Kostenloses WIFI für Gäste: Machen Sie den Extra-Schritt zum Wachstum Ihres Unternehmens

Jeder Gast ist ein potenzieller Kunde. Wenn Sie kostenloses Gäste-WiFi anbieten, haben Sie einen todsicheren Weg, diese potenziellen Kunden in Ihr Unternehmen zu locken. Alle anderen tun dies bereits, wie können Sie also Ihr Gäste-WiFi zur bevorzugten Wahl machen? Indem Sie Ihr WiFi-Netzwerk aufrüsten, um seine Leistung zu steigern und Ihren Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten. Verbreiten Sie nicht nur "Free WiFi". Bieten Sie ein kostenloses WiFi-Erlebnis für Gäste, das so optimiert ist, dass es über die Anforderungen Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden hinausgeht.

4 Vorteile einer anpassbaren und kostenlosen WiFi-Lösung für Gäste

Eine anpassbare, kostenlose WiFi-Lösung für Gäste eröffnet Ihnen mehr Möglichkeiten, Ihr Geschäft auszubauen. Ein einfaches, kostenloses und passwortgeschütztes Gast-WiFi-Netzwerk hebt sich nicht von den zahlreichen anderen Signalen ab, die an Ihrem Standort ausgestrahlt werden. Es bietet weder Ihrem Unternehmen noch Ihren Kunden ein "Extra". Aber Sie können Ihr Gast-WiFi aufrüsten und anpassen, um es als Marketingplattform zu nutzen.

Hier sind die vielen Möglichkeiten, wie eine WiFi-Marketing-Plattform Ihrem Unternehmen zu mehr Wachstum verhelfen kann.

1. Sammeln Sie Informationen mit einer Vorlage für die WiFi-Anmeldung von Gästen

Sie können eine Vorlage für die WiFi-Anmeldung von Gästen verwenden, bei der diese ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse oder ihre Telefonnummer eingeben müssen, bevor sie auf das Internet zugreifen können. Sie können die gesammelten Informationen für E-Mail-/SMS-Marketingzwecke verwenden, aber denken Sie daran, dass Sie Ihren Gästen die Möglichkeit geben müssen, sich für oder gegen eine Marketing-Abonnementliste zu entscheiden.

2. Nutzen Sie Ihr Captive Portal für Werbeaktionen

Ein kostenloses Gäste-WiFi, das als Marketingplattform dient, ermöglicht es Ihnen, Ihr Captive Portal auf verschiedene Weise anzupassen. Ein Captive Portal kann mehr sein als nur eine Anmeldeseite. Sie können es nutzen, um:

• Werbung für Sonderangebote, neue Produkte/Dienstleistungen und bevorstehende Veranstaltungen
• Ermutigen Sie Ihre Gäste, Ihnen in den sozialen Medien zu folgen und sich mit Ihnen auszutauschen.
• Durchführung von Umfragen
• Bauen Sie Ihr Kundenbindungsprogramm auf
• Kunden auffordern, ein Feedback zu hinterlassen

3. Kontrollieren Sie, wie Ihr kostenloses Gast-WiFi genutzt wird

Passen Sie Ihr WiFi-System an, damit Sie kontrollieren können, wie Ihr kostenloses Gäste-WiFi genutzt wird. Begrenzen Sie, wie lange ein Gast mit Ihrem Netzwerk verbunden bleiben kann. Legen Sie Bandbreitenbeschränkungen fest, um Uploads und Downloads zu verwalten. Schränken Sie den Zugang zu bestimmten Websites ein.

4. Erstellen von Kundenprofilen und Verfolgen des Kundenverhaltens

Nach der Anmeldung bei Ihrem kostenlosen Gäste-WiFi werden die Informationen Ihrer Kunden in einer Datenbank gespeichert. Eine vollständig anpassbare Gast-WiFi-Plattform kann nicht nur grundlegende Kundeninformationen wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern erfassen. Sie kann auch die durchschnittliche Verweildauer, die Anzahl der Besuche, die Anzahl der wiederholten Besuche und die Bewegung innerhalb Ihrer Räumlichkeiten erfassen. Auf der Grundlage der gesammelten Informationen können Sie Kundenprofile und -segmente erstellen, die Ihnen helfen, einen effektiveren, zielgerichteten Marketingplan zu entwerfen.

