Captive Portal Flow: Alles, was Geschäftsinhaber wissen müssen

In dem Maße, wie die Nachfrage nach öffentlichem WLAN steigt, nehmen auch die Sicherheitsrisiken zu. Die Benutzer müssen einen Authentifizierungsprozess durchlaufen, bevor sie Zugang zum Internet erhalten. An dieser Stelle kommt ein Captive Portal Flow ins Spiel.

Die Einrichtung eines solchen Prozesses ist mit einer WiFi-Marketing-Software relativ einfach, aber Sie können es auch selbst tun, wenn Sie bereit sind, sich die Mühe zu machen. Lassen Sie uns beginnen.

Was ist Captive Portal Flow?

Captive Portal Flow ist der Prozess, den Benutzer durchlaufen, wenn sie sich mit einem WiFi-Netzwerk verbinden, das eine Authentifizierung über ein Captive Portal erfordert. Unternehmen verwenden diese Webseite, um die Benutzer zu authentifizieren, die versuchen, auf ihr WiFi-Netzwerk zuzugreifen. Der Ablauf funktioniert in den folgenden einfachen Schritten:

1. Der Benutzer verbindet sich mit dem WiFi-Netzwerk und öffnet den Webbrowser.
2. Das System leitet sie automatisch auf die Anmeldeseite des unverschlüsselten Portals um.
3. Dort geben sie die Anmeldedaten ein oder akzeptieren die Nutzungsbedingungen.
4. Das Captive Portal authentifiziert die Anmeldedaten des Benutzers und gewährt oder verweigert den Zugang zum Netzwerk.
5. Das System leitet die Benutzer, die Zugang zum Internet haben, um.

Diese Schritte können vom Anwendungsfall des firmeneigenen Portals und von der Art des Unternehmens abhängen. Der allgemeine Ablauf eines firmeneigenen Portals bleibt jedoch unabhängig von seinem Inhalt derselbe.

Wie funktioniert der Captive Portal Flow für Windows 10?

Captive Portal Flow für Windows 10 bietet eine Authentifizierung der dritten Schicht. Geräte müssen sich mit dem Netzwerk verbinden und eine IP-Adresse erhalten, bevor sie sich authentifizieren können. Nachfolgend finden Sie die Schritte für die Authentifizierung mit Captive Portal Flow für Windows 10:

1. Das Gerät stellt eine Verbindung zum Netzwerk her und erhält eine Gastrolle, so dass es eine IP-Adresse erhalten kann.
2. Der Nutzer öffnet einen Webbrowser und versucht, eine Website zu besuchen.
3. Das Gerät sendet eine Anfrage an einen DNS-Server, um die IP-Adresse der Website zu ermitteln...
4. Der DNS-Server antwortet mit der IP-Adresse.
5. Der Browser sendet eine Anfrage an die IP-Adresse der Website.
6. Der Netzwerk-Controller fängt die Anfrage ab. Er antwortet, dass die Website com vorübergehend auf eine sichere Anmeldeseite des Netzwerk-Controllers umgezogen ist.
7. Der Browser versucht, eine Verbindung mit der sicheren Anmeldeseite herzustellen. Zunächst muss er jedoch eine Anfrage an den DNS-Server senden, um seine IP-Adresse zu finden.
8. Der Netzwerk-Controller fängt die DNS-Anfrage ab. Er antwortet, dass sich die sichere Anmeldeseite unter der IP-Adresse des Controllers befindet.
9. Der Browser stellt eine Verbindung zur IP-Adresse des Controllers her und zeigt die Anmeldeseite des Captive Portals an. Hier kann der Benutzer seine Authentifizierungsdaten eingeben.
10. Nach erfolgreicher Authentifizierung erhält der Nutzer Zugang zum Internet.

Was ist die Captive Portal Flow Firewall-Regel?

