Text-Liste: Sicherstellung von Marketingkontakten

In der Welt des Marketings ist eine Textliste das beste Werkzeug in Ihrem Werkzeugkasten. Dabei handelt es sich um eine lange Liste von Personen, die Sie kontaktieren können und die alle damit einverstanden sind, dass Sie ihre Marketinginhalte per E-Mail versenden. Wie großartig ist das? Sie haben eine Liste von Personen, von denen Sie wissen, dass Sie auf "Senden" drücken und sie zu jeder Zeit und an jedem Tag erreichen können.

Eine Text-Mailing-Liste ist ein wertvoller Weg, um Ihre Marketingaussichten zu verbessern. Der Betrieb eines eigenen Unternehmens ist eine hervorragende Möglichkeit, Marketing zu betreiben, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens. SMS-Marketing ist eine der effektivsten Methoden, mit hervorragenden Öffnungsraten und minimalem Textaufwand.

In diesem Leitfaden führen wir Sie in die Grundlagen des Führens einer Textliste ein. Sie werden bald eine Liste Ihrer Träume erstellen, indem Sie Ihre Kenntnisse über Listenarten und Vorteile vertiefen. Textlisten müssen nicht kompliziert sein, also lassen Sie uns die Schwierigkeiten aus dem Weg räumen und loslegen.

Was ist eine Textliste?

Eine Textliste ist einfach eine Liste von Kontakten, die Sie zu Marketingzwecken per SMS erreichen können. SMS-Marketinglisten können zu Beginn Dutzende von Nummern umfassen. Später können es Tausende sein, wenn Sie eine große Liste erstellt haben. Betrachten Sie sie als eine praktische Kontaktliste.

Eine Textmarketingliste ist ein notwendiger Bestandteil jeder SMS-Marketingkampagne. Sie ist der Klebstoff, der die gesamte Kampagne zusammenhält und Ihnen die benötigten Kontakte liefert. Ohne eine gute Liste haben Sie keine Chance, eine erfolgreiche SMS-Marketingkampagne durchzuführen.

Es ist genau dasselbe Prinzip wie bei der Gewinnung von E-Mail-Abonnenten: Sie nehmen Kontakt zu normalen Menschen auf. Schließlich wollen Sie nicht unglaubliche Marketing-Textnachrichten verfassen, nur um dann Grillen zu bekommen, wenn Sie sie verschicken. Mit einer Liste von Nummern haben Sie einen klaren Weg vorwärts.

Die Zeiten der manuellen Aufzeichnungen sind weitgehend vorbei. Sie besteht jetzt aus einer umfangreichen Datenbank in der Software Ihrer Wahl. Diese Datenbank ist in verschiedenen Softwaretypen enthalten, darunter auch marketing-spezifische Datenbanken.

Es ist wichtig zu wissen, dass Sie es effektiv mit Dingen wie Captive-Portal-Software verknüpfen können, wenn Sie dies wünschen. Wir werden dies später in der Phase der Kundendatenerfassung erwähnen.

Was ist eine SMS-Kurznachricht?

Ein SMS-Blast ist nur eine Methode, um Texte in Massen zu versenden. Anstatt beispielsweise eine Werbebotschaft einzeln zu versenden, schicken Sie sie an einige hundert Empfänger gleichzeitig.

Dies ist ein nützlicher Begriff, den Sie kennen sollten, bevor wir fortfahren. Er wird zwar nicht nur im SMS-Marketing verwendet, ist aber definitiv ein wichtiger Bestandteil von SMS-Kampagnen.

SMS-Listen funktionieren unter der Prämisse, dass Sie Texte in Massen versenden können. Der größte Vorteil von SMS-Listen besteht darin, dass Sie Texte an alle Ihre Kontakte senden können.

Die 5 wichtigsten Arten von SMS-Listennachrichten

Nun zu den verschiedenen SMS-Listennachrichten, die Sie versenden können. Es ist ein erstaunlich vielseitiges Instrument. Die meisten Menschen verbinden damit eine einfache Werbebotschaft oder zwei, aber es gibt viele Möglichkeiten.

In diesem Abschnitt stellen wir Ihnen die fünf wichtigsten Arten von SMS-Nachrichten vor, mit denen Sie potenzielle Kunden ansprechen können.

1. Werbeaktion

Die wichtigste Form des SMS-Marketings sind Werbetexte. Das sind Texte, die Ihre Empfänger zum Kauf anregen. Denken Sie dabei an Rabattcodes und Warnungen für Produkte. Das könnte so aussehen:

• 50 % Rabatt auf alle Mahlzeiten für zwei Personen diese Woche zum Valentinstag.
• Herzlichen Glückwunsch zum Geburtstag! Zur Feier des Tages gibt es hier Ihren persönlichen Rabattcode für 40% Rabatt auf einen Artikel Ihrer Wahl.
• Unsere Überschall-Kaffeemühle ist wieder auf Lager, und zwar mit einem Rabatt von 20%.