Einrichten einer Guest WiFi Marketing Plattform in 3 Schritten

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Gusset WiFi Marketing-Plattform einzurichten.

1. Wählen Sie Ihren ISP mit Bedacht

Wählen Sie einen Internetdienstanbieter (ISP), der in Ihrem Gebiet sehr beliebt ist. Mehr Abonnenten bedeuten in der Regel eine bessere Verbindung und einen besseren Kundendienst. Informieren Sie sich über die verschiedenen Service-Angebote des ISP. Sie sollten einen Plan wählen, der Ihrem Budget entspricht und eine optimale Geschwindigkeit und Bandbreite bietet. Vergewissern Sie sich, dass der drahtlose Zugangspunkt oder Router mit dem Plan für die Einrichtung eines unverschlüsselten Portals konfiguriert werden kann.

2. Richten Sie Ihr kostenloses Gast-WiFi-Netzwerk ein

Sie können dies auf der Konfigurationsseite Ihres Routers tun, die grundlegende Anpassungen für den Gastzugang ermöglicht. Die Konfiguration umfasst in der Regel die folgenden Schritte:

• Einen eigenen Namen für das kostenlose WiFi-Netzwerk für Gäste bereitstellen;
• Zuweisung von Anmeldedaten;
• Festlegen eines Passworts für das Gast-WiFi-Netzwerk;
• Deaktivieren der privaten SSID Ihres Unternehmens, so dass nur das Gastnetzwerk für Besucher sichtbar ist; und
• Aktivieren des Gästeportals, um die Gäste auf Ihr individuelles Captive Portal umzuleiten.

3. Das Captive Portal für Ihr kostenloses Gast-WiFi-Netzwerk einrichten

Der Einrichtungsprozess des Captive Portals für Ihr kostenloses Gast-WiFi-Netzwerk kann je nach Router variieren. Zum Beispiel kann ein UniFi Captive Portal andere Konfigurationseinstellungen haben als ein Meraki-System. Bei den meisten Systemen können Sie bei der Einrichtung des Captive Portals konfigurieren, wie Gäste Zugang zum Internet erhalten.

Ihr firmeneigenes Portal kann eine grundlegende Seite mit Nutzungsbedingungen sein, denen die Gäste zustimmen müssen. Oder Sie können es so anpassen, dass es eine Willkommensnachricht oder eine Anzeige anzeigt. Neuere Router-Versionen ermöglichen eine soziale Anmeldung, bei der die Gäste aufgefordert werden, sich über ihre Gmail- oder Facebook-Anmeldedaten anzumelden.

Bei der Konfiguration des Captive Portals können Sie auch den Zugriff auf bestimmte Websites beschränken, Video-Streaming blockieren, die Anzahl der angeschlossenen Geräte begrenzen und/oder ein Zeitlimit für die Nutzung des Gastnetzwerks festlegen.

Wie Sie die Vorteile Ihres kostenlosen Gast-WiFi-Portals steigern können

Kostenloses Gäste-WiFi kann mehr als nur Ihre Kunden mit dem Internet verbinden. Sie können Ihr kostenloses Gäste-WiFi-Portal nutzen, um das Gesamterlebnis Ihrer Gäste zu verbessern und Ihre Marketingaktivitäten zu erweitern. Hier finden Sie ausgezeichnete Möglichkeiten, um die Vorteile Ihres WiFi-Netzwerks für Gäste zu steigern.

