Wie Sie mehr Bewertungen auf Amazon erhalten

Marketing 21 Minuten gelesen 23. Juni 2025

Wenn Sie lernen wollen, wie Sie mehr Bewertungen auf Amazon bekommen, sind Sie hier richtig.

Hier finden Sie eine Reihe von Best Practices und Strategien, die Ihnen helfen können, mehr Bewertungen zu erhalten und Ihr Geschäft auf Amazon zu vergrößern.

Fangen wir an.

Die Vorteile von mehr Bewertungen auf Amazon

In erster Linie ist es für Ihren Erfolg auf dieser Plattform entscheidend, mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten. Obwohl Amazon dafür bekannt ist, eines der größten E-Commerce-Unternehmen auf dem Planeten Erde zu sein, sammelt es immer noch eine große Anzahl von Anfragen für ein bestimmtes Produkt.

Mit anderen Worten: Amazon kann als produktbasierte Suchmaschine betrachtet werden, die ihren Nutzern die Produkte zeigt, die am besten zu einer bestimmten Anfrage passen.

Im Allgemeinen spielen Bewertungen eine entscheidende Rolle für den Online-Ruf einer Marke und ihr Ranking auf einer bestimmten Plattform. Dies gilt auch für Amazon-Verkäufer. Je mehr Bewertungen ein Produkt erhalten hat, desto größer ist die Chance, für eine bestimmte Suchanfrage höher zu ranken.

Doch auch wenn Bewertungen entscheidend sind, sind sie nicht der einzige Faktor, der zählt.

Faktoren, die Ihr Produkt auf Amazon höher ranken lassen

wie man mehr Bewertungen auf Amazon bekommt - Bild 3

Um Ihr Produkt auf Amazon besser zu platzieren, müssen Sie verstehen, welche Aspekte vom Algorithmus der Plattform berücksichtigt werden und wie Sie sich diese zunutze machen können.

Amazon verwendet einen bestimmten Algorithmus namens Amazons Produktsuchalgorithmus (A9). Dieser Algorithmus zieht zunächst alle relevanten Ergebnisse aus ihren Angeboten und sortiert sie dann nach ihrer Relevanz.

Die wichtigsten Faktoren, um in der Rangliste aufzusteigen, sind:

  • Kundenrezensionen
  • Beantwortete Fragen
  • Bildgröße und -qualität
  • Preis
  • Zeit auf der Seite
  • Absprungrate
  • Vollständigkeit der Produktliste
  • Titel
  • Beschreibung des Produkts
  • Beschreibung der Merkmale
  • Spezifikationen
  • Angemessene Kategorie
  • Lagerbestandskurs
  • Geschwindigkeit der Auftragsabwicklung

Genau wie bei den Google-Bewertungen gibt es wahrscheinlich weitere Faktoren, die Amazons Algorithmus verwendet, um sein einzigartiges Ranking zu erstellen. Diese Faktoren werden nicht vollständig offengelegt, um eine Ausnutzung durch die Nutzer zu verhindern.

Sie können jedoch sicher sein, dass, wenn Ihre Kunden mit dem, was sie kaufen, zufrieden sind, der Algorithmus dies irgendwie verstehen und Ihr Produkt höher einstufen wird.

Das Geheimnis, mehr Produktbewertungen auf Amazon zu bekommen

Das Geheimnis, um mehr Produktbewertungen auf Amazon zu erhalten, liegt auf der Hand: mehr verkaufen. Je mehr Artikel Sie verkaufen, desto mehr Chancen haben Sie, mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten.

Dieser Aspekt ist jedoch so wichtig, dass Amazon ihn zu den Rankingfaktoren auf seiner Plattform zählt. Es ist der so genannte Amazon Best Sellers Rank (BSR) und zeigt, wie gut sich ein Artikel auf Amazon verkauft.

