E-Mail-Marketing-Ziele: Zielsetzungen für den Erfolg

Marketing 20 Minuten lesen 19. April 2025

Sich ein Ziel zu setzen ist ein wichtiger Schritt auf dem Weg zum Erfolg, auch bei E-Mail-Kampagnen. E-Mail-Marketing-Ziele sind ein leistungsfähiges Instrument, das Ihre Geschäftsabläufe rationalisieren und Ihre Erfolgschancen maximieren kann.

Das Versenden von E-Mails ist mit Abstand das bewährteste Format des digitalen kontaktbasierten Marketings. Es ist jedoch leicht, sich über komplexe Details Gedanken zu machen - wie E-Mail-Typen, das Verfassen von Inhalten, die Zeitplanung und die Beschaffung von E-Mail-Listen. Ganz gleich, ob Sie B2B-E-Mails oder Newsletter für Kundenbindungsprogramme verschicken, es ist hilfreich, Ziele zu haben. Es hilft einfach, Ihre allgemeine Klarheit zu verbessern.

In diesem Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie Zielvorgaben einbinden können, um effektivere E-Mail-Marketingkampagnen zu gewährleisten. Bereiten Sie sich auf eine Fülle von Definitionen vor, um Ihr Verständnis dieser Strategie zu festigen. Aber wir haben auch Vorteile, Beispiele und praktische Schritte für Sie parat. Sie werden in kürzester Zeit ein Experte sein; es gibt ein gutes Ziel für Sie!

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Was ist E-Mail-Marketing?

Eine E-Mail-Marketingstrategie ist ein Prozess, bei dem Menschen mit Marketinginformationen kontaktiert werden. In der Regel werden E-Mails über Software wie Google Mail oder Outlook versendet, wobei Sie die Inhalte entweder selbst schreiben oder auslagern. Viele Unternehmen kombinieren diese Standard-E-Mail-Plattformen mit anderen Marketing-Tools und nutzen zusätzliche Funktionen wie Massenversand oder Empfängeranalyse.

Zusammenfassend lässt sich jedoch sagen, dass das Hauptziel des E-Mail-Marketings darin besteht, ehemalige und potenzielle Kunden kontinuierlich anzusprechen. Die Strategie zielt darauf ab, Kontakte zu knüpfen, zu erhalten und das Engagement zu fördern. Es gibt viele Möglichkeiten, diese "pauschalen" Ziele zu erreichen, einschließlich der Verwendung verschiedener E-Mail-Typen. Sie könnten verwenden:

  • E-Mail-Newsletter zur Bindung und Förderung der Kundenloyalität durch gesprächige, persönliche Updates
  • Werbe-E-Mails zur Steigerung des Bekanntheitsgrads von Verkäufen und zur Förderung von Käufen und damit von Gewinnen
  • Transaktions-E-Mails stärken das Vertrauen in die Kundenbeziehungen, indem sie ihnen die Legitimität Ihres Unternehmens und die Tatsache, dass Sie ihre Bestellungen erhalten haben, bestätigen.
  • Feedbackanfragen begrenzen negative Online-Bewertungen und fördern die gegenseitige Konversation, wodurch Sie die Kundenerfahrung verbessern können.
  • E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben, um Ihre Konversionsrate zu erhöhen und entgangenen Gewinn zu reduzieren
  • Willkommens-E-Mails für den richtigen Einstieg und den Aufbau einer sofortigen Beziehung
  • Maßgeschneiderte Geburtstags-E-Mails zur Verbesserung Ihrer Kundenbeziehungen
  • Event-Einladungen, um in Event-Marketing zu investieren und lukrative Verbindungen zu fördern

Wie Sie sehen können, gibt es so viele Formen des E-Mail-Marketings, die Unternehmen nutzen können. Es hängt wirklich davon ab, wie kreativ und gründlich Sie sein wollen.

Niemand möchte einen mit E-Mails überfüllten Posteingang haben. Abgesehen von den funktionalen Arten (Sie sollten Transaktions- und Begrüßungs-E-Mails automatisieren, damit sie wie ein Uhrwerk laufen), sollten Sie die Qualität der Korrespondenz über die Quantität stellen.

