10 wichtige Marketingstrategien für kleine Unternehmen

Es ist kontraintuitiv.

Als Unternehmer haben Sie bereits viel zu tun, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten.

Trotzdem denken Sie vielleicht, dass Sie eine maßgeschneiderte, ausgefallene Marketingstrategie brauchen, um Ihr Unternehmen zu vergrößern.

Das hat man Ihnen doch gesagt, oder?

Die Realität sieht jedoch anders aus. Marketing muss nicht komplex sein, um Ergebnisse zu erzielen.

Darüber hinaus werden Sie überrascht sein, dass die richtigen Dinge (und die Unterlassung der falschen) einen entscheidenden Einfluss haben können.

Ob Sie es glauben oder nicht, einige der wirksamsten Marketingstrategien sind auch die einfachsten.

Um Leonardo da Vinci zu zitieren: "Einfachheit ist die höchste Stufe der Raffinesse".

Wir bringen es auf den Punkt und geben Ihnen die einfachsten, aber effektivsten Marketingstrategien und Tipps, um Ihr Marketing zu verbessern und Ihr Geschäft auszubauen.

Auf geht's!

Bleiben Sie dort, wo sich Ihre Kunden aufhalten

Beginnen wir mit einer Bombe.

Als Unternehmer gibt es für Sie keinen Grund, in allen sozialen Medien ein Profil zu eröffnen. Schlimmer noch: Wenn Sie sie nicht ständig aktualisieren, sehen diese Seiten verödet aus.

Nicht gerade das gewünschte Szenario für ein kleines Unternehmen.

Möchten Sie die goldene Regel für die Wahl der richtigen Plattform hören?

Konzentrieren Sie sich darauf, Inhalte auf der Plattform zu teilen, auf der die meisten Ihrer idealen Kunden ihre Zeit verbringen.

Das bedeutet auch, dass Sie nicht nur soziale Netzwerke in Betracht ziehen sollten. Andere traditionelle Medien (Flugblätter, Plakate, Radiowerbung) könnten für Ihr Unternehmen besser geeignet sein.

Es geht nur um IHR Publikum.

Mit anderen Worten: Es ist wichtiger, die richtige Arbeit zu tun, als die Arbeit richtig zu machen.

Jab, Jab, Jab, Rechter Haken

Die meisten Geschäftsinhaber denken bei sozialen Medien an 2 Dinge.

• Der Ort, um Verkaufsvorschläge zu machen
• Der Ort, an dem sie ihre Geschichte erzählen können

Keine dieser Aussagen ist richtig. Keine dieser Aussagen ist falsch.

Stattdessen sollten Sie sie kombinieren und entsprechend einsetzen.

Die beste Art, diese Strategie zu visualisieren, hat der amerikanische Unternehmer Gary Vaynerchuk in seinem Buch Jab Jab Jab Right Hook beschrieben

Genau wie beim Boxen wollen Sie nicht ständig Ihren besten Schlag ausführen. Vielmehr wollen Sie sie im richtigen Moment platzieren.

Sie können dasselbe Konzept anwenden, um den Umsatz und die Markenbekanntheit zu steigern, indem Sie Inhalte für Ihre Online-Präsenz erstellen (unabhängig von der gewählten Plattform).

Es funktioniert folgendermaßen:

Sie bieten zunächst einen Mehrwert; die Sticheleien.

Mit anderen Worten: Sie zeigen, was an Ihrem Unternehmen großartig ist, wie die Dinge bewertet werden, wofür Sie stehen, usw.

Auf diese Weise bauen Sie eine Verbindung auf und erstellen Inhalte, die bei Ihrem Publikum Anklang finden.

Dann bitten Sie um etwas: den rechten Haken.

Dies sind Ihre Aufnahmen, um relevante Aktionen bei Ihren Followern auszulösen (Bitte um ein Abonnement, einen Verkauf, eine Reservierung usw.).

Dies ist eine einfache, aber sehr effektive Marketingstrategie. Sie können sie leicht anwenden und Sie werden von ihrer Wirksamkeit überrascht sein.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einfach zu lesen und zu navigieren ist

Ihre Website ist der digitale Showroom Ihres Unternehmens und sagt als solcher viel über Ihr Unternehmen aus.

Achten Sie darauf, dass Ihre Website leicht zu navigieren ist und keine nützlichen Informationen für Ihre Kunden fehlen.

Nichts ist frustrierender, als auf einer Website zu navigieren, ohne die erwarteten Informationen zu finden.

Wie können Sie das tun?

Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden und denken Sie mit deren Verstand.

Fragen Sie sich, wonach Ihre Kunden suchen könnten und was sie auf Ihrer Website erreichen möchten. Eine Reservierung? Informationen über Ihre Speisekarte? eine Anfahrtsbeschreibung?

