Wie man ein Captive Portal für WiFi erstellt: Schnellstart-Anleitung

Die Verwendung eines unverschlüsselten Portals, wenn Sie in Ihrem Unternehmen WiFi für Gäste anbieten, ist mittlerweile eine branchenweite Praxis. Diese Seite kann die WiFi-Sicherheit verbessern, wertvolle Nutzerinformationen für das Marketing sammeln und Ihr Geschäft ausbauen.

Vor allem aber ist die Bereitstellung von WiFi ein Muss, um Ihre Kunden zufrieden zu stellen. 96 % der Verbraucher bevorzugen Unternehmen, die WiFi anbieten. In diesem Leitfaden stellen wir Ihnen unverschlüsselte Portale vor und zeigen Ihnen, wie Sie sie einrichten. Lesen Sie weiter, und Sie werden in wenigen Minuten in der Lage sein, ein solches Portal für Ihr Unternehmen einzurichten.

Was ist ein Captive Portal?

Ein Captive Portal ist eine anpassbare Anmeldeseite, die angezeigt wird, wenn sich Benutzer mit Ihrem Gast-WiFi verbinden. Es hat eine intuitive Schnittstelle, auf der Sie entscheiden können, was Ihre Gäste tun müssen, um auf Ihr Netzwerk zuzugreifen. Mit einem WiFi Captive Portal kann Ihr Unternehmen:

• Erfassen Sie wertvolle Kundendaten wie E-Mail-Adressen, Handynummern, Handles in sozialen Medien und mehr, um Ihre Marketingkampagnen zu unterstützen.
• Vergewissern Sie sich, dass die Nutzer Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, bevor sie Ihr WiFi benutzen.
• Passen Sie die Anmeldeseite an das Erscheinungsbild Ihrer Marke an, um das Markenbewusstsein zu steigern und ein professionelles Design zu gewährleisten.

Stellen Sie sich ein Captive Portal als ein Gateway oder eine Mautstelle vor, die Ihren kostenlosen WiFi-Service für Gäste schützt.

Die Vorteile eines Captive Portals für WiFi

Es ist wichtig zu verstehen, wie wichtig firmeneigene Portale sind und wie sie einen unschätzbaren Wert für Ihr Unternehmen darstellen. Mit firmeneigenen Portalen können Sie oft übersehene Chancen nutzen, wie im Folgenden erläutert wird:

• Ihre Gäste können nicht auf Ihr Netzwerk zugreifen, ohne bestimmte Aktionen auszuführen, wie z. B. Informationen über sich selbst anzugeben. Das macht es zu einer hervorragenden Möglichkeit, Daten von Erstanwendern zu sammeln.
• Sie können Regeln aufstellen, an die sich die Nutzer halten müssen, wenn sie Ihr kostenloses Gast-WLAN nutzen. Sie können zum Beispiel die Bandbreite begrenzen und den Zugang zu bestimmten Websites einschränken.
• Sie schützen vor Hackern, da sie keinen unbefugten Zugriff auf das WiFi Ihres Unternehmens zulassen.
• Sie können für die Profile Ihres Unternehmens in den sozialen Medien werben, denen die Nutzer folgen können, um zeitnahe Updates zu erhalten.
• Sie sind praktisch, um laufende Rabatte und Angebote anzuzeigen, die zur Steigerung des Umsatzes beitragen können.
• Sie können Nutzer auf bestimmte Seiten verweisen, beispielsweise auf die Website Ihres Unternehmens.

Wer braucht eine Captive Portal-Lösung?

Ein firmeneigenes Portal eignet sich für jedes Unternehmen, das kostenloses WiFi für Gäste anbietet. Hier sind einige Beispiele dafür, wie verschiedene Branchen davon profitieren können:

• Cafés: Erstellen Sie gebrandete Anmeldeseiten, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und ihre Kontaktdaten zu erfassen.
• Restaurants: Bieten Sie Ihren Gästen einen sicheren WiFi-Zugang im Austausch gegen wertvolle Informationen für den Aufbau Ihrer Marketing-Datenbank. -Fitnessstudios und Spas__: Stellen Sie Treueprogramme und Pakete auf Ihrer Startseite vor, bevor Ihre Gäste Ihr WiFi nutzen können.
• Flughäfen, Bibliotheken und Museen: Die Menschen erwarten, dass Flughäfen, Bibliotheken und Museen kostenloses WiFi anbieten. Mit einem Captive Portal können Sie sicherstellen, dass nur Besucher Zugang zu Ihrem Netzwerk haben. Es kann auch verhindern, dass Menschen Ihr WiFi missbrauchen.
• Einzelhandel: Sammeln Sie Kundeneinblicke, bieten Sie exklusive Angebote an und verbessern Sie die Zufriedenheit in Ihren Geschäften, indem Sie Ihre Kunden um Feedback bitten.
• Kneipen und Bars: Stellen Sie sicher, dass Ihre Gäste Zugang zum Internet haben, während sie sich in Ihrem Lokal amüsieren. Sie können auch spezielle Rabatte an bestimmten Wochentagen anbieten, um die Besucherzahlen zu erhöhen.

