Restaurant-Marketing-Software: Rationalisierung Ihres Marketings

Marketing 12 Minuten lesen 11. März 2025

Marketing ist ein wesentlicher Bestandteil aller Unternehmen. Wenn die Leute nichts von Ihnen wissen, wie um alles in der Welt können Sie dann im Geschäft bleiben? Nach Angaben von Toast scheitern 30 % der Restaurants im ersten Jahr. Wie können Sie vermeiden, Teil dieser düsteren Statistik zu werden? Die Antwort liegt in einer Restaurant-Marketing-Software.

Das Gaststättengewerbe ist ein derart wettbewerbsintensiver und gesättigter Markt, dass es kein Wunder ist, dass die Unternehmen Schwierigkeiten haben. Der Weg zum Erfolg führt über eine äußerst effektive und innovative Marketingstrategie. Sie wollen, dass die Leute in Ihr Restaurant strömen, nicht nur einmal, sondern immer wieder. Durch diese Anziehungskraft und die Bindung der Gäste an Ihr Restaurant können Sie sich am besten gegen die Statistik des "frühen Todes" wehren.

Software automatisiert diesen Prozess für Sie. Anstatt stundenlange manuelle Investitionen in das Marketing zu tätigen, macht eine Software dies zu einer einfachen Aufgabe. Gibt es eine bessere Möglichkeit, Prioritäten für Ihr Unternehmen zu setzen?

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, warum Software das wertvollste Marketinginstrument für Restaurants ist. Machen Sie sich bereit für einen Einblick in die Welt des Restaurantmarketings. Sie werden im Handumdrehen ein Profi sein.

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3 Arten von Marketing-Software

Lassen Sie uns zunächst genau feststellen, welche Arten von Marketingsoftware für Ihr Restaurant auf dem Markt sind. Es hängt alles davon ab, welche Strategien Sie anwenden wollen.

Vielleicht möchten Sie E-Mail-Marketingkampagnen, Social Media Marketing oder Proximity Marketing. Bei der Vermarktung Ihres Restaurants haben Sie sicherlich eine große Auswahl. Hier ist eine Aufschlüsselung der Maßnahmen, die wir besonders empfehlen würden.

1. Software für die Verwaltung sozialer Medien

Social Media Marketing ist für die Vermarktung von Restaurants unglaublich wichtig. Egal, ob Sie Ideen für Beiträge in den sozialen Medien oder einen Zeitplan für Beiträge benötigen, eine Verwaltungssoftware ist ein Lebensretter. Sie erspart Ihnen das mühsame Brainstorming und das Führen eines manuellen Zeitplans. Es ist eine großartige Möglichkeit, auf dem richtigen Weg zu bleiben, verantwortlich und zielorientiert.

Wussten Sie, dass die durchschnittliche Person täglich 28 Minuten auf Instagram verbringt? Das ist eine ganze Menge an Marketingpotenzial. Diese Software sollten Sie in Betracht ziehen:

  • Hootsuite
  • Sprout Social
  • Puffer

2. E-Mail-Marketing-Software

Die Durchführung von E-Mail-Kampagnen ist ein wesentlicher Bestandteil jedes erfolgreichen Gastronomiebetriebs. Es ist eine großartige Möglichkeit, eine konsistente Kommunikation mit wertvollen Kunden aufzubauen. Und wenn Sie Treueprogramme in Betracht ziehen, ist dies das Rückgrat der Strategie.

Wenn Sie eine solide Gästedatenbank mit treuen Stammgästen haben möchten, können Sie diese per E-Mail kontaktieren. Auf diese Weise können Sie Werbe-E-Mails, Newsletter und Lösungen für das Geburtstagsmarketing verschicken. Die Software unterstützt Ihre E-Mail-Marketingkampagnen durch Massenversand, E-Mail-Vorlagen und das Speichern von Kontakten in einer Datenbank.

Hier sind einige beliebte E-Mail-Marketing-Plattformen, die Sie abwägen sollten:

  • HubSpot
  • Mailchimp
  • Brevo

3. Proximity Marketing

Proximity Marketing ist relativ neu in der Branche. Dabei geht es darum, potenzielle Gäste anzusprechen, wenn sie sich in der Nähe Ihres Restaurants aufhalten. Über Bluetooth und WiFi senden Sie ihnen Benachrichtigungen und locken sie mit Sonderangeboten und Gelegenheiten.

Dies kann für Sie in Frage kommen, wenn Sie ein Restaurant in der Nähe eines großen Einkaufszentrums oder eines Ortes mit öffentlichem WiFi haben. Sehen Sie sich diese Top-Software für Proximity Marketing an:

  • NearBee
  • Beaconstac
  • Bleesk App

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3 Vorteile von Restaurant Marketing Software

Wir glauben fest daran, dass Sie sich dafür interessieren sollten. Es ist schön und gut, darüber zu predigen, wie Sie Marketing-Software für Ihr Restaurant nutzen können. Aber es ist eigentlich noch wichtiger, dass Sie die Vorteile verstehen.

Und warum? Wenn es hart auf hart kommt, sind es die Vorteile, die Sie motivieren werden. Sie helfen Ihnen auch bei der Entscheidung, wie viel Sie investieren müssen.

Wenn Sie zum Beispiel wirklich an der Bekanntheit Ihrer Marke arbeiten, könnten Sie sich für Social Media Marketing entscheiden. Wenn Sie die Kundenbindung stärken wollen, können Sie sich für E-Mail-Marketing entscheiden.

Wenn Sie die Vorteile von Marketing-Software für Restaurants verstehen, wird sich Ihr strategischer Ansatz ändern. Hier sind die drei wichtigsten, die Sie im Auge behalten sollten.