Achten Sie auch besonders auf die Betreffzeilen. 35 % der Empfänger entscheiden allein aufgrund dieses Satzes, ob sie eine E-Mail öffnen oder nicht.

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E-Mail-Marketing-Ziele definieren: 4 Schritte zur Umsetzung

Bei der Festlegung von Zielen für das E-Mail-Marketing kann es eine Herausforderung sein, genau zu bestimmen, was man erreichen möchte. Es ist nicht so einfach, zu sagen: "Ich möchte, dass mein Treueprogramm unwiderstehlich ist".

Stattdessen müssen Sie es in konkrete Schritte unterteilen. Sie müssen wissen, wie Sie Ziele für das E-Mail-Marketing definieren.

1. Brainstorming über Ihr ideales Szenario

Ein Brainstorming ist unerlässlich, denn Sie wollen, dass der Himmel Ihre Grenze ist. Und wenn Sie ein unbegrenztes Potenzial haben wollen, müssen Sie kreativ werden.

Lassen Sie Ihren Ideen freien Lauf. Möchten Sie ein Treueprogramm, das zu mehr Käufen führt? Oder Werbe-E-Mails, die die Leute ermutigen, sich für den Vorverkauf anzumelden? Schreiben Sie alles auf, ohne zu urteilen, mindestens 15 Minuten lang oder so.

2. Aufteilung in umsetzbare Schritte

Wenn die erste Phase eine Traumwelt ist, geschieht die Magie im zweiten Schritt. Werden Sie jetzt praktisch und unterteilen Sie ein oder zwei Ihrer "idealen Szenarien" in umsetzbare Schritte.

Welchen Prozentsatz des Umsatzes oder welche genaue Zahl wollen Sie beispielsweise für ein Treueprogramm, das zu Käufen führt? Wenn, sagen wir, 20 % des Gesamtumsatzes von Ihrem Programm stammen, benötigen Sie vielleicht zwei Werbe-E-Mails pro Woche. Und welche Konversionsrate würden Sie für diese zwei Werbe-E-Mails benötigen, um die 20 %-Marke zu erreichen?

Sie werden sehr schnell einen Rahmen dafür haben, was genau Sie einrichten müssen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen.

3. Geben Sie einen Zeitrahmen vor

Ohne einen Zeitrahmen sinkt bei den meisten Menschen die Motivation. Bleiben Sie realistisch (niemand lebt in völliger Verblendung), aber üben Sie einen leichten Druck auf sich selbst aus.

Legen Sie innerhalb dieses Zeitrahmens fest, welche Aufgaben Sie wann erledigen werden, damit Sie den Überblick behalten.

4. Analysieren Sie Ihre Ergebnisse

Es macht keinen Sinn, all diese Arbeit zu machen und dann die Ergebnisse ins Leere laufen zu lassen. Sie müssen Ihre E-Mail-Marketing-KPIs im Auge behalten. Statistiken wie die Klickrate, die Öffnungsrate und der Gesamtprozentsatz des E-Mail-Engagements sind sehr hilfreich.

Wenn Sie diese kennen, können Sie die spezifischen Änderungen vornehmen, die für bessere Ergebnisse notwendig sind, und auf dem richtigen Weg bleiben.

Apropos konkret: Haben Sie schon von SMART-Zielen gehört? Wenn nicht, warten Sie auf den nächsten Abschnitt. Dieses Akronym kann Ihnen helfen, diese Ziele noch effektiver zu definieren.

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Was sind SMART-Ziele im E-Mail-Marketing?

SMART-Ziele im E-Mail-Marketing sind eine Möglichkeit, Ihre Ziele besser zu erreichen. Dabei geht es darum, klarere Ziele zu schaffen, die leichter einzuhalten und zu messen sind. Das Akronym ist ein beliebtes Instrument für alle Branchen und Strategien, auch für E-Mail-Marketingmaßnahmen.

Hier ist, wofür es steht:

  • S: Spezifisch
  • M: Messbar
  • A: Erreichbar
  • R: Relevant
  • T: Zeitgebunden

SMART bedeutet, dass Sie nicht sagen: "Ich möchte meine E-Mail-Liste vergrößern". Stattdessen sagen Sie: "Ich möchte meine E-Mail-Liste bis zum 1. Januar mit Hilfe von WiFi-Marketing um 50 Abonnenten erweitern."

