Allgemeine Geschäftsbedingungen für öffentliche WiFi-Gäste: Der letzte Leitfaden für Unternehmen

Die Geschäftsbedingungen für öffentliche WiFi-Gäste sind im Wesentlichen ein Vertrag zwischen einem Anbieter drahtloser Internetdienste und einem Kunden. Als Kunde werden Sie diese Bedingungen vielleicht bemerken, wenn Sie zum Beispiel ein Café besuchen und sich in dessen WiFi-Netzwerk einloggen. Wenn Sie ein kleines Unternehmen sind und WiFi für Gäste anbieten möchten, werden Sie feststellen, dass viele Dienstanbieter Sie auffordern, Geschäftsbedingungen hinzuzufügen.

Was genau sind also die WiFi-Bedingungen und warum sind sie wichtig? All das behandeln wir in diesem Artikel. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie die Internet-AGB zu Ihrem Vorteil nutzen können, was dabei zu beachten ist und wie Sie Ihre eigenen erstellen können.

Warum die WiFi-Bedingungen für Gäste wichtig sind

Wenn Sie an Ihrem Veranstaltungsort WiFi anbieten, ist die Ausarbeitung einer rechtlich einwandfreien Richtlinie zu den WLAN-Bedingungen für Gäste ein Muss. Es ist wichtig, dass Ihre Geschäftsbedingungen für Gäste mit allen geltenden Gesetzen in Ihrem Land übereinstimmen.

Es kann schwierig sein, die richtigen Informationen online zu finden. Vor allem, wenn Sie die Tätigkeit selbständig durchführen wollen. Zu wissen, was man angeben muss, kann leicht verwirrend und überwältigend werden. Nicht alle Unternehmen müssen genau dieselben Informationen angeben. Auch wenn die meisten Richtlinien für WiFi-Netzwerke einige Ähnlichkeiten aufweisen.

Um eine wirksame und konforme WiFi-Bedingungspolitik zu verfassen, müssen Sie sich über die verbindlichen Anforderungen in Ihrem Land informieren. Die Suche nach solchen Informationen sollte einfach sein, da die Regulierungsbehörden der einzelnen Länder klare Richtlinien für Unternehmen vorgeben müssen.

In diesem Artikel erfahren Sie, was Sie wissen müssen, bevor Sie Ihre WiFi-Nutzungsbedingungen verfassen. Sie werden erfahren, warum umfassende WiFi-Bedingungen für Ihre Kunden und auch für Sie als Unternehmen wichtig sind. Wir zeigen Ihnen, was Ihre Geschäftsbedingungen enthalten sollten und wie Sie sie effektiv verfassen können. Also, fangen wir an.

Geschäftsbedingungen für Gäste-WiFi: Was Sie immer einschließen sollten

Der konkrete Inhalt der WiFi-Bedingungen ist je nach Nutzung des Dienstes unterschiedlich. Er hängt auch von der Gerichtsbarkeit und der Art Ihres Unternehmens ab. Die Schlüsselelemente sind in den meisten Fällen dieselben:

• Datenerfassung und Datenschutz: In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für das drahtlose Gastnetzwerk sollte erklärt werden, welche Daten das Unternehmen von seinen Nutzern erhebt. Sie müssen auch erklären, wie Sie diese Daten zu nutzen gedenken. Es ist wichtig, dass Sie auch darlegen, wie das Unternehmen diese Daten sicher aufbewahren wird.
• Netzwerk-Nutzung: Möchten Sie bestimmte Internetaktivitäten in Ihrem drahtlosen Gastnetzwerk verbieten? In den WiFi-Bedingungen sollte festgelegt werden, was Ihre Kunden bei der Nutzung Ihrer drahtlosen Netzwerke tun können und was nicht. Wir empfehlen, alles zu erwähnen, was Sie nicht erlauben möchten.
• Haftung: Es ist wichtig, dass Ihre Geschäftsbedingungen die Haftung des Unternehmens im Falle einer Sicherheitsverletzung festlegen. Oder andere Probleme im Zusammenhang mit der WiFi-Nutzung oder den von Ihnen angebotenen Internetdiensten.
• Beendigung und Aussetzung: In den WiFi-Nutzungsbedingungen sollte dargelegt werden, unter welchen Umständen die Nutzung des Dienstes durch einen Nutzer gesperrt werden kann. Am einfachsten lassen sich Ihre Nutzungsbedingungen durchsetzen, indem Sie den Zugang zu dem, was Sie nicht zulassen wollen, einfach sperren. Wir empfehlen, eine Firewall einzurichten. Eine Firewall schützt die Nutzer vor Malware und bösartigen Angriffen.
• Beilegung von Streitigkeiten: Für den Fall, dass es zu Streitigkeiten kommt, sollte in den WiFi-Bedingungen angegeben werden, wie eine Lösung gefunden werden kann.

