WiFi Passpoint: Hier erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen

Marketing 17 Minuten gelesen 11. März 2025

WiFi Passpoint ist eine sichere und zuverlässige Technologie, die es Nutzern ermöglicht, sich ohne umständliche Verfahren mit Netzwerken zu verbinden. Die Aktivierung dieser Technologie kann jedoch komplizierter sein und ist manchmal unnötig.

Sind Sie also bereit, mehr über diese außergewöhnliche Technologie zu erfahren? Hier finden Sie alles, was Sie darüber wissen müssen.

Was ist WiFi Passpoint? Nahtlose Konnektivität, damit die Kunden wiederkommen

Beginnen wir mit der Definition von WiFi Passpoint und wie es für Unternehmen funktioniert. Die Wi-Fi Alliance hat die Passpoint-Technologie entwickelt, um Menschen die Verbindung zu öffentlichen Wi-Fi-Netzwerken zu erleichtern. Ein anderer Name für diese Technologie ist Hotspot 2.0.

Als Geschäftsinhaber müssen Sie die notwendigen Geräte einrichten und bestimmte Regeln befolgen. Hier ist eine kurze Erklärung, wie das funktioniert.

Zunächst müssen Sie spezielle WiFi-Geräte in Ihren Räumlichkeiten installieren. Diese Access Points (APs) oder Router haben WiFi Passpoint aktiviert. Dann werden sie mit einem zentralen Gateway-Controller verbunden.

Wenn ein Kunde Ihren Veranstaltungsort mit einem mit Passpoint kompatiblen Gerät betritt, wird nach Gastnetzwerken gesucht, die Passpoint unterstützen.

In diesem Fall senden die APs Signale mit einem eindeutigen Namen (SSID), der dem Gerät mitteilt, dass es sich um ein Passpoint-Netzwerk handelt.

Das Gerät des Benutzers fordert dann das Gateway auf, die Zugangsdaten für die Verbindung mit dem Passpoint-Netz zu erhalten. Aber woher kommen diese Zugangsdaten? Sie kommen von einem Dienstanbieter oder Netzbetreiber, der mit dem Passpoint-Netz verbunden ist.

Sobald das Gerät über die erforderlichen Angaben verfügt, stellt es eine Verbindung mit der Passpoint-Netzwerkschicht her. Diese überprüft die Identität des Geräts mit sicheren Methoden wie digitalen Zertifikaten. Ein Sicherheitsprotokoll wie WPA2 oder WPA3 sorgt dafür, dass die Daten privat und sicher bleiben.

Dann passiert das Wunder. Wenn sich der Benutzer in den Geschäftsräumen bewegt, kann sein Gerät ohne Unterbrechung zwischen Apps mit Passpoint wechseln.

Wifi-Passpunkt 1

4 Vorteile von Guest Passpoint WiFi: Wie diese Technologie Ihr Unternehmen voranbringen kann

Nachdem wir die Definition und Funktionsweise von WiFi Passpoint kennengelernt haben, ist es an der Zeit, seine Vorteile zu erörtern. Diese sichere und zuverlässige Technologie kann Ihnen helfen, Ihre Kunden zu binden und Ihre Marketingmaßnahmen zu personalisieren (neben anderen Vorteilen!)

Von der Sicherheit bis zur Erstellung von Kundenprofilen werden wir erörtern, wie Passpoint Wi-Fi für Gäste Ihnen helfen kann, Ihr Geschäft anzukurbeln.

Es ist jedoch wichtig, dass Sie Ihre Kunden über die Datenerhebung informieren. Sie schätzen Transparenz und Ehrlichkeit, was die Wahrscheinlichkeit, dass sie zu Botschaftern Ihrer Marke werden, weiter erhöht. (Schließlich ist die Mundpropaganda eine der besten kostenlosen Werbemethoden überhaupt).

Informieren Sie Ihre Kunden darüber, was und wie Sie Daten sammeln. Teilen Sie ihnen außerdem mit, wie Sie diese Daten verwenden werden. Sie können diese Informationen in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erwähnen. Oder Sie zeigen sie an, wenn Kunden versuchen, eine Verbindung zu Ihrem Netz herzustellen. Damit wären wir schon bei den Vorteilen angelangt.

