CTA de e-mail: Criando marketing acionável

Se você tem uma empresa, sabe muito bem da importância de uma campanha de e-mail. O conteúdo de e-mail é uma das formas mais eficazes de comercializar sua empresa. Uma "boa" taxa de abertura de e-mail é de 17 a 28% por e-mail; você deseja maximizar o impacto sobre essa porcentagem de destinatários. E todo bom conteúdo de e-mail vem com botões de ação ou, no mínimo, exemplos de chamadas para ação. Esses elementos de marketing e design são essenciais para moldar a resposta do destinatário ao seu e-mail. Eles ajudam a direcionar o destinatário para a ação mais benéfica para você e sua empresa. Uma CTA de e-mail, ou seja, uma chamada para ação por e-mail, é o essencial.

Quer você solicite compras, inscrições em programas de fidelidade ou outros, é fundamental investir em uma CTA para o conteúdo de e-mail. Você pode trabalhar com um profissional de marketing por e-mail ou simplesmente fazer a pesquisa para poder criar a CTA por conta própria. Há muitas maneiras de lidar com CTAs para conteúdo de e-mail de forma eficaz. E este guia o ajudará a se familiarizar com as práticas recomendadas e com uma visão geral do CTA. Dessa forma, você estará pronto para impulsionar seus negócios por meio de um marketing por e-mail mais prático.

O que é uma CTA em e-mails?

Antes de mais nada, o que é uma CTA em e-mails? O que significa CTA? Uma CTA é simplesmente uma chamada para ação. Isso significa que a função desse elemento de marketing é fazer com que o destinatário responda ao e-mail por meio de uma ação. Por exemplo, mostrar a eles ofertas de moda e adicionar botões de ação "compre agora" ou "solicite o desconto agora". Os avisos de ação ajudam a fazer com que o destinatário responda por impulso, em vez de correr o risco de esquecer.

Há muitas maneiras diferentes de incorporar chamadas para ação. Você pode adicionar botões (como o botão "compre agora"). Você também pode incluir links (por exemplo, siga o link para solicitar seu desconto). Como alternativa, você pode fornecer uma CTA por escrito, embora sugerimos adicionar um link ou botão para facilitar a ação.

Uma CTA tem um objetivo simples: provocar uma resposta física. A resposta pode ser qualquer coisa, desde a inscrição em um programa de fidelidade até a compra de um produto. Uma chamada para ação significa criar algo que estimule o destinatário-alvo a responder. E com a CTA adequada, eles responderão de uma forma que beneficie você.

Por que você deve usar uma CTA em e-mails?

Por que você deve realmente usar uma CTA em e-mails? Qual é a diferença? Uma chamada à ação eficiente aumenta a probabilidade de comportamentos positivos por parte dos clientes. Em geral, o principal benefício é aumentar a chance de sucesso da sua campanha de e-mail. Por exemplo:

• O destinatário do e-mail pode comprar o produto que você está anunciando.
• O destinatário do e-mail pode se inscrever no programa de fidelidade.
• O destinatário do e-mail pode solicitar uma demonstração do seu software.
• O destinatário do e-mail poderia inserir seus dados para uma consulta inicial.
• O destinatário do e-mail pode resgatar um código de desconto e fazer compras em seu site.
• O destinatário do e-mail pode marcar uma consulta.
• O destinatário do e-mail pode comprar ingressos.

Como você pode ver, o conteúdo real do e-mail é apenas metade da batalha. Cada um dos elementos do design do e-mail tem uma função. A linha de assunto chama a atenção do destinatário e aumenta as chances de ele abrir o e-mail. O corpo do e-mail ajuda a educá-los rapidamente sobre o que você está oferecendo. E, por fim, a CTA é o que faz com que eles peguem o que você está oferecendo. Ele dá a eles a preciosa próxima etapa e uma pequena etapa acionável. Basta ler sobre o poder da sugestão para entender o poder que as CTAs têm - você deve levar em conta o impacto delas. Se estiver projetando interações por SMS ou campanhas por e-mail, as CTAs são vitais.