Es ist von grundlegender Bedeutung, den Nutzern Ihre WiFi-Bedingungen zu zeigen, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Unternehmen vor böswilliger Internetnutzung schützen. Die Verwendung eines Social-WiFi-Hotspots macht es einfacher, sie jedem Kunden zu zeigen, der sich mit Ihrem Netzwerk verbindet.

Es ist immer eine gute Idee, zu recherchieren, welche Vorschriften in Ihrem Land gelten. Die Lektüre der Wifi-Bedingungen eines zuverlässigen Kunden (z. B. Starbucks, McDonald's usw.) kann hilfreich sein. Wir empfehlen auch, die örtlichen Gesetze zu konsultieren und sich von einem Anwalt beraten zu lassen. Dies kann zusätzliche Informationen liefern und für mehr Sicherheit sorgen.

5 Schritte zum Verfassen eigener WiFi-Bedingungen für Gäste

Das Verfassen der Geschäftsbedingungen für Ihr drahtloses Netzwerk mag zunächst entmutigend erscheinen. Sie können jedoch Geld sparen und sich zukünftigen Ärger ersparen, wenn Sie die verfügbaren Ressourcen nutzen, um sie selbst zu schreiben.

Im Folgenden finden Sie eine Liste mit 5 Schritten, um mit der Erstellung der WiFi-Bedingungen für Ihr Unternehmen zu beginnen:

1. Beginnen Sie mit der Recherche. Informieren Sie sich über die für Ihr Gebiet geltenden Gesetze und Vorschriften. Wenden Sie sich an die Strafverfolgungsbehörden oder einen Rechtsbeistand, um sicherzustellen, dass Sie sich genau an die Gesetze halten. Sie müssen die verbindlichen Anforderungen kennen, die Ihre WiFi-Bedingungen enthalten sollten.
2. Formulieren Sie die Geschäftsbedingungen in einer klaren und prägnanten Sprache. Es ist wichtig, dass Sie nach Möglichkeit einfache Formulierungen und Sätze verwenden. Andernfalls sind Ihre WiFi-Bedingungen für die Adressaten (Ihre Kunden) möglicherweise nicht klar.
3. Nehmen Sie alle Schlüsselelemente auf, die auf Ihr Unternehmen zutreffen. Mit anderen Worten: Nehmen Sie alles auf, wovor Sie Ihr Unternehmen schützen wollen. Außerdem sollten Sie klar angeben, welche Daten Ihr Unternehmen sammeln wird und wer für die Datenspeicherung zuständig ist.
4. Überprüfen und bearbeiten Sie Ihren Entwurf auf Vollständigkeit und Klarheit. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen alles enthalten, was Sie wollen. Bitten Sie jemanden, sie zu lesen und sicherzustellen, dass alles klar, verständlich und fehlerfrei ist.
5. Zeigen Sie Ihren Gästen die Bedingungen an. Wenn Sie von Ihrer Arbeit überzeugt sind, besteht der letzte Schritt darin, Ihre WiFi-Bedingungen sichtbar zu machen. Eine Möglichkeit, dies zu tun, kann ein Link in Ihrem firmeneigenen Portal sein. Ein Link zu Ihren WiFi-Bedingungen in Ihrem Captive-Portal für Gäste stellt sicher, dass sie für Ihre Gäste sichtbar sind.

Es ist immer ratsam, einen Rechtsexperten zu bitten, das Geschriebene zu überprüfen. So können Sie sicherstellen, dass Ihre WiFi-Bedingungen mit den in Ihrem Land geltenden Gesetzen übereinstimmen.

Zulässige Nutzung

Die Nutzer unseres Gäste-WiFi müssen sich an unsere Nutzungsbedingungen und die Acceptable Use Policy halten. Wir erlauben Benutzern nicht, sich über unser WiFi an vermeintlich illegalen oder kriminellen Aktivitäten zu beteiligen. Zu den verbotenen Aktivitäten gehören Hacking, Spamming, das Anschauen illegaler Inhalte und die Verbreitung von Internetviren. Eine solche Nutzung des Dienstes kann zur Einschaltung der Strafverfolgungsbehörden führen. Wir verbieten auch unbefugten Dritten den Zugriff auf unsere Dienste.

Datenschutzbestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, bestimmte Informationen von Nutzern unseres Gast-WLANs zu sammeln, einschließlich Geräteinformationen und Browserverlauf. (Hier sollten Sie alle Daten auflisten, die Sie sammeln möchten. Zum Beispiel die MAC-Adresse der Geräte Ihrer Gäste, E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname und IP-Adresse). Durch die Nutzung unseres Gast-WiFi erklären sich die Nutzer mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Netzwerksicherheit

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um illegal oder unbefugt auf Computer oder elektronische Geräte anderer zuzugreifen. Dies schließt den Versuch ein, in das System einzudringen oder die Sicherheitsmaßnahmen eines anderen Systems zu durchbrechen.

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um auf Internetdienste zuzugreifen, die beleidigende Sprache oder Material enthalten. Dazu gehören auch beleidigende oder herabsetzende Bilder. Eine solche Nutzung des Netzes wird von uns direkt an die Strafverfolgungsbehörden gemeldet. Jegliche böswillige oder legale Aktivität, die während der Nutzung des WiFi-Netzes unternommen wird, ist zu melden und der Rechtsweg zu beschreiten.

Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um Internetviren oder andere zerstörerische Software oder unbefugte Dritte zu verbreiten. Einschließlich der Verbreitung von anderem schädlichen Code über das WiFi des Unternehmens.

Haftungsverzicht

Wir sind nicht verantwortlich für Schäden, die durch Viren oder andere schädliche Anwendungen verursacht werden, die aus der Verletzung oder dem Versagen einer ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantie, Fahrlässigkeit oder verschuldensunabhängiger Haftung aus unerlaubter Handlung oder anderen Gründen entstehen. (Dies ist wichtig, weil das öffentliche WiFi Risiken birgt und Sie nicht für eine unangemessene Nutzung haften wollen).

Terminierung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor und kann jederzeit den Zugang zum WiFi-Gastnetzwerk sofort sperren. Dies ist eine Konsequenz, wenn Sie sich nicht an unsere Bedingungen halten. Das Unternehmen muss keine vorherige Ankündigung machen.

Während der Nutzung unseres Dienstes führen wir ein Protokoll über die Internetprotokolladressen aller Geräte, die auf den Dienst zugreifen. Dazu gehören auch die Zeiten, zu denen sie auf den Dienst zugegriffen haben, und die mit dieser IP-Adresse verbundenen Aktivitäten. Ich bestätige, dass ich diese Bedingungen aufgrund meiner Nutzung des bereitgestellten drahtlosen Internetzugangs akzeptiere. Diese Vereinbarung stellt die vollständige und vollständige Erklärung aller Bedingungen dar.

Gewinnen Sie Sicherheit mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Guest WiFi

Klare und umfassende WiFi-Bedingungen sind für jedes Unternehmen, das seinen Kunden kostenloses WiFi anbietet, unerlässlich. Solche Informationen sind gesetzlich vorgeschrieben und ersparen Ihnen unnötige rechtliche Probleme oder Probleme mit den Nutzern. Das Verfassen von WiFi-Bedingungen kann zwar knifflig sein, ist aber machbar.

Außerdem können Sie festlegen, was Ihre Benutzer tun dürfen und was nicht. Das schützt Ihr Unternehmen und gibt Ihnen Sicherheit.

Nachdem Sie Ihre WiFi-Bedingungen für Gäste verfasst haben, sollten Sie damit beginnen, Daten zu sammeln, um Ihr Geschäft auszubauen. Mit diesen Daten können Sie Marketinginitiativen starten, die auf bestimmte Gästegruppen abzielen. Der beste Weg, dies zu tun, ist die Nutzung einer WiFi-Marketing-Lösung wie Beambox.

Mit Beambox können Sie Daten sammeln, sicheres WiFi bereitstellen, Ihre Online-Reputation verbessern und vieles mehr - alles auf einer einfach zu bedienenden Plattform.

WiFi Marketing ist eine innovative Art des Marketings, die das kostenlose WiFi nutzt, das Sie Ihren Kunden anbieten. Beambox ist eine kosteneffiziente WiFi Marketing Lösung, die Ihnen helfen kann, Daten zu sammeln UND Erkenntnisse über Ihre Kunden zu gewinnen.

Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um Marketingkampagnen durchzuführen, die Kunden anziehen. Das wiederum erhöht den ROI. Sie können auch Nutzerdaten innerhalb der Beambox-Plattform segmentieren, um zu sehen, wie verschiedene Gäste in Ihrem Unternehmen interagieren.

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