WiFi für Kunden: Steigern Sie Engagement und Loyalität mit kostenloser Konnektivität

Die Verbraucher wollen überall Internetzugang haben, wo sie sich aufhalten. Deshalb ist das Angebot von kostenlosem WiFi für Kunden ein Muss für jedes Unternehmen, das mehr Kunden, eine längere Verweildauer und mehr Umsatz haben möchte. Unternehmen, die diesen Service anbieten, gewinnen treue Kunden und können sogar eine Verbesserung ihres Online-Rufs feststellen.

Lesen Sie weiter, um mehr über die Vorteile von kostenlosem WiFi für Kunden in Ihrem Angebot zu erfahren, wie Sie WiFi einrichten und wie ein Captive Portal das Kunden-WiFi in ein noch wertvolleres Gut verwandeln kann.

So richten Sie WiFi für Kunden ein

Hier erfahren Sie, wie Sie kostenloses WLAN für Ihre Kunden einrichten, damit diese sich problemlos mit Ihrem Netzwerk verbinden können:

Hinweis: Die folgenden Schritte beziehen sich auf einen TP-Link-Router. Die Schritte können je nach Hersteller und Modell des Routers variieren.

1. Greifen Sie über Ihren Browser auf den Router zu: Öffnen Sie Ihren Browser und geben Sie diese IP in die Adressleiste ein: 192.168.1.1.

1. Melden Sie sich bei dem Administratorkonto an: Sie müssen sich bei dem Administratorkonto des Routers anmelden. Geben Sie Ihren WiFi-Administrator-Benutzernamen und Ihr Passwort ein, um auf das Konto zuzugreifen.

1. Suchen Sie die Einstellung für das drahtlose Netzwerk: Öffnen Sie die Einstellungen für drahtlose Netzwerke auf Ihrem Router. Sie sehen die vorhandenen drahtlosen Netzwerke, die Ihre Einrichtung verwendet.

1. Aktivieren Sie das drahtlose Gastnetzwerk: Suchen Sie nach der Einstellung Gastnetzwerk und aktivieren Sie das 2,4-GHz-, das 5-GHz- oder beide Drahtlosbänder.

1. Name des Gast-WiFi: Geben Sie einen Namen (SSID) für das drahtlose Gastnetzwerk ein. Denken Sie daran, einen anderen Namen als den für Ihre Einrichtung zu verwenden.

1. Richten Sie das Gastnetzwerk ein: Ändern Sie die Sicherheit von Keine Sicherheit auf WPA/WPA2-Personal oder WPA2/WPA3-Personal und geben Sie ein Passwort ein.

Geben Sie das Passwort an Gäste weiter, die Ihr WiFi nutzen möchten, und schon kann es losgehen!

Wie Sie Ihren Kunden WiFi zur Verfügung stellen, das sie lieben werden

Es reicht nicht aus, Kunden kostenloses WiFi anzubieten. Sie können mit Ihrem Gastnetzwerk noch viel mehr erreichen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie als Geschäftsinhaber das Beste aus Ihrem Gäste-WiFi machen können:

1. Implementieren Sie Sicherheitsvorkehrungen. Wenn Sie sicherstellen, dass Ihr kostenloses WLAN über die besten Sicherheitsprotokolle verfügt, können Sie das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen und gleichzeitig Ihr Unternehmen schützen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine sichere Verbindung für Besucher einrichten, die von Ihrem geschäftlichen WiFi getrennt ist.
2. Verwenden Sie Bandbreiten- oder Zeitlimits. Keiner mag langsame Internetgeschwindigkeiten. Vermeiden Sie dies und halten Sie Ihre Gäste davon ab, die Bandbreite in Beschlag zu nehmen, indem Sie Limits einführen. Sie können ein Captive Portal verwenden, um ein Zeitlimit festzulegen, wie lange jeder Benutzer Ihr WiFi nutzen kann. Oder Sie können Bandbreitenbeschränkungen verwenden, um bestimmten Arten von Datenverkehr Vorrang vor anderen zu geben.
3. Investieren Sie in Geschwindigkeit. Ein schnelles und zuverlässiges WiFi ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung. Geschäftsinhaber sollten in ein Netzwerk mit den schnellsten Geschwindigkeiten investieren, um langsame Ladezeiten zu vermeiden. Sie möchten nicht, dass Ihre Kunden Ihr Unternehmen verlassen und zu einem Konkurrenten wechseln, weil sie es leid sind, auf das Laden des Internets zu warten.
4. Bieten Sie zugängliche Konnektivität. Verbessern Sie die Fähigkeit Ihres Gast-WLANs, auf mobile Geräte zuzugreifen. Aktivieren Sie die neuesten Wireless-Standards und verwenden Sie einen hochwertigen Router oder Wireless Access Point. Achten Sie darauf, dass Sie die Firmware regelmäßig aktualisieren, um eine schnelle Verbindung herzustellen.