Se você não estiver utilizando uma chamada para ação, corre o risco de perder uma dessas etapas. Essas etapas criam uma reação lógica em cadeia: o destinatário abre o e-mail, lê o e-mail e reage de acordo. E perder essas etapas significa que você não obterá todo o processo e os resultados mais importantes. Você deve se preocupar com as CTAs porque elas formam o último estágio vital de sua campanha de e-mail. Sem eles, você não conseguirá obter resultados.

Quem usa CTAs em e-mails?

A seguir, quem realmente usa CTAs em e-mails? Em resumo, toda empresa bem-sucedida que utiliza marketing por e-mail. As pequenas empresas usam o marketing por e-mail. As empresas de comércio eletrônico usam o marketing por e-mail. Até mesmo restaurantes usam marketing por e-mail - quando dizemos todas as empresas bem-sucedidas, estamos realmente falando sério. Toda empresa que estiver usando o marketing por e-mail da maneira correta empregará o uso de CTAs, e isso vale para todos os setores. Essa é uma prática padrão ao executar uma campanha de e-mail.

Com essa rápida isenção de responsabilidade, alguns setores usam mais as CTAs do que outros. Isso ocorre porque alguns setores dependem mais do marketing por e-mail do que outros. Por exemplo, o comércio eletrônico e as empresas on-line exigiriam mais marketing por e-mail do que uma loja física ou um restaurante, por exemplo. Quanto mais e-mails você enviar, mais CTAs você usará.

Por exemplo, uma empresa de comércio eletrônico pode enviar quatro e-mails semanais, cada um com uma chamada para ação. Essas chamadas à ação podem solicitar coisas como o resgate de códigos de desconto, a compra de produtos e a inscrição em programas de fidelidade. Por outro lado, um restaurante pode enviar campanhas de e-mail de duas a três vezes por mês com descontos ou anúncios de novos cardápios. A frequência com que você usa CTAs e campanhas de e-mail dependerá do seu setor e do modelo de negócios.

Em suma, se você envia conteúdo de e-mail regularmente, precisa se atualizar com as chamadas para ação. Conhecer o valor dos botões e frases de ação ajudará as empresas de todos os setores a aumentar seus lucros. Essa é uma habilidade que todos usam se souberem o que fazer com o marketing por e-mail.

Quais são as práticas recomendadas de CTA de e-mail?

Uma CTA é vital para o sucesso dos negócios; como você pode ver, ela é essencial em todos os setores. Mas quais são as práticas recomendadas de CTA de e-mail? O que você deve saber sobre como criar uma CTA atraente que impulsione seus negócios? Nesta seção, detalharemos as cinco principais práticas que você definitivamente deve usar em sua campanha de e-mail.

• Linguagem acionável.

Essa é a chave absoluta para o sucesso. A linguagem acionável é curta, incluindo frases como "reserve agora" ou "clique agora". Ela usa uma mistura de verbos e palavras que instilam um senso de urgência.

• Urgência.

Por falar nisso, a urgência é outra prática recomendada ao criar uma CTA de e-mail. Você pode aumentar a sensibilidade ao tempo para tornar a chamada para ação mais eficaz. Por exemplo, com um código de desconto que dura 24 horas, adicione um recurso de contagem regressiva para aumentar o efeito.

• Use um botão físico.

Outro grande truque é adicionar um botão físico. Um botão digital na página é atraente e garante uma probabilidade maior de os destinatários clicarem. Usar um botão é uma das práticas recomendadas ao projetar uma CTA para seu e-mail.

• Torne-o visível.

Não faz sentido adicionar uma versão tímida de uma CTA. Assuma o controle e torne-o grande. Sua CTA deve ser óbvia e chamativa. Você pode usar texto em negrito ou grande. Ou você pode usar cores ou animações específicas que chamem a atenção.

