Informações do cliente
Informações do cliente
Há uma infinidade de razões pelas quais você deve implementar o marketing WiFi. Em primeiro lugar, os logins WiFi multiplicam a contagem de seu público. Além disso, eles fornecem dados de marketing validados e valiosos. Você pode ter uma visão geral, exportar e integrar o seu banco de dados de convidados a qualquer momento a partir da nossa plataforma on-line. Com essas informações, você obterá insights em tempo real sobre os seus produtos e serviços, bem como sobre o seu atendimento ao cliente.
Quanto mais você souber sobre seus hóspedes, mais inteligente será o seu marketing. Deixe que o marketing WiFi faça sua pesquisa de mercado. Os perfis dos hóspedes fornecem insights importantes sobre a experiência do cliente e como eles interagem com o seu local e se envolvem com o seu marketing. Essa percepção do consumidor melhora a experiência do hóspede, a fidelidade à marca e a repetição do patrocínio.
Use seus dados de atendimento ao cliente para melhorar o comportamento do cliente. Você saberá exatamente quais promoções, descontos e conteúdo personalizado deve oferecer para a retenção de clientes.
Quanto mais você entender o comportamento do consumidor, melhor. Nossas redes WiFi usam a Detecção de Presença para fornecer a você o quadro completo do movimento do seu local. Entenda quando o local está mais movimentado e acompanhe os principais indicadores de desempenho, como a taxa de retorno. O mapeamento da jornada do cliente oferece uma visão alternativa da percepção do cliente para que você possa oferecer as melhores experiências ao cliente.
Os dados do cliente e a pesquisa do consumidor fornecem insights sobre o cliente para elevar seus negócios. Quem é seu mercado-alvo? Qual é a idade de seus clientes? Qual é o gênero deles? Obtenha respostas para suas perguntas sobre dados demográficos com insights detalhados sobre a segmentação de clientes e análises alimentadas por seu banco de dados de hóspedes. Use a inteligência de negócios para obter percepções qualitativas e tomar decisões informadas sobre oportunidades de crescimento e aumentar as vendas.
Use visitas rastreadas para classificar automaticamente sua base de clientes em segmentos comportamentais inteligentes, como novos, fiéis e perdidos. Crie suas próprias listas de segmentos filtrados para campanhas de marketing altamente direcionadas e personalizadas. Você também pode identificar áreas de melhoria e pontos problemáticos. Nossas ferramentas de insight do cliente ajudam a melhorar a satisfação geral do cliente.
Você está procurando se tornar um líder de mercado? Ou talvez você queira apenas proporcionar a melhor experiência geral ao cliente? Se esses cenários se aplicam, você precisa obter insights sobre o cliente e uma visão clara de todas as suas plataformas de marketing. Nosso produto oferece análises avançadas que podem ser exportadas a qualquer momento ou integradas a centenas de aplicativos e serviços de terceiros. Mantenha seus dados em sincronia com suas plataformas de marketing existentes. Essas marcas de marketing incluem Mailchimp, ActiveCampaign, Constant Contact, etc.
O Beambox oferece vários recursos para dar a você ampla visibilidade dos insights de seus clientes. Alguns desses recursos de visualização de dados incluem:
É fácil ver por que as empresas recorrem ao Beambox para o marketing de WiFi. Colete grandes volumes de dados por meio de seu ponto de acesso WiFi, incentivando os hóspedes a deixar informações ou avaliações on-line. Ou participe de uma pesquisa para saber como está a satisfação do cliente. Veja por que os usuários do Beambox adoram o nosso marketing WiFi.