Es ist nicht einfach, Ihre Abonnenten dazu zu bringen, Ihre E-Mails zu öffnen. Selbst wenn sie Ihre E-Mails öffnen, kann man nicht sagen, ob sie die beabsichtigte Aktion durchführen oder Ihre Nachricht ignorieren werden. Sie müssen genau darauf achten, was Sie in der E-Mail sagen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie lernen, wie man eine Marketing-E-Mail schreibt, werden Sie das im Handumdrehen schaffen.
Eine erfolgreiche Marketing-E-Mail ist jedoch von großer Bedeutung, unabhängig davon, ob Sie ein Inhaltsersteller oder eine etablierte Marke sind. Es sind also nicht nur die Worte, auf die Sie achten müssen. Von der Planung der E-Mail bis zu ihrer Versendung müssen Sie einige präzise Schritte unternehmen.
Wenn Sie neu im E-Mail-Marketing sind, wissen Sie vielleicht nicht, was diese Schritte sind. Aber genau dafür ist dieser Artikel gedacht. Er wird Sie Schritt für Schritt durch alles führen, was Sie für eine erfolgreiche Werbe-E-Mail benötigen. Beginnen wir also damit, wie man eine gute Marketing-E-Mail schreibt!
Die Macht der Gestaltung einer überzeugenden Marketing-E-Mail
Beim E-Mail-Marketing reicht es nicht aus, einfach nur ein unwiderstehliches Angebot zu haben, um die Konversionsrate zu erhöhen. Sie müssen die Kunst erlernen, eine überzeugende Marketing-E-Mail zu verfassen, wenn Sie ernsthaft Ergebnisse erzielen wollen.
E-Mails, die den Leser nicht ansprechen, bringen nicht viel ein. Sie müssen ihnen sagen, was für sie drin ist. Das geht nur mit einer fesselnden E-Mail.
Wenn Abonnenten Ihre E-Mail öffnen und das Gefühl haben, dass sie speziell für sie bestimmt ist, kommt es zu Konversionen. Infolgedessen können Sie Ihre E-Mail-Klickraten (CTRs) erhöhen.
Außerdem sind die Posteingänge Ihrer Abonnenten immer voll, und verschiedene Unternehmen kämpfen um Aufmerksamkeit. Eine überzeugende Nachricht reicht aus, um diesen Lärm zu durchbrechen und die Aufmerksamkeit Ihrer Abonnenten zu gewinnen.
Darüber hinaus schafft eine gezielte, überzeugende E-Mail eine tiefere Verbindung zwischen den Abonnenten und Ihnen. Diese Verbindung ermutigt sie, immer wieder auf Ihre Nachrichten zurückzukommen. Sie gehen nirgendwo anders hin, wenn Sie sie mit fesselnden Nachrichten bei der Stange halten.
Das bedeutet, dass Sie die Loyalität Ihrer Kunden gewinnen und sie zu Botschaftern machen. Sie könnten sogar Ihre E-Mails weiterleiten und Ihre Abonnentenzahl erhöhen.
Schreiben einer Marketing-E-Mail in 6 detaillierten Schritten
Nun, da Sie wissen, was eine überzeugende Marketing-E-Mail für Sie tun kann, müssen Sie bereit sein, eine zu erstellen. Aber so einfach ist es auch hier nicht. Eine gute E-Mail beginnt mit einer sorgfältigen Planung. Außerdem brauchen Sie eine Marketingstrategie.
Eines gilt unabhängig davon, ob Sie nach Marketing-E-Mails für Ihr kleines Unternehmen oder einer E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie suchen. Detaillierte Schritte vor der Erstellung Ihrer E-Mail helfen Ihnen, Ihre Botschaft zu fokussieren und Ihrem Publikum einen Mehrwert zu bieten. Das mag wie eine Menge Arbeit erscheinen, aber die Ergebnisse werden sich lohnen.
