Gestaltung eines Influencer-Vertrags für Ihren Veranstaltungsort

Influencer Marketing ist aus einem sehr guten Grund sehr wirkungsvoll: Nur noch 33 % der Verbraucher vertrauen der traditionellen Werbung, und dieser Prozentsatz wird wahrscheinlich weiter sinken.

Darüber hinaus bezeichnen 94 % der Marken, die Influencer für ihre Marketingkampagnen nutzen, dies als eine effektive Praxis.

Es gibt nur ein Problem: Influencer Marketing ist weitgehend unreguliert.

Es ist ziemlich einfach, Influencer zu finden, die von Ihnen Werbegeschenke annehmen (und kaum überraschend). Sie bekommen vielleicht ein paar Beiträge auf Instagram oder in Blogs, aber wenn Sie sich nicht an die Regeln halten und ethisch korrekt vorgehen, könnten Sie nicht nur mit den Regulierungsbehörden Probleme bekommen, sondern auch den Respekt Ihrer bestehenden Kunden verlieren.

Oft ist niemand schuld daran. Schließlich kann man sich leicht von der wunderbaren Welt des Influencer-Marketings mitreißen lassen und dabei seine rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen vergessen.

Dies ist der einzige Leitfaden, den Sie brauchen, um bei der Zusammenarbeit mit Influencern gesetzeskonform zu bleiben.

Haftungsausschluss: Das sind gute Nachrichten!

Sie denken vielleicht, dass es sich kaum lohnt, mit Influencern zusammenzuarbeiten, wenn es so viele rechtliche Fallstricke und schwarze Löcher gibt, in die Ihre Marke hineinfallen kann, aber das Gegenteil ist der Fall.

Wie bei allem im Geschäftsleben gilt auch hier: Wenn Sie Ihre Hausaufgaben machen und sich gut vorbereiten, werden Sie keine Probleme bekommen.

Es ist eigentlich ganz einfach, sich beim Influencer-Marketing an die Vorschriften zu halten, vorausgesetzt, Sie stellen von Anfang an alles klar und sorgen dafür, dass es keine Unklarheiten oder Elefanten im Raum gibt.

Das erfordert nichts weiter als Ehrlichkeit, und zwar von Anfang an. Beginnen Sie also damit, einen Influencer zu finden, den Sie mögen und dem Sie vertrauen können (wir haben einen Leitfaden dafür!).

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Wie Sie Ihren Influencer-Vertrag richtig gestalten

Influencer-Verträge sollten nicht mit Krieg und Frieden vergleichbar sein. Sie sollten einfache Einzeiler sein, die die Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen klar umreißen. Die besten Influencer-Verträge bestätigen eindeutig:

• die Verantwortlichkeiten des Influencers;
• Ihre Verantwortlichkeiten;
• wie viele Inhalte zu erwarten sind und in welchem Rhythmus;
• wo die redaktionelle Kontrolle für beide Parteien beginnt und endet;
• einige KPIs; und
• die Bestätigung, dass Sie sich alle an die Regeln der FTC für Werbung und Marketing halten (oder an die der ASA, wenn Sie im Vereinigten Königreich ansässig sind).

Das Schlüsselwort ist hier "Spezifität", denn beim Influencer-Marketing darf es keine Annahmen geben und keine Abstriche gemacht werden. Selbst wenn ein Teil des Deals darin besteht, dass Sie den Influencer entschädigen, muss dies klar im Vertrag festgehalten werden und die Anforderungen für die Offenlegung gegenüber dem Publikum müssen deutlich gemacht werden.

Die richtigen Werbe-Hashtags verwenden

Die FTC und die ASA verlangen, dass alle Inhalte, die als Werbung gelten, mit dem Hashtag #AD gekennzeichnet werden müssen.

Sie müssen diesen Hashtag verwenden, wenn die folgenden zwei Aussagen zutreffen: der Influencer wird für den Beitrag bezahlt; und Sie haben ein gewisses Maß an Kontrolle über den Inhalt selbst.

Die Bezahlung kann in Form eines Geldbetrags erfolgen, aber auch in Form eines Rabattcodes oder eines kostenlosen Geschenks. Und die Kontrolle, die Sie über den Inhalt haben, kann von der Bereitstellung des Titels eines Beitrags bis zur vollständigen Bearbeitung und Korrektur reichen.

Ein weiterer wichtiger Hashtag ist #GIFT. Dieser sollte verwendet werden, wenn der Influencer dafür bezahlt wurde (sei es in Form von Geld oder einer anderen Form der Belohnung), dass er ein Produkt vorstellt, jedoch ohne jegliche redaktionelle Kontrolle im Namen der Marke.

Der Sinn dieser Hashtags ist es, dem Publikum sofort klar zu machen, dass es sich bei dem Inhalt, mit dem es sich beschäftigt, um eine Werbung handelt. Er muss daher am Anfang des Beitrags, im Titel und nicht am Ende eines langen Absatzes oder eines Videos stehen.

Es gibt auch einige Hashtags, die Sie vermeiden sollten, z. B. #SP oder #SPONSORSHIP, weil sie zu mehrdeutig sind.

