Sozialer WiFi-Hotspot: Was ist das und wie können Sie es nutzen, um Ihr Geschäft auszubauen

Ein sozialer WiFi-Hotspot ermöglicht es Ihnen, Ihr kostenloses WiFi in ein Instrument zum Wachstum Ihres Unternehmens zu verwandeln.

Indem Sie Daten von Ihren Gästen sammeln und die meisten Marketingaufgaben automatisieren, können Sie Ihren Bekanntheitsgrad online steigern, neue Kunden gewinnen und die Rentabilität Ihres Unternehmens erhöhen.

In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Social WiFi Hotspot ist, was seine wichtigsten Merkmale sind und wie Sie ihn zum Wachstum Ihres Unternehmens nutzen können.

Was ist ein Social WiFi Hotspot?

Ein sozialer WiFi-Hotspot ist eine innovative Marketinglösung, die Unternehmen beim Wachstum hilft, indem sie wertvolle Daten von Kunden erfasst, die sich mit ihrem kostenlosen WiFi verbinden.

Diese Daten werden dann verwendet, um die Reichweite und Wirksamkeit der Marketingkampagnen eines Unternehmens zu erhöhen und den Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten.

Darüber hinaus bieten Social WiFi Marketing-Plattformen eine Vielzahl von Funktionen zur Automatisierung der mühsamsten Marketing- und Netzwerkverwaltungsaufgaben.

Manchmal werden Social WiFi Hotspots auch als Social WiFi Marketing Software bezeichnet. Sie sind jedoch dasselbe.

Social WiFi Hotspot für Unternehmen

Alle Unternehmen, die sich an die Öffentlichkeit wenden, bieten ihren Kunden kostenloses WiFi an.

Allerdings nutzen nicht alle von ihnen die Vorteile von Social-WiFi-Hotspot-Lösungen, um ihr Geschäft auszubauen.

Während es für ein Krankenhaus vielleicht sinnvoll ist, sich nicht darum zu kümmern, gibt es für kleine Unternehmen viele Gründe, eine Social-WiFi-Hotspot-Lösung zu implementieren, um ihr Marketing zu verbessern und die Kundenerfahrung zu steigern.

Restaurants, Cafés, Fitnessstudios, Einzelhändler, Gaststätten, Wettbüros und alle Arten von Kleinunternehmen können die Vorteile des WiFi-Marketings nutzen, um ihr Geschäft auszubauen.

Machen wir ein Beispiel, um den Vorteil eines sozialen WiFi-Hotspots für ein Hotel zu erkunden.

Sozialer WiFi-Hotspot für Hotels

Es ist noch nicht lange her, da war kostenloses WLAN eine nette Überraschung für Hotelgäste. Heute wird stattdessen eine reibungslose WiFi-Verbindung einfach erwartet.

Eine Umfrage der britischen Vier-Sterne-Hotelkette Amba Hotels ergab, dass 67 % der Gäste bei der Wahl eines Hotels kostenloses WLAN wichtiger finden als die Lage.

Ein sozialer WiFi-Hotspot für Hotels kann äußerst nützlich sein, da er den Geschäftsinhabern einen Gegenwert für das angebotene kostenlose WiFi liefert.

Hotels können einen sozialen Wifi-Hotspot nutzen, um Daten über ihre Gäste zu sammeln und ein genaues Bild von der Art der Kunden zu erhalten, die sich für ihr Lokal entscheiden.

Darüber hinaus können Hoteliers einen Social WiFi Hotspot nutzen, um die Internetverbindung intuitiv zu verwalten und die Bandbreite des Netzwerks zu steuern.

Wenn es um strenge Marketingaktivitäten geht, ist eine der besten Möglichkeiten, WiFi Marketing zu nutzen, die Automatisierung von Bewertungen.

Die Gäste können sogar dazu gebracht werden, eine Bewertung auf den wichtigsten lokalen Bewertungsportalen zu hinterlassen, was zur Steigerung der Popularität des Unternehmens beiträgt.

Hauptmerkmale eines Social WiFi Hotspots

Ein Social WiFi Hotspot bietet eine Vielzahl von Funktionen, um die Verwaltung der bereitgestellten WiFi-Verbindung zu vereinfachen, wertvolle Informationen über die Vorlieben und Bedürfnisse der Kunden zu sammeln und relevante Marketingaufgaben zu automatisieren.

