Sie kennen die gefürchtete Meldung: kein Internetzugang, aber verbunden. Es ist ärgerlich, es ist rätselhaft und es ist definitiv ein Problem der ersten Welt. Aber wie geht man eigentlich vor, um dieses lästige Hindernis zu überwinden?
Die Wahrheit ist, dass es viele Gründe gibt, warum Ihr Internetzugang nicht richtig funktioniert. Einige lassen sich schnell selbst beheben, während andere etwas komplizierter zu lösen sind. Das kann sich wie eine Art Landmine anfühlen, vor allem, wenn man für wichtige Dinge wie die Arbeit auf das Internet angewiesen ist.
In diesem Leitfaden führen wir Sie durch eine einfache Lösung... oder zwei. Es gibt keine feste Antwort, stattdessen führen wir Sie durch eine Checkliste. In nur fünf Minuten kennen Sie entweder die Ursache und können sie selbst beheben oder Sie wissen, dass Sie das Problem anderweitig lösen müssen. In jedem Fall gibt es später einige langfristige Lösungen.
Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem lösen können, wenn Sie kein Internet haben!
5 Lösungen für keinen Internetzugang, aber verbundene Nachrichten
Lösungen zu finden, wenn man keinen Internetzugang hat, aber mit dem Internet verbunden ist, kann sehr ärgerlich sein. Es ist, als würden Sie versuchen, die Gedanken des Internets zu lesen. Und da es keine hat, können wir verstehen, warum Sie schon jetzt das Gefühl haben, dass Sie einen schlechten Start haben.
Zum Glück gibt es fünf einfache Maßnahmen, die Sie ergreifen können, wenn Sie sich in dieser Situation befinden. Wir können zwar nicht versprechen, dass wir die Gedanken von Robotern lesen können, aber vielleicht helfen diese Hacks ja doch weiter. So gehen Sie vor, wenn Sie einen Internetzugang, aber keine Internetverbindung haben.
1. WiFi-Router zurücksetzen
Ihre erste Anlaufstelle sollte sein, Ihren WiFi-Router zurückzusetzen. Wie setze ich meinen WiFi-Router zurück, werden Sie sich fragen? Das ist ein schneller, aber wichtiger Prozess, den man richtig lernen muss. Fürs Erste sollten Sie jedoch wissen, dass Sie das Gerät mindestens 30 Sekunden lang komplett ausschalten und dann auf die Reset-Taste klicken sollten.
Je länger Sie die Oberfräse ausgeschaltet lassen können, desto besser ist es (in einem vernünftigen Rahmen), wenn Sie die Oberfräse vollständig neu ausrichten können. Schalten Sie ihn dann wieder ein und drücken Sie die Daumen! Vergewissern Sie sich, dass alle wichtigen Komponenten, wie z. B. Ihr Ethernet-Kabel, angeschlossen sind.
Was Sie nicht sehen, ist ein fleißiger Computer in Ihrer vertrauten kleinen Routerbox. Manchmal kann das System überlastet werden, so dass ein kurzer Neustart helfen kann. Betrachten Sie es als eine Art Nickerchen.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
Es hat nicht geklappt? Kein Grund zur Sorge. Der nächste Schritt ist ebenso einfach: Starten Sie Ihr Gerät neu. Auch hier empfehlen wir, das Gerät länger auszuschalten, anstatt einen schnellen Neustart durchzuführen.
Schalten Sie dazu Ihr Gerät über die Ausschaltoption vollständig aus. Warten Sie etwa 30 Sekunden, bevor Sie es wieder einschalten, und hoffen Sie das Beste.
Ähnlich wie Ihr Router können auch Geräte durch zu viele Informationen überlastet werden. Wenn es sich also ein wenig überlastet fühlt, kann ein erholsamer Reset das ganze Gehirnrauschen durchbrechen. Genau wie bei Menschen, verstehen Sie? Experten empfehlen sogar, das Handy mindestens einmal pro Woche ganz auszuschalten.
3. Ist es ein Problem von Ihnen?
An diesem Punkt sollten Sie einen Schritt zurücktreten. Sie haben erfolglos versucht, sowohl Ihren Router als auch Ihr Gerät zurückzusetzen. Ist dies nur ein Problem für Sie, oder könnte es ein Netzwerkproblem sein?
Der beste Weg, dies zu klären, ist, eine Verbindung mit einem anderen Gerät herzustellen. Sie könnten sich zum Beispiel bei einem Laptop anmelden und von dort aus versuchen, eine Verbindung herzustellen, oder Sie könnten einen Freund bitten, eine Verbindung von seinem Gerät aus herzustellen.
Im schlimmsten Fall müssen Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) wenden. Er kann Sie über vorübergehende Unterbrechungen informieren oder Ihnen bei der Behebung helfen.
Die beste Nachricht in diesem Fall ist, dass es sich um ein Problem von Ihnen handelt. Es ist viel einfacher, ein Geräteproblem zu beheben als ein Netzwerkproblem.