Richtlinien zur Offenlegung von Influencern erklärt

Im Jahr 2017 wurden über 90 Verwarnungen an Social-Media-Influencer ausgesprochen, die nicht offenlegten, wofür sie im Gegenzug für die Berichterstattung über ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marke vergütet wurden.

Dies führte dazu, dass die FTV ihre Richtlinien für die Einhaltung der Vorschriften wiederholte. Diese beziehen sich zwar speziell auf die Influencer selbst, aber es lohnt sich, sich bewusst zu machen, was sie tun müssen, um die Vorschriften einzuhalten.

Um zu vermeiden, dass sie abgehakt werden, was wiederum ein schlechtes Licht auf Ihre Marke werfen könnte, müssen Influencer dies tun:

• sicherstellen, dass ihre Angaben unmissverständlich sind;
• alle Angaben in ihrem Inhalt deutlich sichtbar zu machen; und
• vermeiden Sie Angaben, die von Zuschauern, Zuhörern oder Lesern leicht übersehen werden können.

Deshalb ist es wichtig, diese Themen frühzeitig mit den Influencern zu besprechen. Wenn sie seriös sind und die Regeln verstehen, werden sie sie wie ihre Westentasche kennen.

Wenn Sie sich von Influencern fernhalten wollen, die eher bereit sind, die Regeln zu brechen, sollten Sie auf diejenigen achten, die jede Erwähnung der FTC abtun. "Ach, das sagt doch jeder - Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen", sollte kein Vertrauen erwecken.

Wenn ein Influencer jedoch vor Ihnen den Punkt erreicht, an dem er die Vorschriften einhält, sind Sie in guten Händen!

Das Gleiche gilt für alle Inhalte oder Marken, die Sie online entdecken und die die Regeln offensichtlich nicht ernst nehmen. Unabhängig davon, wie groß sie sind oder wie viele Inhalte sie veröffentlichen, die gegen die FTC-Regeln zu verstoßen scheinen, sollten Sie es ihnen nicht gleichtun. Sie werden früher oder später bekommen, was sie verdienen.

4 Wege zur Einhaltung der Influencer-Richtlinien

Es ist besser, auf Nummer sicher zu gehen. Lassen Sie uns also vier supereinfache Wege finden, um mit Influencern auf möglichst vorschriftsmäßige Weise zu arbeiten.

1. Fügen Sie eine Offenlegung in jeden Beitrag ein

Die oben erwähnten Hashtags müssen in jedem einzelnen Influencer-Beitrag verwendet werden, den Sie in Auftrag geben. Ganz gleich, ob es sich um einen einmaligen Inhalt handelt oder um einen Beitrag, der Teil einer Serie über ein und dasselbe Produkt ist, stellen Sie sicher, dass der Hashtag im Mittelpunkt des Beitrags steht.

Denken Sie daran: Stellen Sie sicher, dass der Hinweis am Anfang des Inhalts steht. Die FTC verlangt sogar, dass Sie die Offenlegung in den ersten drei Zeilen jedes Beitrags in sozialen Medien vornehmen.

2. Nutzung von Offenlegungsinstrumenten, sofern vorhanden

Wenn Sie YouTube als Teil Ihrer Influencer-Marketingstrategie nutzen, verfügt es über ein eingebautes Tool zur Offenlegung. Durch einfaches Anklicken eines Kontrollkästchens während des Hochladevorgangs informiert YouTube die Zuschauer automatisch darüber, dass das Video, das sie sich ansehen, eine Art bezahlte Werbung enthält.

Andere Plattformen bieten ähnliche Tools an. Sparen Sie sich und dem Influencer etwas Zeit, indem Sie diese nutzen. Das ist der genaueste und zuverlässigste Weg, um die Vorschriften einzuhalten.

3. Verlangen Sie die Offenlegung in Ihrer Vereinbarung

Eines der wichtigsten Elemente der bereits erwähnten vertraglichen Vereinbarung ist der Antrag auf Offenlegung.

Stellen Sie sicher, dass dies offensichtlich ist und mit der Unterschrift des Influencers verbunden ist. Auf diese Weise haben Sie einen verbindlichen Vertrag, der besagt, dass der Influencer jedes Mal, wenn er Ihre Marke vorstellt, das Werbeelement des Inhalts offenlegen muss.

4. Halten Sie Ihre Leitlinien konsistent

Möglicherweise arbeiten Sie mit mehr als einem Influencer zusammen. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Richtlinien und vertraglichen Vereinbarungen einheitlich sind.

Die Richtlinien sollten klar festlegen, was der Influencer tun darf und was nicht, und wozu er verpflichtet ist. Aber sie sollten nicht auf jeden Influencer zugeschnitten sein, wenn es um die Offenlegung geht; dieser Teil des Vertrags sollte vollständig mit den Anforderungen der FTC übereinstimmen.

Wenn der Influencer sich weigert, den Vertrag mit der Begründung zu unterzeichnen, dass er die Vorschriften nicht einhält, sollten Sie nicht mit ihm zusammenarbeiten.

Influencer Marketing wird immer beliebter. Wie wir heute hoffentlich gezeigt haben, ist es viel einfacher, als Sie vielleicht denken, die Vorschriften einzuhalten.

Halten Sie sich strikt an die Regeln: Es wird sich durch große Reichweite, Engagement und Interaktion mit Ihrer Marke auszahlen.