Wie Sie die Konformität und Sicherheit von öffentlichem WiFi in Ihrem Unternehmen sicherstellen können

Die Welt von heute ist immer stärker vernetzt. Wir verlassen uns immer mehr auf den Zugang zum Internet und die meisten von uns nutzen eine Vielzahl von Apps und Programmen, um unser Leben zu organisieren und zu verbessern.

Aus diesem Grund hat das Angebot von WiFi für Ihre Gäste so positive Auswirkungen auf Ihr Unternehmen. Es schafft ein besseres Erlebnis für die Gäste, verlängert die Verweildauer bei Ihnen und erhöht oft die Ausgaben der Gäste.

Aber öffentliches WLAN kann zu einem Sicherheitsrisiko werden, wenn es nicht richtig implementiert wird, selbst wenn es durch ein Passwort gesichert ist. Aus diesem Grund haben wir den folgenden Leitfaden zusammengestellt, damit Sie sich selbst, Ihr Unternehmen und Ihre Kunden schützen können.

Die rechtlichen Aspekte, die Sie beachten müssen

Das Risiko, dass ein Kunde Ihr Netz nutzt, um auf illegale Websites zuzugreifen, ist zwar weniger häufig, aber es ist dennoch ein sehr wichtiges Szenario, vor dem Sie sich schützen müssen. Wenn ein Kunde auf Websites zugreift, die von terroristischen Gruppen bis hin zu Kinderpornografie reichen, und Sie nicht in der Lage sind, die Person zu identifizieren, könnten Sie dafür strafrechtlich belangt werden.

Eine Vielzahl von Gesetzen und Verordnungen legt fest, wie ein öffentliches Netz betrieben werden sollte:

• Gesetz zur Bekämpfung von Terrorismus, Verbrechen und Sicherheit 2001
• Gesetz über Ermittlungsbefugnisse (Regulation of Investigatory Powers Act 2000)
• Gesetz über die digitale Wirtschaft 2010
• GDPR retical 49

Es ist auch eine gute Idee, den Datenverkehr von Gästen, die Ihr Netzwerk nutzen, von Ihren POS- oder anderen kritischen Systemen zu trennen. Auf diese Weise ist er für die Gäste leicht zu identifizieren und schützt Sie durch die Isolierung des Netzwerkverkehrs im Falle bösartiger Aktivitäten. Wie sehr würde ein Tag POS-Ausfall Ihrem Unternehmen schaden?

Schaffung einer sicheren Umgebung

Leider ist die Cyberkriminalität eine ständige und ernsthafte Bedrohung - und es ist Ihre Pflicht als Unternehmer, Maßnahmen zu ergreifen, um nicht nur Ihr Unternehmen, sondern auch alle, die mit ihm zu tun haben, zu schützen.

Einer der wichtigsten Schritte ist die Sicherstellung, dass Ihre Software jeden Benutzer im öffentlichen Netz identifizieren kann. Auf diese Weise können Sie die richtigen Daten speichern und leicht zugänglich machen, falls ein Kunde sie anfordert oder sie für eine strafrechtliche Untersuchung benötigt werden. Abgesehen von der Einhaltung der Vorschriften schützt Sie dies auch in Bezug auf die Haftung.

Dies kann durch die Implementierung eines Captive-Portal-Systems erreicht werden, das eine Eingabeaufforderung erstellt, wenn sich Gäste erstmals mit Ihrem Netzwerk verbinden. Diese Eingabeaufforderung kann dann verwendet werden, um identifizierende Informationen über Gäste zu sammeln und grundlegende Sitzungsdaten zu speichern. Sobald die Informationen eingegeben wurden, erhält der Gast Zugang zum Internet.

Wenn sich Ihre Kunden in Ihr öffentliches WiFi einwählen, wollen Sie nicht, dass sie sich Gedanken darüber machen, ob ihre Daten sicher sind und korrekt verwendet werden.

Stattdessen sollen sie sich sicher sein können, dass ihre Daten geschützt sind, nur für die Zwecke verwendet werden, denen sie ausdrücklich zugestimmt haben, und dass sie im Einklang mit allen erforderlichen Vorschriften aufbewahrt werden.

Der Datenschutz ist ein Thema, über das man heutzutage immer mehr liest, und Sie müssen sicherstellen, dass Sie die Daten Ihrer Kunden auf die richtige Weise speichern und verwenden. Außerdem müssen Sie in der Lage sein, dem Kunden die über ihn gespeicherten Daten auf Anfrage zur Verfügung zu stellen. All diese Anforderungen fallen unter die neuen GPDR-Verordnungen, die strenge Strafen für jeden Missbrauch von Kundendaten vorsehen.

Sie werden nicht nur Kunden verlieren, wenn Ihr WiFi nicht sicher ist

Heutzutage gehen die Strafen für ein unsicheres WiFi weit über den Verlust des Vertrauens Ihrer Kunden hinaus. Wenn Sie sich nicht an das Datenschutzgesetz (DPA) halten, kann dies schwerwiegende Folgen haben:

• Geldstrafen von bis zu 500.000 £
• Möglicherweise strafrechtliche Verfolgung und Gefängnisstrafen bei vorsätzlichen Verstößen
• Ein spezifisches und rigoroses Vorgehen, um die Einhaltung der Vorschriften zu verbessern und weitere - Maßnahmen des Information Commissioners Office (ICO) zu vermeiden

Sollte ein Kunde aufgrund von Sicherheitsmängeln in Ihrem Netz einen Schaden erleiden, deckt Ihre Haftpflichtversicherung diesen nicht ab, d. h. Sie sind für alle Schäden haftbar.

Jede der oben genannten Strafen kann Ihr Unternehmen in Gefahr bringen, daher ist ein sicheres Netzwerk nicht nur eine Option, sondern eine absolute Notwendigkeit.

Überlassen Sie uns die kniffligen Aufgaben

Wir haben diesen Leitfaden zusammengestellt, um Ihnen zu zeigen, wie Sie Ihr WiFi gesetzeskonform gestalten können. Die gute Nachricht ist, dass Beambox bereits alles, was wir oben erwähnt haben, umsetzt, so dass Sie sich um eine Sache weniger kümmern müssen.

Durch unser Plug-and-Play-Gerät bieten wir eine umfassende Konformität sowie einen messbaren ROI durch eine Reihe von GDPR-konformen Marketing-Tools.

So können Sie sich auf das konzentrieren, was Sie am besten können - Ihren Kunden ein wirklich hervorragendes Erlebnis bieten.

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