Die Bereitstellung von WiFi für die Gäste Ihres Unternehmens ist ein Muss. Für die meisten Restaurants, Cafés, Kneipen und sogar Einzelhändler ist dies sogar die Norm. Mit einer WiFi-Splash-Seite können Sie diese kostenlose "Vergünstigung" in ein leistungsstarkes Marketinginstrument für Ihr Unternehmen verwandeln.
In diesem Artikel erfahren Sie, was eine Splash Page ist, warum sie wichtig ist, was ihre Hauptmerkmale sind und wie Sie individuelle WiFi-Landing Pages erstellen. Wir erklären auch die besten Methoden, um eine bessere Kapitalrendite (ROI) aus Ihrer kostenlosen WLAN-Einrichtung zu erzielen.
Was ist eine WiFi Landing Page?
Eine WiFi-Landingpage ist die Seite, die Benutzer sehen, sobald sie sich mit Ihrem drahtlosen Gastnetzwerk verbinden. Sie dient als Kontrollpunkt, an dem Sie verwalten können, wer auf Ihr WLAN zugreifen darf. Grundsätzlich müssen die Nutzer bestimmte Informationen angeben, um Ihr WLAN nutzen zu können, z. B. die Zustimmung zu Ihren Geschäftsbedingungen, ihren Vor- und Nachnamen oder ihre E-Mail-Adresse.
Splash-Seiten oder unverschlüsselte Portale sind für Ihr Unternehmen nützlich, da Sie entscheiden, welche Seite Ihre Kunden sehen. Da die Kunden wahrscheinlich kostenloses WiFi nutzen wollen, haben Sie die Garantie, dass alles, was Sie auf die Seite stellen, gesehen wird. Daher sind Splash-Seiten eine großartige Möglichkeit, wichtige oder wertvolle Informationen an einen großen Teil Ihrer Kunden zu vermitteln.
Lassen Sie sich von diesen WiFi-Splash-Page-Beispielen inspirieren, was Sie für Ihr Unternehmen tun können:
- Bieten Sie Ihren Kunden exklusive und zeitlich begrenzte Rabatte an.
- Fügen Sie Links zu den Profilen Ihres Unternehmens in den sozialen Medien ein, um Ihre Konten auf verschiedenen Plattformen bekannter zu machen.
- Bitten Sie die Gäste um ihre Kontaktinformationen, damit Sie eine Marketing-Datenbank für Ihr Unternehmen aufbauen können.
Möchten Sie etwas Einfacheres? Sie können sie immer als Seite mit Nutzungsbedingungen und einem Kontrollkästchen verwenden.
Warum Sie eine WiFi Splash Page brauchen
Sie benötigen eine maßgeschneiderte WiFi Splash Page oder eine Captive Portal Lösung für Ihr Unternehmen:
Verbessern Sie Engagement und Datenerfassung Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihrer Marke Verknüpfen Sie Ihre wichtigsten Tools und Plattformen nahtlos miteinander
Lesen Sie weiter, um einen tieferen Einblick in jeden dieser Vorteile zu erhalten.
Engagement und Datenerhebung
Ihre Splash Page für WiFi bietet eine hervorragende Gelegenheit, mit Ihren Gästen in Kontakt zu treten. Sie können für Ihre neuesten Produkteinführungen und Veranstaltungen werben, aktuelle Rabatte hervorheben und Links zu relevanten Webseiten bereitstellen. Mit anderen Worten: Sie bietet zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Gäste über Ihr Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.
Diese Seiten sind auch praktisch, um Nutzerdaten zu sammeln, die für Ihre Marketingkampagnen hilfreich sind. Sie können zum Beispiel den Namen, die E-Mail-Adresse, den Benutzernamen für soziale Medien, das Geburtsdatum und vieles mehr erfassen.
Sichtbarkeit der Marke
Die WiFi-Landing-Page ist Ihr digitales Aushängeschild, mit dem Sie den Bekanntheitsgrad Ihrer Marke bei Ihren Gästen steigern können. Gestalten Sie diese Seiten mit Ihrem Logo, Markennamen, Slogan und Farben, um Ihre Gäste mit Ihrem Unternehmen vertraut zu machen. Mit der Zeit wird Ihre Marke für Ihr Publikum erkennbar sein.
Integration mit verschiedenen Plattformen
Die Integration von Tools und Diensten von Drittanbietern in Ihre benutzerdefinierte WiFi-Landing Page ist mit Splash Pages ganz einfach. Sie können alle E-Mail-Adressen Ihrer Gäste sammeln und mit Customer Relationship Management (CRM) eine Mailingliste erstellen. Diese Software kann auch die von den Gästen angegebenen Telefonnummern speichern, die Sie für das Remarketing verwenden können.
Integrieren Sie fortschrittliche Analysetools, um die Vorlieben und das Online-Verhalten Ihrer Gäste besser zu verstehen. Die WiFi-Landingpage für Gäste kann auch ein Zahlungsgateway für Nutzer enthalten, die einen schnelleren oder längeren Internetzugang wünschen.