• Coloque sua CTA de forma tática.

Há algumas maneiras diferentes de fazer isso. A primeira maneira é colocar a CTA abaixo do texto de apoio, por exemplo, o texto que ajuda a vender sua solução. Você também pode usar posicionamentos táticos, colocando a CTA em diferentes locais, como barras laterais e na parte inferior do e-mail.

Principais exemplos de CTA de e-mail

Você está procurando alguns exemplos de CTA de e-mail? Nesta seção, vamos apresentar de forma prática algumas inspirações de qualidade que você pode usar para criar suas CTAs. Essas são algumas chamadas à ação populares e atraentes que você pode adicionar à sua campanha de e-mail.

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Como você pode ver, todas essas CTAs incluem um verbo e uma referência à urgência ou a um prazo de validade. Essas são CTAs acionáveis que destacam claramente os benefícios e o elemento "por que agora" do marketing.

Qual é a melhor CTA de e-mail?

A melhor CTA de e-mail é aquela que melhor se relaciona com seu público. Isso significa que a definição de "melhor chamada para ação por e-mail" é subjetiva. Em geral, uma ótima CTA preenche um conjunto de requisitos. Se quiser verificar se a sua CTA passa no teste, compare-a com esta lista de verificação:

• É acionável? Ele usa e começa com verbos?
• É urgente e sensível ao tempo? Responde à pergunta "por que agora"?
• Ele é visível?
• O destinatário sabe por que vale a pena clicar em uma CTA para obter seus serviços ou produtos?
• Existe um botão físico ou algo que o faça "estourar"?

Examine sua CTA e analise-a de fato. E se você não conseguir analisá-lo objetivamente, peça a seus amigos e familiares que o façam. É fundamental dominar bem essa etapa. A melhor CTA é aquela que atende aos critérios acima.

Considerações finais: Quanto orçar para um investimento em CTA?

Em teoria, a criação de uma CTA deve ser totalmente gratuita. Você só precisa dedicar um pouco de tempo para criar e editar uma CTA curta e rápida. Se estiver com dificuldades, basta consultar o Inspiration on-line. Mas, na verdade, depois de ler este guia, você saberá tudo o que precisa saber para poder agir sozinho. Não usar uma CTA é um dos maiores erros das campanhas de e-mail. Portanto, aproveite a inspiração on-line e crie o seu gratuitamente hoje mesmo.

Se você tiver um orçamento para seu projeto de CTA, fale com um profissional de marketing por e-mail. Você pode terceirizar a criação de conteúdo de CTA e e-mail como um projeto único ou regularmente. Para isso, você precisaria de um orçamento que permitisse o custo de um profissional de marketing por e-mail. Os profissionais de marketing por e-mail podem cobrar de US$ 25 a US$ 100 por hora, e isso é o mínimo.

Então, onde exatamente a Beambox entra em tudo isso? O Beambox é uma maneira fabulosa de investir de forma mais passiva no marketing de sua empresa. Como uma plataforma de marketing WiFi, o Beambox ajuda você a aproveitar o seu WiFi para coletar detalhes de marketing. Os clientes normalmente pedem para entrar em seu WiFi se você tiver um local físico de negócios. A criação de um sistema de portal cativo permite que os convidados se conectem em troca da inserção de seus dados em um formulário. Esses detalhes de marketing são automaticamente canalizados para um banco de dados, aumentando passivamente seu alcance de marketing.

Ferramentas e softwares como a plataforma WiFi do Beambox são essenciais para o crescimento sustentável de sua estratégia de marketing. Não faz sentido se esgotar com estratégias de marketing exigentes o tempo todo. Inicie sua avaliação gratuita do Beambox hoje mesmo. Sua empresa merece um CTA de e-mail brilhante e de alta qualidade, mas você também merece um pouco de marketing passivo.

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