Dies sind die wichtigsten Merkmale eines sozialen WiFi-Hotspots

Sozialer WiFi-Hotspot und Netzwerkmanagement

Ein sozialer WiFi-Hotspot ist an die von Ihrem Unternehmen bereitgestellte Internetverbindung gekoppelt. Auch wenn Sie kein IKT-Ingenieur sind, werden Sie diese Art von Software aufgrund der zahlreichen Funktionen lieben.

Über Ihre Social WiFi Software können Sie die einem einzelnen Gerät zugewiesene Bandbreite einfach verwalten, um sicherzustellen, dass Ihre Internetverbindung in Momenten mit hohem Datenverkehr an Ihrem Veranstaltungsort nicht verlangsamt wird.

Außerdem ersparen Sie Ihren Stammgästen die Zeit, sich bei jedem erneuten Besuch Ihres Veranstaltungsortes mit Ihrem WiFi zu verbinden.

Wenn ein Gast schon einmal zu Besuch war, kann die Software so eingestellt werden, dass sie sich an ihn erinnert und ihn für Sie wieder willkommen heißt.

Wenn es um die Verwaltung Ihrer WiFi-Verbindung geht, ist ein wichtiges Merkmal eines Social-WiFi-Hotspots das Kennwort.

Sie möchten Ihre Gäste schützen und sicherstellen, dass nur Ihre Gäste eine Verbindung zu Ihrem WiFi herstellen.

Hotspot Wifi Passwort

Passwörter sind eine Schlüsselkomponente der Sicherheit in der Welt der Informatik.

Wenn Ihr Passwort offengelegt wird oder nicht sicher genug ist, können sowohl Ihr Unternehmen als auch Ihre Gäste von Hackern angegriffen werden, um wertvolle Informationen zu stehlen.

Ein sozialer WiFi-Hotspot trägt dazu bei, Ihr Netzwerk sicher zu halten, indem er Ihr Passwort jeden Tag ändert, was Angriffe auf Ihr Unternehmen und Ihre Gäste für Hacker wirtschaftlich uninteressant macht.

Außerdem verhindert die Rotation des Hotspot-WiFi-Passworts, dass sich externe Benutzer missbräuchlich in Ihr Netzwerk einklinken.

Daher wird Ihre gesamte WiFi-Bandbreite von Ihren echten Gästen genutzt, die eine reibungslose UND sichere Verbindung genießen können, während sie sich an Ihrem Veranstaltungsort aufhalten.

Sozialer WiFi-Hotspot: Branding für das Kundenerlebnis

Ein sozialer WiFi-Hotspot ermöglicht es Ihnen, das Erlebnis, das Ihre Kunden haben, wenn sie sich mit dem WiFi Ihres Veranstaltungsortes verbinden, individuell zu gestalten.

Durch die Anpassung der Anmeldeseite(Captive Portal) können Sie einen professionelleren Eindruck auf Ihre Kunden machen und den Kommunikationsstil Ihrer Marke anpassen.

Anstatt nur ein Passwort und den Namen des Netzes anzugeben, werden Ihre Kunden durch ein gestaltetes Erlebnis geführt, das die einzigartigen Merkmale Ihrer Markenidentität unterstreicht.

Außerdem können Sie, wie Sie gleich lesen werden, Ihr firmeneigenes Portal nutzen, um für Sonderangebote zu werben, Ihre Social-Media-Seiten auszubauen und mehr (positive) Bewertungen zu erhalten.

Sozialer WiFi-Hotspot: Datenerfassung der Kunden

Eine Schlüsselfunktion eines sozialen WiFi-Hotspots besteht darin, Daten von Ihren Kunden zu sammeln, um ein klares und funktionales Bild derjenigen zu erstellen, die Ihr Unternehmen besuchen und mögen.

Anstatt den Kunden nur WiFi anzubieten, können Sie WiFi anbieten und gleichzeitig Daten sammeln, die dann für andere Marketingzwecke verwendet werden können.

Wenn Sie diese Daten sammeln, können Sie sie nutzen, um ein Kundenerlebnis zu schaffen, das den Bedürfnissen und Vorlieben Ihrer Kunden entspricht.

Außerdem müssen Sie sich keine Gedanken über Datenschutzgesetze machen.

Es wird alles kristallklar sein, denn Ihre Kunden werden aufgefordert, Ihre Geschäftsbedingungen zu lesen und zu akzeptieren, bevor sie Ihre WiFi-Verbindung nutzen.

