Können Hotels sehen, was Sie browsen? Tipps zum Schutz der Privatsphäre

Marketing 15 Minuten lesen 11. März 2025

Kostenloses WiFi wird immer ein Vorteil sein, der ein Hotel von einem anderen unterscheidet. Mit der Zunahme von Datenschutzverletzungen haben die Menschen jedoch begonnen, sich über Datenschutzbedenken bei der Nutzung von Hotel-WiFi zu informieren. Wenn Sie zu dieser Gruppe gehören, ist es nur natürlich, dass Sie sich fragen: "Können Hotels sehen, was Sie browsen?"

Die einfache Antwort lautet: Ja. Hoteladministratoren können sehen, was Sie sich ansehen. Aber das ist noch nicht die ganze Antwort. Um sich wirklich zu schützen, müssen Sie wissen, was sie sehen können und was nicht. Und genau hier setzt dieser Artikel an.

Hotel-Internetdienste bieten zuverlässige Wi-Fi-Lösungen, um die Zufriedenheit der Gäste zu steigern und einen reibungslosen Geschäftsbetrieb in Hotels zu unterstützen. Hotel-WiFi ist nicht unbedingt sicher. Daher gibt es auch Hacker und andere Bedrohungen, vor denen Sie sich in Acht nehmen müssen. Aber wenn Sie diesen Artikel bis zum Ende befolgen, können Sie sich in jedem öffentlichen WiFi schützen.

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Können Hotels sehen, was Sie bei Incognito browsen?

Ja, die meisten Hotels können sehen, was Sie im Inkognito-Modus surfen. Auch wenn Sie vielleicht denken, dass das Aktivieren des Inkognito-Modus Ihre Aktivitäten verbirgt, ist das nicht der Fall. Dadurch wird lediglich Ihr Verlauf vor anderen Nutzern Ihres Geräts verborgen.

WiFi für Hotels sorgt dafür, dass die Gäste in Verbindung bleiben können, und bietet einen zuverlässigen Internetzugang für die Arbeit, zum Streamen oder um mit Angehörigen in Kontakt zu bleiben. Die Hotelleitung und der Internetdienstanbieter können in diesem Modus immer noch sehen, was Sie browsen. Das bedeutet aber nicht, dass sie jede Person, die ihr Gäste-WiFi nutzt, aktiv verfolgen können.

Einige Hotels verwenden eine Protokolldatei, in der Informationen über die Aktivitäten der einzelnen Nutzer in ihrem Netz gespeichert werden. Sie können auf diese Datei zurückgreifen, wann immer sie wollen. Im Allgemeinen achten die Unternehmen jedoch sehr auf den Schutz dieser Daten und verwenden sie nur, wenn sie es müssen.

Wenn Sie sich also gefragt haben: "Können Hotels sehen, was Sie inkognito browsen?" Die Antwort lautet in den meisten Fällen: Ja.

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Verstehen, welche Browsing-Informationen Hotels sehen können

Bei der Verbindung mit dem Hotel-WiFi werden oft einige persönliche Daten wie Name und E-Mail angegeben. Die Erfassung von Kundendaten ist für jedes Unternehmen, das wirksame Marketinginitiativen durchführen möchte, unerlässlich.

Abgesehen von diesen grundlegenden Informationen können Hotels auch sehen, welche Websites Sie besuchen. Wenn diese Websites http statt https sind, können sie möglicherweise auch Ihre Online-Aktivitäten verfolgen. Alles, was Sie auf diesen Websites tun, ist für die Hotelleitung und den Internetdienstanbieter sichtbar.

Wenn Sie jedoch https-Websites besuchen, können Hotels nicht sehen, welche Seiten Sie dort besuchen. Sie können nur den Hauptdomänennamen sehen. Dann gibt es Dinge wie Nutzungszeit, Bandbreite usw. Aber haben Sie sich jemals gefragt, warum Hotels Ihr Surfverhalten verfolgen?

Hotels, die kostenloses WiFi anbieten, müssen ihren Internetverkehr überwachen, um sicherzustellen, dass niemand die Bandbreite missbraucht. Außerdem hilft ihnen das Wissen um die Vorlieben und den Werdegang ihrer Gäste bei der Erstellung effektiverer Marketingkampagnen. Daher möchten sie die Daten möglicherweise auch für Marketingzwecke nutzen.

Außerdem gibt es möglicherweise einige Websites oder Inhalte, die von der Regierung eingeschränkt wurden. Um rechtliche Probleme zu vermeiden, müssen die Verwalter sicherstellen, dass die Gäste solche Websites nicht besuchen. Das ist ein weiterer Grund, warum Hotels die Aktivitäten ihrer Gäste verfolgen. Auf diese Weise können sie auch bösartige und verdächtige Aktivitäten verhindern. Einige lokale Behörden verlangen von Hotels sogar, dass sie die Benutzerhistorie verfolgen.

