Wie funktioniert OpenTable: Elegantes Reservieren

Wenn man ein Restaurant betreibt, kann man sehen, wie schnell sich die Aufgaben häufen. Natürlich gibt es Zeiten, in denen nur ein oder zwei Tische besetzt sind, so dass man sich auf das Esserlebnis konzentrieren kann. Aber früher oder später werden Sie wissen, dass der "Ansturm" kommen wird. Und genau hier kommt eine Online-Reservierungssoftware wie OpenTable ins Spiel. Wie funktioniert also OpenTable? Wie können Sie diese Reservierungssoftware nutzen, um ein ausgeklügeltes Buchungssystem zu erstellen?

In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie über die Verwendung von OpenTable zur Verwaltung Ihrer Reservierungen und Tische wissen müssen. Egal, ob Sie etwas über die Verfügbarkeitskontrolle, die Tischzuweisung oder die Software wissen möchten, Sie werden schnell den Anschluss finden.

Ein allgemeiner Überblick: Was ist OpenTable und wie funktioniert OpenTable für Restaurants?

Was ist OpenTable, und wie funktioniert OpenTable für Restaurants? OpenTable ist eine Reservierungssoftware, die es Restaurants ermöglicht, Buchungen zu akzeptieren, die Kunden online vornehmen. Restaurantbesitzer und Manager können dann Buchungsanfragen annehmen oder ablehnen. OpenTable ist sehr beliebt, denn über 125 Millionen Gäste nutzen die Software, um mit Restaurants in Kontakt zu treten. Restaurants können einen Buchungslink in ihr Google-Profil oder ihre Website einfügen. Der Kunde klickt dann auf den Link zur Buchungsanfrageseite.

Ein Buchungssystem und eine Tischverwaltung sind für die Eröffnung eines Restaurants unerlässlich. OpenTable bietet Restaurants eine effektivere Möglichkeit, Buchungsanfragen anzunehmen, als am Telefon sitzen zu müssen. Sie zahlen nur eine Pauschalgebühr und lassen die Software Ihre Reservierungen verwalten. Online-Reservierungen sind ein Kinderspiel - sie weisen sogar Tische für Sie zu.

Wie funktioniert die OpenTable-Reservierung?

Die Antwort auf die Frage, wie OpenTable-Reservierungen funktionieren, variiert je nachdem, wen Sie fragen. Aus Sicht der Kunden ist das System sehr einfach. Wer in einem Restaurant essen gehen möchte, folgt einfach dem Link auf der Website und gibt seine Reservierungsdaten ein. Sie erhalten dann eine Benachrichtigung darüber, ob das Restaurant Ihre Anfrage annimmt oder nicht.

Als Restaurantleiter oder Eigentümer können Sie eingehende OpenTable-Reservierungen annehmen oder ablehnen. Die Software zeigt Ihnen an, welche Tische Sie zur Verfügung haben und ob Sie sie unterbringen können. Sie verfügt sogar über ein praktisches visuelles Layout Ihrer Tische, damit Sie Sitzpläne und Umsatz visualisieren können. Wenn Sie die Reservierungsanfrage annehmen oder ablehnen, wird die Buchung abgeschlossen und OpenTable benachrichtigt den Kunden.

Wie funktionieren die OpenTable-Belohnungen?

Aber Moment mal, wie funktionieren die OpenTable-Belohnungen? OpenTable hat ein geniales System, das Gäste für die Buchung von Restaurantreservierungen belohnt. Das Belohnungssystem ermutigt die Kunden, die Reservierungssoftware zu nutzen, anstatt zu klingeln oder zu kommen. Die Gäste können dann Punkte sammeln, die sie gegen Prämien einlösen können, z. B. in Form von Preisnachlässen für Mahlzeiten. Dies ist nicht nur für OpenTable, sondern auch für Restaurantbesitzer von Vorteil, da es zu einer besseren Vorhersehbarkeit der Reservierungen führt. Und natürlich bekommen auch die Kunden ein gutes Geschäft.

OpenTable Rewards ist ein effektives Treueprogramm, von dem alle Parteien profitieren - Restaurants, OpenTable und Kunden. Schauen Sie sich einfach die Psychologie der Loyalität an, wenn Sie mehr erfahren möchten.