Verstehen Sie, dass dies spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden ist? Die Entscheidung, eine E-Mail-Liste zu vergrößern, ist für eine E-Mail-Marketingstrategie äußerst relevant. Sie ist messbar, weil Sie sie zählen können, und erreichbar, weil Sie bereits eine Methode haben - in diesem Fall das WiFi-Marketing. Es ist auch spezifisch, da Sie eine genaue Anzahl von Abonnenten angegeben haben, die Sie gerne vergrößern möchten.

Die Verwendung von SMART für die Formulierung und Vorstellung Ihrer Ziele hilft, diese realistisch und erreichbar zu halten. In einem Team sorgt es dafür, dass alle auf derselben Seite stehen, und fördert die Kommunikation. Und auch für jeden Einzelnen erhöht es die Wahrscheinlichkeit, dass Sie es bis zum Ende durchziehen (und hoffentlich erfolgreich sind).

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3 Psychologische Vorteile der Zielsetzung

Selbst als kleines Unternehmen, das vom E-Mail-Marketing profitieren möchte, werden Sie durch die Festlegung von Zielen eine positive Veränderung feststellen. Es hat enorme psychologische Vorteile, wenn Sie sich Ziele setzen. Es stärkt Ihren gesamten Ansatz für Ihre Strategie und strafft Ihre Kampagne.

Einer der größten Fehler ist es, sich keine Ziele für E-Mail-Marketingkampagnen zu setzen. Tun Sie es nicht. Hier sind die drei psychologischen Gründe, warum Sie sich so schnell wie möglich welche setzen sollten.

1. Es fördert die Motivation

Ein Ziel zu haben, schafft ein Gefühl der Dringlichkeit und hilft, Ihre Bemühungen zu lenken. Niemand ist immer zu 100 % motiviert, aber klare Ziele machen es leichter, zuverlässig zu erscheinen. Wenn Sie bereits einen Plan für Ihre Bemühungen haben, müssen Sie an den schwierigeren Tagen weniger Arbeit leisten.

Außerdem wird man dadurch inspiriert, weil man ein größeres Bild vor Augen hat. Dieses Gefühl des Strebens ist unglaublich hilfreich, wenn man an seinen Plänen festhält.

Indem wir die Motivation durch Ziele steigern, erhöhen wir die Wahrscheinlichkeit, dass das, was wir uns wünschen, tatsächlich eintritt. Das ist einer der wichtigsten psychologischen Vorteile der Zielsetzung.

2. Tracking-Prozess bietet positive Verstärkung

Ein großer Vorteil ist, dass die Verfolgung des Fortschritts eine positive Bestärkung darstellt. Es ermutigt Sie auf eine Art und Weise, wie es eine E-Mail-Marketingplattform allein nie könnte, und das ist wertvoll. Sie erhalten ständiges Feedback über Verbesserungen, was sehr wertvoll ist! Jeder liebt es, Schritte in Richtung eines großen Ziels zu messen.

Psychologisch gesehen lernen wir am besten durch diese positive Art der Verstärkung. Sie hilft uns, uns selbstbewusst zu fühlen und Risiken einzugehen, um aus unserer Komfortzone herauszukommen. Außerdem fördert es positives Denken, was insgesamt zu einer gesünderen Einstellung führt.

3. Es hält Sie in der Realität

Die Kehrseite der Medaille ist, dass man durch die Festlegung von Zielen fest in der Realität verankert bleibt. Wenn Sie aus dem Ruder laufen, sind Sie sich der unerreichten Ziele bewusst. Wenn Sie sich Ziele setzen, sind Sie verantwortlich, wenn Sie nicht auftauchen. Sie sehen deutlich das Ergebnis Ihrer mangelnden Bemühungen und Maßnahmen.

Natürlich kann es als Feedback hilfreich sein, wenn Sie sich in dieser Situation befinden. Es bedeutet wahrscheinlich, dass Ihre Schritte nicht umsetzbar genug waren und Ihre "Gründe" nicht überzeugend genug waren. Gliedern Sie Ihre Schritte zur Erreichung Ihres Ziels auf und legen Sie genau fest, wie und wann Sie jeden einzelnen Schritt ausführen werden.