Manchmal erhalten Hotels eine Mitteilung nach dem Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Urheberrechtsinhaber reichen diese Benachrichtigung ein, um Hotels über mögliche Urheberrechtsverletzungen über ihr Netzwerk zu informieren. Hotels können auf diese Mitteilung nicht reagieren, wenn sie den Verlauf der Internetnutzung nicht verfolgen.

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Kann Hotel-WiFi Ihre Geschichte sehen?

Wenn sie sehen können, was Sie browsen, kann das Hotel-WiFi dann auch Ihren Verlauf sehen? Die Antwort lautet nein.

Sie können nur die Websites sehen, die Sie während der Nutzung ihres Netzes besuchen. Aber alles, was Sie vor der Nutzung des öffentlichen Hotelnetzes oder nach dem Trennen der Verbindung tun, ist für sie irrelevant.

Sie haben zum Beispiel Facebook mit Ihren Mobilfunkdaten besucht, bevor Sie sich mit dem WiFi des Hotels verbunden haben. In diesem Fall weiß Ihr Mobilfunkanbieter, dass Sie Facebook besucht haben, aber das Hotel nicht. Wenn Sie in das Hotelnetz wechseln, kann das Hotel sehen, was Sie gerade surfen.

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Können Hotels sehen, was Sie mit VPN browsen?

Hotels können nicht sehen, was Sie browsen, wenn Sie ein VPN verwenden. Dies ist die einzige Situation, in der sie Ihr Surfen nicht nachverfolgen können, es sei denn, sie brechen die Kryptographie des Tunnels. Aber Hotels vermeiden dies in der Regel, es sei denn, sie haben eine schriftliche und ordnungsgemäße Erlaubnis dazu.

Cyber-Sicherheitsexperten empfehlen die Verwendung eines VPN, wenn Sie öffentliche Netzwerke nutzen. Ein VPN erstellt einen separaten Tunnel für die Verbindung mit dem Internet. Wenn Sie versuchen, auf etwas zuzugreifen, werden die Daten zuerst durch das VPN geleitet. Es verschlüsselt die Daten, bevor es Ihre Anfrage durch den Tunnel an den Internetdienstanbieter sendet.

Auf diese Weise können der Internetanbieter und die Hotelserver nicht sehen, worauf Sie zuzugreifen versuchen. Und da die Anfrage über den VPN-Server läuft, sehen sie nicht einmal Ihre IP-Adresse. Es sieht so aus, als würde der VPN-Server versuchen, auf die Website zuzugreifen und nicht Ihr Gerät.

Wenn Sie sich also fragen: "Können Hotels sehen, was Sie mit einem VPN browsen?", lautet die Antwort im Allgemeinen nein.

Ist es sicher, WiFi in Hotels zu benutzen?

Die kurze Antwort lautet nein. Es ist nicht sicher, WiFi in Hotels zu nutzen, vor allem, weil diese Netzwerke öffentlich sind. Öffentliches WiFi birgt Sicherheitsrisiken, unabhängig davon, welches Unternehmen es anbietet. Der Umgang mit der Sicherheit des öffentlichen WiFi ist entscheidend, um Ihre persönlichen Daten vor Hackern zu schützen, wenn Sie kostenlose, ungesicherte Netzwerke in Cafés oder Flughäfen nutzen.

Doch gehen wir der Frage nach: "Ist es sicher, WiFi in Hotels zu nutzen?"

Hotels bieten kostenloses WLAN an, um den Komfort zu erhöhen und den Aufenthalt ihrer Gäste zu verbessern. Daher können sie langwierige Authentifizierungsprozesse vermeiden und jedem eine Verbindung zu ihrem Netzwerk ermöglichen.

Selbst wenn sie ein unverschlüsseltes Portal zur Authentifizierung von Personen einrichten, können sich böswillige Benutzer als unschuldige Gäste ausgeben und Zugang erhalten.

Zu diesen Nutzern können auch Hacker gehören, die nach einer Möglichkeit suchen, Ihre Daten zu stehlen. Das häufigste Vergehen ist ein Man-in-the-Middle-Angriff, bei dem sich der Hacker als geheimer Mittelsmann ausgibt und nach Informationen fragt. Manchmal schleusen sie auch bösartige Software in das Netzwerk ein, die Ihr Gerät erreichen könnte.

