Drahtlose Gäste: Netzwerke, die Werte schaffen

Marketing 18 Minuten gelesen 11. März 2025

Ein drahtloses Gastnetzwerk kann für jedes Unternehmen eine wertvolle Bereicherung sein. Es ermöglicht einen einfachen Internetzugang für Besucher und Gäste, ohne die Sicherheit des Hauptnetzes zu beeinträchtigen.

Richtig verwaltet, kann ein drahtloses Gastnetzwerk sowohl dem Unternehmen als auch seinen Kunden zugute kommen. Wenn Besucher ein gutes WiFi-Erlebnis in Ihrem Unternehmen genießen, kommen sie eher wieder und werden zu treuen Kunden. Sie können auch ihre Erfahrungen mit anderen teilen und zu Botschaftern Ihrer Marke werden. Außerdem kann eine gute WiFi-Verbindung die Verweildauer der Gäste in Ihrem Geschäft verlängern, was zu mehr Bestellungen führt und sich positiv auf das Geschäftsergebnis auswirkt.

Ein drahtloses Gastnetzwerk in Ihrem Unternehmen bietet einen noch größeren Vorteil. Wir zeigen Ihnen, wie Sie ihn nutzen können. Hier sind die Vorteile, die sich ergeben, wenn Sie Ihren Gästen einen drahtlosen Zugang in Ihrem Unternehmen bieten.

Vorteile des drahtlosen Gastzugangs

Einer der Hauptvorteile eines drahtlosen Gastzugangs besteht darin, dass er Ihren Besuchern und Gästen einen Mehrwert an Komfort bietet. Dies ist besonders nützlich in Hotels, Flughäfen, Konferenzzentren und Restaurants, in denen eine große Anzahl von Besuchern Internetzugang benötigt. Über ein separates Gastnetzwerk können Besucher auf das Internet zugreifen, ohne Zugang zu sensiblen Daten in Ihrem Hauptnetzwerk zu haben.

Ein weiterer Vorteil der Einrichtung eines WiFi-Netzwerks für Gäste ist, dass es als Marketinginstrument genutzt werden kann. Laut der "2019 Annual Customer Engagement Technology Study" sagen 56 % der Restaurantbesucher, dass der Zugang zu kostenlosem WLAN ihre Buchungs- und Essensentscheidungen beeinflusst. Außerdem kann sich ein Unternehmen mit einem kostenlosen WLAN-Netzwerk für Gäste von Mitbewerbern abheben, die einen solchen Service nicht anbieten.

Gast Drahtlos

10 Eigenschaften, die der beste drahtlose Router mit Gastnetzwerk haben muss

Der beste drahtlose Router mit Gastnetzwerk muss bestimmte Standards und Funktionen einhalten. Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Funktionen für Gastnetzwerke und Standards für bewährte Verfahren:

  1. Dual-Band-Fähigkeit: Dadurch können sowohl 2,4 GHz- als auch 5 GHz-Frequenzen verwendet werden, was ein stärkeres und zuverlässigeres Signal sowohl für das Haupt- als auch für das Gastnetzwerk ermöglicht.

  2. Mehrere SSIDs (Service Set Identifier): Dies ist der Name des drahtlosen Netzwerks, den die Gäste bei der Suche nach verfügbaren Netzwerken sehen. In der Regel handelt es sich um eine vom Hauptnetz getrennte SSID. Die Bezeichnungen sind entweder "Gast" oder "Öffentlich".

  3. VLAN-Unterstützung (Virtual Local Area Network): Hierdurch kann das Gastnetz vom Hauptnetz getrennt werden, was eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet.

  4. Zugriffskontrollen für das Gastnetzwerk: Der Administrator kann spezifische Zugriffskontrollen für das Gastnetzwerk festlegen, z. B. Internetzugang, Bandbreitenbegrenzung und Zeitbeschränkungen.

  5. Firewall und Intrusion Detection: Eine zusätzliche Sicherheitsebene für das Gastnetzwerk, die unbefugten Zugriff verhindert und vor Hacking-Versuchen schützt.

  6. Dienstgüte (Quality of Service, QoS): Dies ermöglicht die Priorisierung des Netzwerkverkehrs und stellt sicher, dass wichtiger Verkehr, wie VoIP oder Videostreaming, Vorrang vor weniger wichtigem Verkehr erhält.

  7. Einfache Einrichtung und Verwaltung: Der Router sollte einfach einzurichten und zu verwalten sein, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und klaren Anweisungen.

