Unterkunft
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Sie bieten Ihren Gästen ein Zuhause fernab der Heimat. Der erste Eindruck ist also wichtig. Heißen Sie wiederkehrende Gäste mit Ihrem WiFi herzlich willkommen. Beambox's WiFi öffnet sich sofort, wenn Ihre Gäste ankommen und heißt sie automatisch willkommen. Sie müssen nicht nach Passwörtern suchen - unsere Plattform verbindet Ihre Gäste automatisch mit Ihrem WiFi-Netzwerk.
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Neue Gäste melden sich schnell bei Ihrem WiFi an, indem sie ihre Konten in den sozialen Medien nutzen oder ein schnelles Formular ausfüllen.
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Wenn sich Ihr Gast mit seinem Social-Media-Konto bei Ihrem WiFi-Netzwerk anmeldet, können Sie ihn auffordern, Ihren Social-Media-Seiten zu folgen.
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Sie können Ihre Gäste auch auf eine benutzerdefinierte Landing Page oder Website weiterleiten.
Bieten Sie Seelenfrieden mit sorgenfreiem WiFi. Sie können ein isoliertes WiFi-Netzwerk nur für Ihre Gäste anbieten. Es befindet sich in einem von Ihren Zahlungsgateways und anderen datensensiblen Geschäftssystemen getrennten Netzwerk. Da jeder Gast eingeloggt ist, können Sie außerdem sicherstellen, dass Ihr Gästenetzwerk sicher ist und den Datenschutzbestimmungen entspricht.
Da Ihre Gäste Login-Informationen zur Verfügung stellen, erhalten Sie wertvolle Marketingdaten. Über das Beambox-Benutzer-Dashboard können Sie Ihre Gästedatenbank einsehen, exportieren und analysieren.
Beambox integriert die Daten Ihrer Gäste mit den von Ihnen am häufigsten genutzten Apps und Diensten von Drittanbietern. Bleiben Sie synchron mit Ihren bestehenden Marketingplattformen wie Mailchimp, ActiveCampaign oder Constant Contact. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren.
Mit Beambox Interactions können Sie eine offene Kommunikation mit Ihren Gästen führen. Unsere Plattform veröffentlicht automatisch positive Bewertungen. Wenn Sie das Ziel verfehlt haben, lenken wir die Bewertung ab, damit Sie die Dinge richtig stellen können.
Hat Ihr Gast von seinem Aufenthalt geschwärmt? Sie erfahren es sofort, wenn Ihr Gast Sie mit vier oder 5 Sternen bewertet hat. Beambox zeigt Ihnen automatisch die besten Bewertungen auf TripAdvisor, Facebook oder Google an. Behalten Sie den Überblick über die Bewertungen in Ihrem Beambox-Benutzer-Dashboard.
Sie haben immer die Möglichkeit, eine negative Erfahrung in eine positive zu verwandeln. Wenn Sie eine Bewertung von 3 oder weniger erhalten, laden wir Ihren Gast automatisch dazu ein, mehr Feedback zu geben. So wissen Sie genau, was falsch gelaufen ist, wo Sie sich verbessern können und an wen Sie sich wenden müssen, um das Problem zu lösen.
Ihre Unterkünfte, Ihre Marke und Ihre Angebote sind einzigartig. Das sollten auch Ihre E-Mails sein. Beambox bietet ein E-Mail-Designer-Tool, mit dem Sie freundliche und dennoch professionelle E-Mails erstellen können, die sich von anderen abheben. Sie können ganz einfach Titel, Bilder und Links zu sozialen Medien hinzufügen und mit wiederverwendbaren E-Mail-Vorlagen Zeit sparen.
Fügen Sie eine persönliche Note hinzu, indem Sie E-Mails versenden, die die Erfahrung des Gastes bei Ihnen widerspiegeln. Senden Sie Rabatte für Geburtstage, Jubiläen oder andere Meilensteine. Haben Sie einen bestimmten Gast eine Weile nicht gesehen? Versenden Sie automatisch eine E-Mail, in der Sie ihm mitteilen, dass Sie ihn vermissen und ihn wieder einladen. Beambox hilft Ihnen, E-Mails zu erstellen, die Markentreue und Wiederholungsbesuche fördern.
Wir leben im Zeitalter des Handys. Warum also nicht die Gäste über das Handy erreichen? Begeistern Sie Ihre Gäste mit personalisierten und automatisierten Textnachrichten. Im Vergleich zum E-Mail-Marketing können Sie mit 5x höheren Öffnungsraten und noch höherem Engagement rechnen.