Beim Betrieb eines Hotels ist die Optimierung der Abläufe von größter Bedeutung. Eine der beliebtesten Möglichkeiten, dies zu tun, ist die Investition in Cloud-Hotelsoftware. Cloud-Software basiert auf Servern, auf die Sie über das Internet zugreifen.
Dieser Ansatz hat viele Vorteile, einschließlich eines verbesserten internationalen Zugriffs auf wichtige Daten über Hotelketten hinweg. Alles an einem Ort zu haben, rationalisiert Ihr Hotelgeschäft. Es ist bequem und effizient, und wer wünscht sich das nicht inmitten des Wahnsinns der Hotelbranche?
In diesem Leitfaden führen wir Sie mit ausführlichen Definitionen und einem praktischen FAQ-Bereich in das Konzept der Cloud-Software ein.
Außerdem erfahren Sie, welche Rolle sie für den Hotelbetrieb spielt und welche Vorteile diese Strategie bietet. Auch praktische Details kommen nicht zu kurz, wie zum Beispiel eine brutal ehrliche Kostenübersicht.
In nur wenigen Minuten haben Sie alles, was Sie brauchen, um eine erfolgreichere Hotelstrategie zu entwickeln. Also, fangen wir an!
Was ist Cloud Hotel Software?
Cloud-Hotelsoftware unterstützt Sie bei der Führung Ihres Hotelbetriebs, indem sie Daten auf Servern speichert und verwaltet, die über das Internet zugänglich sind. Anstatt sie an einen physischen Server und Standort zu binden, ermöglicht dieser Ansatz mehrere Zugangspunkte.
Wenn Sie beispielsweise eine Hotelkette betreiben, können Sie so alle Daten an einem Ort zusammenhalten.
Jeder Veranstaltungsort kann dann von verschiedenen Standorten aus auf das gleiche System zugreifen. Es gibt mehrere Zugangspunkte, um dieselbe Hotelverwaltungssoftware zu erreichen und alles von einem Ort aus zu steuern.
Die Nutzung der Cloud ist eine Strategie, die alle Arten von Unternehmen für unterschiedliche Zwecke einsetzen. Sie ist sehr viel effizienter, und mit der zunehmenden Globalisierung und Fernarbeit ist sie für die Unternehmensführung einfach realistischer. Dasselbe Konzept funktioniert auch bei der Gründung eines Unternehmens, in dem Mitarbeiter aus verschiedenen Ländern und an unterschiedlichen Standorten arbeiten.
Die Cloud ist von entscheidender Bedeutung, da sie die geografische Freiheit erleichtert. Auch unabhängige Hotels können von der Nutzung von Cloud-Software für Hotels profitieren.
Zum Beispiel, wenn sie mit Fernvermarktern und anderen Fachleuten zusammenarbeiten. Es ist sogar hilfreich, die Daten sicher zu speichern, falls der physische Server beschädigt wird. Ein Cloud-basiertes System geht bei einem Brand nicht verloren.
Cloud-Software kann für eine breite Palette von Dingen verwendet werden, einschließlich der Verwaltung vonHotelerträgen oder Systemen für Direktbuchungen. Alles, was mit Datenspeicherung zu tun hat, ist ein idealer Kandidat für einen cloudbasierten Ansatz.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Cloud-Hotelmanagement-Software eine internetbasierte Alternative zur Speicherung von Daten und Systemen auf physischen Servern darstellt. Sie eignet sich hervorragend für große Teams und bietet mehrere Zugangspunkte für diejenigen, die nicht am selben Ort arbeiten.
Die 4 wichtigsten Gründe für die Verwendung von Cloud-PMS-Hotelsoftware
Es gibt viele Gründe für den Einsatz von Cloud-PMS-Hotelsoftware, von denen wir einige oben kurz angesprochen haben. Es ist ein bemerkenswert flexibler Ansatz und im Grunde genommen eine realistischere Lösung für Unternehmen, die über mehrere Standorte verteilt sind.
Sind Sie unschlüssig, ob Sie eine Cloud-basierte Hotelsoftware verwenden sollen? Hier sind unsere zwei Cents auf die wichtigsten Gründe für die Verwendung eines remote gespeicherten Hotel Property Management Systems.
1. Kooperative Effizienz
Dies ist der wichtigste Vorteil der Verwendung von Cloud-basierter Software. Sie ermöglicht eine effizientere Zusammenarbeit innerhalb Ihres Hotelteams, unabhängig vom Standort. Während dies für Hotelketten immer wichtiger wird, ist es für unabhängige Hotels immer noch relevant.
Diese Unternehmen arbeiten möglicherweise mit Freiberuflern zusammen, oder wichtige Mitarbeiter des Hotels möchten von außerhalb auf wichtige Daten zugreifen.
2. Kostengünstig
Cloud-Speicher ist billig. Für eine geringe monatliche Abonnementgebühr müssen Sie keine eigene Datenbank mehr organisieren.
Die Software organisiert auch Ihre Sicherheit (ein Lebensretter beim Sammeln und Speichern von Erstanbieterdaten). Wir werden uns den Schutz in einer Sekunde genauer ansehen, aber bis dahin sollten Sie wissen, dass die Software ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.
3. Verbesserte Gästeerfahrung
All diese Informationen auf Knopfdruck zur Verfügung zu haben, ist ein großer Vorteil für die Gäste. Sie verstehen sie besser, was zu besseren Beziehungen führt, da die Interaktionen einheitlich sind.