WiFi Passpoint Vorteil #1: Jeder sollte sicher online sein

Am Anfang dieser Liste steht der wichtigste Vorteil: die Sicherheit. Eine Frage, die Sie wahrscheinlich täglich hören: "Ist öffentliches WiFi sicher?" WiFi Passpoint kann dazu beitragen, eine sicherere und geschützte drahtlose Umgebung zu schaffen. Lassen Sie uns sehen, wie.

Passpoint setzt fortschrittliche Sicherheitsprotokolle wie die WPA3-Verschlüsselung ein. Diese schützen die Übertragung sensibler Kundeninformationen über Ihr Netzwerk. Dies fördert das Vertrauen Ihrer Kunden und gibt ihnen die Gewissheit, dass ihre Daten vertraulich und sicher bleiben, während sie auf Ihr WiFi zugreifen.

Außerdem können Sie das Risiko eines unbefugten Zugriffs und potenzieller Cyber-Bedrohungen für Ihr Netzwerk verringern. Der Grund dafür sind die robusten Authentifizierungs- und Verschlüsselungsmechanismen. Vergessen Sie nicht, dass das öffentliche WLAN mehrere Risiken birgt, und es wäre ein Fehler, diese zu übersehen.

Darüber hinaus helfen Ihnen die Sicherheitsmaßnahmen von Passpoint auch bei der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen. Sie können sicherstellen, dass Ihr Unternehmen die Sicherheitsstandards einhält, und rechtliche Komplikationen vermeiden.

Aber halt, da ist noch etwas. Passpoint trägt dazu bei, das Haftungsrisiko im Zusammenhang mit Datenschutzverletzungen zu minimieren. Das bedeutet, dass Sie nicht dafür verantwortlich sind, wenn jemand etwas Illegales oder Unmoralisches über Ihr Netzwerk versucht.

Warum? Weil die Nutzer sich über Passpoint authentifizieren und den Bedingungen zustimmen. Das bedeutet, dass sie für alles, was sie in Ihrem Netzwerk tun, verantwortlich sind. Dennoch müssen Sie klare Bedingungen für das Gast-WiFi aufstellen.

Wifi-Passpunkt 2

WiFi Passpoint Vorteil Nr. 2: Optimierung der Konnektivität durch Interoperabilität

Ein weiterer Vorteil von WiFi Passpoint ist, dass es Interoperabilität ermöglicht. Sie können Ihren Kunden eine nahtlose Konnektivität bieten, die das Nutzererlebnis verbessert und die betriebliche Effizienz erhöht.

Mit Passpoint können sich Ihre Kunden mit Ihrem WiFi-Netzwerk verbinden, ohne dass sie sich bei jedem Besuch manuell authentifizieren müssen.

Außerdem ermöglicht es eine erweiterte Abdeckung. Das bedeutet, dass Kunden in einem größeren Abdeckungsbereich auf Ihre WiFi-Dienste zugreifen können.

Aber das ist noch nicht alles, was Passpoint kann. Es bietet skalierbare Netzwerkmanagement-Funktionen. Damit können Sie viele Passpoint-APs an mehreren Standorten effizient verwalten. Lassen Sie uns dies an einem Beispiel sehen.

Eine Hotelkette besitzt viele Marken, hat aber nur ein einziges Kundenbindungsprogramm. Ohne Passpoint hatte die Kette zwei Möglichkeiten. Sie konnte WiFi-Netzwerke für Gäste an jedem Standort einrichten oder mehrere Netzwerknamen auf den Telefonen der Nutzer verwalten. Mit Passpoint hat sie jedoch ein einziges Profil für das Kundenbindungsprogramm erstellt.

Damit entfällt die Notwendigkeit, individuelle Netzwerknamen zu vergeben. Jetzt können sich Gäste nahtlos mit dem WiFi-Netzwerk des Hotels in verschiedenen Häusern verbinden. Außerdem ist die Integration einfacher geworden, wenn neue Hotels erworben werden.