Neben dem Verkauf eines großartigen Produkts ist eine der wichtigsten Aktivitäten, um mehr auf Amazon zu verkaufen, die Erstellung eines fantastischen Angebots. Dies umfasst eine Reihe von Elementen, die immer enthalten sein müssen:

  • Erstellen Sie eine umfassende, detaillierte Beschreibung.
  • Hochwertige Bilder verwenden
  • Verwenden Sie eine Vielzahl von Bildern, die das Produkt in Gebrauch zeigen, sowie statische Bilder
  • Geben Sie die technischen Einzelheiten der Produkte an (Abmessungen, Gewicht, technische Daten usw.)
  • Antwort auf bestehende FAQ-Fragen
  • Nutzen Sie die Vorteile des Amazon Prime Programms
  • Versuchen Sie, dem Artikel besondere Angebote beizufügen (z. B. ein kostenloses Abonnement bei Diensten Dritter)

Wenn Sie mehr verkaufen, werden Sie höher eingestuft und erhalten mehr Bewertungen. Das ist ein positiver Kreislauf. Lassen Sie uns jetzt in die besten Praktiken eintauchen, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten.

12 Best Practices, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten

Nun, da klar ist, welche Faktoren relevant sind, um Ihr Ranking auf Amazon zu verbessern, wollen wir uns nun ansehen, welche Praktiken Sie anwenden können, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten.

Im Folgenden finden Sie eine Liste mit 12 Methoden, die Ihnen helfen werden, mehr Kundenrezensionen auf Amazon zu erhalten. Sie müssen nicht alle von ihnen anwenden. Wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihrem Produkt und Ihrem Unternehmen passt.

Praxis #1 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Verwenden Sie die Schaltfläche "Rezension anfordern".

wie man mehr Bewertungen auf Amazon erhält - Bild 4

Um den Prozess der Bitte um eine Bewertung zu vereinfachen, bietet Amazon eine Funktion für diese spezielle Aufgabe an: die Schaltfläche "Eine Bewertung anfordern". Diese Schaltfläche finden Sie in Ihrem Seller Central Dashboard.

Wenn Sie auf diese Schaltfläche klicken, bitten Sie um eine Produktbewertung über das Amazon-Käufer-Verkäufer-Nachrichtensystem. Sie können die Anfrage jedoch nicht individuell anpassen. Nichtsdestotrotz ist es empfehlenswert, diese Funktion zu nutzen, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten.

Praxis #2 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Amazon Vine Programm

Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten, können Sie das Amazon Vine Programm nutzen.

Das Amazon Vine Programm zielt darauf ab, eine unvoreingenommene, ehrliche Meinung über Produkte zu geben, um Kunden zu helfen, eine informierte Kaufentscheidung zu treffen.

Um für eine Amazon Vine Produktbewertung in Frage zu kommen, müssen sich die Hersteller bewerben und von Amazon genehmigt werden. Nach der Genehmigung senden sie das Produkt an Amazon, das dann auswählt, welche Vine-Stimme es bewerten wird. Der gesamte Prozess ist kostenlos und liefert den Herstellern wertvolles Feedback zu ihren Produkten.

Diese Methode eignet sich hervorragend, wenn Sie Produkte auf den Markt bringen, die neu auf dem Markt sind oder erst kürzlich aktualisiert wurden.

Praxis #3 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Maßgeschneiderte After-Sale-E-Mails

Manchmal gibt es auf jeder Bewertungsseite das Gleiche. Genau wie bei Google, Tripadvisor oder Facebook ist der einfachste Weg, mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten, Ihre Kunden mit einer individuellen E-Mail direkt zu fragen.

Nachdem ein Nutzer Ihren Artikel gekauft hat, sollten Sie ihm eine E-Mail schicken, in der Sie ihm für seine Entscheidung für Ihre Marke danken und ihn bitten, eine Bewertung über Ihren Artikel zu hinterlassen. Die Einrichtung einer personalisierten E-Mail nach dem Kauf nimmt nicht viel Zeit in Anspruch und kann Ihrem Angebot einen ordentlichen Strom von Bewertungen bescheren.

Leider können Sie bei Amazon nicht die E-Mail-Adressen der Nutzer abrufen, die Ihr Produkt gekauft haben. Daher müssen Sie alternative Wege finden, um deren Kontakt zu erhalten (einige Tipps dazu später).