Wie kostenloses WiFi für Kunden den Unternehmen nützt

Kostenloses WiFi hat zwei Seiten: Es ist sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden von Vorteil. Wenn Sie Ihren Kunden ein kostenloses Gastnetzwerk zur Verfügung stellen, profitieren Sie auf folgende Weise:

1. Kostenloses Internet für Kunden lockt mehr Kunden an: Wenn Sie kostenloses WiFi anbieten, ist die Wahrscheinlichkeit größer, dass Ihr Geschäft besucht wird. Dies lockt Menschen an, die einen Ort zum Arbeiten, Lernen oder Entspannen suchen.
2. Die Bereitstellung von kostenlosem WiFi erhöht die Kundenbindung: Die Kunden schätzen den Komfort von kostenlosem WiFi. Sie werden lieber in Ihr Geschäft zurückkehren als in andere, nur weil Ihr Geschäft über WiFi verfügt.
3. Sammeln Sie wertvolle Kundendaten: Über Ihr kostenloses drahtloses Netzwerk können Sie demografische Daten, Kaufgewohnheiten und Besucherzahlen Ihrer Kunden erfassen. Diese Informationen helfen Ihnen, Ihre Marketingstrategien zu verbessern und bestimmte Segmente Ihres Publikums anzusprechen.
4. Erhöhen Sie Ihre Online-Bewertungen und Ihre Reichweite: Free WiFi kann den Bekanntheitsgrad Ihres Unternehmens bei Ihrem Publikum durch den Einsatz eines firmeneigenen Portals erhöhen. Ein Captive Portal ist eine Splash-Seite, die erscheint, wenn Sie eine Verbindung zu einem WiFi-Netzwerk herstellen. Hier können Sie Ihre Kunden auffordern, sich einzuloggen, bevor sie Ihr WiFi nutzen. Sie können nicht nur wertvolle Daten wie ihre E-Mail-Adresse sammeln, sondern die Seite auch nutzen, um sie auf Ihre Social-Media-Seiten oder Online-Bewertungsprofile zu leiten.
5. Werbemöglichkeiten: Kostenloses WiFi bietet die Möglichkeit, den Nutzern exklusive Rabatte zu gewähren. Sie können laufende Verkäufe und Angebote anzeigen, um sicherzustellen, dass Ihre Kunden sie kennen.
6. Ermutigung zum Kundenfeedback: Wenn Sie ein firmeneigenes Portal verwenden, können Sie diese Seite so einrichten, dass Sie im Gegenzug für die Nutzung des WiFi um Kundenfeedback bitten. Dies ist auch eine gute Möglichkeit, schlechtes Feedback aufzufangen, bevor es bei Yelp oder Google landet. Sie können ein firmeneigenes Portal nutzen, um negative Bewertungen umzuleiten, damit Sie proaktiv mit dem Kunden in Kontakt treten und das Problem beheben können.
7. Bereitstellung von Informationsinhalten: Sie können Ihr WiFi Captive Portal auch nutzen, um Besuchern Ihres Unternehmens hilfreiche Informationen zur Verfügung zu stellen. Sie können Nutzer auf Blogs verweisen, neue Produkte ankündigen und geschäftsbezogene Informationen bereitstellen.