Schreiben Sie außerdem auf, warum Ihnen diese Ziele überhaupt wichtig sind. Werden mehr E-Mail-Abonnenten zum Beispiel den Gewinn steigern? Warum würde Ihr Unternehmen von dieser Gewinnsteigerung profitieren - wofür würden Sie diese Mittel einsetzen?

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3 Beispiele für Ziele im E-Mail-Marketing

Wir haben Ihnen versprochen, dass wir praktisch werden, also los geht's. Eine der besten Methoden, um zu lernen, wie man sich Ziele setzt, ist, sich an anderen Menschen zu orientieren. Es ist hilfreich zu wissen, was man verbessern könnte, vor allem, wenn man noch am Anfang steht.

Lassen Sie uns also einige der besten Beispiele für E-Mail-Marketing vorstellen. Hier sind drei; Sie können sie gerne kopieren oder anpassen.

1. E-Mail-Abonnenten erhöhen

Dies ist ein wichtiger Punkt. Je mehr Abonnenten Sie haben, desto größer sind Ihre Chancen, ein besseres Engagement zu erzielen. Sie sollten immer darauf abzielen, eine Community aufzubauen und sich dabei auf Beziehung und Umfang konzentrieren.

Je nach Ihrem Zeitplan und Ihren Methoden gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Erhöhung der Abonnentenzahl in ein Ziel einzubinden. So können Sie dieses spezifische Ziel entwickeln und verfeinern:

  1. Steigern Sie Ihre Abonnentenzahl um * in * Zeit.
  2. Steigern Sie Ihre Abonnenten um * in * Zeit mit der Methode *.
  3. Steigern Sie Ihre Abonnenten um * in * Zeit, indem Sie * Methode anwenden, um * zu erreichen.

Zum Beispiel:

Mein Ziel ist es, meine Abonnenten in zwei Monaten um 150 Empfänger zu erhöhen, indem ich WiFi-Marketing einsetze und meine Gewinne um 5 % steigere.

2. Erhöhen Sie Ihr E-Mail-Engagement

Ein weiteres beliebtes Ziel ist die Steigerung der E-Mail-Beteiligung. Ein wichtiger Unterschied ist die Art der Beteiligung, auf die Sie sich konzentrieren wollen. Ist es die Öffnungsrate? Konversionsrate? Sie entscheiden.

Gestalten Sie dann Ihr Engagement-Ziel mithilfe des unten stehenden Prozesses, indem Sie einfach Ihre Daten eingeben.

  1. Erhöhe meinen * um * Betrag in * Zeit.
  2. Steigern Sie meine * um * in * Zeit, indem Sie die * Methode anwenden.
  3. Steigern Sie meinen * um * in * Zeit, indem Sie * Methode verwenden, um * zu erreichen.

Zum Beispiel:

Ich werde meine Öffnungsrate in einem Monat um 20 % erhöhen, indem ich die Betreffzeilen optimiere, um eine bessere Sichtbarkeit zu erreichen.

3. Mehr E-Mails senden

Ein weiteres sehr wichtiges Ziel ist der tatsächliche Versand von Marketinginhalten. Das Letzte, was jede Strategie braucht, ist eine inkonsistente Planung und, noch schlimmer, ein völliges Fehlen von versendeten E-Mails.

Zum Glück lässt sich das leicht beheben; Sie könnten sogar eine Software zur E-Mail-Automatisierung verwenden, um schneller damit zu beginnen. Und hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Ziel formulieren können:

  1. Erhöhen Sie die Anzahl der gesendeten E-Mails um * in * Zeit.
  2. Erhöhen Sie die Anzahl der gesendeten E-Mails um * in * Zeit mit der Methode *.
  3. Erhöhen Sie die Anzahl der gesendeten E-Mails um * in * Zeit, indem Sie * Methode verwenden, um * zu erreichen.

Zum Beispiel:

Ich werde die Anzahl der wöchentlich versandten E-Mails im nächsten Monat um zwei erhöhen. Dazu werde ich KI-gestützte Vorlagen verwenden, um die Kundenbindung zu erhöhen.