Sozialer WiFi-Hotspot: Marketing-Automatisierung

Eine Schlüsselfunktion sozialer WiFi-Hotspots besteht darin, redundante Marketingaufgaben zu automatisieren und Ihre Kunden zu Aktionen zu bewegen, an denen Sie interessiert sind.

Sie können zum Beispiel eine Reihe von E-Mails entwerfen, die automatisch gesendet werden, sobald ein Kunde eine bestimmte Aktion ausführt. Auf diese Weise können Sie Loyalität und Wiederholungsgeschäfte fördern

Ein Beispiel?

Eine Geburtstags-E-Mail, in der ein kostenloses Getränk oder ein Rabatt von 50 % auf den nächsten Einkauf angeboten wird.

Darüber hinaus können Sie Ihre Social WiFi Hotspot Software mit Anwendungen und Diensten von Drittanbietern integrieren, um Ihre täglichen Marketingaktivitäten zu vereinfachen.

Beste Anwendungsfälle für Social WiFi Hotspot

Obwohl jedes Unternehmen einzigartig ist, bieten Social WiFi Hotspots Funktionen, die für jede Art von Unternehmen interessant sein können.

Ganz gleich, ob Sie Friseur, Hotelier oder Cafébesitzer sind, die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie daran interessiert sind, eine große Fangemeinde in den sozialen Medien aufzubauen, mehr (positive) Bewertungen zu erhalten und treue Kunden zu gewinnen.

Da Ihre Kunden über Ihr firmeneigenes Portal auf Ihr Netzwerk zugreifen, können Sie eine Customer Journey entwerfen, die Ihre Gäste zu bestimmten Aktionen führt.

Nachfolgend finden Sie die besten Möglichkeiten, Ihr kostenloses WiFi in eine Social-WiFi-Marketingstrategie zu integrieren.

Social WiFi Hotspot zum Aufbau einer Kontaktliste

Ein typischer Weg, einen sozialen WiFi-Hotspot zu nutzen, besteht darin, eine Liste von Kontakten (E-Mails und Handynummern Ihrer Kunden) zu erstellen.

Der Aufbau einer Liste kann ohne WiFi-Marketinglösungen extrem schwierig sein, da Sie entweder an der Kasse fragen oder sie auf unkonventionelle Weise sammeln müssen.

Mit einem Social-WiFi-Hotspot können Sie Ihr firmeneigenes Portal jedoch so gestalten, dass Sie diese Art von Informationen direkt und reibungslos von Ihren Gästen erhalten.

Sobald Sie eine Liste von Kontakten haben, können Sie sich überlegen, wie Sie Wiederholungsgeschäfte fördern und die Loyalität steigern können.

Wenn Sie zum Beispiel ein Gastronom sind, können Sie eine Liste von Kontakten aufbauen, um E-Mail-Marketingkampagnen für Ihr Restaurant zu starten.

Social WiFi Hotspot zur Automatisierung von Bewertungen für Ihr Unternehmen

Wenn es einen einzigen Grund gibt, sich einen eigenen Social-WiFi-Hotspot zuzulegen, dann ist das die Automatisierung von Bewertungen.

Bewertungen spielen für Ihr lokales Unternehmen eine entscheidende Rolle, da die meisten Menschen auf Bewertungsportalen nach Informationen und Meinungen suchen, bevor sie ein neues Unternehmen ausprobieren.

Daher sollte eines Ihrer wichtigsten Unternehmensziele darin bestehen, mehr Bewertungen zu erhalten und Ihr Rating auf lokalen Bewertungsportalen zu verbessern.

Diese Aufgabe kann jedoch nicht ohne weiteres persönlich erledigt werden, da Sie (oder Ihre Mitarbeiter) möglicherweise vergessen, um eine Überprüfung zu bitten.

Außerdem kann die Bitte um eine Bewertung nach hinten losgehen, wenn Leute schlechte oder mittelmäßige Bewertungen abgeben.

Mit einer Social WiFi Marketing Software hingegen können Sie den gesamten Prozess der Bewertungserfassung automatisieren, ohne einen Finger zu rühren.

Nachdem Sie Ihren Social WiFi Hotspot so eingestellt haben, dass er diese spezielle Aufgabe erfüllt, werden Ihre Kunden automatisch aufgefordert, Ihr Unternehmen zu bewerten.