Um Ihr Netzwerk zu sichern und unerwünschten Datenverkehr zu vermeiden, können Sie bestimmte Regeln implementieren. Captive Portal Flow Firewall-Regeln sind eine Reihe von Netzwerksicherheitsmaßnahmen. Sie kontrollieren den Benutzerzugriff auf das Internet oder andere Netzwerkressourcen. Diese Regeln arbeiten oft in Verbindung mit einem Captive Portal. Der Einsatz dieser Regeln in Ihrem Captive Portal Flow ist für die Sicherheit Ihres Netzwerks von entscheidender Bedeutung.

Sie können auch Richtlinien auf der Grundlage von MAC-Adressen durchsetzen. Nehmen wir das Hotelbeispiel von oben. Angenommen, einer Ihrer Gäste versucht, einer anderen Person Zugang zu gewähren, indem er einen eindeutigen Benutzernamen und ein Kennwort weitergibt. Während die Anmeldedaten gleich sein könnten, ist die MAC-Adresse unterschiedlich. Dies führt dazu, dass die Firewall-Regel den nicht autorisierten Zugriff blockiert.

Firewall-Regeln auf der Grundlage von IP-Adressen sind ebenfalls von Vorteil. Mit diesen können Sie eine Firewall-Regel einrichten, um den Zugriff auf Ihr vernetztes Dateisystem zu blockieren. Außerdem können Sie damit die Browsing-Daten einer IP-Adresse sammeln, die Sie für künftige Audits verwenden können.

Firewall-Regeln ermöglichen auch die Filterung von Inhalten. Sie können ausgewählte Websites blockieren. Eine Schule würde zum Beispiel Websites für soziale Medien sperren.

Captive Portal Flow: Warum ist diese Seite wichtig für die Sicherheit Ihres Netzwerks?

Nachdem wir nun wissen, wie ein Captive Portal funktioniert, wollen wir seine Bedeutung erörtern. 50 % der Verbraucher geben mehr Geld für ein Unternehmen aus, wenn ein WiFi-Zugang vorhanden ist. Angesichts dieser hohen Zahlen wird deutlich, wie wichtig die Internetverbindung für Unternehmen und Organisationen ist. Die Bereitstellung eines offenen Zugangs zu Ihrem Netzwerk kann jedoch erhebliche Sicherheitsrisiken bergen.

Eine der besten Lösungen für dieses Problem ist ein Captive Portal Flow. Aus diesem Grund verwenden Hotels, Flughäfen und Unternehmen WiFi-Hotspots, die auf benutzerdefinierte Captive Portals umleiten. Diese können verschiedene Sicherheitsvorteile bieten, indem sie die Benutzer dazu auffordern, sich zu authentifizieren. Lassen Sie uns einige der wesentlichen Vorteile im Detail besprechen.

Captive Portal Flow Vorteil Nr. 1: Ermöglicht Ihnen die Kontrolle des Zugriffs auf Ihr Netzwerk

Ein Captive Portal Flow hilft Netzwerkadministratoren zu kontrollieren, wer Zugang zu ihrem Netzwerk hat. Aufgrund des Risikos einer Netzwerküberlastung ist es möglicherweise nicht wünschenswert, jedem den Netzwerkzugang zu gewähren.

Oder Sie möchten, dass nur zahlende Kunden auf Ihr Netz zugreifen können. Dies ist besonders für das Gastgewerbe wünschenswert. Nehmen wir zum Beispiel an, Sie besitzen ein Hotel und möchten den Gästen Ihres Hotels WiFi-Zugang gewähren.

Aber Sie haben auch Gäste, die nur zu Besuch sind. Sie können verhindern, dass diese Besucher Zugang zu Ihrem Gäste-WiFi-Netzwerk erhalten, indem Sie ein unverlierbares Portal verwenden. Nur Gäste mit einem eindeutigen Benutzernamen und Passwort können diese Firewall-Regel passieren.