4. Löschen Sie Ihr Gerät
Nochmals zurück zu Ihrem Gerät: Der nächste Schritt besteht darin, alle unnötigen Gehirnströme zu begrenzen. Sie wollen Ihrem Gerät den Internetzugang erleichtern, und dazu gehört ein rücksichtsloser Minimalismus.
Trennen Sie alle VPNs und löschen Sie alle anderen WiFi-Netzwerke, um Ihre Caches zu leeren. Es könnte sich auch lohnen, einen Netzwerk-Reset durchzuführen.
Ein wirksames Mittel, um die lästige Meldung "Internet verbunden, aber kein Internetzugang" zu beseitigen, ist eine Entrümpelung. Räumen Sie alles auf und versuchen Sie, sich wieder ins Netz einzuklinken.
5. Kopf zur Fehlerbehebung
Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, ist es an der Zeit, die großen Hunde zu rufen - die eingebauten Tools zur Fehlerbehebung. Gehen Sie zu Ihren Netzwerkeinstellungen (das graue Zahnradsymbol bei iPhones und Android-Mobilgeräten) und suchen Sie die Registerkarte "Fehlerbehebung". Auf einem Laptop befindet sich diese Registerkarte möglicherweise im Abschnitt Geräte-Manager.
Führen Sie die erforderlichen Tests durch und sehen Sie, was dabei herauskommt. Unabhängig davon, ob Sie einen Laptop oder ein Mobiltelefon verwenden, haben Sie Zugriff auf integrierte Support-Systeme.
Wenn Sie an diesem Punkt immer noch Probleme haben, lassen Sie das Gerät ein oder zwei Stunden stehen und wenden Sie sich dann an den gerätespezifischen Support. In der Zwischenzeit sollten Sie vielleicht in ein gutes mobiles Datenpaket investieren. Auf diese Weise sind Sie nicht auf ein WiFi-Netzwerk angewiesen.
Wie kann ich selbst eine Verbindung herstellen, aber keinen Internetzugang haben?
Probleme alleine lösen zu können, ist eine echte Kunst. Wir haben oben die grundlegenden Schritte beschrieben, die bei der Suche nach einer Lösung für einen fehlerhaften Internetzugang zu beachten sind. Aber welche Fähigkeiten und Informationen brauchen Sie, bevor Sie diese möglichen Lösungen in Angriff nehmen können?
Sie erhalten die Meldung "Verbindung zum drahtlosen Netzwerk, aber kein Internetzugang" und fürchten sich vor den anfallenden Anrufgebühren? Es ist wichtig zu wissen, dass viele Internet-Provider kostenlose Callout-Dienste und Unterstützung anbieten. Lassen Sie sich also nicht aus Angst vor den Kosten allein damit abfinden.
Wenn Sie sich jedoch unabhängig fühlen, finden Sie hier die Antwort auf die Frage: "Wie kann ich die Verbindung, aber nicht den Internetzugang selbst reparieren?" Wenn Sie bei einem der obigen Schritte nicht weiterkommen, sollten Sie einige zusätzliche Dinge beachten:
- Die Kenntnis der Funktionsweise des drahtlosen Internets ist ein wichtiger Ausgangspunkt.
- Finden Sie heraus, wo sich die Reset-Tasten an Ihren Geräten und Ihrem Router befinden - damit können Sie die Standardeinstellungen wiederherstellen. Das kann bedeuten, dass Sie sich in ein altes WLAN-Netzwerk einloggen müssen, für das Sie einst ein Passwort auf Ihrem Handy hatten.
- Halten Sie die Nummern Ihres Internetanbieters und des Gerätesupports bereit.
- Deckt Ihr WiFi Ihr Grundstück richtig ab? Gibt es tote Flecken, die mit WiFi-Extendern behoben werden können? Eine niedrige Internetgeschwindigkeit könnte der Grund dafür sein.
- Prüfen Sie, ob Ihr derzeitiges Netz für Sie geeignet ist. Handelt es sich um ein festes drahtloses Netz? Kommt es häufig zu Ausfällen?
Warum ein Gerät eine WiFi-Verbindung herstellen kann, aber ein anderes Gerät keinen Internetzugang hat
Die Sache ist die: Die Internetverbindung ist eine unbeständige Sache. Sie beruht auf einem perfekten Sturm und einer wechselseitigen Kommunikation zwischen Gerät und Router. Wenn ein Gerät nicht richtig funktioniert, kann dies zu einer Störung in der Kommunikationsleitung führen.
Aus diesem Grund kann es vorkommen, dass ein Gerät eine WiFi-Verbindung herstellt, aber auf dem anderen Gerät kein Internetzugang angezeigt wird. Wenn die Meldung "Verbunden, aber kein Internetzugang" erscheint, ist das ein kleines Glücksspiel.