Wenn Sie Ihr Gäste-WiFi um ein firmeneigenes Portal erweitern, ergeben sich unabhängig von Ihrer Branche unzählige Wachstumsmöglichkeiten.

Wie man ein Captive Portal für WiFi erstellt

Hier erfahren Sie , wie Sie ein Captive Portal für WiFi erstellen, damit nur autorisierte Benutzer auf Ihr Netzwerk zugreifen können.

1. Alles aktualisieren

Der erste Schritt bei der Einrichtung eines unverschlüsselten Portals besteht darin, sicherzustellen, dass alle Ihre Netzwerkgeräte auf dem neuesten Stand sind. Dazu gehören alle Router und Switches in Ihrer Einrichtung.

Sie stellt sicher, dass die Leistung optimal ist und dass Ihre Geräte mit allen von den unverlierbaren Portalen angebotenen Funktionen kompatibel sind. Überprüfen Sie nach der Aktualisierung, ob Ihr Netzwerk-Switch die erforderlichen Konfigurationen für das Captive Portal unterstützt.

2. Melden Sie sich bei den Online-Einstellungen Ihres Routers an

Melden Sie sich bei der Webschnittstelle Ihres Routers an, indem Sie seine IP-Adresse in Ihren Browser eingeben. Diese Adresse finden Sie auf dem Etikett oder im Benutzerhandbuch des Routers.

3. Router-Einstellungen: Wie man Captive Portal WiFi einrichtet

Sie müssen die Option "Gast-WLAN" auf der Einstellungsseite des Routers aktivieren. Suchen Sie unter Abschnitten wie Gastnetzwerk oder Sicherheit, da die Position je nach Routermodell variiert. Sobald Sie diese Funktion aktiviert haben, können Sie Benutzer auf eine bestimmte Webseite umleiten und den Datenverkehr in Ihrem Netzwerk regulieren.

4. Wählen Sie eine Captive Portal Software

Sie müssen eine Captive-Portal-Software verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Gäste Ihr WiFi nur nach erfolgter Verifizierung nutzen können. Heutzutage entscheiden sich Unternehmen aus den folgenden Gründen für Cloud-basierte Captive-Portal-Lösungen:

• Es ist leicht zu verwalten
• Sie können überprüfen, ob das Portal aktiv oder inaktiv ist
• Es gibt mehrere Möglichkeiten der Fehlerbehebung

Und das Beste daran? Sie können all diese Dinge aus der Ferne erledigen. Außerdem ist es billiger als Controller-basierte Captive-Portal-Lösungen.

Bevor Sie sich für eine firmeneigene Portalsoftware entscheiden, müssen Sie Ihre Bedürfnisse berücksichtigen. Berücksichtigen Sie die folgenden Faktoren, um Ihre Anforderungen an ein firmeneigenes Portal zu bestimmen:

• Anzahl der Betriebe oder Veranstaltungsorte
• Grad der Anpassung
• Merkmalsset
• Anmeldeverfahren
• Preismodell

5. Konfigurieren Sie Ihr Captive Portal

Hier erfahren Sie, wie Sie ein unverschlüsseltes Portal einrichten und konfigurieren.

1. Auswählen oder Erstellen einer SSID Der Service Set Identifier (SSID) ist der Name für Ihr drahtloses Netzwerk. Idealerweise wählen Sie einen Titel, der für Ihr Unternehmen relevant ist.

Sie können auch den Standort Ihrer Einrichtung oder Ihres Gastes angeben, um sicherzustellen, dass das Netzwerk leicht identifizierbar ist. Vermeiden Sie es, generische Namen zu verwenden, die Router standardmäßig für Ihr WiFi erstellen.