1. Steigern Sie Ihren Umsatz. Nutzen Sie Ihr firmeneigenes Portal, um Promo-Codes, Verkäufe und andere Sonderangebote anzuzeigen. Auf diese Weise können Sie Besucher, die sich nur umschauen, in zahlende Kunden verwandeln. Sie können auch Rabattcodes oder ein "Kaufe eins, nimm eins"-Angebot für den nächsten Besuch anbieten, um Kunden zu ermutigen, wiederzukommen und bald einen weiteren Kauf zu tätigen.
2. Bitten Sie Ihre Gäste, Ihr Unternehmen zu bewerten. Kundenfeedback ist klassische Mund-zu-Mund-Propaganda. Gute Bewertungen führen fast immer zu neuen Aufträgen. Andererseits sind durchschnittliche oder schlechte Bewertungen eine Gelegenheit für Sie, sich zu profilieren und aktuellen und potenziellen Kunden zu zeigen, dass ihre Zufriedenheit für Sie wichtig ist.
3. Machen Sie das Einkaufen bequem. Geben Sie Ihren Gästen Zugang zu Ihrem Online-Produkt-/Dienstleistungskatalog, um das Stöbern und Einkaufen zu erleichtern. Machen Sie Ihren Gästen das Einkaufen noch angenehmer, indem Sie einen Lounge-Bereich mit bequemen Stühlen und Sofas einrichten. Dies ist ideal für die Hochsaison, wenn Ihr Geschäft am stärksten frequentiert ist.
4. Leiten Sie Gäste auf Ihre Website oder Ihre Social-Media-Seite weiter. Online-Shopping ist für die meisten Kunden zur bevorzugten Einkaufsmethode geworden. Verpassen Sie also nicht die Chance, Ihre Gäste wissen zu lassen, dass Sie eine Website haben. Die Weiterleitung zu Ihrer Social-Media-Seite ist eine gute Möglichkeit, Ihre Anhängerschaft und Ihr Engagement zu vergrößern.
5. Ermöglichen Sie den Zugriff auf Ihren Drucker, Smart-TV und andere Geräte. Wenn Sie ein Hotel oder ein Restaurant betreiben, wirbt der Zugang der Gäste zu diesen Geräten effektiv für Ihr Unternehmen als perfekten Ort für Meetings und Veranstaltungen.

Worauf Sie bei einer kostenlosen Software zur Verwaltung von Gäste-WiFi achten sollten

Um ein hervorragendes WiFi-Erlebnis für Ihre Gäste zu gewährleisten, müssen Sie die richtige kostenlose WiFi-Verwaltungssoftware für Ihre Bedürfnisse finden. Denken Sie daran, dass Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus sein müssen. Mit einer All-in-One-Lösung für die Vermarktung von kostenlosem Gäste-WiFi, wie Beambox, können Sie es mit allen aufnehmen.

Sie können die Beambox Plug & Play Hardware wählen, um sich mit Ihrem bestehenden Router zu verbinden und ein sicheres Gast-WiFi-Netzwerk zu starten. Oder Sie nutzen die Cloud-Integration, um Beambox zu Ihrem bestehenden Netzwerk hinzuzufügen. Beambox ist kompatibel mit UniFi, Meraki, Omada, Aruba, MikroTik, und Ruckus Systemen.

Beambox macht Ihr kostenloses Gast-WiFi-Netzwerk intelligenter und lernt kontinuierlich etwas über Ihre Gäste, um das WiFi-Erlebnis zu verbessern und Ihr Unternehmen wachsen zu lassen. Mit Beambox können Sie Ihr Captive Portal so konfigurieren, wie Sie es wünschen.

Sie können wiederkehrende Gäste automatisch verbinden. Sie können Ihre WiFi-Login-Seite für Gäste so anpassen, dass sie ein spezielles Angebot, Ihr Feedback-Formular oder Ihren neuesten Social-Media-Post anzeigt. Erstellen Sie detaillierte Kundenprofile und unterstützen Sie Ihre Marketingstrategien, indem Sie verwertbare Gästedaten sammeln. Kontrollieren Sie, wie und wann sich Ihre Gäste einloggen können. Erweitern Sie Ihr Kundenbindungsprogramm. Erstellen und verwalten Sie gezielte E-Mail-Kampagnen.

Binden Sie mehr Kunden an sich - mit einer All-in-One WiFi Marketing Plattform. Starten Sie noch heute Ihren kostenlosen Beambox-Test!

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