2. Transaktionelle

Transaktionale Texte sind eher praktisch. Sie dienen der Beruhigung und sind die erste Anlaufstelle nach dem Verkauf. Aus diesem Grund müssen sie kurz, freundlich und pünktlich sein. Sie können diese Texte automatisieren, so dass Sie sich beim manuellen Versenden von Nachrichten keine Gedanken über die Zeit machen müssen.

Hier einige Beispiele:

• Vielen Dank für Ihre Bestellung! Das Team von Blue Ducks arbeitet hart an der Bearbeitung Ihrer Bestellung.
• Vielen Dank für Ihre Bestellung! Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und wir senden Ihnen einen Link zur Sendungsverfolgung, sobald Ihr(e) Artikel geliefert wurden.
• Behalten Sie die Post im Auge! Wir haben Ihre Bestellung erhalten, und Ihr Artikel wird innerhalb von 72 Stunden bei Ihnen sein.

3. Feedback-Meldungen

Eine gute Möglichkeit, SMS-Marketing zu nutzen, sind Feedback-Nachrichten. Sie können Feedback-Nachrichten automatisieren, die nach dem Kauf verschickt werden. Dies ist eine fantastische Möglichkeit, unzufriedene Kunden auf einen Ventilationskanal zu verweisen, bevor sie eine schlechte Bewertung hinterlassen. Es ist auch eine hervorragende Möglichkeit, gute Bewertungen für Zeugnisse zu sammeln und Ihr Unternehmen insgesamt zu verbessern.

Hier einige Beispiele:

• Wir würden uns über Ihr Feedback freuen. Klicken Sie hier, um eine 3-minütige Umfrage auszufüllen.
• Wie haben wir abgeschnitten? Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit Blue Ducks in dieser kurzen Umfrage mit.
• Ihre Erfahrung ist unsere Priorität. Klicken Sie auf diesen Link, um ein kurzes Feedback-Formular auszufüllen.
• Hätten wir diesen Service verbessern können? Teilen Sie uns dies in diesem Feedback-Formular mit.

4. Text zu gewinnen

Text-to-win-Gewinnspiele machen Spaß und nutzen die Verlockung von Preisen, um das Engagement zu erhöhen. Im Gegenzug können Sie um eine kurze Umfrage oder ein erwünschtes Engagement, z. B. in den sozialen Medien, bitten.

Dann bitten Sie Ihre Kunden einfach, einen bestimmten Code oder eine Antwort zu senden, um zu gewinnen. Das ist eine großartige Möglichkeit, die Kontrolle über das Engagement zu übernehmen und Ihre SMS-Liste aufzubauen.

Hier sind ein paar Ideen:

• Folgen Sie Blueducks auf Instagram und gewinnen Sie einen Luxus-Korb im Wert von 1.000 £.
• In welchem Jahr wurde Blue Ducks gegründet? Schicken Sie uns die Antwort und gewinnen Sie eine Übernachtung im Spa.

5. Erweckungstexte

Wiederbelebungstexte sind ein cleverer Weg, um die Aufmerksamkeit von Kunden zurückzugewinnen, die sich aus dem Staub gemacht haben. Sie können Texte zeitlich so abstimmen, dass sie nach einer gewissen Zeit der Untätigkeit verschickt werden, um sie mit Rabatten zu einem weiteren Kauf zu bewegen. Das ist ein intelligenter Weg, um die Kundenbindung zu verbessern, und Unternehmen jeder Größe können ihn nutzen.

Hier sind ein paar Ideen:

• Wir haben Sie vermisst! Hier ist ein 50% Rabatt-Code, den Sie für ein Produkt/eine Dienstleistung Ihrer Wahl verwenden können.
• Hallo, Fremder! Ist für Sie ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung fällig? Hier ist ein 40% Rabatt auf Ihre nächste Bestellung.

Die 3 wichtigsten Vorteile von SMS-Listen

Listen gehören zu den nützlichsten Dingen, die man im Geschäftsleben einsetzen kann. Warum eigentlich? Weil sie wie Goldstaub auf dem Zapfhahn sind. Das heißt, Sie haben Hunderte, wenn nicht Tausende von Kontakten, die Sie auf Knopfdruck kontaktieren können.

Sie können Ihre zuvor gesammelten Kontakte nutzen, anstatt jedes Mal neue Kontakte zu suchen, wenn Sie Marketinginhalte versenden. Wir werden einen detaillierten Blick auf die Vorteile dieser und der übrigen Vorteile von SMS-Listen werfen.

1. Kostengünstig

Eine Liste ist kosteneffizient, so dass Sie nicht outsourcen und Kontakte kaufen müssen. Übrigens ist der Kauf von Kontakten der Punkt, an dem die meisten Leute bei der Gewinnung von E-Mail-Abonnenten für das E-Mail-Marketing einen Fehler machen. Verwenden Sie stattdessen echte Personen, die ihr Einverständnis gegeben haben (die meisten vorbereiteten Listen sind ohnehin Betrug mit gefälschten Kontakten).

