Publicidade por SMS em massa: A estratégia de marketing mais envolvente

A propaganda por SMS em massa é, de longe, uma das estratégias de marketing mais eficazes. O envio de mensagens SMS em massa para uma lista de contatos que pode atingir milhares de pessoas é incrivelmente eficiente. As mensagens de texto de marketing são fáceis de criar - curtas, rápidas e pessoais. E com a publicidade por SMS em massa, você pode atingir instantaneamente um grande grupo de pessoas.

Todos estão familiarizados com a reação instintiva de receber uma mensagem de texto, e você recriará isso em grande escala. E fazer isso em massa evita que você perca tempo com mensagens individuais?

Você está no caminho certo se quiser entender melhor o marketing por SMS em massa. Depois de ler este guia, você estará no caminho certo para o sucesso do marketing por SMS. É claro que você precisará saber sobre coisas como a criação de uma lista de assinantes de SMS e o melhor software a ser usado. E, o mais importante, você precisará entender as leis de consentimento relativas ao marketing por SMS.

No entanto, depois que você se familiariza com tudo isso, é um empreendimento de marketing extremamente gratificante. O marketing por SMS tem uma das mais altas taxas de engajamento. Portanto, anote essas informações essenciais e comece sua jornada de SMS.

O que é propaganda por SMS em massa?

Antes de mais nada, o que é propaganda por SMS em massa? Bem, você pode defini-lo melhor como uma empresa que envia mensagens de texto para muitas pessoas ao mesmo tempo. A publicidade por SMS é quando você envia mensagens de texto de marketing diretamente para os telefones celulares das pessoas.

Para as pequenas empresas, o marketing por mensagem de texto é uma excelente maneira de se conectar rápida e casualmente com as bases de clientes. E, devido ao condicionamento das pessoas - que pulam e abrem o telefone ao som da notificação -, ele tem excelentes taxas de engajamento.

No entanto, há uma ressalva essencial à publicidade por SMS em massa, que é o consentimento. Embora as coisas variem de país para país (até mesmo de estado para estado), os destinatários normalmente consentem em estar na sua lista de contatos. Portanto, você deve coletar números de telefone de forma transparente, ética e com consentimento.

Uma maneira comum de as empresas coletarem números de telefone é por meio de caixas de consentimento após compras on-line. Todos nós já vimos as pequenas caixas de "consentimento para contato por e-mail e marketing por SMS".

No entanto, você também pode coletar números de telefone executando o WiFi de portal cativo. O WiFi de portal cativo tem uma barricada automática pela qual os usuários só podem passar depois de inserir os detalhes. Você pode estipular que os clientes devem inserir seu número e consentir com anúncios por SMS para acessar o WiFi. E como você pode obter facilmente um software WiFi cativo gratuito, essa é uma forma de baixo custo de coletar números.

O resto é como um relógio quando as empresas têm essa coleção de públicos-alvo consentidos. Basta criar mensagens de texto e enviá-las em massa. Há opiniões divergentes sobre a frequência ideal de envio de textos de marketing por SMS.

No entanto, 4 a 5 por mês parece ser o máximo que as empresas podem enviar sem uma queda no número de assinantes. Você também precisa equilibrar uma combinação dos seguintes tipos de SMS:

• Solicitações de opt-in
• Mensagens promocionais
• Solicitações de feedback
• Concursos
• Mensagens transacionais
• Programas de fidelidade

5 principais vantagens da publicidade por SMS em massa

Há muitas vantagens no anúncio de SMS em massa, e é por isso que ele é tão popular. Depois de criar uma lista sólida de assinantes de SMS e enviar seus textos, você perceberá rapidamente essas cinco principais vantagens.

1. A propaganda por SMS em massa é rápida de enviar

O marketing por SMS em massa é super rápido. É fácil de escrever - com apenas 160 caracteres - mais rápido do que outras estratégias de marketing, como longos boletins informativos por e-mail. Também é rápido de enviar, e os destinatários recebem as mensagens quase que instantaneamente.

Isso é muito mais eficaz do que a postagem de folhetos se você valoriza a rapidez dos resultados de marketing. E, da mesma forma, é rápido para os destinatários lerem. Requer um investimento mínimo e você pode ler facilmente entre as responsabilidades e as agendas exigentes deles.

2. A propaganda por SMS em massa é barata e tem risco mínimo

O marketing por SMS em massa também é barato. Portanto, é um risco mínimo e um acréscimo às suas estratégias de marketing. Os proprietários de empresas podem fazer isso sozinhos, pois escrever uma cópia curta de marketing não consome muito tempo.

Ou até mesmo contratar redatores e profissionais de marketing ad hoc para criar uma carga em massa. De qualquer forma, os anúncios por SMS não custarão muito caro. E se você não quiser continuar em algum momento, pode simplesmente parar.

3. A propaganda por SMS em massa tem ótimas taxas de engajamento

Como o anúncio por SMS em massa é muito fácil de abrir e rápido de enviar, ele tem taxas de engajamento fantásticas. De fato, a taxa média de abertura gira em torno de 98%, o que é incrivelmente bom. Com 98% de abertura de suas mensagens de marketing, você pode converter o envolvimento em vendas e outras ações favoráveis.

Portanto, não é surpresa que a alta taxa de engajamento esteja correlacionada a uma taxa de conversão altíssima. Se você quiser maximizar ao máximo o seu envolvimento, o marketing por SMS é o melhor.

4. A propaganda por SMS em massa cria clientes fiéis

A fidelidade é vital na administração de uma empresa. Quanto mais fiel for sua base de clientes, mais vendas repetidas você terá. E quanto mais vendas repetidas, mais confiáveis serão seus lucros e sua receita.