Langfristiger Umgang mit unzuverlässigem WiFi
Wenn Sie lange Zeit mit einer Internetverbindung zu kämpfen haben, sollten Sie eine der folgenden drei Lösungen in Betracht ziehen.
1. Aktualisieren Sie Ihr Gerät
Eine Aktualisierung oder ein Austausch Ihres Geräts ist eine gute Option, wenn Sie häufig von gerätebedingten Internetproblemen betroffen sind. Wenn Sie zu verschiedenen Zeiten und in verschiedenen Netzen immer wieder die Meldung "Kein Internetzugang" erhalten, ist es vielleicht an der Zeit, einkaufen zu gehen.
2. Anbieter wechseln
Wenn Sie feststellen, dass diese Meldung häufig bei mehreren Geräten in Ihrem WiFi-Netzwerk auftritt, ist es vielleicht an der Zeit, das Netzwerk zu wechseln. Rufen Sie auf jeden Fall Ihren Internetanbieter an, um Unterstützung zu erhalten und Ihr Anliegen vorzubringen.
3. In starke mobile Daten investieren
Eine verlässliche langfristige Lösung ist die Investition in mobile Daten. So können Sie eine Verbindung herstellen, ohne sich auf ein potenziell unbeständiges WiFi-Netz verlassen zu müssen. Wenn Sie wirklich sichergehen wollen, können Sie sogar ein unbegrenztes Datenpaket wählen.
FAQ
Sie brauchen nicht gleich loszupreschen, Sie haben nur ein paar Lösungen. Wie wäre es mit einem kurzen Quiz? Hier ist, was Sie konsolidieren müssen, bevor Sie weitermachen.
Warum stellt ein Gerät eine Verbindung her, während ein anderes Gerät "Kein Internetzugang" meldet?
Ein Router benötigt eine bidirektionale Signalkommunikation, um einen erfolgreichen Internetzugang zu ermöglichen. Das bedeutet, dass ein Gerät, das Informationen nicht richtig weiterleitet, während das andere es tut, möglicherweise keinen Internetzugang erhält.
Es lohnt sich, das Gerät zurückzusetzen oder an eine optimalere Position zu bringen. Wenn das Problem weiterhin besteht, beheben Sie das Problem mit dem nicht funktionierenden Gerät.
Was bedeutet "kein Internetzugang", aber eine Verbindung?
Das bedeutet, dass Sie teilweise mit einem WiFi-Netz verbunden sind, aber noch nicht die entscheidenden Schritte für den Zugang ausgeführt haben. Die gute Nachricht ist, dass es einen Kommunikationspfad gibt. Die schlechte Nachricht ist, dass Sie möglicherweise das Gerät oder den Router zurücksetzen müssen, um alle störenden Cache-Daten zu löschen. Es gibt ein Hindernis, das Ihnen den vollen Internetzugang verwehrt.
Wie kann ich die Fehlermeldung "Kein Internetzugang, aber verbunden" beheben?
Als Erstes sollten Sie sowohl das Gerät als auch den Router zurücksetzen. Prüfen Sie dann, ob es sich um ein gerätespezifisches Problem handelt, aber versuchen Sie, eine Verbindung mit anderen Geräten herzustellen. Wenn ja, führen Sie einen Netzwerk-Reset durch, löschen Sie VPNs und bestehende WiFi-Netzwerke.
Beambox: WiFi für Unternehmen
Die proaktive Verwaltung Ihres WiFi ist für jedes Unternehmen und jede Branche unerlässlich. Wenn Sie jedoch WiFi für Gäste anbieten (oder Gäste Ihr Internet erwarten oder sich darauf verlassen), wird dies noch wichtiger. Dinge wie zu wissen, wer Ihr WiFi nutzt, werden immer wichtiger.
Eine Möglichkeit, die Kontrolle über Ihr WiFi zu übernehmen, ist ein Captive-Portal-System. Diese Software synchronisiert sich mit Ihrem bestehenden Netzwerk und blockiert vorübergehend den WiFi-Zugang von Gästen. Stattdessen leitet sie diese auf ein Webseitenformular weiter, auf dem Sie Details Ihrer Wahl abfragen. Sobald sie der Aufforderung nachkommen, erhalten sie vollen WiFi-Zugang, und Sie können diese wertvollen Informationen behalten.
Es handelt sich um eine strategische Investition in Sicherheit und Marketing. Erstens brauchen Sie Kontakte für Marketingkampagnen. Zweitens verbessert die Durchsetzung von Geschäftsbedingungen die Sicherheit sprunghaft.
Wir bei Beambox wissen, wie wichtig WiFi für Unternehmen ist. Deshalb haben wir eine All-in-One WiFi Marketing Plattform entwickelt, um Sie besser mit Ihren Kunden zu verbinden.
Jetzt, wo Sie die lästige "Kein Internetzugang, aber verbunden"-Meldung beseitigt haben, starten Sie noch heute Ihren kostenlosen Beambox-Test!