  8. Fernverwaltung: Damit kann der Administrator die Router-Einstellungen und das Gastnetzwerk aus der Ferne verwalten, um Änderungen vorzunehmen oder Probleme zu beheben.

  9. WPA3 oder höhere Sicherheit: Dadurch wird sichergestellt, dass das Gastnetzwerk über die neuesten und sichersten Verschlüsselungsmethoden verfügt.

  10. Kindersicherung: Damit kann der Administrator Zugriffsbeschränkungen für das Gastnetzwerk festlegen, z. B. den Zugriff auf bestimmte Websites einschränken oder unangemessene Inhalte blockieren.

Gast Drahtlos

Zusätzliche Standardeinstellungen für drahtlose Gastnetzwerke, die zu berücksichtigen sind

Die Standardeinstellungen für drahtlose Gastnetzwerke variieren je nach Router und den spezifischen Anforderungen des Unternehmens. Ein Router für Gastnetzwerke ist jedoch für die Marketingstrategie Ihres Unternehmens unerlässlich. Zusätzlich zu den oben aufgelisteten Einstellungen sind einige Standardverfahren zu nennen:

  1. Sicherheit: Das Gastnetz sollte ein anderes Sicherheitsprotokoll als das Hauptnetz verwenden. WPA2 oder WPA3 wird für Gastnetzwerke empfohlen, da es eine sichere Verschlüsselung bietet.

  2. DHCP: DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) sollte im Gastnetzwerk aktiviert werden, um den Gästen automatisch IP-Adressen zuzuweisen.

  3. Zugangskontrollen: Der Administrator sollte spezifische Zugangskontrollen für das Gastnetzwerk einrichten, wie z. B. Internetzugang, Bandbreitenbegrenzung und Zeitbeschränkungen.

  4. DHCP-Lease-Zeit: Diese Einstellung bestimmt, wie lange eine IP-Adresse einem Gerät zugewiesen wird, bevor sie freigegeben und neu zugewiesen wird. Eine kürzere DHCP-Lease-Zeit kann IP-Adressenkonflikte verhindern.

Es ist wichtig zu beachten, dass diese Einstellungen allgemein sind. Konsultieren Sie immer das Handbuch des Routers oder wenden Sie sich an den technischen Support des Herstellers, um den Gastnetzwerk-Router korrekt und sicher zu konfigurieren.

Richtlinie zur akzeptablen Nutzung von drahtlosen Gastsystemen (AUP)

Der Zugang zu einem drahtlosen Gastnetzwerk ist ein Privileg. Es ist nur angemessen, dass bestimmte Verhaltensweisen eingehalten werden. Eine Richtlinie für die akzeptable Nutzung des drahtlosen Gastnetzes ist eine gute Idee und gängige Praxis.

Eine Acceptable Use Policy (AUP) ist eine Reihe von Richtlinien, die die Sicherheit und Integrität des Netzes gewährleisten und die Rechte und Interessen aller Nutzer schützen sollen.

Zu den zehn üblichen Elementen einer AUP für ein WiFi-Gastnetzwerk gehören:

  1. Einhaltung von Gesetzen: Die Benutzer müssen bei der Nutzung des drahtlosen Gastnetzwerks alle geltenden Gesetze, Vorschriften und Richtlinien einhalten.

  2. Sicherheit des Netzwerks: Die Nutzer dürfen sich nicht an Aktivitäten beteiligen, die die Sicherheit des Netzes gefährden könnten, wie z. B. Hacking, Phishing oder die Verbreitung von Malware.

  3. Angemessene Nutzung: Die Nutzer dürfen das WiFi-Gastnetzwerk nur für rechtmäßige und angemessene Zwecke nutzen, z. B. zum Surfen im Internet und für E-Mails.

  4. Bandbreitennutzung: Die Nutzer dürfen keine übermäßige Bandbreite verwenden, da dies das Netz für andere Nutzer verlangsamen kann.

  5. Weitergabe von Informationen: Die Benutzer dürfen keine vertraulichen oder geschützten Informationen über das drahtlose Netz weitergeben.

  6. Privatsphäre: Die Nutzer müssen die Privatsphäre anderer respektieren und dürfen sich nicht an Aktivitäten beteiligen, die die Privatsphäre anderer Nutzer gefährden könnten.