Sehen wir uns also an, wie man eine Marketing-E-Mail in sechs Schritten schreibt!
1. Planen Sie die E-Mail
Eine gute Marketing-E-Mail beginnt mit der richtigen Planung. Sie müssen einige Fragen im Voraus beantworten, um Verwirrung zu vermeiden, wenn Sie die E-Mail schreiben. Einige dieser Fragen sind:
- Wer ist Ihr Zielpublikum?
- Wer sind Ihre Konkurrenten?
- Was sind die Probleme Ihrer Zielgruppe?
- Was ist die Sprache Ihrer Leser?
- Was brauchen, erwarten oder fordern Ihre Abonnenten?
- Für welche Phase der Customer Journey schreiben Sie?
- Welches Ziel wollen Sie mit der E-Mail erreichen?
Schreiben Sie die Antworten auf und nutzen Sie sie, um Ihre Formulierungen und Angebote auszuwählen.
2. Denken Sie sich eine einprägsame Betreffzeile aus
Der E-Mail-Betreff ist das Erste, was Ihre Abonnenten sehen, noch bevor sie Ihre E-Mail öffnen. Es ist nicht nur eine Einleitung zu Ihrer E-Mail, sondern eine Chance, einen hervorragenden ersten Eindruck zu hinterlassen.
Nutzen Sie also die vorherige Planung, um eine einprägsame Betreffzeile zu erstellen. Sagen Sie dem Leser in weniger als 30 bis 50 Zeichen, was er von der E-Mail zu erwarten hat. Außerdem zeigen die bewährten Verfahren für Betreffzeilen, dass Sie sich auf die Vorteile des Lesens der E-Mail konzentrieren sollten.
Sie sollte jedoch mit einer faszinierenden Sprache ausgeglichen werden, um den Leser zu überraschen und ihn zum Öffnen der E-Mail zu bewegen. Wenn Ihre Marketing-E-Mails Rabattangebote enthalten, sollten Sie dies in der Betreffzeile erwähnen.
Versuchen Sie außerdem, ein Verb wie "herunterladen", "kaufen" oder "erkunden" hinzuzufügen, um das Unterbewusstsein des Lesers zu stimulieren.
3. Bearbeiten Sie den E-Mail-Text
Der nächste Schritt ist die Ausarbeitung des E-Mail-Inhalts. Für E-Mail-Inhalte, die zum Handeln anregen, müssen Sie kein Designer sein oder einen solchen einstellen. Selbst einfacher HTML-Text kann unübertroffene Ergebnisse bringen, wenn Sie die richtigen Worte und Botschaften verwenden. Also, hier ist, was Sie tun müssen.
Erstens: Achten Sie auf die Personalisierung. Generische E-Mail-Nachrichten werden nie die erhofften Ergebnisse bringen. Nutzen Sie daher die Antworten aus dem ersten Schritt und sprechen Sie Ihre Leser mit ihrem Vornamen an. Versuchen Sie, ihre exklusiven Schmerzpunkte zu finden und zu nutzen, um ihre Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Nehmen wir an, Sie sind Freiberufler und ein alter Freund hat Ihnen von dem Unternehmen seines Freundes erzählt, das Ihre Dienste benötigt. Beginnen Sie die E-Mail mit der Erwähnung dieses Bekannten. Das schafft eine Vertrautheit, die Ihnen helfen könnte.
Zweitens: Achten Sie darauf, dass der Inhalt mit der Betreffzeile übereinstimmt. Konzentrieren Sie sich eher auf die Vorteile als auf die Merkmale, um den Betreff zu ergänzen.
Außerdem sollten Sie eine Sprache verwenden, die zur Persönlichkeit Ihrer Marke passt. Andernfalls könnten Sie die Vertrautheit, die Sie zu Beginn geschaffen haben, verlieren.