Nutzen Sie Software von Drittanbietern zur Erstellung und Verwaltung Ihrer Treueprogramme. Dies kann die Umsätze steigern, da die Gäste mehr Gründe haben, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu kaufen. Sie schenken Ihren Gästen zum Beispiel ein kostenloses Dessert, wenn sie Ihr Restaurant fünfmal besuchen.
Sie können auch Umfragevorlagen verwenden, um mehr darüber zu erfahren, was Ihre Kunden über Ihr Unternehmen denken.
Hauptmerkmale einer effektiven WiFi-Splash-Seite
Die folgenden Funktionen sind wichtig, damit Sie das Beste aus Ihrer WiFi-Splash-Seite herausholen können.
Personalisierung und Branding
Der Besuch der WiFi-Splash-Seite für Gäste ist eine der ersten Interaktionen, die Ihre Besucher mit Ihrer Marke haben. Deshalb müssen Sie sicherstellen, dass Sie auf dieser Seite ein einheitliches Branding haben. Die Farben, Schriftarten, Botschaften und Handlungsaufforderungen auf dieser Seite sollten den Stil Ihrer Marke widerspiegeln.
Außerdem sollte die Splash Page viele Anpassungsmöglichkeiten bieten. Es sollte auch einfach sein, alles zu ändern, was Sie für richtig halten. Wenn zum Beispiel ein Rabatt nicht mehr verfügbar ist, können Sie dieses Angebot einfach von der Startseite entfernen.
Das ist praktisch, wenn Sie in Ihrem Ladengeschäft kostenloses WiFi zur Verfügung stellen.
Benutzerfreundliches Design
Bei der Gestaltung einer WiFi-Landingpage für Ihr Unternehmen ist die Benutzerfreundlichkeit entscheidend. Zunächst einmal muss die Seite schnell laden. Auch die Navigation sollte einfach sein, damit der Nutzer weiß, was er tun muss, sobald er auf der Startseite ist.
Sie können dies tun, indem Sie klare und präzise Anweisungen für den Zugang zum WiFi Ihres Unternehmens bereitstellen. Machen Sie es den Nutzern leicht, sich mit Ihrem Netzwerk zu verbinden.
Sie sollten auch die neuesten Trends im Bereich Kundenerfahrung verfolgen, um zu sehen, was Sie auf der Splash Page umsetzen können.
Reaktionsfähiges Design
Ihre Gäste werden verschiedene Geräte mit unterschiedlichen Bildschirmgrößen verwenden, um auf Ihre WiFi-Splash-Seite zuzugreifen. Ein responsives Design stellt sicher, dass alles, d. h. das Layout, die Bilder, die Schaltflächen und der Text auf der Splash-Seite, korrekt skaliert wird.
Zum Beispiel sollte das Antippen der Schaltflächen einfach sein, auch wenn Ihr Gast ein Gerät mit einem kleinen Bildschirm wie ein Telefon benutzt. Mit anderen Worten: Das Design muss unabhängig von der Bildschirmgröße einheitlich aussehen. Dies ist ein wichtiger Bestandteil der Benutzerfreundlichkeit.
Sie haben zum Beispiel ein Café. Ihre Gäste nutzen vielleicht ihre Smartphones, Tablets oder Laptops, um auf Ihr kostenloses WLAN zuzugreifen. In diesem Fall sorgt ein responsives Design dafür, dass die Startseite richtig geladen wird.
So erstellen Sie eine Gast-WiFi-Anmeldeseite
Hier erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Router Anmeldeseiten für Gäste für das WiFi erstellen:
Hinweis: Die Schritte können je nach Routermodell unterschiedlich sein. Die folgende Anleitung bezieht sich auf einen TP-Link-Router.
- Öffnen Sie einen Browser und gehen Sie zur Login-Seite Ihres Routers, indem Sie die IP-Adresse 192.168.1.1 eingeben.
- Melden Sie sich beim Administratorkonto Ihres Routers an, indem Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.
- Navigieren Sie auf der Administratorseite Ihres Routers zu den Wireless-Einstellungen.
- Suchen Sie auf der Seite Drahtlos das Gastnetzwerk und aktivieren Sie die Drahtlosbänder des Gastnetzwerks. Die meisten Router bieten 2,4 GHz, 5 GHz oder beides an.
- Wählen Sie einen Namen, d. h. eine SSID, für Ihr drahtloses Netzwerk.
- Aktivieren Sie unter Sicherheit entweder WPA/WPA2-Personal oder WPA2/WPA3-Personal, damit Sie ein Passwort für Ihr Netzwerk erstellen können.
Überprüfen Sie noch einmal alle Angaben im Abschnitt Gastnetzwerk, bevor Sie die Änderungen speichern.
Best Practices für eine WiFi-Landing Page mit hoher Konversionsrate
Setzen Sie die folgenden Beispiele für WiFi-Landingpages und Best Practices ein, um Ihre Gäste in Kunden zu verwandeln.
Klare und prägnante Botschaften
Die Botschaften auf Ihrer WiFi-Splash-Seite müssen kurz und klar sein. Ihre Gäste sollten alle Informationen, die sie benötigen, auf einen Blick erhalten. Außerdem sollten Sie erklären, was sie tun müssen, um Zugang zu Ihrem Netz zu erhalten.