Ein Empfangsmitarbeiter und ein Kundenbetreuer haben beispielsweise dieselben Kundeninformationen in ihrer Datenbank. Sie müssen nicht lange suchen, um die richtigen Details zu finden, seien es Tarifpläne oder Buchungsinformationen, um zu helfen.
4. Backup-Schutz
Nichts ist so kostbar wie die Sicherheit beim Umgang mit wertvollen persönlichen Daten. Cloud-basierte Software ist viel sicherer, und im Gegensatz zu einem physischen Server verfügt sie über einen Backup-Schutz.
Denken Sie darüber nach. Wenn ein physischer Server bei einem Brand verloren ginge, wären Ihre Daten und die Daten Ihrer Kunden verloren. Wenn Sie hingegen den Zugang zu cloudbasierten Informationen verlieren, gibt es irgendwo einen Server mit einer Kopie. Ein Vertriebsleiter kann sich bei Bedarf einfach an das Softwareunternehmen wenden und um Hilfe bitten.
Um das Argument für die Cloud-Speicherung noch überzeugender zu machen, werden die Daten kontinuierlich gegen Cyberangriffe verschlüsselt. Außerdem werden sie rund um die Uhr überwacht - ein bisschen so, als würde man einen ständigen Wächter für seinen Server anstellen.
Die Kosten der Cloud-basierten Hotelmanagement-Software
Die Kosten für eine cloudbasierte Hotelverwaltungssoftware hängen davon ab, wie viele Einheiten Sie haben. Eine Immobilie mit 500 Zimmern wird zwangsläufig teurer sein als eine mit vier.
Nehmen Sie zum Beispiel Reservation Key. Diese Software kostet 29 Dollar pro Monat für vier Einheiten, aber 467 Dollar für 500 Einheiten. Sie können sehen, wie schnell die Preise in die Höhe schießen.
Es hängt auch davon ab, was Sie von der Software erwarten. Die beste Software fungiert gleichzeitig als Buchungsmaschine, die Buchungsanfragen automatisiert und verfügbare Zimmer zuweist. Diese werden teurer sein als das einfache Speichern von Tabellenkalkulationen in der Cloud mit minimalen Funktionen.
Planen Sie für ein mittelgroßes Hotel etwa 100 bis 300 US-Dollar pro Monat für cloudbasierte Software ein.
FAQ
Bevor Sie gehen, lassen Sie uns kurz zusammenfassen, was wir gelernt haben. Der Kauf von Cloud-Software kann kompliziert erscheinen, daher lohnt es sich, die Grundlagen zu wiederholen.
Was ist cloudbasierte Software?
Cloud-basierte Software stützt sich bei der Datenspeicherung auf entfernte Server. Anstatt physische Server zu verwenden, die anfällig für Schäden sind, wird ein Netzwerk von Online-Datenbanken geschaffen.
Ein Beispiel wäre Slack oder Zoom - beide speichern Daten dezentral. Sie können jedoch in allen Branchen einen cloudbasierten Ansatz verwenden.
Welche Vorteile bietet die Verwendung von Cloud-Hotelsoftware?
Es gibt so viele Vorteile, unter anderem die Kosteneffizienz, weil man kein eigenes Datensystem betreiben muss.
Für eine monatliche Abonnementgebühr erhalten Sie eine vollständige kollaborative Effizienz, die mehrere Zugangspunkte unabhängig vom Standort ermöglicht. Dies ist eine intelligente und effiziente Art, Ihr Hotel zu organisieren, insbesondere wenn Sie Ketten betreiben und ein einheitliches System wünschen.
Sie bietet einen Backup-Schutz für all diese wertvollen Informationen. Cloud-Software setzt auf ständige Verschlüsselung, Sicherheitsüberwachung und Backups auf mehreren Servern. Sie ist auch nicht anfällig für Unfälle wie Erdbeben oder Brände, die physische Server wahrscheinlich zerstören würden.
Wie viel kostet cloudbasierte Software?
Software mit cloudbasiertem Speicher kostet in der Regel etwa 20 bis 30 Dollar pro Monat auf Abonnementbasis.
Dieser Betrag kann jedoch mit dem Speicherbedarf schnell ansteigen. Grundsätzlich gilt: Je mehr Speicherplatz Sie benötigen, desto mehr Geld müssen Sie zahlen. Für mittelgroße Unternehmen können Sie leicht 100 bis 300 Dollar pro Monat für cloudbasierte Software einplanen.
Beambox: Die Macht des Hotel-WiFi
Wussten Sie, dass Sie bereits auf einer Goldmine sitzen? Hotel-WiFi ist eine unglaubliche Investition, und zwar nicht nur, weil es die Kunden glücklich macht. Wussten Sie, dass Sie es auch als erstklassiges Instrument zur Datenerfassung nutzen können?
Ein Captive-Portal-System ist genau das, was Sie brauchen, um Kontakte für Ihre Marketingkampagnen zu sammeln. Bei dieser Strategie wird der Internetzugang der Gäste vorübergehend blockiert und sie werden stattdessen auf ein Formular auf einer Webseite geleitet. Sie passen dieses Formular so an, dass die erforderlichen Angaben abgefragt werden, und sobald der Gast diese Angaben macht, erhält er WiFi-Zugang. So bleiben alle zufrieden.
Bei Beambox bieten wir eine All-in-One WiFi Marketing Plattform mit einem Portal, das Sie individuell anpassen können, um die Informationen zu erhalten, die Sie benötigen. Cloud Hotel Software ist nur der Anfang.
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