Verschiedene Arten von OpenTable-Plänen

OpenTable bietet verschiedene Tarife an, die Sie je nach Ihren Wünschen wählen können. Es gibt auch eine kostenlose Testversion des Basic-Tarifs, die Sie nutzen können, um die Software ohne Druck auszuprobieren. Sie können die verschiedenen Tarife ganz einfach online durchsuchen. Einen schnellen Überblick über die Tarife 2023-2024 finden Sie hier:

• Basis: $39

Der Basisplan ist der günstigste und bietet Reservierungsannahme, Marketingtools, Umfragetools und Direktnachrichten.

• Kern: $249

Der Basisplan umfasst alle Grundfunktionen, die Tischverwaltung und die Verfügbarkeitskontrolle. Außerdem verfügt er über Bestandskontrollen.

• Pro: 449 $

Der Pro-Plan bietet alles oben Genannte sowie E-Mail-Kampagnen und Gästeprofile zur Automatisierung. Es hat auch Personal Scorecards, die eine nette Note ist.

Die 3 besten Alternativen zu OpenTable

Es gibt noch andere Online-Buchungssysteme für das Gaststättengewerbe, nicht nur OpenTable. Wir werden nicht lügen: OpenTable ist mit Abstand eine der beliebtesten Restaurantreservierungssoftware. Aber diese Alternativen zu OpenTable sind ebenfalls eine Überlegung wert.

• ResDiary

Diese Software funktioniert mit Gaststätten im Allgemeinen, nicht nur mit Restaurants. Sie verfügt über mehr als 60 integrative Tools und ermöglicht die Online-Tischverwaltung und -Reservierung. ResDiary ist budgetfreundlich und nimmt keine Provision - eine beeindruckende Leistung, insbesondere für kleine Unternehmen.

• TableAgent

Wer auch immer gesagt hat, dass es nichts Gutes im Leben umsonst gibt, hat TableAgent noch nicht kennengelernt. Dieses kostenlose Reservierungssystem nutzt die Cloud, um Reservierungen online entgegenzunehmen. Es ermöglicht Ihnen, Online-Zahlungen zu akzeptieren, Ihre Tische zu verwalten und Buchungsanfragen von Handys, Tablets und Laptops zu akzeptieren.

• Tabelle in

Tablein ist eine weitere beliebte Option zu einem bescheidenen Preisniveau. Es verfügt über eine Reservierungssoftware, die Ihre Buchungen automatisch nach freien Tischen durchsucht und Reservierungen außerhalb der Öffnungszeiten annimmt.

Abschließende Überlegungen: Wie funktioniert OpenTable für kleine Unternehmen?

Es lohnt sich, in Apps und Software wie OpenTable zu investieren, auch als kleines Unternehmen. Sie denken vielleicht, dass weniger Tische und weniger Reservierungen bedeuten, dass Sie es alleine schaffen können. Aber die Wahrheit ist, dass menschliche Fehler für kleine Unternehmen noch schwieriger sein können. Denn wo sollen die Gäste untergebracht werden, die Sie vergessen haben zu reservieren, wenn Sie eigentlich keine Tische mehr frei haben? Außerdem ist Reservierungssoftware hervorragend geeignet, um Ihnen lästige Aufgaben abzunehmen. Auf diese Weise können Sie sich auf spannendere Dinge konzentrieren, um Ihr Geschäft auszubauen.

OpenTable funktioniert für kleine Unternehmen auf dieselbe Weise. Sie erlauben Ihren Kunden einfach, online zu reservieren. Die Investition lohnt sich - auch wenn Sie Anfragen per Telefon an Ihr Online-System weiterleiten müssen.

Wir alle wissen, dass der Betrieb eines Restaurants ein Jonglierakt ist, also nehmen Sie Reservierungen aus der Gleichung heraus. Es geht nicht nur darum, die Antwort auf die Frage "Wie funktioniert OpenTable" zu kennen. Es macht das Leben einfacher und setzt Ihr Fachwissen für ehrgeizigere Projekte frei. Nehmen Sie zum Beispiel Beambox: Unser Tool hilft Ihnen, Marketingdaten über ein Captive Portal WiFi zu sammeln. Starten Sie noch heute Ihren kostenlosen Beambox-Test. Nutzen Sie die Vorteile von OpenTable, um Ihre Reservierungen zu verwalten und ein weiteres passives Projekt zur Förderung Ihres Restaurants zu starten.

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