WiFi Passpoint Vorteil #3: Gewinnen Sie die Loyalität Ihrer Kunden

Wir haben bereits erwähnt, dass WiFi Passpoint Interoperabilität und damit nahtlose Konnektivität ermöglicht. Aber es kann noch mehr: Es hilft Ihnen, die Loyalität Ihrer Kunden zu gewinnen. Möchten Sie erfahren, wie? Dann lesen Sie weiter.

Die Interoperabilität von Passpoint ermöglicht es Kunden, sich ohne manuelle Konfiguration mit anderen Filialen oder Standorten Ihres Unternehmens zu verbinden.

Ihr Gerät erkennt Ihr Netzwerk automatisch, und sie können an allen Ihren Standorten ohne Probleme ein einheitliches Erlebnis genießen. Diese mühelose Konnektivität steigert die Kundenzufriedenheit. So können Sie die Kundenbindung für Ihr Unternehmen stärken.

Wenn Ihre Kunden wissen, dass Sie Passpoint verwenden, haben sie zudem die Gewissheit, dass ihre Daten sicher sind. Sie werden den Komfort, die Sicherheit und die Zuverlässigkeit schätzen, die Passpoint bietet. Dies wird die Kunden ermutigen, Ihr Unternehmen der Konkurrenz vorzuziehen.

WiFi Passpoint Vorteil #4: Supercharge Your WiFi Marketing

Der letzte Vorteil, den wir untersuchen werden, ist die Rolle von WiFi Passpoint bei der Verstärkung Ihrer WiFi-Marketingbemühungen. Man könnte argumentieren, dass kostenloses WiFi ohne Passpoint dies ebenfalls erreichen kann (was auch stimmt). Manche Menschen zögern jedoch, sich mit Gastnetzwerken zu verbinden, weil sie sich Sorgen um ihre Privatsphäre und Sicherheit machen.

Wie wir bereits erwähnt haben, ist Passpoint sicher, zuverlässig und bequem. Es wird wahrscheinlich mehr Menschen dazu bringen, sich mit Ihrem Netzwerk zu verbinden. Je mehr Menschen sich mit Ihrem Netz verbinden und es nutzen, desto mehr Daten stehen Ihnen zur Verfügung. Dazu gehören demografische Daten, Vorlieben und Verhaltensmuster der Kunden.

Sehen wir uns also an, was diese Daten für Sie leisten können. Mit einer WiFi-Marketinglösung können Sie diese Daten nutzen, um gezielte Marketingbotschaften und Werbeaktionen zu erstellen.

Diese persönliche Note schafft ein einzigartiges und fesselndes Erlebnis für Ihre Kunden und steigert die Wirkung Ihrer Marketingkampagnen erheblich.

Da sich bei Passpoint alles um den Standort dreht, können Sie außerdem Werbeaktionen oder exklusive Rabatte an Personen in Ihrer Nähe senden. Dies kann die Kundenfrequenz erhöhen und den Umsatz steigern.

Wifi-Passpunkt 3

Kostet Passpoint Secure WiFi Geld? Der Haken an der Sache!

Passpoint Secure WiFi ist mit Kosten verbunden. Sie hängen von Ihren Anforderungen, der Anzahl der Veranstaltungsorte und anderen Faktoren ab. Wie bereits erwähnt, ermöglicht WiFi Passpoint eine nahtlose und sichere Konnektivität. Der Begriff "Secure WiFi" bezieht sich auf eine bestimmte Implementierung von Passpoint.

Die WiFi Alliance ermöglicht es verschiedenen Unternehmen, die Technologie unter ihrem bevorzugten Namen zu implementieren. Boingo Wireless zum Beispiel implementiert sicheres WiFi an verschiedenen Orten wie Flughäfen, Stadien usw.

Während die Kernfunktionalität dieselbe bleibt, bietet Boingo neben der standardmäßigen 256-Bit-AES-Verschlüsselung zusätzliche Sicherheitsfunktionen. Dazu gehören SSL und sicheres Roaming über verschiedene WiFi-Netzwerke hinweg. Dies sorgt für eine geschütztere Verbindung und verbesserte Datensicherheit.