Verwenden Sie Bilder und interaktive Elemente, um die E-Mail interessanter zu gestalten. Sie können auch Emojis einfügen, aber nur, wenn sie mit der Sprache Ihrer Marke übereinstimmen. Es ist auch wichtig, dass Sie Ihre Nachricht kurz halten, um den Leser nicht zu frustrieren.
4. Überlegen Sie sich einen überzeugenden Call-to-Action (CTA)
Ohne überzeugende Handlungsaufforderungen (CTAs) können selbst die überzeugendsten E-Mail-Inhalte unwirksam sein. Jede E-Mail sollte die Leser zu einer bestimmten Handlung auffordern. Dies ist möglich, indem Sie handlungsrelevante CTAs verwenden, die auf den Text Ihrer E-Mail abgestimmt sind.
Zum Beispiel ist "Mehr erfahren" keine gute CTA für eine E-Mail, die Leser zum Herunterladen eines Leitfadens auffordert. Dies impliziert, dass ein Klick auf die CTA weitere Informationen von den Lesern verlangt, bevor sie das bekommen, was sie brauchen. Stattdessen wäre die Formulierung "Laden Sie den Leitfaden herunter" der bessere Ansatz.
Machen Sie außerdem den CTA sichtbar und verwenden Sie eine aktive Sprache, um das Interesse Ihrer Leser nicht zu verlieren.
5. Bearbeiten Sie die E-Mail wie ein Wortschöpfer
Würden Sie auf eine E-Mail reagieren, die mehrere Fehler enthält? Natürlich nicht, und Ihre Leser auch nicht. Deshalb ist es einer der schlimmsten Fehler im E-Mail-Marketing, E-Mails zu versenden, ohne sie mindestens dreimal zu lesen.
Um dies zu vermeiden, sollten Sie eine Pause einlegen und nach dem Schreiben der E-Mail etwas anderes tun. Denken Sie eine Weile nicht darüber nach und kehren Sie mit einer neuen Perspektive zurück. So fallen Ihnen Fehler auf, die Sie sonst vielleicht nicht bemerkt hätten.
Lesen Sie Ihre E-Mail Korrektur, um sicherzustellen, dass alles korrekt ist. Nutzen Sie Grammatiktools, um sich dabei zu helfen. Außerdem wird die E-Mail effektiver, wenn Sie die Floskeln loswerden. Wenn Sie schon immer ein Perfektionist sein wollten, wäre jetzt der beste Zeitpunkt dafür.
6. Machen Sie Ihre E-Mail mobilfreundlich
Ein weiterer Punkt, den Sie tun müssen, bevor Sie auf die Schaltfläche "Senden" klicken, ist, die E-Mail mobilfreundlich zu gestalten. Laut einer Umfrage öffnen 60 % der Menschen E-Mails auf ihren Handys. Die Kunden könnten wegklicken, wenn die E-Mail verzerrt erscheint oder auf dem kleinen Bildschirm keinen Sinn ergibt.
Wenn zum Beispiel eine Betreffzeile mehr als 50 Zeichen hat, wird sie von der E-Mail-App abgeschnitten. Das kann die Wirksamkeit Ihrer Betreffzeilen verringern. Achten Sie auch auf andere Zeichenbeschränkungen und halten Sie sie ein, um für mobile Endgeräte zu optimieren.
5 E-Mail-Marketing-Tipps, um Ihre E-Mails effektiver zu gestalten
Bei Werbe-E-Mails kommt es nicht nur auf den Wortlaut und das Angebot an. Es gibt noch ein paar weitere Dinge, auf die Sie achten müssen. Wenn Sie zum Beispiel nicht auf die Spam-Filter achten, wird Ihre Nachricht im Spam-Ordner landen.
Die meisten Menschen ignorieren die E-Mails in diesem Ordner. Wenn das passiert, ist es unwahrscheinlich, dass Ihre E-Mail vor Ihren Abonnenten erscheint.