Abgesehen von Hackern könnte ein anderer Gast versehentlich Viren auf Ihr Gerät übertragen. Das ist möglich, wenn das Gerät eines Gastes bereits mit einem Virus infiziert ist, wenn er sich mit Ihrem Netzwerk verbindet. Solche Ereignisse können Ihr Gerät anfälliger für Cyber-Bedrohungen machen.

Diese Situationen können jedoch in allen öffentlichen Netzen auftreten, nicht nur in Hotels. Da öffentliches WLAN also nicht sicher ist, müssen Sie einige Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, wenn Sie sich damit verbinden.

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5 Vorsichtsmaßnahmen für die Verbindung mit dem Hotel-WiFi

Jetzt, da Sie die Sicherheitsrisiken von Hotel-WiFi kennen, sollten wir einige Vorsichtsmaßnahmen besprechen, die Ihnen helfen können, sich zu schützen. Wenn Sie sich mit dem WiFi-System eines Hotels verbinden, vermeiden Sie den Zugriff auf sensible Informationen und verwenden Sie ein VPN, um Ihre Sicherheit zu erhöhen und persönliche Daten zu schützen. Denken Sie daran, dass nicht alle Hotels Zeit in die Netzwerksicherheit ihres Gäste-WiFi investieren, daher ist es wichtig, dass Sie:

  1. Ändern Sie Ihre Passwörter: Überprüfen Sie vor der Reise Ihre Passwörter, wenn Sie soziale Medien oder andere Websites mit Anmeldedaten nutzen. Auf diese Weise sind Ihre Konten selbst dann sicher, wenn ein Hacker Zugriff auf Ihr Gerät erhält. Denken Sie aber daran, ein sicheres Passwort zu verwenden, vorzugsweise ein automatisch generiertes, da diese schwer zu knacken sind.
  2. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen: Lassen Sie nicht zu, dass sich das Hotel-WLAN automatisch verbindet, damit Sie sich vergewissern können, dass der Hotspot legitim ist, bevor Sie sich mit ihm verbinden. Sie können dies über die Einstellungen Ihres Geräts tun. Lassen Sie außerdem nicht zu, dass Ihr Gerät Ihre Dateien und Ordner freigibt.
  3. Aktivieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung: Ändern Sie nicht nur Ihre Passwörter, sondern aktivieren Sie auch die Multi-Faktor-Authentifizierung. Auf diese Weise können sich Hacker nicht bei Ihren Konten anmelden, selbst wenn sie Zugang zu Ihren Passwörtern haben. Sie müssen Ihr Gerät physisch benutzen, um entweder eine Option auszuwählen oder ein OTP einzugeben. Das ist unmöglich, es sei denn, sie stehlen physisch Ihr Gerät.
  4. Halten Sie Ihre Geräte auf dem neuesten Stand: Wenn Sie Ihre Geräte auf dem neuesten Stand halten, verfügen sie über die neuesten Sicherheitsfunktionen. Außerdem sollten Sie alle Ihre Anwendungen automatisch aktualisieren lassen, damit sie so viele Sicherheitslücken wie möglich vermeiden können. Die Aktivierung einer Firewall und die Installation von Virenschutzprogrammen auf Ihrem Gerät sind ebenfalls eine gute Idee.
  5. Lesen Sie die Datenschutzrichtlinien des Hotel-WLANs: Wie Sie bereits wissen, können Hotels Ihr Surfverhalten einsehen. Lesen Sie daher immer die Datenschutzrichtlinien, bevor Sie eine Verbindung herstellen. Prüfen Sie, welche Informationen gespeichert werden und wie sie verwendet werden sollen. Wenn Sie etwas Verdächtiges finden, sollten Sie lieber die Finger davon lassen.

Achtsamkeit und Wachsamkeit bei der Nutzung von öffentlichem WiFi in Hotels

Durch das Anbieten von WiFi-E-Mail-Erfassung für Gäste können Unternehmen Kundeninformationen sammeln und gleichzeitig einen kostenlosen Internetzugang anbieten, was die Marketingbemühungen und die Kundenbindung fördert. Inzwischen sollten Sie keine Zweifel mehr daran haben, dass die Antwort auf die Frage "Können Hotels sehen, was Sie browsen?" ja lautet. Wenn Sie kein VPN verwenden, ist alles, was Sie online tun, sichtbar. Ein VPN schützt Sie auch vor den häufigsten Bedrohungen aus öffentlichen Netzwerken. Wenn Sie einen WiFi-Extender für Hotelnetzwerke verwenden, sollten Sie sich über Sicherheitsrisiken im Klaren sein und den Zugriff auf sensible Informationen über öffentliche Verbindungen vermeiden.

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