Kommen wir nun zur Frage der Erschwinglichkeit. Boingo und AT&T haben eine Geschäftspartnerschaft geschlossen. Dadurch kann Boingo Wi-Fi-Dienste für AT&T-Kunden anbieten. Dadurch können AT&T-Kunden das Passpoint Secure WiFi ohne zusätzliche Gebühren nutzen.

Verwendung von WiFi Passpoint unter Android: Hier eine vereinfachte Übersicht

Nachdem wir nun über WiFi Passpoint für Unternehmen Bescheid wissen, wollen wir sehen, wie man es auf Android-Geräten nutzen kann. Aber keine Sorge, dies wird kein technischer Abschnitt mit Begriffen wie Firmware und Latenzzeit sein. Es wird ein einfacher Überblick sein, der Ihnen hilft, die Passpoint-Technologie zu nutzen.

Wenn Sie jedoch versuchen, WiFi Passpoint unter Android zu verstehen, und einen technischen Überblick haben möchten, lesen Sie dies.

Für die einfachen Leute, hier ist es.

  1. Überprüfen Sie die Passpoint-Unterstützung: Stellen Sie zunächst sicher, dass auf Ihrem Android-Gerät Android 6.0 Marshmallow oder eine neuere Version läuft. Sie finden diese Informationen normalerweise im Abschnitt "Über das Telefon" oder "Über das Gerät".

  2. Aktivieren Sie Passpoint: Bei Android-Mobilgeräten ist Passpoint in der Regel standardmäßig aktiviert. Es ist jedoch eine gute Idee, wenn Sie ein passpoint-fähiges Gerät haben. Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf Ihrem Gerät und gehen Sie zum Abschnitt "WiFi" oder "Verbindungen". Suchen Sie nach einer Option über Passpoint oder Wi-Fi Hotspot 2.0 und stellen Sie sicher, dass sie aktiviert ist.

  3. Verbinden Sie sich mit einem Passpoint-Netzwerk: Wenn Sie sich in der Nähe eines Netzwerks mit Passpoint befinden, wird Ihr Android-Gerät dieses automatisch erkennen. Achten Sie auf den Netzwerknamen (SSID) mit einem Passpoint-Symbol oder -Indikator.

  4. Verbinden und authentifizieren: Tippen Sie auf den Namen des Passpoint-Netzwerks und wählen Sie "Verbinden" oder "Beitreten". Ihr Android-Gerät startet dann den Passpoint-Authentifizierungsprozess. Je nach Netzwerk umfasst dies die Eingabe eines Benutzernamens und eines Passworts oder die Zustimmung zu den Bedingungen. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Authentifizierung abzuschließen.

  5. Automatische Verbindung: Sobald Sie sich erfolgreich mit einem Passpoint-Netzwerk verbunden haben, merkt sich Ihr Android-Gerät dieses. Von nun an verbindet sich Ihr Gerät jedes Mal, wenn Sie in die Nähe dieses Netzwerks kommen, ohne dass Sie manuell eingreifen müssen.

Beachten Sie, dass die allgemeinen Schritte zur Verbindung mit einem Passpoint-Netzwerk bei allen Geräten ähnlich sind. Die genauen Schritte können sich jedoch je nach Hersteller leicht unterscheiden.

Durchtrennen Sie das verworrene Netz der Konnektivität mit Passpoint

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass WiFi Passpoint den Nutzern eine sichere und nahtlose Verbindung zu öffentlichen Netzen bietet. Sie müssen sich nur einmal authentifizieren, und von da an verbindet sich ihr Gerät automatisch mit diesem Netzwerk.

Als Geschäftsinhaber können Sie Ihren Kunden das Gefühl geben, dass ihre Daten sicher sind. Wenn sich also mehr Menschen mit Ihrem Netzwerk verbinden, können Sie auf mehr Kundendaten zugreifen. Wie erfassen Sie nun diese WiFi Passpoint-Daten?

Wenn Sie Ihre Kampagnen durch mühelose Datenerfassung und Automatisierung optimieren wollen, dann ist das WiFi Marketing von Beambox genau das Richtige für Sie. Mit Beambox können Sie wertvolle Kundendaten sammeln und diese in verwertbare Erkenntnisse umwandeln. Außerdem können Sie mit Beambox Ihre Marketingkampagnen mit nur wenigen Klicks automatisieren.

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