Captive Portal Flow Vorteil Nr. 2: Ermöglicht das Sammeln aufschlussreicher Benutzerdaten

Der Hauptzweck eines Captive Portal Flow ist zwar die Benutzerauthentifizierung, aber er hilft Ihnen auch bei der Erfassung von Benutzerdaten. Wenn Ihre Gäste ihre persönlichen Daten eingeben, können Sie Kundenprofile erstellen. Diese Daten sind wichtig für Ihre Marketingstrategien.

Sie können die demografischen Daten, Interessen und Vorlieben Ihrer Kunden verstehen. So können Sie ihnen personalisierte Angebote schicken, die ihre Kaufentscheidung fördern. Außerdem können Sie so die Effektivität und Effizienz Ihres Marketings steigern.

Der Schutz der Privatsphäre der Kunden ist jedoch ein wachsendes Anliegen. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Kunden darüber informieren, welche Daten Sie aufzeichnen werden. Außerdem müssen Sie transparent darlegen, wie Sie diese Daten verwenden werden.

Captive Portal Flow Vorteil Nr. 3: Hilft bei der Vermeidung von Rechtsstreitigkeiten

Ein firmeneigener Portalfluss kann helfen, Rechtsstreitigkeiten zu verhindern. Dies geschieht, indem die Einhaltung der Haftungsbestimmungen durchgesetzt und eine Aufzeichnung der Benutzeraktivitäten im Netzwerk erstellt wird. Aus diesem Grund müssen Sie klare WiFi-Bedingungen aufstellen. Angenommen, Sie betreiben ein öffentliches WiFi-Netzwerk in einem Café. Sie legen eine Richtlinie fest, die es den Benutzern untersagt, urheberrechtlich geschütztes Material herunterzuladen.

Sie zeigen auch einen Haftungsausschluss an, dass Sie nicht für illegale Aktivitäten im Netz verantwortlich sind. Der Benutzer erklärt sich mit dieser Richtlinie auf dem firmeneigenen Portal einverstanden. Angenommen, Sie erhalten eine Mitteilung von einem Urheberrechtsinhaber, dass jemand urheberrechtlich geschütztes Material aus Ihrem Netzwerk herunterlädt.

Anhand der Protokolle Ihres firmeneigenen Portals können Sie den dafür verantwortlichen Benutzer identifizieren. Außerdem können Sie dem Urheberrechtsinhaber beweisen, dass Sie die notwendigen Schritte zur Durchsetzung der Richtlinien unternommen haben, um eine Klage zu verhindern.

Wie verhält sich ein Captive Portal Flow zum WiFi Marketing?

Ein firmeneigenes Portal und WiFi-Marketing-Software unterscheiden sich zwar, aber beide können Ihnen helfen, Ihr Unternehmen zu vergrößern. WiFi-Marketing nutzt den WiFi-Zugang für Werbeaktionen oder um mit Kunden in Kontakt zu treten. Sie können ein Captive Portal so gestalten, dass Marketingbotschaften angezeigt werden, wenn sich Benutzer in Ihr WiFi-Netzwerk einloggen.

Bei Captive-Portalen müssen die Benutzer Anmeldedaten wie E-Mail-Adressen, Telefonnummern, demografische Informationen usw. eingeben. Sie können diese Daten als Teil Ihrer WiFi-Marketingstrategie nutzen. Gezielte Marketingkampagnen sind der Hauptnutzen dieser Daten.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben Ihre WiFi-Sitzung auf 2 Stunden festgelegt. Während dieser Zeit können Sie das Verhalten, den Verlauf und die Vorlieben der Nutzer mit Hilfe von WiFi-Marketing-Software verfolgen. Nach 2 Stunden läuft die Sitzung ab, und der Benutzer muss sich erneut über das unverschlüsselte Portal anmelden.

Diesmal können Sie Sonderangebote anzeigen, die auf die im vorherigen Abschnitt gewonnenen Erkenntnisse der Kunden abgestimmt sind.

Außerdem sind Umfragen und Kundenfeedback entscheidend für den Erfolg Ihres Unternehmens. Auch hierfür sind Captive Portale sehr nützlich. Sie können ein Umfrageformular anzeigen, wenn die Sitzung abläuft und der Benutzer sich erneut anmeldet. Es kann Fragen zu den Erfahrungen in Ihrem Unternehmen enthalten. Auf diese Weise können Sie das Kundenerlebnis überwachen.