1. Walled Garden-Zugang konfigurieren AlsWalled Garden werden alle Websites bezeichnet, die Benutzer besuchen können, ohne den Authentifizierungsprozess in Ihrem firmeneigenen Portal zu durchlaufen. Eine gute Praxis ist es, Ihren Gästen zu erlauben, nur die Seite Ihres Unternehmens zu besuchen.

Wenn Gäste versuchen, auf eine URL zuzugreifen, die nicht in dieser Liste enthalten ist, wird auf ihren Geräten die Captive-Portal-Seite angezeigt. Auf diese Weise geben Sie den Benutzern einen Anreiz, sich selbst zu authentifizieren, um diese Einschränkungen aufzuheben.

1. Aktivieren Sie zusätzliche Funktionen Entscheiden Sie, welche Funktionen Sie aktivieren möchten, um sicherzustellen, dass die Benutzer eine hervorragende Erfahrung in Ihrem Netzwerk haben. Hier sind einige Funktionen, die Sie in verschiedenen Captive-Portal-Softwareprogrammen finden:

• Login-Nachricht: Dies ist die Nachricht, die Sie Ihren Gästen anzeigen möchten, nachdem sie die Authentifizierung abgeschlossen haben.
• Bandbreitenbegrenzung: Es wird kontrolliert, wie viel Bandbreite jeder Client nutzen kann, wenn er sich in Ihrem Netzwerk befindet. Mit dieser Funktion können Sie sicherstellen, dass die Benutzer Ihr Netzwerk nicht überlasten.
• Sitzungszeitlimit: Hier wird festgelegt, wie lange ein Gast Ihr Netzwerk nutzen kann, bevor er sich authentifizieren muss.
• Benutzerprotokoll: Es zeichnet die Aktivitäten jedes Gastes in Ihrem Netzwerk auf. Die meisten Softwareprogramme haben ein Zeitlimit, wie lange sie Benutzerprotokolle aufbewahren.

Erstellen und Anpassen Ihrer Splash-Seite

Nachdem Sie Ihr Captive Portal konfiguriert haben, können Sie eine benutzerdefinierte Startseite erstellen. Die Startseite ist das, was Benutzer sehen, nachdem sie eine Verbindung zu Ihrem Netzwerk hergestellt oder eine Website außerhalb des Walled Garden besucht haben.

1. Verwenden Sie einen integrierten Builder Sie sollten diese Funktion nutzen, wenn Ihre Captive Portal Software, wie Beambox, einen integrierten Builder hat. Er vereinfacht die Erstellung einer Startseite und ist codefrei. Verwenden Sie den Builder, um ein Layout für Ihre Splash-Seite zu erstellen.

2. Ein professionelles Design erreichen Sie müssen sicherstellen, dass die Splash Page professionell aussieht. Gleichzeitig muss sie Ihren Markenrichtlinien entsprechen, damit Ihre Gäste wissen, dass sie zu Ihrem Unternehmen gehört. Ändern Sie die Schriftart, die Farben, die Schaltflächen, das Logo und den Text nach Ihren Wünschen.

Wählen Sie eine Authentifizierungsmethode

Jede Portalsoftware bietet mehrere Authentifizierungsmethoden. Jede Methode hat unterschiedliche Anwendungsfälle.

1. Wählen Sie eine Login-Option Wählen Sie aus, wie sich Ihre Gäste in das Netzwerk Ihres Unternehmens einloggen sollen. Sie können sie zum Beispiel bitten, ein einfaches Formular mit ihren demografischen Daten auszufüllen. Die Gäste müssen ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angeben, um ein einmaliges Passwort (OTP) zu erhalten. Oder Ihre Gäste müssen ihre Bestellnummer eingeben, um auf Ihr Netzwerk zuzugreifen.

2. Implementieren Sie SSO mit sozialen Netzwerken Single Sign-On (SSO) ist für Ihre Nutzer bequem, da sie mit wenigen Fingertipps Ihrem WiFi beitreten können. In der Regel nutzen Unternehmen SSO über soziale Medien, da die meisten Menschen Konten auf verschiedenen Plattformen haben.

Dies ist eine Win-Win-Situation für alle. Für Ihre Gäste ist es ganz einfach, Ihr WiFi zu nutzen. Sie erhalten wertvolle Informationen über Ihre Gäste und deren Social Media-Handles für Ihr Unternehmen.

Schützen Sie Ihr Gast-WiFi

Im letzten Teil dieses Leitfadens zur Einrichtung eines unverschlüsselten Portals müssen Sie die Sicherheit der Benutzer berücksichtigen. Schließlich möchten Sie, dass sich Ihre Gäste bei der Nutzung Ihres Netzwerks sicher fühlen.

