Konaklama
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Você oferece uma casa longe de casa para seus hóspedes. Portanto, as primeiras impressões são importantes. Ofereça uma recepção calorosa aos hóspedes que retornam com seu WiFi. O WiFi do Beambox aparece instantaneamente quando seus hóspedes chegam, dando as boas-vindas e lembrando-os automaticamente. Não há necessidade de procurar senhas - nossa plataforma conecta automaticamente seus hóspedes à sua rede WiFi.
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Os novos hóspedes se conectam rapidamente ao seu WiFi usando suas contas de mídia social ou preenchendo um formulário rápido.
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Se o hóspede fizer login na sua rede WiFi usando a conta de mídia social dele, você poderá solicitar que ele siga suas páginas de mídia social.
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Você também pode redirecionar seus convidados para uma página de destino ou site personalizado.
Ofereça tranquilidade com WiFi sem preocupações. Você pode oferecer uma rede WiFi isolada exclusivamente para seus hóspedes. Ela fica em uma rede separada dos seus gateways de pagamento e de outros sistemas comerciais sensíveis aos dados. Além disso, como cada hóspede está conectado, você garante que sua rede de hóspedes seja segura e esteja em conformidade com a privacidade dos dados.
Como seus convidados fornecem informações de login, você obterá dados de marketing valiosos. Visualize, exporte e analise seu banco de dados de hóspedes no painel do usuário do Beambox.
O Beambox integra os dados dos seus hóspedes com os aplicativos e serviços de terceiros que você mais usa. Mantenha-se em sincronia com suas plataformas de marketing existentes, como Mailchimp, ActiveCampaign ou Constant Contact. Você pode exportar seus dados a qualquer momento.
O Beambox Interactions permite que você mantenha uma linha aberta de comunicação com seus hóspedes. Nossa plataforma publica automaticamente as avaliações positivas. Se você errou o alvo, nós desviamos a avaliação para que você possa consertar as coisas.
Seu hóspede elogiou a estadia? Você saberá imediatamente quando o hóspede lhe der uma avaliação de quatro ou cinco estrelas. O Beambox exibe automaticamente as avaliações positivas no TripAdvisor, Facebook ou Google. Acompanhe-as em um só lugar no painel de controle do usuário do Beambox.
Você sempre tem a chance de transformar uma experiência negativa em positiva. Se você receber uma classificação igual ou inferior a 3, convidamos automaticamente o hóspede a fornecer mais comentários. Você saberá exatamente o que deu errado, onde pode melhorar e com quem entrar em contato para resolver o problema.
Suas acomodações, sua marca e suas ofertas são exclusivas. Seus e-mails também devem ser. O Beambox oferece uma ferramenta de designer de e-mail para criar e-mails amigáveis e profissionais para se destacar. Você pode adicionar facilmente títulos, imagens, links de mídia social e economizar tempo com modelos de e-mail reutilizáveis.
Dê um toque pessoal enviando e-mails que reflitam a experiência deles ao se hospedarem com você. Envie descontos para aniversários, datas comemorativas ou outras datas marcantes. Não vê um hóspede em particular há algum tempo? Automatize um e-mail para que ele saiba que você sente falta dele e o convide para voltar. O Beambox ajuda você a selecionar e-mails que promovem a fidelidade à marca e a repetição do patrocínio.
Estamos na era do celular. Então, por que não entrar em contato com os hóspedes pelo celular? Encante os hóspedes com mensagens de texto personalizadas e automatizadas. Você pode esperar taxas de abertura cinco vezes mais altas em relação ao marketing por e-mail e níveis ainda mais altos de envolvimento.