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Wie Sie E-Mail-Adressen sammeln, um Ihre Ziele zu erreichen

Es ist wichtig, diesen Leitfaden auch für Anfänger im E-Mail-Marketing zugänglich zu machen. Bevor wir also zum Schluss kommen, was ist mit dem Sammeln von E-Mail-Adressen? Es ist fantastisch, über das Versenden von mehr E-Mails zu sprechen, aber wie um alles in der Welt bekommen Sie die Adressen?

Sie können Leute einladen, an Treueprogrammen teilzunehmen oder Werbegeschenke machen, um Anmeldungen zu fördern. Es ist hilfreich, Abonnement-Optionen für Dinge wie Benachrichtigungen über Produktneuzugänge oder sogar Vorverkaufsmöglichkeiten hinzuzufügen. Sie können E-Mail-Adressen sammeln, indem Sie Veranstaltungen mit Eintrittskarten anbieten und die Kontaktdaten zur Weiterleitung von Bestätigungen anfordern. Und ja, Bestellbestätigungen und optionale Quittungen sind im Allgemeinen eine gute Möglichkeit, um heimlich ein oder zwei Adressen zu sammeln.

Die effektivste Methode ist jedoch das WiFi-Marketing, bei dem der Zugang von Gästen zu Ihrem Netz durch unverschlüsselte Portale vorübergehend gesperrt wird.

Wenn der Gast auf Ihr WiFi klickt, um sich anzumelden, wird stattdessen ein Pop-up-Fenster auf der Webseite angezeigt. Diese Webseite enthält ein von Ihnen gestaltetes Formular, in das die Gäste die gewünschten Daten eingeben müssen, um erfolgreich fortzufahren. Und, Sie ahnen es, Sie können E-Mail-Adressen anfordern. Der Gast erhält Internetzugang, und Sie erhalten eine weitere E-Mail-Adresse für Ihre Liste.

Jeder will WiFi, also ist es ein todsicherer Weg, um Empfänger zu gewinnen. Wenn Sie ein persönliches Geschäft betreiben, empfehlen wir die Nutzung von WiFi für geschlossene Portale. Es ist eine großartige Ergänzung zu Ihrer E-Mail-Marketingstrategie.

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Beambox: Die Wahl starker WiFi-Strategien

Wenn Sie mit Ihren E-Mail-Zielen erfolgreich sein wollen, müssen Sie eine starke WiFi-Strategie verfolgen. Wie wir bereits festgestellt haben, ist dies ein effektiver Weg, um Ihre E-Mail-Liste zu vergrößern. Die zusätzliche Kontrolle darüber, wer sich in Ihr Internet einklinkt und wie hoch die Kosten dafür sind, ist ein praktischer Trick, den Sie anwenden können.

Um eine starke WiFi-Marketingstrategie zu entwickeln, benötigen Sie einen Standort vor Ort und ein bereits bestehendes WiFi-Netzwerk. Als Nächstes müssen Sie eine Software finden, die ein unverlierbares Portalsystem bietet, vorzugsweise mit individuellen Details und Analysen. Im Idealfall fordern Sie eine Demo an oder abonnieren Sie ein kostenloses Testsystem; so können Sie Ihre Zehen eintauchen". Aktivieren Sie dann Captive Portals in den Einstellungen Ihres Routers und legen Sie los!

Es ist erschreckend, wie schnell sich mit dieser Methode Kontakte aufbauen lassen, vor allem, wenn Sie viel Laufkundschaft haben. Denken Sie nur daran, die Organisation aller E-Mail-Adressen zu automatisieren, sonst sind Sie am Ende überfordert. Die meisten Softwareprogramme synchronisieren diese Daten in einer großen Datenbank, auf die Sie jederzeit zugreifen können.

Hier bei Beambox können wir helfen. Wir betreiben eine All-in-One WiFi Software, die ein anpassbares Captive Portal System beinhaltet. Das heißt, Sie können das Portal so anpassen, dass es alle E-Mail-Adressen sammelt, die Sie benötigen.

Starten Sie noch heute Ihren kostenlosen Beambox-Test und erreichen Sie Ihre E-Mail-Marketingziele mit einer Fülle von Kontakten!

Steigern Sie Ihr Geschäft und Ihre Kundentreue mit Gäste-WiFi!

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