Um solche Dinge zu vermeiden, finden Sie hier fünf Tipps zum E-Mail-Marketing, die Ihre E-Mails effektiver machen.
1. Segmentieren Sie Ihre E-Mail-Liste für die Personalisierung
Wenn Sie Ihre E-Mails nicht personalisieren, verschenken Sie ihr Potenzial. Niemand möchte eine langweilige E-Mail-Nachricht lesen, mit der er nichts anfangen kann. Aber woher wissen Sie, was Sie schreiben müssen, um eine E-Mail zu personalisieren? Indem Sie Ihre E-Mail-Liste segmentieren!
Kategorisieren Sie Ihre Abonnenten anhand ihrer demografischen Daten, ihres Verhaltens, ihrer Vorlieben und ihrer Historie. Erstellen Sie außerdem Benutzer-Personas, die Ihnen helfen, bei Bedarf Informationen zu finden.
Auf diese Weise können Sie gezielte E-Mails versenden, die Ihr Publikum zum Handeln bewegen. Sie können zum Beispiel eine personalisierte Empfehlung senden, die auf dem früheren Verhalten oder den Interaktionen der Person basiert.
Die Investition in ein E-Mail-Marketing-Tool für diesen Zweck wäre ein guter Anfang. Diese Tools können Ihre Listen automatisch segmentieren, um Ihnen die Arbeit abzunehmen.
2. Beachten Sie die Compliance-Richtlinien
Wir haben bereits über Spam-Filter gesprochen und darüber, wie sie Ihre Ergebnisse sabotieren. Wenn Sie die E-Mail-Compliance-Richtlinien befolgen, können Sie diese Filter vermeiden. Außerdem kann das Ignorieren dieser Richtlinien Sie in rechtliche Schwierigkeiten bringen. Und so geht's.
Erstens haben die E-Mail-Dienstleister strenge Filter, um E-Mails abzufangen, die gegen die Anti-Spam-Bestimmungen verstoßen. Wenn Sie weiterhin gegen diese Richtlinien verstoßen, könnten Sie sogar auf der Blockliste landen.
Zweitens haben verschiedene Regierungen unterschiedliche Vorschriften. So gilt beispielsweise CAN-SPAM für die USA und GDPR (General Data Protection Regulation) für Europa. Die Einhaltung dieser Richtlinien trägt zum Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei. Einige Anforderungen dieser Richtlinien sind:
- Einholung der Zustimmung der Abonnenten.
- Klare Optionen für die Abmeldung von Ihrer Liste anbieten.
- Bereinigung und Verwaltung Ihrer E-Mail-Listen.
- Hinzufügen der richtigen Absenderinformationen.
- Vermeiden von betrügerischen Praktiken.
3. Wissen, wann die E-Mail zu senden ist
Ein weiterer Tipp, der über Erfolg oder Misserfolg Ihrer E-Mail-Marketingkampagne entscheiden kann, ist der richtige Zeitpunkt für den Versand der E-Mail. Die Daten zeigen, dass der Morgen die beste Zeit für den Versand von Marketing-E-Mails ist. Irgendwo zwischen 9 und 11 Uhr ist es am günstigsten.
Die idealen Zeiten ändern sich jedoch, wenn sich Ihr Publikum in einer anderen Zeitzone befindet als Sie. In diesem Fall sollten Sie die E-Mail senden, wenn es im Land Ihres Empfängers morgens ist. Sie möchten Ihre Abonnenten nicht in der Nacht stören und Ihren Ruf riskieren.
Wenn Sie eine Folge-E-Mail senden, warten Sie mindestens drei Tage nach dem Versand der ersten E-Mail.
4. Nutzen Sie Storytelling als Bindeglied
Die Verbindung zu Ihren Lesern durch Geschichten ist wahrscheinlich die beste Entscheidung, die Sie für Ihre Marketing-E-Mails treffen können. Menschen haben schon immer Geschichten geliebt, und deshalb bauen sie durch sie eine bessere Verbindung auf. Hier erfahren Sie, wie Sie dies in die Tat umsetzen können.
