Fragen Sie sich, wie der ROI (Return on Investment) für E-Mail-Marketing berechnet werden kann? Diese Kennzahl ist äußerst wichtig, da sie Ihnen hilft, die Wirksamkeit Ihrer Initiativen zu verstehen.
Dieser Artikel wird alle Ihre Fragen beantworten und Ihre Zweifel über ROI und E-Mail-Kampagnen ausräumen.
Fangen wir an!
Was ist E-Mail-Marketing-ROI?
Der ROI des E-Mail-Marketings gibt an, wie viel Sie für jeden Dollar, den Sie für E-Mail-Marketingkampagnen ausgeben, verdienen. Das Ziel ist es, die Effektivität und Rentabilität Ihres E-Mail-Marketings zu messen.
Allerdings werden nicht alle Kampagnen den gleichen ROI erzielen.
Eine Werbe-E-Mail mit einem großzügigen Preisnachlass kann zum Beispiel einen hohen ROI mit sofortigen Verkäufen erzielen.
Andererseits kann eine auf den Aufbau von Kundenbeziehungen ausgerichtete Pflege-E-Mail einen geringeren ROI erzielen.
Das bedeutet jedoch nicht zwangsläufig, dass diese Art von Kampagne schlecht abschneidet. Es ist, als würde man die Preise für E-Mail- und SMS-Marketing vergleichen. Sie sind nicht dasselbe.
Ihr Ziel ist es, dauerhafte Beziehungen aufzubauen, anstatt sofortige Einnahmen zu erzielen. Diese dauerhaften Beziehungen werden Ihnen auf lange Sicht noch mehr Ertrag bringen.
Berücksichtigen Sie also immer das Ziel der Kampagne, bevor Sie Ihre Zahlen beurteilen.
Wie man den ROI für E-Mail-Marketing berechnet
Nachdem Sie die Definition kennengelernt haben, sind Sie sicher neugierig, wie Sie den ROI für E-Mail-Marketing berechnen können. Dazu müssen Sie die Gesamteinnahmen, die eine Kampagne generiert hat, und die Gesamtkosten, die Sie dafür ausgegeben haben, berechnen. Danach brauchen Sie nur noch diese einfache Formel:
ROI für E-Mail-Marketing = Gesamtumsatz - Gesamtkosten ÷ Gesamtkosten
Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben mit einer Kampagne, für die Sie 1000 $ ausgegeben haben, einen Gesamtertrag von 20.000 $ erzielt. Wenn Sie diese Werte in die Formel einsetzen, erhalten Sie 19 $ oder einen ROI von 1900 %. Auf der anderen Seite können Sie auch einen E-Mail-Marketing-ROI-Rechner verwenden.
Wie hoch ist der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing?
Der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing beträgt 3600 % bis 4000 %. Einfach ausgedrückt, erhalten Sie 36 bis 40 Dollar für jeden Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen ausgeben. Die Antwort auf die Frage "Wie hoch ist der durchschnittliche ROI für E-Mail-Marketing?" ist jedoch viel komplexer als das. Hier ist der Grund dafür.
Jede Branche hat einen anderen E-Mail-ROI. Medien und Kommunikation haben in der Regel einen ROI von 32:1, den niedrigsten aller Branchen.
Software- und Technologie-E-Mails stehen bei 36:1, während Marketing-, PR- und Werbeagenturen auf 42:1 kommen.
Einzelhandels-, E-Commerce- und Konsumgüterunternehmen erzielen mit 45:1 den höchsten E-Mail-ROI. Bedenken Sie dies, wenn Sie Ihre Zahlen analysieren.
Warum sollten Sie den ROI für Ihr E-Mail-Marketing kennen?
Warum sollten Sie also den ROI Ihrer E-Mail-Marketingmaßnahmen kennen? Wenn das die nächste Frage ist, die Sie sich stellen, sind Sie auf dem richtigen Weg.
Hier sind drei Gründe, warum Sie diese Kennzahl berechnen sollten:
- Greifbare Ergebnisse: E-Mail-Marketing ist kein Ein-Personen-Unternehmen. Geschäftsinhaber, Vermarkter, Grafikdesigner und Autoren sind alle Teil einer E-Mail-Marketingstrategie. Diese Menschen müssen sehen, dass ihre Bemühungen funktionieren, um motiviert zu bleiben. Die Berechnung des E-Mail-ROI bringt greifbare Ergebnisse, die dabei helfen.