1. Es automatisiert die kleinen (aber wichtigen) Dinge

Der Hauptvorteil von Marketingsoftware besteht darin, dass sie die kleinen, wichtigen Details automatisiert. Dinge wie der Massenversand mögen wie winzige Details erscheinen, aber sie sparen Ihnen auf lange Sicht Geld und Zeit.

Durch den Einsatz von Software erzielen Sie eine hohe Investitionsrendite (ROI). Die Automatisierung verringert Ihre Arbeitsbelastung und ist eine Art zusätzliche Hand.

2. Es garantiert Ergebnisse

Software ist wie ein Experte, der Ihnen zur Verfügung steht. Sie ist eine großartige Möglichkeit, um Ergebnisse in Bereichen wie Online-Reputation, Kundentreue und Anziehung von Erstbesuchern zu erzielen. Die Software stützt ihre Prozesse und Empfehlungen auf konkrete Analysen und Ziele. So können Sie Ergebnisse garantieren, wenn Sie sich an den Plan halten.

3. Es ist eine geeignete Investition für alle Unternehmen

Marketing-Software gibt es in allen Formen und Größen und für alle Budgets. Sie sind nicht davon ausgeschlossen, in Marketing-Software zu investieren, nur weil Sie ein kleines Unternehmen haben. Tatsächlich gibt es Hunderte, wenn nicht Tausende von kostenloser Software.

Ein großer Vorteil von Software ist, dass sie für alle Unternehmen eine geeignete Investition darstellt.

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Wie man Marketing-Software für Restaurants auswählt

Sie kennen jetzt die Vorteile von Marketingsoftware und die verschiedenen Typen, in die Sie investieren können. Aber wie grenzen Sie Ihre Auswahl ein? Sie wissen vielleicht, welche Softwarekategorie Sie wollen, aber wie wählen Sie die richtige Software für Ihr Restaurant aus?

Im Folgenden finden Sie drei einfache Schritte, mit denen Sie die richtige Software für Ihr Restaurant auswählen können:

1. Klare Zielvorgaben und Ziele

Ein wichtiger erster Schritt ist es, sich über Ihre Zielgruppe klar zu werden. Wenn Ihr Zielkunde zu einer TikTok-Demografie gehört, wird er sich von einer Facebook-Demografie unterscheiden. Ähnlich verhält es sich, wenn Ihre Zielgruppe ein Unternehmen ist, das remote arbeitet, und nicht ein Universitätsstudent. Stellen Sie erneut fest, wen Sie ansprechen wollen.

Ebenso sollten Sie sich über Ihre Ziele im Klaren sein. Social-Media-Marketing ist ideal, um die Markenbekanntheit zu erhöhen, während SMS- oder E-Mail-Marketing vielleicht besser geeignet ist, um die Kundenbindung zu erhöhen.

Diese Phase wird Ihnen helfen, die Software mit den besten Funktionen und Spezialisierungen zu finden.

2. Knacken Sie Ihr Budget

Das Knacken Ihres Budgets ist oft frustrierend, aber ebenso wichtig. Wie hoch ist Ihr langfristiges Budget für diese Strategie?

Dies wird Ihnen helfen, Ihre Auswahl später einzugrenzen. Es könnte Ihnen auch helfen, sich zwischen verschiedenen Paketen zu entscheiden (z. B. Anfänger-, Mittel- und Fortgeschrittenen-Abonnements).

3. Fragen Sie nach einer Demo oder einer kostenlosen Testversion

Die meisten Programme bieten entweder eine Demo oder eine kostenlose Testversion an. Die letzte Phase besteht darin, die besten Optionen auszuprobieren. Die Software kann in der Werbung toll aussehen, aber dann schlecht zu bedienen sein. Software ist ohnehin eine sehr persönliche Angelegenheit; was für den einen "wow" ist, kann für den anderen "meh" sein.

Probieren Sie es aus, bevor Sie feste Verpflichtungen eingehen.

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Beambox: WiFi für Ihre Marketing-Kampagnen

Die Einrichtung eines soliden WiFi ist von entscheidender Bedeutung - unabhängig von der Entwicklung Ihres Marketings -, da Ihr WiFi Ihre Marketingkampagnen mit tatsächlichen Kontakten versorgen wird.

Wir alle wissen, dass 74 % der Kunden WiFi in Restaurants wünschen; es ist eine dieser berühmten Statistiken. Mit Guest WiFi können Sie ein eigenes Portal einrichten, um davon zu profitieren und gleichzeitig ein positives Kundenerlebnis zu bieten. Das ist der beste Kompromiss des Jahrhunderts.

Das firmeneigene Portal fungiert als Puffer und blockiert zunächst den Zugang zu Ihrem WiFi, wenn Kunden darauf klicken, sich anzumelden. Ein Webseitenformular stellt eine Reihe von Fragen oder verlangt stattdessen bestimmte Aktionen, wenn es die Nutzer dorthin führt. Sie könnten nach E-Mail-Adressen, Online-Bewertungen, Telefonnummern oder Social-Media-Followern fragen.

Diese Strategie trägt dazu bei, Marketingkampagnen zu unterstützen und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Wenn Sie noch keine firmeneigenen Portale nutzen, sollten Sie das unbedingt tun.

Wir von Beambox können Ihnen bei genau dieser Strategie helfen. Unsere All-in-One WiFi Software ermöglicht es Unternehmen, ihr Captive Portal zu personalisieren. Lassen Sie uns Ihr Captive Portal zum Laufen bringen, damit Sie anfangen können, Kontaktdaten zu sammeln. Starten Sie noch heute Ihre kostenlose Beambox-Testversion und wir bringen Ihre Restaurant-Marketing-Software auf den Weg.


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