1. Implementieren Sie Sicherheitsmaßnahmen Verwenden Sie die folgenden Sicherheitsfunktionen, die in Ihrem Gast-WiFi verfügbar sind:

• Verschlüsselung: Sie sollten WPA2 oder WPA3 verwenden, da dies starke Verschlüsselungsmethoden sind. Mit dieser Funktion können Sie ein Kennwort für Benutzer erstellen, die auf Ihr WiFi zugreifen möchten.
• Isolierung: Sie müssen Ihr Gastnetzwerk isolieren, um sicherzustellen, dass Benutzer nicht auf die Infrastruktur Ihres Unternehmens zugreifen können. Die meisten Router isolieren das WiFi für Gäste automatisch. Es ist jedoch immer ratsam, dies zu überprüfen, bevor Sie Gäste bitten, sich mit Ihrem Netzwerk zu verbinden.

Sie müssen Ihren Router an einem Ort aufbewahren, der nur für Sie und Ihre Mitarbeiter zugänglich ist. Außerdem sollten Sie die Firmware Ihres Routers aktualisieren, um sicherzustellen, dass es keine Schwachstellen gibt, die böswillige Akteure ausnutzen können.

1. DNS-basierte Web-Content-Filterung hinzufügen Mit der DNS-Web-Content-Filterung haben Sie die Kontrolle darüber, welche Websites Ihre Benutzer besuchen können und welche nicht. Fügen Sie bösartige und illegale Websites zur Blockliste hinzu, um sicherzustellen, dass sie für Benutzer in Ihrem WLAN unzugänglich sind. Dies bietet nicht nur ein sicheres Surferlebnis für Ihre Gäste, sondern schützt auch Ihr Unternehmen.

Kundenanalysen sammeln

Wenn Sie SSO oder Formulare verwenden, können Sie Benutzerdaten erfassen, wenn sich Ihre Gäste mit Ihrem Netzwerk verbinden. Je nach Authentifizierungsmethode können Sie den Namen, das Alter, das Geschlecht, die Social-Media-Handles, die E-Mail-Adresse und vieles mehr Ihrer Gäste erfassen.

Stellen Sie sicher, dass Sie die Nutzer über Ihre Datenerfassungspraktiken und die Verwendung ihrer Daten informieren. Außerdem sollten Sie sicherstellen, dass Sie nicht zu viele Informationen abfragen, da dies zu Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes führen würde.

Fehlersuche bei allgemeinen Problemen

Schließlich müssen Sie sicherstellen, dass das firmeneigene Portal nach der Einrichtung ordnungsgemäß funktioniert. Sie sollten einen Probelauf durchführen, d. h. es in Ihrer Einrichtung einrichten und Ihre Mitarbeiter bitten, das Portal zu nutzen. Auf diese Weise können Sie Probleme finden und schnell beheben.

Hier sind einige häufige Probleme, auf die Sie stoßen werden:

• Authentifizierungsmethoden schlagen fehl
• Das firmeneigene Portal wird nicht geladen
• Geräte werden nicht im Dashboard angezeigt

Um diese Probleme zu beheben, müssen Sie die Konfigurationsseite aufrufen.

Wenn Sie Probleme mit der Einrichtung Ihres Captive Portals haben, können Sie unser Support-Team sofort kontaktieren. Da wir eine Cloud-basierte Lösung anbieten, kann unser Team Ihre Probleme aus der Ferne beheben. Unsere Captive Portale verfügen über zahlreiche Anpassungsmöglichkeiten, die es Ihnen leicht machen, Ihre Markenrichtlinien zu befolgen.

Je nachdem, wo Sie Ihr firmeneigenes Portal einsetzen möchten, bieten wir Ihnen personalisierte Tools und Verfahren zur Datenerfassung. Dadurch wird sichergestellt, dass unsere Cloud-basierte Lösung den Gesetzen und Vorschriften der jeweiligen Region entspricht.

Es stehen mehrere Anmeldeoptionen zur Verfügung, so dass Sie eine Authentifizierungsmethode wählen können, die Ihren individuellen Anforderungen entspricht.

Gehen Sie noch heute eine Partnerschaft mit Beambox ein und setzen Sie das Captive Portal ein, um das Gästeerlebnis zu verbessern und das Geschäftswachstum zu steigern!

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