- Datengestützte Verbesserungen: Kluge und erfolgreiche Geschäftsleute verlassen sich nie auf Vermutungen. Sie stützen ihre Entscheidungen auf Daten. Die Berechnung des ROI für E-Mail-Marketing liefert Ihnen diese Daten, um Lücken in Ihren Bemühungen zu erkennen. Mit diesen Informationen können Sie Ihr E-Mail-Marketing noch weiter verbessern. Außerdem gibt es kein Konzept für E-Mail-A/B-Tests ohne die Berechnung des ROI. Es ist eine Technik, die Ihnen hilft, Ihre Kampagnen zu verbessern und die Vorteile des E-Mail-Marketings zu maximieren.
- Bessere Ressourcenzuweisung: Anhand konkreter Ergebnisse können Sie erkennen, wo Sie Ihre Ressourcen einsetzen sollten. Wenn zum Beispiel Ihre E-Mail-Marketingbemühungen genügend Ertrag bringen, können Sie Ihrem Team andere Aufgaben zuweisen. Wenn Sie jedoch weiter raten, könnten andere Aspekte Ihres Unternehmens darunter leiden. Andererseits können Sie zusätzliche Ressourcen bereitstellen, wenn Ihr ROI unter dem Durchschnitt liegt.
Häufig gestellte Fragen zum Return on Investment im E-Mail-Marketing
Bevor wir diesen Artikel abschließen, wollen wir häufig gestellte Fragen zum Thema Return on Investment im E-Mail-Marketing beantworten.
Wie hoch ist der durchschnittliche ROI von E-Mail-Marketing?
Der durchschnittliche ROI von E-Mail-Marketing liegt zwischen 36 und 40 Dollar. Das heißt, Sie erhalten 36 bis 40 Dollar für jeden Dollar, den Sie für E-Mail-Marketing ausgeben. Diese Zahl hängt jedoch auch von der Branche ab. E-Mails für den Einzelhandel und den elektronischen Handel erzielen beispielsweise 45 Dollar pro 1 Dollar und damit den höchsten Wert aller Branchen.
Hat E-Mail-Marketing einen hohen ROI?
Ja, E-Mail-Marketing hat einen hohen ROI, der zwischen 3600% und 4000% liegt. Die genaue Zahl, die Sie erhalten, hängt jedoch von mehreren Faktoren ab. Sie müssen die genauen Kosten und Einnahmen einer bestimmten Kampagne kennen, was nicht immer leicht zu finden ist.
Darüber hinaus spielt auch die Branche, in der Sie tätig sind, eine Rolle. Medien- und Unterhaltungsunternehmen haben in der Regel die niedrigste Kapitalrendite im Vergleich zu anderen Kategorien.
Wie oft sollte ich den ROI für E-Mail-Marketing berechnen?
Sie sollten den ROI für Ihr E-Mail-Marketing mindestens monatlich oder alle vier Monate berechnen. Durch regelmäßige Überprüfungen können Sie sicherstellen, dass alles nach Plan läuft. Außerdem hilft es Ihnen, regelmäßig Änderungen vorzunehmen, um die Zahlen so weit wie möglich zu verbessern. Die Häufigkeit hängt jedoch auch von der Art der Kampagne ab. Für eine kurzfristige Kampagne würde beispielsweise eine einmalige Berechnung ausreichen.
Kombinieren Sie den ROI mit anderen E-Mail-Marketing-Metriken, um eine bessere Übersicht zu erhalten
Der ROI des E-Mail-Marketings hilft Ihnen zwar dabei, viel über Ihre E-Mail-Marketingbemühungen zu erfahren, aber er allein reicht nicht aus. Verschiedene andere Metriken kommen ebenfalls ins Spiel.
Die Konversionsrate gibt beispielsweise Aufschluss darüber, wie viele E-Mail-Abonnenten die beabsichtigte Aktion durchgeführt haben. Diese Metrik ist besser als der ROI für langfristige Pflegekampagnen.
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