Achten Sie außerdem darauf, dass die Website die gleiche Ausstrahlung wie der physische Standort vermittelt.

Spielen Sie mit den Schriftarten, den Bildern, dem Logo und den Wörtern.

Wenn Sie ein physisches Geschäft haben, wird Ihre Website einen ersten Eindruck vermitteln. Achten Sie darauf, dass es ein guter ist.

Optimieren Sie Ihr soziales Profil für Wachstum

Wie wir gesehen haben, müssen Sie nicht in jedem einzelnen sozialen Medium präsent sein. Es sei denn, Sie träumen davon, ein Social Media Manager zu werden, natürlich.

Nachdem Sie sich für die besten sozialen Medien für Ihr Unternehmen entschieden haben, sollten Sie diese für Ihr Wachstum optimieren.

Wie?

Sie müssen die ersten Elemente, die ein Online-Nutzer sieht, sorgfältig gestalten.

Hier ist eine Aufschlüsselung:

Profilbild:

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Achten Sie darauf, ein Bild zu verwenden, das zu Ihrem Unternehmen passt und seine Einzigartigkeit vermittelt. Es kann sowohl Ihr Logo als auch etwas anderes sein.

Profilbeschreibung:

Auf jeder Social-Media-Plattform können Sie eine kurze Überschrift verfassen, die beschreibt, wer Sie sind. Nutzen Sie diese Möglichkeit, um die Einzigartigkeit Ihres Unternehmens zu beschreiben und zu zeigen, wie es Ihren Kunden helfen kann.

Futtermittel:

Neue Nutzer werden hier landen und sich entscheiden, ob es sich lohnt, Ihnen zu folgen. Gestalten Sie Ihren Profil-Feed so, dass er eine Identität und ein erkennbares allgemeines Thema hat. Natürlich sind Sie kein Influencer und Ihr Ziel ist es nicht, eine große Anhängerschaft aufzubauen, sondern Ergebnisse zu erzielen.

Höhepunkte:

In einigen sozialen Netzwerken (z. B. Instagram) sind Highlights möglich und dienen dazu, die Geschichte über Ihr Unternehmen zu erweitern. Setzen Sie sie strategisch ein, um die Profilbeschreibung zu ergänzen. Betreiben Sie ein Restaurant? Heben Sie den Standort, die Produkte oder das, was Ihre Kunden sagen, hervor. Sind Sie ein Friseur? Zeigen Sie Ihre besten Haarschnitte, die Produkte, die Sie verwenden, oder wie man bucht. Betreiben Sie ein Hotel? Machen Sie einen Rundgang durch das Hotel mit Bildern.

Kontakte: Fügen Sie alle Ihre Referenzen und die Kontaktmöglichkeiten zu Ihrem Unternehmen hinzu. Wenn Sie eine Website haben, verlinken Sie diese ebenfalls.

Kuratieren Sie das gesamte Erlebnis offline

Das ultimative Marketinginstrument ist es, Ihre Kunden zu überraschen. Sie bemerken vielleicht nicht alle Dinge, die funktionieren, aber sie werden sicherlich die kleinen Dinge bemerken, die nicht funktionieren.

Deshalb müssen Sie sich um die Details kümmern.

Das ist ärgerlich. Aber es ist auch die Wahrheit.

Achten Sie auf die kleinen Details, die den Enthusiasmus der Gäste bremsen und ein perfektes Erlebnis ruinieren können.

Fügen Sie kleine Details hinzu, die das Erlebnis einzigartig machen.

Es muss nicht kompliziert sein. Ein kleiner Hauch von Persönlichkeit kann sich positiv auf die gesamte Erfahrung Ihrer Kunden auswirken.

Was soll ich veröffentlichen?

Die Eine-Million-Dollar-Frage.

Wenn es um die Erstellung von Inhalten geht, besteht das größte Dilemma für Kleinunternehmer darin, was in den sozialen Medien veröffentlicht werden soll.

Da dieser Blogbeitrag Ihnen die einfachste Marketingstrategie versprochen hat, ist dies diejenige, die diese quälende Frage beantwortet.

Dokumentieren Sie Ihr Unternehmen.

Es ist nicht nötig, ständig auf die Pirsch zu gehen. Zeigen Sie lieber auf authentische Weise, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht.

Ein Restaurant kann sowohl die Lieferung von frischem Obst als auch die schöne Atmosphäre eines Abends zeigen.

Ein Gastgewerbebetrieb kann sowohl die besondere Stimmung einer Veranstaltung als auch eine besonders empfundene Bewertung veröffentlichen.

Dokumentieren Sie einfach, was in jeder Hinsicht vor sich geht. Selbst die scheinbar einfachsten Dinge.