Fesseln Sie die Aufmerksamkeit Ihres Lesers durch einen starken Einleitungssatz, eine Anekdote oder eine Frage. Erzählen Sie in einer Geschichte, wie Sie die Probleme Ihrer Abonnenten lösen. Aber denken Sie daran: Wie Sie Ihre Geschichte erzählen, hängt davon ab, was Ihre Leser lesen wollen. Recherchieren Sie also genau, bevor Sie diesen Tipp anwenden.
Sie können auch die Geschichte Ihrer Marke erzählen, wie sie entstanden ist und warum sie gegründet wurde. Wenn die Menschen Ihr "Warum" überzeugend finden, werden sie aktiv werden wollen.
5. Verfolgen Sie Ihre Ergebnisse und passen Sie sich an
Der letzte Tipp ist, die Ergebnisse zu verfolgen und anzupassen. Manche Leute verschicken ihre E-Mails und vergessen sie ganz. In ihre Fußstapfen zu treten bedeutet, dass Sie Ihre Bemühungen nie verbessern und möglicherweise die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe verlieren.
Aber Sie können beurteilen, was funktioniert, wenn Sie Dinge wie Öffnungsraten, CTRs und Konversionsraten verfolgen. Wenn Sie sich auf diese Dinge konzentrieren und andere Strategien vernachlässigen, können Sie Ihre E-Mails noch effektiver gestalten.
Dies wäre auch ein guter Zeitpunkt, um in ein E-Mail-Marketing-Tool zu investieren. Mit diesen Tools können Sie eine Menge über Ihre E-Mail-Marketingbemühungen lernen. Außerdem können Sie E-Mails auf der Grundlage von Aktionen der Zielgruppe automatisieren!
Die besten Beispiele für Marketing-E-Mails als Leitfaden für Ihre Herangehensweise
Nachdem wir gelernt haben, wie man eine Marketing-E-Mail verfasst, und Tipps für eine effektive Gestaltung erhalten haben, wollen wir nun praktisch werden. Wie können Sie die Dinge ins rechte Licht rücken, wenn Sie nicht von Marken lernen, die bereits erfolgreich sind?
Hier sind drei der besten Beispiele für Marketing-E-Mails, an denen Sie sich orientieren können.
- Netflix: In seinen Engagement-E-Mails informiert Netflix über neue Sendungen, die einem Kunden gefallen könnten. Diese Empfehlungen beziehen sich auf die Vorlieben des Kunden und regen ihn zum Handeln an.
- Lita Lewis Fitness: Diese Content-Erstellerin schreibt ihre E-Mails so, als würde sie mit einem Freund sprechen. Außerdem sind ihre CTAs auf den Punkt gebracht, umsetzbar und freundlich. Sie verwendet auch Sätze wie "Let's do this, ladies!", um ihr Publikum aufzufordern und es zu überzeugen.
- Starbucks: Starbucks ist kein Unbekannter, wenn es darum geht, in den Posteingängen seiner Kunden aufzufallen. In einer brillanten Kampagne wurde ein wechselndes Bild seiner handgefertigten Getränke mit einem Rabatt von 50 % kombiniert!
Bringen Sie Ihr E-Mail-Spiel mit überzeugenden Botschaften in Schwung
Jeder Vermarkter, Inhaltsersteller und Geschäftsinhaber sollte sich fragen: "Wie schreibt man eine Marketing-E-Mail?" Da jeder Posteingang täglich mehrere neue E-Mails erhält, ist es sehr wichtig, das Rauschen zu durchbrechen. Wenn Sie den in diesem Artikel beschriebenen Prozess befolgen, können Sie sicher sein, dass Sie auf dem richtigen Fuß beginnen.
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