Neue Gäste willkommen heißen: Bewährte Praktiken für den ersten Besuch

Was sind Wechselwirkungen?

Gute Frage! Lassen Sie uns mit den Grundlagen beginnen. Interactions ist unsere Plattform für den Versand automatisierter E-Mails an Ihre Gäste, die darauf basieren, wie sie mit Ihrer Marke interagieren.

Zum Beispiel...

• Senden Sie Geburtstagswünsche eine Woche vor dem Geburtstag eines Gastes
• Belohnen Sie treue Gäste bei ihrem 10. Besuch mit einem Promo-Code
• Verlorene Gäste zurückgewinnen, die schon lange nicht mehr da waren

Beambox weiß, wann Ihre Gäste Ihren Veranstaltungsort besuchen. So können Sie hochgradig personalisierte Marketingkampagnen erstellen, die die Kundenbindung erhöhen.

Mit unserer neuen Vorlagenbibliothek dauert die Einführung dieser Marketingstrategien nur ein paar Minuten. Aktivieren Sie ganz einfach vorgefertigte Strategien zur Steigerung des Wiederholungsgeschäfts, die auf unseren Erkenntnissen aus der Zusammenarbeit mit Tausenden von Marken basieren 🌎.

Warum sollten Sie eine neue Gäste-E-Mail senden?

Der erste Eindruck zählt. Deshalb ist das Versenden einer E-Mail an Ihre neuesten und wenigsten Gäste eine großartige Möglichkeit, die Loyalität der Gäste schon in einem frühen Stadium der Beziehung zu etablieren.

Ihre Gäste werden es auch lieben. Dies ist keine allzu typische Marketingkampagne, die mit ein paar schnellen Klicks in den Spam-Ordner geworfen wird. Stattdessen handelt es sich um ein sehr persönliches Engagement, das durch einen Besuch an Ihrem Veranstaltungsort ausgelöst wird.

Was bedeutet das? Ganz einfach, es bedeutet, dass Sie ein höheres Maß an Engagement erwarten können. Die durchschnittliche Öffnungsrate von E-Mails liegt bei 21%, Beambox-Kunden, die diese Vorlage verwenden, haben eine durchschnittliche Öffnungsrate von 43%.

Das bedeutet, dass Ihre Marke und Ihr Unternehmen von vielen Seiten beäugt werden.

Mit dieser Vorlage erhalten Ihre Gäste ein paar Stunden nach ihrem ersten Besuch eine E-Mail, sofern sie Ihr Marketing abonniert haben und eine E-Mail in ihrem Gästeprofil hinterlegt ist.

Testen Sie einen Anreiz

Die meisten Marken verwenden die E-Mail für neue Gäste, um einen Anreiz zu senden (denken Sie an einen Aufhänger 🎣), der dem Gast einen guten Grund gibt, wieder zu Ihrem Veranstaltungsort zu kommen.

Sie müssen dies nicht tun, aber bei einem so persönlichen Engagement ist es wirklich eine perfekte Gelegenheit, das Wiederholungsgeschäft durch einen Anreiz zu maximieren.

Hier sind einige Ideen...

• Nur bei ihrem nächsten Besuch einen Rabatt
• Eine Aufnahme in Ihr Treueprogramm
• Einen Promo-Code, den Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt in der Zukunft verwenden können

Ein kleiner Anreiz hat einen großen Einfluss auf den Lebenszeitwert, wenn der Kunde sich anerkannt und geschätzt fühlt. Vergessen Sie nicht, es auszuprobieren!

So verwenden Sie die neue Gastvorlage

Mit unserer Interaktionsvorlage dauert das Einrichten Ihrer neuen Gäste-E-Mail nur wenige Minuten.

📽 Verwenden Sie das Video oben in diesem Artikel, um uns durch den Prozess zu folgen. Alternativ dazu finden Sie hier die Schritte, um mit Ihrer Geburtstagsinteraktion zu beginnen...

1. Beginnen Sie mit dem Menüpunkt "Interaktionen" in Ihrer Navigation
2. Klicken Sie auf 'Eine neue Interaktion erstellen'.
3. Wählen Sie die neue Gastvorlage aus dem Vorlagenmenü
4. Befolgen Sie die Interaktionsschritte!

Nach dem Start können Sie den Erfolg Ihrer neuen Interaktionskampagne mit Hilfe der Berichtsfunktion in Echtzeit verfolgen.

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