Allerdings gibt es einen Vorbehalt:

Wir empfehlen Ihnen, Politik, Religion und andere Unterwasserthemen, die missverstanden werden könnten, zu vermeiden, da sie zu [flame](https://en.wikipedia.org/wiki/Flaming_(Internet) führen können.

Perfektionismus

Um im Online-Marketing gut zu sein, muss man Inhalte erstellen und genug aushalten, um entdeckt zu werden.

Besonders wenn Sie soziale Medien betreiben, sollten Sie sich nicht zu sehr auf einen einzigen Inhalt konzentrieren. Er wird selten perfekt sein.

Um sich zu verbessern, sollte man stattdessen am Ball bleiben. Mehrere Studien zeigen, wie Quantität zu Qualitätsarbeit führt, mehr als nur das Streben nach den bestmöglichen Inhalten.

Legen Sie Ihre Wiederholungen ein.

Die verborgene Kraft des SMS-Marketings

In einer hypervernetzten und mit Inhalten überladenen Welt wird es immer schwieriger, wahrgenommen zu werden.

Viele Vermarkter und Geschäftsinhaber auf der ganzen Welt finden jedoch in Textnachrichten einen Verbündeten.

Vor allem wenn Sie ein lokales Unternehmen betreiben, kann SMS sehr gut funktionieren.

Vor kurzem haben wir einen speziellen Leitfaden zum Thema SMS-Marketing veröffentlicht.

Möchten Sie tiefer eintauchen? Werfen Sie einen Blick darauf: Der ultimative Leitfaden für SMS-Marketing für Kleinunternehmer

Google ist Ihr Freund

Mit mehr als 154 Millionen Nutzern pro Monat ist Google Map eine der beliebtesten Apps in den USA und in vielen anderen Ländern.

Das bedeutet, dass jemand mit Sicherheit auf der Suche nach einem Unternehmen ist, das dem Ihren auf der Google-Karte ähnelt.

Darüber hinaus schlägt Google Maps die besten Geschäfte in einem Gebiet vor und hebt sie anhand mehrerer Faktoren wie Bewertungen, Zeitaufwand und mehr hervor.

Dies ist ein ganz neuer Zweig der Suchmaschinenoptimierung (SEO) und wird Local SEO genannt.

Als Erstes müssen Sie Ihr Google My Business öffnen und alle erforderlichen Angaben machen.

Die Optimierung Ihrer Präsenz auf Google Maps beginnt jedoch damit, dass Sie gute Bewertungen erhalten. Das bringt uns zu unserer nächsten einfachen Marketingstrategie.

Zeigen Sie mir Ihre Bewertungen

Haben Sie schon einmal eine Bewertung gelesen, bevor Sie etwas gekauft haben?

Sie sind nicht allein. Das Lesen von Bewertungen gehört heute in den meisten Fällen zur Gewohnheit eines jeden Verbrauchers.

Mehrere Studien belegen die Bedeutung von Bewertungen für Kaufentscheidungen.

Eine einfache Möglichkeit, sich einen Vorteil gegenüber Ihren Konkurrenten zu verschaffen, besteht daher darin, Bewertungen einzuholen. So viele wie möglich.

Die beste Methode, um Ihrem Unternehmen einen konstanten Fluss von Bewertungen zu gewährleisten, ist die Einführung eines entsprechenden Prozesses.

Dies kann ein digitaler Prozess sein (eine E-Mail nach dem Kauf, eine SMS, eine freundliche Anfrage auf dem Kassenbon) oder, noch besser, ein menschlicher Prozess.

Bitten Sie Ihre Kunden(oder beauftragen Sie Ihre Mitarbeiter damit), auf jeder verfügbaren Plattform eine Bewertung zu hinterlassen. Idealerweise auf mehr als einer Plattform (Tripadvisor, Google, Booking, etc.)

Wenn Sie noch einen Schritt weiter gehen wollen, können Sie Bewertungen fördern, indem Sie den treuen Kunden, die bei der Verbreitung helfen, Rabatte und Gutscheine anbieten.

Wie man diese einfache Marketingstrategie umsetzt

Die Marketingstrategien, die Sie bisher gelesen haben, können Ihnen Zeit, Geld und Mühe sparen und Ihnen helfen, bessere Ergebnisse zu erzielen.

Analysieren Sie Ihre Online- und Offline-Präsenz im Hinblick auf das, was Sie lesen, und fragen Sie sich: Was können Sie anfangen zu tun? Was können Sie verbessern? Was sollten Sie nicht mehr tun?

Letztlich geht es darum, intelligenter zu arbeiten. Nicht härter.

Der letzte Ratschlag ist, die Dinge einfach zu halten und die Strategien zu verwenden, von denen Sie glauben, dass Sie sie auf lange Sicht durchhalten können.

Beharrlichkeit schlägt Intensität. Wie immer.

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