Wenn ein Kunde zufrieden ist und eine positive Bewertung hinterlässt, wird diese sofort veröffentlicht.

Wenn ein Kunde eine negative Bewertung hinterlässt, wird diese zuerst Ihnen angezeigt, so dass Sie sie direkt ansprechen und verhindern können, dass sie veröffentlicht wird.

Social WiFi Hotspot zum Ausbau Ihrer Social Media Seiten

Ein weiterer typischer Anwendungsfall für Social WiFi Hotspots ist die Vergrößerung der Fangemeinde in den sozialen Netzwerken.

Statt eines Aufklebers neben der Kasse mit der Aufschrift "__Folgen Sie uns auf Instagram__" können Sie die Macht Ihres individuellen Portals für Kunden nutzen.

Sie können Ihren Gästen zum Beispiel erlauben, sich direkt mit ihren Social-Media-Profilen in Ihrem Netzwerk anzumelden. Dann können Sie sie auffordern, Ihre Seite zu besuchen oder Ihnen zu folgen.

Alternativ können Sie Ihren neuesten Instagram-Post als Beweis auf Ihrem eigenen Portal platzieren, um den Nutzern einen Anreiz zu geben, Ihre Seite zu entdecken und Ihnen zu folgen.

Mit einem sozialen WiFi-Hotspot ist es viel einfacher als sonst, Ihre Social-Media-Seiten organisch zu erweitern.

Kostenlose Social WiFi Hotspot Software

Wenn Sie über ein sehr knappes Budget verfügen, wird es nicht möglich sein, eine völlig kostenlose Social WiFi Hotspot Software zu finden.

Die meisten Unternehmen bieten jedoch eine kostenlose Testversion an (meist mit eingeschränktem Funktionsumfang).

In der Regel können Sie mit der kostenlosen Testversion herausfinden, ob eine Social-WiFi-Hotspot-Lösung zu Ihrem Unternehmen passt und Ihnen interessante Ergebnisse liefern kann.

Wenn die Testversion positiv ausfällt, können Sie jederzeit ein Upgrade auf die Premium-Version vornehmen.

Anbieter von Social WiFi Hotspot Software

Bei der Auswahl der richtigen Social-WiFi-Hotspot-Software müssen Sie sowohl den Preis als auch die angebotenen Funktionen berücksichtigen.

Derzeit bieten viele Unternehmen Social-WiFi-Hotspot-Anwendungen an, deren Abonnements zwischen 30 und 200 Dollar pro Monat liegen.

Möglicherweise benötigen Sie jedoch nicht so viele Funktionen und auch keine große Datenbankkapazität. Daher sollte Ihre Wahl auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sein.

Für die meisten kleinen Unternehmen ist der beste Social WiFi Hotspot einer, der nützliche Funktionen bietet, einen angemessenen Preis hat und einfach zu bedienen ist.

Wenn Sie auf der Suche nach einer soliden, erschwinglichen und benutzerfreundlichen Social WiFi Hotspot-Lösung sind, dann sollten Sie Beambox kennen.

Sozialer WiFi-Hotspot mit Beambox

Wie Sie gesehen haben, kann ein sozialer WiFi-Hotspot für Ihr Unternehmen Wunder bewirken.

Sie können damit die Wahrnehmung Ihrer Marke verbessern, Daten über Ihre Kunden sammeln und Ihr Netz vor Angreifern und missbräuchlichen Nutzern schützen.

Darüber hinaus kann WiFi Marketing Software mühsame Marketingaufgaben automatisieren und die Effektivität Ihrer Marketinginitiativen erhöhen.

Beambox ist eine All-in-One WiFi Marketing Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Kunden zu kontaktieren, zu erfassen und mehr über sie und ihre Vorlieben zu erfahren.

Mit Beambox können Sie wertvolle Kundendaten sammeln, vereinfachte Berichte erhalten und Ihre Marketingstrategie automatisieren.

Über 12.000 Veranstaltungsorte nutzen die Vorteile von Beambox, um ihr Geschäft auszubauen.

Willst du der Nächste sein?

Sie können Beambox dreißig Tage lang völlig kostenlos testen. Außerdem enthält die Testversion alle Premium-Funktionen, so dass Sie verstehen können, ob das ideal für Ihr Unternehmen ist oder nicht.

Klicken Sie hier, um Ihre kostenlose Beambox-Testversion zu starten.

---