WiFi-Angebote für Neukunden bringen mehr Verkehr

Wussten Sie, dass Sie mit WiFi-Promotions für Neukunden Ihren Gewinn steigern können? Und so geht's:

1. Bieten Sie eine kostenlose Probezeit für neue Kunden an. Das ist eine nette Art, neue Kunden zu begrüßen, während sie Ihr Geschäft betreten.
2. Stellen Sie kostenlose WiFi-Schilder vor Ihrem Geschäft auf, vor allem, wenn sich Ihr Geschäft in einer Gegend mit viel Publikumsverkehr befindet. Dies ist ein effektiver Weg, um Menschen anzulocken, die eine erschwingliche und bequeme Möglichkeit suchen, in Verbindung zu bleiben.
3. Erstellen Sie ein Treueprogramm, das Kunden belohnt, wenn sie bestimmte Aktionen durchführen. Zum Beispiel können Sie Kunden, die sich anmelden, längere Zeiten mit unbegrenzter Bandbreite anbieten. Eine andere Lösung ist die Gewährung von Rabatten für Kunden, die einen Kauf tätigen. Dies ermutigt die Kunden, wiederzukommen und die WiFi-Angebote zu nutzen.
4. Bieten Sie Kunden, die Freunde oder Familienmitglieder werben, WiFi-Angebote an. Durch Mund-zu-Mund-Propaganda können Sie Ihren Kundenstamm erweitern und neue Kunden gewinnen.

Ein Captive Portal für Ihr Gast-WiFi mit Beambox einrichten

Bieten Sie Ihren Kunden kostenloses WiFi mit Hilfe eines firmeneigenen Portals wie Beambox an. Beambox wird von großen und kleinen Unternehmen auf der ganzen Welt genutzt und ist ein einfaches "Plug-and-Play"-Gerät, mit dem Sie das Beste aus Ihrem Gäste-WiFi machen können. Hier sind die einfachen Schritte zur Installation Ihrer Beambox:

1. Besorgen Sie sich einen Router oder Zugangspunkt mit Captive-Portal-Unterstützung. Die meisten modernen Geräte verfügen über diese Funktion. Achten Sie auf die technischen Daten.

2. Melden Sie sich am Router oder Access Point an und suchen Sie die Einstellungen für das Gastnetzwerk. Konfigurieren Sie das Gastnetzwerk, einschließlich SSID und Passwort.

3. Aktivieren Sie die Captive-Portal-Funktion. Erstellen Sie eine Splash-Seite für Ihr WiFi für Kunden. Die Gäste sehen sie, wenn sie auf das Internet zugreifen.

4. Erstellen Sie die Begrüßungsseite. In der Regel geschieht dies über eine webbasierte Schnittstelle, die vom Router oder Zugangspunkt bereitgestellt wird. Passen Sie die Begrüßungsseite mit dem Firmenlogo, den Nutzungsbedingungen und den gewünschten Informationen an.

5. Stellen Sie das unverschlüsselte Portal so ein, dass Sie zur Anmeldung oder zur Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen aufgefordert werden. Auf diese Weise können Sie Gästedaten erfassen oder sie auf eine bestimmte Website umleiten.

6. Testen Sie das unverschlüsselte Portal und greifen Sie auf das Internet zu. Vergewissern Sie sich, dass die Begrüßungsseite angezeigt wird. Überprüfen Sie den Anmelde- oder Vereinbarungsprozess auf seine Funktionalität.

7. Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen hinzu. Ein VPN oder eine Firewall funktionieren. Beschränken Sie den Internetzugang auf bestimmte Websites oder Ressourcen und überwachen Sie die Netzwerkaktivitäten.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Einrichtung eines Captive Portals einfach ist. Es umfasst die Konfiguration des Gastnetzwerks, die Aktivierung der Captive-Portal-Funktionen, die Erstellung einer Begrüßungsseite, die Aufforderung zur Anmeldung oder zur Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen sowie das Hinzufügen zusätzlicher Sicherheitsmaßnahmen.

Nutzen Sie jetzt WiFi Marketing für Ihr Unternehmen

Die Einrichtung von kostenlosem WiFi für Gäste ist ein wirkungsvolles Marketinginstrument für Ihr Unternehmen. Kombinieren Sie es mit einem firmeneigenen Portal von einem WiFi Marketing Service wie Beambox und beobachten Sie, wie Ihr Geschäft zu neuen Höhen aufsteigt.

Mit der digitalen Marketinglösung von Beambox können Sie das Beste aus Bewertungen, Kontaktlisten und Kundeninformationen herausholen. Wir helfen Ihnen, Ihre Marketingkampagnen zu planen, zu überwachen und zu verbessern - mit unseren Komplettlösungen. Testen Sie Beambox noch heute und bringen Sie Ihr Unternehmen voran!

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