Stempelkaart App: Wat is het? Hoe stimuleer je klantloyaliteit?

Herinner je je nog de dagen van die kartonnen, dunne ponskaarten? Die kleine kaartjes verhogen de klantenbinding, maar op de een of andere manier raak je ze altijd kwijt of maak je ze kapot. Met een app voor klantenkaarten heb je dat probleem niet. Ponskaart apps produceren klantenloyaliteitsanalyses vanaf een mobiel apparaat en zijn een briljante aanvulling op je klantenloyaliteitsprogramma's.

Als je je klantenloyaliteit wilt verhogen - en wie wil dat nu niet - dan is een mobiele ponskaart de investering waard.

Dus wat moet je weten? Er zijn een aantal factoren waar je rekening mee moet houden als je overstapt van fysieke kaarten naar een digitaal ponskaartprogramma. In deze gids behandelen we alles van een goede definitie tot de beste apps voor ponskaarten.

Bereid je voor op een grondige kennismaking met ponskaart apps en de vele voordelen die ze je bedrijf bieden. Een virtuele ponskaart kan baanbrekend zijn voor je klanten en je bedrijf.

Wat is een ponskaart-app?

Een ponskaart-app is een applicatie op een mobiel apparaat die digitale klantenkaarten ondersteunt. De term dankt zijn naam aan de tijd dat fysieke kaarten werden 'geponst' met gaatjes om een aankoop te bewijzen. De klant verzamelde dan de 'geponste' gaatjes om een beloning in te wisselen als hij bepaalde aantallen had bereikt.

De fysieke kaart was een populair onderdeel van een klantenloyaliteitsprogramma en een geweldige manier om regelmatige verkopen te verhogen. Klanten hoeven niet langer een fysieke kaart bij te houden door middel van ponskaart-apps - in plaats daarvan gebruiken ze gewoon een mobiele telefoon.

De apps kunnen worden gedownload op Androids of iPhones en er zijn veel opties, waaronder gratis apps. De klant opent de app wanneer hij een aankoop doet of een dienst gebruikt. De app maakt een barcode aan die de medewerker scant. Door de barcode succesvol te scannen, wordt er een punt toegekend aan de klantenkaart. Op deze manier kunnen klanten snel punten verzamelen en beloningen claimen. En bedrijven hebben een betrouwbare manier om klantenloyaliteit aan te moedigen.

Je kunt eenvoudig loyaliteitsprogramma's synchroniseren met apps voor digitale stempelkaarten. De meeste apps hebben een aanmeldgedeelte waar bedrijven de beloningen kunnen invoeren en het systeem kunnen beheren. En klanten aanmoedigen om zich aan te melden is eenvoudig - bied gewoon een WiFi login met een aanmeldingsprompt.

Of maak gebruik van QR-code-marketing om klanten aan te sporen zich in te schrijven. De mogelijkheden zijn eindeloos om je virtuele ponskaartstrategie op te starten.

Digitale ponskaarten zijn de toekomst van loyaliteitsprogramma's en een van de nieuwste, populairste manieren om punten te verzamelen. Iedereen heeft een mobiele telefoon, dus waarom zou je daar geen gebruik van maken?

Waarom een Ponskaart App gebruiken?

Waarom zou je dan een ponskaart-app gebruiken? Vanuit het perspectief van de klant zijn apps veel gemakkelijker te onderhouden en te onthouden. Stel je een moeder voor die drie kinderen naar school moet brengen. Ze wil daarna koffie halen, maar denk je dat ze de tijd heeft om haar ponskaart te vinden? Of zelfs de hoofdruimte?

Voor klanten elimineren ponskaart-apps die druk om te onthouden. In de 21e eeuw heb je je mobiele telefoon altijd bij je. Je kunt digitale klantenkaarten dus overal mee naartoe nemen.

Voor bedrijven is het ook heel eenvoudig om ponskaarten digitaal te scannen. En je hoeft je geen zorgen te maken over het fysiek verstrekken van kaarten - je maakt gewoon een account aan op de app. Het niet verstrekken van kaarten is een enorme bonus. Het vermindert ook de verspilling wanneer klanten hun klantenkaarten verliezen, beschadigen of weggooien.

Omdat mensen al mobiele telefoons hebben, is het duurzamer om digitale kaarten aan te bieden. Dat geldt ook voor klanten; zij zullen blij zijn dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over het beschadigen of kwijtraken van fysieke kaarten.

Stempelkaart-apps zijn betrouwbaar en gemakkelijk te verstrekken en te gebruiken. Als je bedenkt dat ze ook bijna onmogelijk te vergeten zijn, zijn ze de uitvinding van de eeuw. Digitale ponskaarten zijn transformatief voor klanten en bedrijven.