  7. Verbotene Inhalte: Die Nutzer dürfen nicht auf illegale, unangemessene oder beleidigende Inhalte über das Wi-Fi-Netz zugreifen oder diese verbreiten.

  8. Verantwortung: Die Nutzer müssen für ihre Geräte verantwortlich sein und Vorkehrungen treffen, um sie vor Diebstahl oder Beschädigung zu schützen.

  9. Beanstandungen: Die Nutzer müssen alle Beschwerden oder Probleme im Zusammenhang mit dem drahtlosen Gastnetzwerk den zuständigen Behörden melden.

  10. Konsequenzen: Nutzern, die gegen die AUP verstoßen, kann der Zugang zum Gast-WiFi-Netzwerk entzogen werden, und es können disziplinarische Maßnahmen ergriffen werden.

Die AUP kann je nach den Bedürfnissen des Unternehmens variieren. Sie können je nach Bedarf weitere spezifische Richtlinien und Einschränkungen einfügen.

Bewährte Praktiken für drahtlose Gäste

Durch die Umsetzung der oben genannten Best Practices für drahtlose Gastnetzwerke wird sichergestellt, dass das drahtlose Gastnetzwerk sicher, stabil und einfach zu verwalten ist.

Gast Drahtlos

Hier finden Sie eine Zusammenfassung der besten Praktiken für drahtlose Gäste.

  1. Dual-Band-Fähigkeit: Verwendung von 2,4-GHz- und 5-GHz-Frequenzen für stärkere und zuverlässigere Signale sowohl für das Haupt- als auch für das Gastnetzwerk.

  2. Mehrere SSIDs (Service Set Identifier): Verwendung separater SSIDs wie "Guest" oder "Public".

  3. Unterstützung von VLAN (Virtual Local Area Network): Abtrennung des Gastnetzes.

  4. Zugangskontrollen für Gastnetzwerke: Einstellung spezifischer Zugriffskontrollen für das Gastnetzwerk.

  5. Firewall und Intrusion Detection: Verhinderung von unbefugtem Zugriff und Schutz vor Hackerangriffen.

  6. Dienstgüte (QoS): Sicherstellen, dass wichtiger Datenverkehr, wie VoIP oder Videostreaming, Priorität erhält.

  7. Einfache Einrichtung und Verwaltung: Der Router sollte einfach einzurichten und zu verwalten sein.

  8. Fernverwaltung: Verwalten Sie den Router und das Gastnetzwerk aus der Ferne, um Änderungen oder Fehlerbehebungen zu erleichtern.

  9. Sicherheit mit WPA3 oder höher: Sie kennen die neuesten und sichersten Verschlüsselungsmethoden.

  10. Elterliche Kontrolle: Einstellen von Zugriffsbeschränkungen für das Gastnetzwerk...

  11. Sicherheit: Verwenden Sie ein anderes Sicherheitsprotokoll als im Hauptnetz.

  12. DHCP: DHCP sollte im Gastnetzwerk aktiviert sein, um den Gästen automatisch IP-Adressen zuzuweisen.

  13. DHCP-Lease-Zeit: Einstellung, wie lange eine IP-Adresse einem Gerät zugewiesen wird, bevor sie freigegeben und neu zugewiesen wird.

  14. Anwendung der Acceptable Use Policy (AUP). Sicherstellen, dass Gastnutzer ihre Verantwortung bei der Nutzung Ihres Gast-WLANs verstehen.

  15. Regelmäßiges Überprüfen und Aktualisieren der Firmware. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gast-WiFi auf dem neuesten Stand der Entwicklung ist.

3 Marken, die Gäste-WiFi anbieten

Es gibt viele Marken auf dem Markt, die Gast-WiFi-Lösungen für Unternehmen anbieten. Daher ist es wichtig, verschiedene Optionen zu recherchieren und zu vergleichen, um die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu finden. Bei der Suche nach einer Marke, die Gast-WiFi-Lösungen für Ihr Unternehmen anbietet, sind mehrere Faktoren zu berücksichtigen: Skalierbarkeit, Sicherheit, Benutzerfreundlichkeit, technischer Support, Ruf und Preis.

Welche Marke für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, hängt letztlich von Ihren spezifischen Bedürfnissen und Anforderungen ab. Daher ist es wichtig, dass Sie sich informieren und verschiedene Optionen vergleichen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

TP-Link ist eine beliebte Marke für drahtlose Router, die eine Gastnetzwerkfunktion bieten, mit der Unternehmen Besuchern Internetzugang gewähren können, ohne ihnen Zugang zum Hauptnetzwerk zu geben. TP-Link ist bekannt für seine erschwinglichen und einfach zu bedienenden Netzwerkgeräte.