Praxis #4 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Erinnerungen senden

Obwohl es eine gute Praxis ist, um eine Bewertung zu bitten, reicht dies oft nicht aus.

Es kann sogar sein, dass die Leute den Enthusiasmus verlieren oder es vergessen. Um mehr Rezensionen auf Amazon zu erhalten, müssen Sie daher möglicherweise einige Erinnerungsschreiben nach dem Kauf versenden (möglicherweise mit einigen Tagen Abstand dazwischen).

Denken Sie daran, dass Sie nicht wie ein Spammer klingen wollen. Versuchen Sie daher, Ihre Anfragen auf nicht mehr als 2 Erinnerungen zu beschränken.

Darüber hinaus müssen die E-Mails, die Sie versenden werden, so ansprechend sein, dass sie den Nutzer motivieren und einen direkten Link zur Produktseite enthalten.

Das Versenden von Erinnerungen an Nutzer, die Ihre Produkte gekauft haben, kann die Anzahl der Bewertungen, die Sie auf Amazon erhalten können, enorm erhöhen. Vernachlässigen Sie diese Praxis nicht.

Praxis #5 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Negative Bewertungen abschwächen

Im Gegensatz zu Google und anderen Bewertungsportalen erlaubt Amazon es Verkäufern nicht, auf Bewertungen zu antworten. Amazon erlaubt es Verkäufern jedoch, Kunden zu kontaktieren, die eine schlechte Bewertung abgegeben haben.

Wenn Ihr Produkt eine Bewertung von 1, 2 oder 3 Sternen erhält, können Sie den Nutzer mit einer E-Mail-Vorlage kontaktieren. Sie haben die Möglichkeit, eine Erstattung anzubieten oder um weitere Informationen zu bitten.

Durch diese Praxis erhalten Sie zwar nicht direkt mehr Bewertungen auf Amazon, aber sie kann sich auf die Bewertung Ihres Produkts auswirken und damit darauf, wie viele Menschen Ihre Produkte kaufen und damit auch auf die Anzahl der Bewertungen, die Sie erhalten.

Praxis #6 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Eine Gemeinschaft schaffen

Amazon-Verkäufer übersehen oft den Wert einer Community in den beliebtesten sozialen Medien. Stattdessen kann der Aufbau einer Fangemeinde auf Plattformen wie Facebook oder Instagram Ihnen auf Ihrer Reise als Amazon-Verkäufer einen großen Schritt weiterhelfen.

Eine Gemeinschaft von Nutzern, die Ihrer Marke treu sind, hat viele Vorteile. Sie können direkt mit ihnen in Kontakt treten, Sie können um Bewertungen bitten, Sie können kleine Rabatte anbieten, um Ihr Produkt auszuprobieren, und vieles mehr.

Wenn Sie also das meiste aus Amazon herausholen wollen, müssen Sie die Macht der Schaffung einer soliden Marke und einer leidenschaftlichen Gemeinschaft von Nutzern berücksichtigen.

Wenn Sie dies tun, wird es viel einfacher sein, mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten, da Ihre Anhänger Ihre leidenschaftlichsten Fürsprecher sind und Ihre Marke natürlich unterstützen werden.

Praxis #7 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Produkt-Inserts verwenden

wie man mehr Bewertungen auf Amazon bekommt - Bild 1

Eine nützliche Methode, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten, die nur von wenigen Verkäufern angewandt wird, ist das Hinzufügen von Produkteinlagen zu ihren Artikeln.

Produktbeilagen sind eine Art Dankesschreiben, das der Verbraucher in der Verpackung findet.

Eine clevere Art, eine Produkteinfügung zu verwenden, besteht darin, sich bei Ihrem Kunden für den Kauf zu bedanken UND um eine Bewertung zu bitten. Außerdem können Sie einen QR-Code hinzufügen, der die Nutzer direkt zur Produktseite führt und den gesamten Prozess vereinfacht.