Nadelen van een mobiele ponskaart app

Natuurlijk is niet alles zonder nadelen. Laten we eens eerlijk kijken naar de ponskaart-app strategie. Wat zijn de nadelen als je de strategie van dichtbij bekijkt?

1. Digitale armoede

Niet iedereen heeft een mobiele telefoon en niet iedereen heeft een smartphone die compatibel is met loyalty apps. Het percentage is klein, maar vormt wel een percentage van de bevolking. Digitale armoede is een reëel probleem.

Om te voorkomen dat je deze bevolkingsgroep uitsluit, is het essentieel om een fysiek kaartalternatief te bieden. Onderzoek ook de demografie van je klanten voordat je digitale ponskaarten introduceert, zodat je het juiste aantal fysieke alternatieven kunt bieden.

1. Bepaalde demografische groepen kunnen moeite hebben met technologie

Ook kunnen bepaalde bevolkingsgroepen hulp nodig hebben met technologie en het instellen van de app. Digitale vaardigheden zijn veeleisend, vooral voor oudere generaties die nog geen telefoon hebben. Kun je klanten helpen bij het instellen van de app? Een plan, instructies of een helpzone kunnen verlegenheid of stress bij het instellen van de app wegnemen.

Hoewel geen van deze 'nadelen' nadelen zijn van een digitaal ponskaartprogramma, moet je er op voorhand rekening mee houden. Je loyaliteitsprogramma moet toegankelijk zijn voor klanten om te kunnen werken. Besteed er dus tijd aan om ervoor te zorgen dat het bij je past.

Loyaliteit opbouwen: De implementatie van een stempelkaart-app in een breder loyaliteitsprogramma

Je weet dus welke afwegingen je moet maken en wat de voordelen zijn van een investering in een ponskaart-app. Wat moet u nog meer weten? Het implementeren van ponskaart apps in een breder loyaliteitsprogramma is een van de beste manieren om je resultaten te verbeteren. Stop dus niet alleen met ponskaarten, maar bouw er een loyaliteitsprogramma omheen voor een effectievere strategie.

Je kunt klanten vragen zich in te schrijven voor e-mailmarketing of sms-loyaliteitsbeloningen. Je kunt klanten uitnodigen zich in te schrijven door wekelijks nieuwe beloningen uit te rollen, zoals koffie, korting op bioscoopkaartjes en gratis ebooks. Deze e-mails zijn een vriendelijke herinnering dat je bedrijf er nog steeds is, klaar en wachtend. En de beloningsaanmoedigingen werken als een verleiding om terug te keren naar het loyaliteitsprogramma.

Grijp de kans die ponskaarten creëren en bouw voort op de loyaliteit die ze bieden. Gebruik ponskaarten om meer mensen uit te nodigen zich in te schrijven voor andere vormen van marketing, zoals sms of e-mailstrategieën.

Hoe vind ik de beste app voor digitale stempelkaarten?

Er zijn een paar dingen waar je rekening mee moet houden als je op zoek bent naar de beste digitale ponskaart app. Afhankelijk van jou, je bedrijf en je klanten heb je verschillende behoeften. Het is essentieel dat je je instelt op succes door onderzoek te doen voordat je een ponskaart-app opzet. Als je wilt dat je ponskaartstrategie slaagt, volg dan deze 5 stappen.

De interesse van uw klanten in de Punch Card App peilen

De interesse van uw klanten voor uw klantenkaart peilen is een essentiële eerste stap. U kunt met een gerust hart digitale ponskaarten uitrollen als de belangstelling voor de klantenkaart al groot is. Als de interesse laag is, moet u investeren in goede kaartmarketing. Misschien wilt u vooraf ook niet veel geld investeren in de strategie; overweeg gratis kaart-apps.

Compatibiliteitsvereisten en budget bepalen

Bepaal vervolgens je budget. Dit zal helpen bepalen of je een betaald ponskaartprogramma koopt of een gratis optie kiest. Het helpt je ook bij het plannen van de nodige marketing. Compatibiliteitsvereisten zijn ook essentieel in dit stadium. Heb je een app nodig die compatibel is met een desktop en een mobiel apparaat? Met name Android-apparaten? Of wil je een apparaat dat compatibel is met alles om zo inclusief mogelijk te zijn voor klanten?

Bekijk de functies van de Punch Card App

Dit is echt het stadium van window shopping. Nu is het tijd om tonnen verschillende apps te bekijken en te vergelijken welke functies ze bieden. Hoewel de apps gebaseerd zijn op hetzelfde concept, kunnen de functies van het ontwerp verschillen. Kijk of er een maximum is gesteld aan het aantal kaarten dat je kunt opslaan en of er regels zijn voor online en offline gebruik.