Schnelle Ladezeiten
Ihre Gäste mögen es nicht, wenn sie lange warten müssen, bis Ihre WiFi-Landingpage geladen ist. Sie könnten sich frustriert fühlen, was sich auf ihre Wahrnehmung Ihres Unternehmens auswirken wird. Das macht es schwieriger, Ihre Gäste in Kunden zu verwandeln.
Versuchen Sie, Ihre Seite zu optimieren, damit sie schnell lädt. Eine Lösung besteht darin, Ihre Bilder zu komprimieren, um die Dateigröße zu verringern. Ein weiterer Tipp ist, nur das aufzunehmen, was Sie Ihren Besuchern mitteilen wollen. Vermeiden Sie nicht hilfreiche oder überflüssige Informationen oder Grafiken. Denken Sie daran, dass Ihre Gäste schnell und ohne große Umwege eine Verbindung zu Ihrem WiFi herstellen möchten.
GDPR-Konformität und Sicherstellung der Nutzerzustimmung
Die Einhaltung der DSGVO ist für Unternehmen in der Europäischen Union oder solche, die sich an europäische Nutzer wenden, unerlässlich. Sie müssen transparent über Ihre Datenerhebungspraktiken und die Verwendung der Informationen Ihrer Gäste sein.
Außerdem ist es wichtig, die Nutzer vor der Erfassung ihrer Daten um ihre Zustimmung zu bitten. Die Einhaltung der DSGVO macht es für Ihre Gäste einfacher, Ihrem Unternehmen zu vertrauen, da es zeigt, dass Sie sich um ihre Privatsphäre kümmern.
Personalisierung
Personalisierung ist der Schlüssel zur Bindung und zum Aufbau einer starken Beziehung zu Ihren Kunden. Ein wiederkehrender Kunde sollte sich zum Beispiel schnell in Ihrem Netzwerk anmelden können.
Sie sollten nicht immer wieder die gleichen Informationen eingeben müssen, um auf Ihr WiFi zuzugreifen. In diesem Fall sollten Sie sicherstellen, dass Ihr unverschlüsseltes Portal eine Option hat, um sich an aktuelle oder frühere Nutzer zu "erinnern" und eine spezielle Version der Startseite auf sie zuzuschneiden.
Häufige Fehler, die bei der Erstellung einer benutzerdefinierten WiFi-Landing Page vermieden werden sollten
Wenn Sie WiFi-Anmeldeseiten für Ihr Netzwerk erstellen, sollten Sie diese Hauptfehler vermeiden:
- Überkomplizierung des Entwurfs
- Eindringliche Datenerhebung
Schauen wir uns diese Themen näher an.
Überkomplizierung des Designs
Man kann es mit dem Design leicht übertreiben, vor allem, wenn man zum ersten Mal eine WiFi-Splash-Seite erstellt. Ein komplexes Design kann verwirrend sein und dazu führen, dass die Nutzer die Seite abbrechen. Sie sollten auch darauf achten, dass die Nutzer nicht mehrmals scrollen müssen, um Ihr WiFi zu nutzen.
Halten Sie die Seite so einfach wie möglich, damit sich die Gäste leicht auf der Startseite zurechtfinden und die notwendigen Informationen erhalten.
Intrusive Datenerhebung
Wenn Sie zu viele Informationen abfragen, werden Ihre Gäste keine Verbindung zu Ihrem WiFi herstellen wollen. Fragen Sie nur nach dem, was Sie brauchen, und erlauben Sie ihnen, Ihrem Netzwerk beizutreten. Formulare, deren Ausfüllen mehrere Minuten dauert, können zu einem negativen Nutzererlebnis und einem Vertrauensverlust führen.
In Ihrer Kneipe oder Bar gibt es zum Beispiel ein Sonderangebot, wenn Ihre Gäste Ihr WiFi-Netzwerk nutzen. Sie fragen jedoch nach einer Vielzahl von Informationen, z. B. nach den Handles in den sozialen Medien, persönlichen E-Mails, Telefonnummern und alternativen Kontaktnummern. In diesem Fall könnte es den Gästen nicht gefallen, dass Sie so viele Informationen abfragen.
Zum Abschluss: Erschließen Sie das Potenzial Ihrer WiFi Splash Page
Eine Splash Page WiFi verwandelt Ihr drahtloses Netzwerk in ein Marketinginstrument für Ihr Unternehmen. Sie können dieses Instrument nutzen, um die Vorlieben Ihrer Gäste zu verstehen, was Sie zur Steigerung Ihrer Umsätze nutzen können. Und als Netzwerkadministrator kontrollieren Sie, wer auf Ihr Netzwerk zugreifen kann.
Der beste Weg, eine individuelle Startseite zu erstellen, ist die anpassbare Marketing-Software von Beambox. Es ist ganz einfach, Ihre Startseite an Ihren Branding-Stil anzupassen.
Außerdem ist sie einfach zu bedienen, da Sie keine Programmierkenntnisse benötigen. Außerdem können Sie die WiFi-Splash-Seite problemlos in die meisten Router und gängige Software integrieren.
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