Wenn Sie außerdem eine individuelle Nachricht verfassen und nicht etwas, das wie eine Vorlage klingt, werden Sie überrascht sein, wie viele Nutzer eine Bewertung hinterlassen werden.

Da Produktbeilagen recht ungewöhnlich sind, werden sie Ihnen helfen, sich von der Masse abzuheben.

Praxis #8 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Verwenden Sie einen Rezensionsautomaten

Manchmal kann es zeitaufwändig sein, Kunden zu bitten, eine Bewertung zu hinterlassen.

Hier kommt ein Review Automator ins Spiel. Ein Review Automator ist ein Tool, das Ihnen hilft, mehr Bewertungen zu erhalten, indem es den gesamten Prozess automatisiert.

Diese Tools sind intuitiv zu bedienen und bieten Analysen zur Überwachung Ihrer Ergebnisse. Allerdings sind sie nicht kostenlos. Daher müssen Sie abwägen, ob es sich lohnt, eines zu kaufen.

Es gibt viele Softwarelösungen, die speziell dafür entwickelt wurden, mehr Bewertungen zu erhalten. Hier sind ein paar wertvolle Produkte, die Sie sich ansehen sollten:

  • Beambox
  • Egrow
  • Dschungelscout
  • Zonguru

Wenn Sie bereits einen großen Kundenstamm haben, könnte es sich lohnen, mit einem dieser Unternehmen zu arbeiten.

Praxis #9 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Manychat Bots verwenden

Manychat ist ein Tool, mit dem Sie Facebook Messenger Bots erstellen und verwalten können. Mit Manychat können Sie mit Ihren Kunden und Interessenten auf eine persönlichere Weise in Kontakt treten.

Viele Amazon-Verkäufer nutzen Manychat, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten. Die Einrichtung des Bots ist jedoch kompliziert und erfordert die Nutzung von vier Plattformen: Amazon, Facebook, Zonpage und, natürlich, Manychat.

Kurz gesagt, Sie rekonstruieren zunächst eine Liste von Nutzern auf Facebook anhand der Daten, die Sie auf Amazon haben (Name, Adresse usw.).

Dann versuchen Sie, (über Anzeigen) mit diesen Nutzern in Kontakt zu treten und ein Gespräch zu beginnen.

Wenn alles gut läuft, können Sie mit anderen Marketingaktivitäten beginnen: Ihre Seiten in den sozialen Medien ausbauen, einen Rabatt anbieten, um den Verkauf anzukurbeln, und um eine Bewertung bitten.

Manychat kann eine Vielzahl von Aufgaben automatisieren, aber angesichts der Anzahl der Plattformen, die Sie nutzen müssen, und der Gesamtkosten für die Nutzung aller Plattformen sollte diese Methode, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten, nur in Betracht gezogen werden, wenn Sie bereit sind, Ihr Unternehmen zu vergrößern.

Praxis #10 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Geben Sie Rabatte

Starke Rabatte sind die älteste Methode, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten. Ein Rabatt kann Ihre Verkäufe ankurbeln und mehr Bewertungen anziehen, insbesondere wenn Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen.

Sie müssen jedoch einige Berechnungen anstellen, um sicherzustellen, dass Sie profitabel sind

Praxis #11 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Anzeigen verwenden

Eine weitere Methode, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten, ist der Einsatz von bezahlter Werbung. Es gibt ein paar Gründe, warum Werbung Ihnen mehr Bewertungen bescheren kann.

Erstens können Sie den Traffic auf Ihrer Amazon-Seite erhöhen und so die Chance auf mehr Verkäufe steigern.

Sie können jedoch noch mehr tun als das. Sie können eine spezielle Landing Page erstellen, um die E-Mails der Nutzer zu sammeln und diese Kontakte später auf andere Weise zu nutzen (Einführung neuer Produkte, Bitte um Bewertungen usw.).

Amazon erlaubt es Ihnen nicht, die E-Mail Ihrer Kunden zu erhalten. Wenn Sie also Anzeigen geschickt einsetzen, können Sie Traffic, Verkäufe und Kontakte erhalten, die Ihrer Marke zum Erfolg verhelfen.