Bekijk de beoordelingen van elke Punch Card App

Het controleren van recensies is de laatste fase van het beperken van apps. Wees genadeloos in dit stadium en trek de recensies die je ziet in twijfel. Lijken ze nep of echt? Controleer op robottaal, valse namen en soortgelijke recensieberichten.

Een proef organiseren

Organiseer ten slotte een proef. Dit is vooral belangrijk als je kiest voor een betaalde digitale ponskaartenservice. Je wilt jezelf de kans geven om het uit te proberen en te zien of het efficiënt werkt.

Het laatste wat je wilt is een app uitrollen en deze vervolgens weer moeten verwijderen. Laat vrienden en familie apps controleren op bruikbaarheid en alle basisprincipes voordat je zelfs maar overweegt om ze aan klanten voor te stellen.

De beste gratis pinpas-app voor bedrijven: Top 5 kanshebbers

Soms zijn de beste dingen in het leven echt gratis. En als je op zoek bent naar de beste gratis ponskaart-app voor zakelijke ondernemingen, dan is dit de sectie voor jou.

We hebben zorgvuldig de top 5 uitgekozen van de beste gratis ponskaart apps. De winnaar? Dat laten we aan jou over.

1. Gekke loyaliteit

Loony Loyalty is een speciaal platform dat verbinding maakt met andere apps in plaats van een app te zijn. Je kunt het toevoegen aan gevestigde apps zoals Google Pay of Apple Wallet. En het programma ziet eruit als een echte klantenkaart met stempels. Voor het bedrijf krijg je inzichten in klantgegevens en engagementstatistieken.

Hoewel Loony Loyalty niet gratis is op de lange termijn, biedt het een proefversie aan, dus houd deze optie in de gaten.

1. Stempel Mij

Stamp Me is een eenvoudige app die perfect is voor bedrijven die met minimale risico's willen gaan pinnen. Je kunt er gratis mee beginnen en proeven van de voordelen zonder je vooraf vast te leggen. De functies omvatten het bijhouden van klantgegevens en pushmeldingen. Er zijn zelfs verjaardagsbeloningen.

1. Selyo

Selyo biedt een gratis proefperiode van 14 dagen om zonder kosten een eerste ervaring op te doen met ponskaart-apps. De app gebruikt sonische technologie om punten toe te kennen aan de kaart bij het afrekenen - klanten worden beloond tot op 1,5 meter afstand. Over COVID-vriendelijk gesproken (waarom wisten we dit niet in 2020 en 2021?).

1. digiPunchCard

Tot slot hebben we digitPunchCard. Deze gratis ponskaart is compatibel met IOS, Android en desktops. Het is de meest gebruiksvriendelijke stempelkaart die je kunt vinden, en hoewel relatief nieuw op de markt, een geweldige keuze. Je kunt statistieken online beheren en ontspannen met een zeer compatibele, gratis ponskaartoplossing.

Zal de rage van de ponskaart-app afnemen?

Een digitale ponskaart-app is een rage die we niet snel zullen verdwijnen. Het is te handig en lijkt een te natuurlijke progressie van fysieke kaarten. Al je klantenkaarten meenemen op je mobiele apparaat is zo handig voor klanten.

Digitale apps maken een einde aan het gedoe van het onthouden en veilig bewaren van fysieke kaarten. Mobiele telefoons door wasmachines halen is heel gewoon, maar zeker minder gebruikelijk dan een klantenkaart. Sociale media en technologie zorgen ervoor dat mobiele telefoons veel dichter bij je staan. Met apps als Apple Pay of Google Pay betalen mensen nu zelfs met hun mobiele telefoon.

Investeren in digitale ponskaarten is zeker de moeite waard. Het is een van de beste manieren om de klantenloyaliteit van je bedrijf te verhogen. Als je kiest voor een gratis app, is het ook een minimale investering. Laag risico en maximale beloning - wat is er niet leuk aan?

Wil je extra hulp bij het opzetten en vermarkten van je ponskaart app strategie? Bij Beambox helpen we je graag om je bedrijf te laten groeien en uit te breiden. Als experts in WiFi-marketing en loyaliteitsprogramma's kunnen we je helpen op je weg naar succes.

Beambox biedt het beste alles-in-één WiFi-marketingplatform. We gebruiken een multi-strategische aanpak om klanten te binden, aan te trekken en te behouden. Start vandaag nog uw gratis proefperiode met Beambox en laat ons u helpen het maximale uit uw klantenbinding te halen.

---