Was sind die besten Praktiken für die Verwendung eines Captive Portals?

Aber ohne die Einhaltung einiger bewährter Verfahren bringt Ihr firmeneigenes Portal diese Vorteile möglicherweise nicht. Ein durchdachtes firmeneigenes Portal kann Wunder für Ihr Unternehmen bewirken, allerdings müssen Sie genau darauf achten, wie Sie es einrichten. Einige der besten Praktiken sind:

1. Zeigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an: Erwähnen Sie die Nutzungsbedingungen auf dem firmeneigenen Portal und fordern Sie den Nutzer auf, ihnen zuzustimmen. Dies kann dazu beitragen, Ihr Unternehmen vor Haftungsansprüchen und illegaler oder unbefugter Nutzung des WiFi-Netzwerks zu schützen.
2. Halten Sie es einfach: Sorgen Sie dafür, dass Ihr firmeneigenes Portal einfach zu benutzen und zu verstehen ist. Ermöglichen Sie es den Nutzern, schnell durch das Portal zu navigieren, um ohne Frustration oder Verwirrung online zu gehen. Vermeiden Sie nach Möglichkeit die Verwendung mehrerer Seiten.
3. Seien Sie klar: Stellen Sie eindeutige Informationen darüber bereit, welche Nutzerdaten Sie sammeln werden. Seien Sie auch transparent darüber, wie und wo Sie diese Daten verwenden werden. Sie können diese Informationen am unteren Rand des unverschlüsselten Portals oder auf einer anderen Registerkarte anzeigen, auf der die Nutzer sie einsehen können.

Sollten Sie Ihr Captive Portal anpassen?

Auch wenn diese bewährten Praktiken für firmeneigene Portale Wunder bewirken, ist eine individuelle Anpassung ebenfalls wichtig. Ja, Sie sollten Ihr firmeneigenes Portal anpassen. Mit Hilfe von WiFi Marketing Software ist dies leicht möglich. Sie sollten immer Elemente Ihres Brandings verwenden, da diese es den Nutzern ermöglichen, Ihr Unternehmen zu identifizieren und sich von Ihren Mitbewerbern zu unterscheiden.

Die Anpassung hilft Ihnen, einen bestimmten Zweck zu erreichen. Nehmen wir zum Beispiel an, das standardmäßige unverschlüsselte Portal hat nur ein Feld für E-Mail und Passwort. Sie können es so anpassen, dass es eine Umfrage oder Werbeangebote enthält.

Sie können auch Ihre sozialen Medien mit Anpassungen integrieren. Mit diesem unverlierbaren Portal können Sie Benutzer auffordern, sich über ihre Social-Media-Profile anzumelden. Dann können Sie Ihre Kunden auffordern, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen.

Zusammenfassung der Bedeutung von Captive Portals und ihrer Ströme

Insgesamt ermöglicht ein Captive Portal Flow die ordnungsgemäße Nutzung des Captive Portals eines WiFi. In Verbindung mit Firewall-Regeln kann er Ihnen dabei helfen, unnötige oder nicht autorisierte Zugriffe zu blockieren.

Ein unverschlüsseltes Portal ist eine zusätzliche Sicherheitsebene, die Sie und Ihre Kunden vor bösartigen Aktivitäten schützt. Kombiniert mit WiFi-Marketing kann es Ihnen fruchtbare Ergebnisse bringen.

Möchten Sie das Beste aus Ihrem WLAN herausholen? Mit Beambox können Sie Kundendaten sammeln, Ihre Marketinginitiativen automatisieren und Ihre Online-Reputation verbessern. Ohne zusätzliche Hardware und ohne versteckte Gebühren ist Beambox die günstigste und effektivste Lösung für kleine Unternehmen. Starten Sie noch heute Ihren kostenlosen Test!

---