Sie erstellen Ihre Liste mit passiven Mitteln, wie z. B. durch die Erfassung in einem firmeneigenen Portal. Auf diese Weise können Sie Ihr SMS-Marketing wirklich kosteneffizient verwalten.

2. Geschwindigkeit durch Stapelversand

Wenn Sie eine SMS-Liste haben, können Sie diese in Stapeln versenden. Glauben Sie uns, wenn wir Ihnen sagen, dass dies eine himmlisch gute Möglichkeit ist, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Bereiten Sie einfach Ihre Werbebotschaft vor und klicken Sie einmal auf "Senden", um alle in Ihrer Liste zu erreichen.

Diese Schnelligkeit bedeutet, dass Sie mehr Zeit für andere Arten von Marketing haben. Das ist großartig, denn die besten Kampagnen sind die mit unterschiedlichen Ansätzen. Sie wollen nicht alles auf eine Karte setzen. Und mit dem Stapelversand von SMS-Nachrichten müssen Sie das auch nicht.

3. Warme Leads

Eine Liste von Personen, die einer regelmäßigen Kontaktaufnahme zustimmen, ist eine gute Möglichkeit, ein Netz warmer Leads aufzubauen. Warme Leads sind Personen, zu denen Sie bereits eine Beziehung aufgebaut haben, so dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit positiv auf eine Kontaktaufnahme reagieren.

Das ist besser, als wenn Sie völlig Fremden eine SMS schicken. Es ist unwahrscheinlicher, dass Sie von Fremden eine positive Reaktion erhalten und kalt ansprechen. Es ist sogar wahrscheinlicher, dass die Leute misstrauisch werden und sich fragen, ob Sie hinter ihren Kreditkartendaten her sind. Daher ist es besser, diese Stammkunden auf Marketinglisten zu haben.

So senden Sie eine "Bitte abonnieren"-SMS

Um Ihre SMS-Kampagne gesetzeskonform zu gestalten, müssen Sie sicherstellen, dass sich die Empfänger mit einer "Bitte abonnieren"-Nachricht anmelden. Was definitiv nicht geht, ist, arme Menschen mit einer ungewollten Nachricht nach der anderen zu bombardieren. Am besten ist es, eine Nachricht zu senden, in der die Empfänger aufgefordert werden, sich anzumelden, auch wenn sie ihre Nummer freiwillig angegeben haben. Dies ist eine wichtige Phase der ausdrücklichen Zustimmung.

Sie könnten eine SMS senden wie:

• Schreiben Sie OUT, wenn Sie keine Textnachrichten mehr erhalten möchten.
• Schreiben Sie STOP, um sofort aus unserer SMS-Liste gestrichen zu werden.

Oder Sie könnten ein System mit doppelter Anmeldung verwenden:

• Schreiben Sie MORE, um weitere Angebote und exklusive Updates zu erhalten.
• Schreiben Sie ENTER, wenn Sie sich anmelden und an unserem Gewinnspiel teilnehmen möchten.

Letzteres ist bei Text-to-Subscribe-Kampagnen wichtig, die in der Regel mit verlockenden Belohnungen wie Gewinnspielen arbeiten.

Beambox: Textlisten mit WiFi erstellen

Jetzt kommen wir zur letzten Phase. Sie müssen sich darauf konzentrieren, voranzukommen und all dieses Wissen sinnvoll zu nutzen. Das geht am besten, indem Sie die Möglichkeiten des WiFi zur Datenerfassung nutzen. Bleiben Sie dran, denn dies ist eine wichtige Strategie.

Wenn Sie ein stationäres Geschäft betreiben, ist es wahrscheinlich, dass Sie Ihren Gästen WiFi anbieten. Allein 70 % der Gäste in Restaurants bevorzugen Lokale mit WiFi; es liegt auf der Hand, dass Sie eine höhere Gästezufriedenheit erzielen. Beim Sammeln wertvoller SMS-Nummern und Kundendaten kommt das Gäste-WiFi ins Spiel.

Sie können schnell ein Captive-Portal-System einrichten, um SMS-Nummern für Ihre Liste zu sammeln. Captive Portals erfassen die Daten von Gästen, die versuchen, Ihrem WiFi-Netzwerk beizutreten, aber auf eine völlig ethische Art und Weise. Eine Webseite wird angezeigt, wenn der Gast auf die Schaltfläche klickt, um sich anzumelden, und sperrt die weitere Eingabe mit einem Formular.

In diesem Formular können Sie spezifische Details wie SMS-Nummern anfordern. Wenn die Gäste dem nachkommen, erhalten sie vollen Zugang zu Ihrem WiFi und Sie erhalten wertvolle Marketinginformationen. Das ist eine Win-Win-Situation.

Wir von Beambox können Ihnen helfen. Wir bieten eine All-in-One WiFi Marketing Software mit einem Captive Portal System, auf das Sie sich verlassen können. Starten Sie noch heute Ihren kostenlosen Beambox-Test und wir helfen Ihnen dabei, Ihre Textliste aufzubauen.

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