Praxis #12 Um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten: Starten Sie zuerst bei Ihren wahren Fans

Eine gute Methode, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten, besteht darin, ein neues Produkt einer kleinen Gruppe von Nutzern vorzustellen, mit der Bitte, es auszuprobieren und zu bewerten.

Dazu müssen Sie jedoch über eine E-Mail-Liste mit Kontakten verfügen, die Sie nutzen können, um die ersten wichtigen Verkäufe Ihres Produkts zu erzielen.

Außerdem signalisiert diese Methode Amazon, dass sich Ihr Produkt schnell verkauft, und das kann ein großer Vorteil sein. Viele Experten halten die Verkaufsgeschwindigkeit für ein verstecktes Signal, das der Amazon-Algorithmus bei der Anzeige von Produkten auf seinen Seiten berücksichtigt.

Realistische Erwartungen sind die geheime Soße, um mehr gute Bewertungen auf Amazon zu bekommen

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Die Praktiken, die Sie oben gelesen haben, können Ihnen helfen, mehr Bewertungen zu erhalten und die Bewertung Ihrer Produkte auf Amazon zu steigern. Das Wichtigste, um mehr gute Bewertungen auf Amazon zu erhalten, ist jedoch, die richtigen Erwartungen zu wecken.

Manchmal versuchen Amazon-Verkäufer, ihr Produkt als etwas zu beschreiben, das jedes Problem lösen und die bestmögliche Erfahrung liefern kann. Dieser Ansatz kann sich zwar kurzfristig auszahlen, ist aber auf lange Sicht nicht haltbar.

Wenn Sie möchten, dass Ihr Unternehmen auf Amazon wächst und Bestand hat, sollten Sie niemals versuchen, Ihre Produkte übermäßig zu verkaufen oder etwas zu versprechen, das nicht eingehalten werden kann. Das ist das Rezept, um negative Bewertungen anzuziehen, die Ihrem Ruf schaden werden.

Stellen Sie daher sicher, dass Sie ein wunderbares Angebot erstellen, aber versprechen Sie nicht zu viel. Wenn die Erwartungen realistisch sind, wird es selbstverständlich sein, mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten.

Einfache und umsetzbare Tipps, um mehr Buchrezensionen auf Amazon zu erhalten

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Um mehr Buchrezensionen auf Amazon zu erhalten, können Sie alle oben genannten Methoden anwenden, mit einigen Optimierungen.

Da die Nutzerinnen und Nutzer Ihr Buch möglicherweise lesen werden, sollten Sie im gesamten Buch Rezensionsanfragen einbauen.

Diese Anfragen müssen jedoch an die Art des Buches, das Sie schreiben, angepasst werden. Jeder Autor widmet normalerweise eine der letzten Seiten der Bitte um eine Rezension.

Darüber hinaus ist es wichtig, Ihre Social-Media-Seiten zu nutzen, um Ihr Buch bekannt zu machen, und Ihre Anhänger aufzufordern, nach der Lektüre des Buches ihre Meinung in einer Rezension zu äußern.

Wie Sie mehr Bewertungen für Ihr Amazon-Angebot erhalten

Wie Sie bisher gelesen haben, gibt es viele Maßnahmen, die man ergreifen kann, um mehr Bewertungen auf Amazon zu erhalten.

Der letzte Ratschlag, um mehr Bewertungen für Ihr Amazon-Angebot zu erhalten, ist die Umsetzung der oben genannten bewährten Verfahren und die Betreuung Ihrer Nutzer.

Es gibt keine Abkürzungen, um bei Amazon erfolgreich zu sein, und der Versuch, den Algorithmus von Amazon auszutricksen, kann schwerwiegende Folgen haben (Ihr Konto kann gesperrt oder gelöscht werden).

Halten Sie sich daher an die Regeln und versuchen Sie, Ihren Kunden das bestmögliche Produkt zu bieten, indem Sie umfassende Informationen bereitstellen und klare Erwartungen stellen.

Wenn Sie sich um Ihre Nutzer kümmern, werden Sie erfolgreich sein.


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