Auf diese Funktion kann über die Weboberfläche des TP-Link-Routers zugegriffen werden. Sie ermöglicht es Ihnen, eine separate SSID und ein Passwort für Gäste einzurichten. Dadurch wird verhindert, dass Gäste auf sensible Unternehmensinformationen und Netzwerkressourcen zugreifen können.

Darüber hinaus können Sie mit TP-Link den Zugriff auf bestimmte Websites oder Dienste beschränken, die Nutzung des Gastnetzwerks überwachen und potenzielle Sicherheitsprobleme erkennen.

Die Einrichtung eines TP-Link-Gastnetzwerks auf einem TP-Link-Router ist ein unkomplizierter Prozess und kann normalerweise über die Weboberfläche des Routers erfolgen.

Gast Drahtlos

Wie bereits erwähnt, müssen Sie unbedingt im Handbuch des Routers nachsehen oder sich an den technischen Support des Herstellers wenden, um das Gastnetzwerk korrekt und sicher zu konfigurieren.

Gast-WiFi Meraki

Meraki von Cisco ist eine weitere beliebte Wireless-Router-Marke, die ein Wi-Fi-Gastnetzwerk anbietet. Der Unterschied zu TP-Link besteht darin, dass das Gast-WiFi-Meraki-Netzwerk auf einem Meraki-Router schnell über das Meraki Dashboard, eine Cloud-basierte Verwaltungsplattform für Meraki-Geräte, eingerichtet wird, mit der Unternehmen ihr Netzwerk von überall aus überwachen und verwalten können.

Mit dieser Funktion können Sie auch ein unverschlüsseltes Portal einrichten, bei dem sich die Gäste anmelden oder den Nutzungsbedingungen zustimmen müssen, bevor sie auf das Netzwerk zugreifen können.

Darüber hinaus bietet Meraki fortschrittliche Sicherheitsfunktionen wie Firewall-Regeln, VPN und VLANs zur Absicherung des Gastnetzwerks, Echtzeitüberwachung und Analysen, die es Ihnen ermöglichen, die Anzahl der angeschlossenen Geräte und den Bandbreitenverbrauch zu sehen und sogar bestimmte Geräte zu blockieren oder zuzulassen.

Aruba Gast-WiFi

Eine weitere bekannte Marke von Wireless Access Points und Controllern ist Aruba. Wie TPLink und Meraki bietet auch Aruba eine drahtlose Gastnetzwerkfunktion. Die Einrichtung des Aruba-Gast-WiFi-Netzwerks kann über den Aruba-Controller oder Aruba Central, eine cloudbasierte Verwaltungsplattform, erfolgen.

Genau wie TP-Link und Meraki ermöglicht Aruba das Erstellen einer separaten SSID und eines Passworts für Gäste sowie eines unverschlüsselten Portals, bei dem sich die Gäste anmelden oder den Nutzungsbedingungen zustimmen müssen.

Aruba ist bekannt für seine drahtlosen Unternehmenslösungen, die sich an große Organisationen richten. Mit der Option ClearPass von Aruba, einer Policy-Management-Plattform mit ähnlichen Funktionen wie Meraki. ClearPass ermöglicht eine robustere und sicherere Zugangskontrolle und Benutzer-Onboarding für Gast-WLAN.

Schaffen Sie Mehrwert aus Ihrem drahtlosen Gastnetzwerk

Wir haben gesehen, wie ein drahtloses Gastnetzwerk für ein Unternehmen und seine Kunden von Vorteil sein kann. Ein gutes WiFi-Erlebnis kann Kunden dazu bewegen, wiederzukommen und Loyalität aufzubauen, was sich positiv auf den Gewinn eines Unternehmens auswirkt.

Wir haben uns angesehen, welche Funktionen die besten drahtlosen Router mit einem Gastnetzwerk in der Regel bieten und welche Verfahren für eine sichere und gut verwaltete WiFi-Verbindung am besten geeignet sind. Wie können Sie Ihr Gast-WiFi-Netzwerk optimal nutzen und einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen?

Sie können Ihr Netzwerk nutzen, um das Beste aus Bewertungen, Kontaktlisten und Informationen über Ihre neuen und treuen Kunden herauszuholen.

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