A publicidade por SMS é a melhor maneira de aumentar a fidelidade do cliente. As mensagens de texto criam um senso de relacionamento e podem ser facilmente incorporadas a um programa de fidelidade. Os programas de fidelidade de restaurantes são um excelente exemplo dessa estratégia.

5. O anúncio de SMS em massa tem opções fáceis de inclusão e exclusão

A publicidade por SMS em massa é muito fácil de ser incluída e excluída, o que é perfeito para o marketing consensual. Com a opção de controlar facilmente o marketing, é mais provável que os destinatários se envolvam positivamente com suas mensagens. Eles podem simplesmente enviar uma mensagem de texto com STOP se quiserem optar por não participar, o que mantém você fora da pasta de spam.

Então, essas são as cinco principais vantagens. Mas e as desvantagens? Há apenas alguns aspectos a serem considerados. E, principalmente, você pode evitar a maioria dessas desvantagens se gerenciar seu marketing por SMS de forma responsável.

• Mensagens curtas

As mensagens que você envia por texto precisam ser relativamente curtas. Você não tem redações e redações para transmitir seu ponto de vista. Esteja ciente de que isso pode limitar seus recursos de marketing. Você precisará ser brilhante para espremer mensagens persuasivas em 160 caracteres.

• Questões de consentimento

Problemas de consentimento não devem ocorrer se você coletar números de telefone de forma ética. É preciso garantir que você obtenha o consentimento de cada pessoa antes de adicioná-la a uma lista de contatos de assinantes. Caso contrário, é mais provável que você sofra mais problemas de engajamento e até mesmo problemas legais.

• Invasivo

As mensagens de texto são muito pessoais. Portanto, é compreensível que uma desvantagem do marketing por SMS seja o fato de que ele pode ser invasivo. Enviar spam aos destinatários com toneladas de mensagens pode agravar esse problema.

5 principais opções de software de marketing de SMS em massa

Encontrar um software de marketing de SMS em massa é fácil no sentido de que você tem muitas opções. No entanto, é claro que isso pode gerar indecisão e sobrecarga na hora da escolha. Portanto, nesta seção do nosso guia de anúncios de SMS em massa, selecionaremos os cinco principais que você deve considerar.

• Brasa

O Braze é um software de SMS brilhante que permite que você envie mensagens de texto para destinatários em todo o mundo - de mais de 200 países diferentes. Ele oferece suporte a você por meio de modelos, status de assinatura e serviços de automação. Em resumo, é uma escolha confiável para o marketing de SMS em massa.

• Vodu

A Voodoo se orgulha de seus preços baixos e competitivos - a partir de apenas 2,2p por mensagem. Essa empresa de SMS do Reino Unido é a melhor opção para quem tem um orçamento limitado e oferece um pacote de marketing por SMS financeiramente acessível. Ele vem com todos os itens essenciais, como modelos e análises.

• FireText

O FireText trabalhou com o NHS, a PrettyLittleThing e a Deliveroo. Ele se destaca por suas percepções analíticas e pelo rastreamento de URL. O FireText não é apenas excelente para enviar textos brilhantes rapidamente, mas também para avaliar como eles são recebidos.

• Profissional de marketing de texto

O Text Marketer oferece um software de marketing por SMS sem esforço, facilitando o processo. Os preços começam em 2,5p por mensagem SMS, sem taxas de assinatura ou de configuração. O Text Marketer não é o mais popular do setor, mas é uma das melhores opções.

• MailChimp

O MailChimp é famoso por seu software de marketing por e-mail. Mas e se você pudesse enviar seu marketing por SMS usando exatamente o mesmo software? O MailChimp é uma verdadeira fera quando se trata de software de marketing. E se você quiser ficar com os líderes do setor, essa é a sua melhor opção.

Ferramentas de marketing de SMS em massa - que não são específicas para SMS

Há muitas ferramentas de marketing de SMS em massa que você pode usar e que são diferentes dos softwares puramente relacionados a SMS. Você pode usar geradores, ferramentas de edição, planejadores de marketing gratuitos e muito mais. É importante utilizar o maior número possível (e necessário) de recursos para obter os melhores resultados. Leve esta seção a sério; forneceremos uma visão geral das ferramentas de anúncio de SMS em massa que você precisa usar.

• Gramática

O Grammarly é uma ferramenta de autoedição obrigatória para quem envia mensagens SMS. No que diz respeito ao marketing, sua gramática deve ser impecável para proteger sua reputação. Ter uma gramática excelente faz com que você pareça profissional e mais confiável como empresa. Se você deseja maximizar as taxas de engajamento com o marketing por SMS, seus textos precisam estar livres de erros gramaticais.

O Grammarly tem um pacote gratuito e edita seu trabalho para você, oferecendo sugestões e alternativas. É sem dúvida o melhor do mercado.

• Segunda-feira

O Monday é uma ferramenta maravilhosa que o ajuda a programar suas campanhas de marketing. A programação é essencial no marketing, especialmente porque você pode fazer algumas coisas quinzenalmente ou mensalmente. É difícil manter o controle de diferentes estratégias e trabalhos, mesmo dentro da mesma campanha.

Você pode usá-lo para marketing por SMS para se manter organizado. E a melhor parte é que ele é gratuito.

• Gerente de projeto

O ProjectManager é melhor para quem trabalha em uma equipe grande. Ele o ajuda a delegar tarefas com mais clareza e a garantir que todos estejam atualizados com o marketing. Isso é especialmente útil no marketing por SMS, em que você cria grandes quantidades de textos com antecedência. Ele também oferece uma avaliação gratuita e taxas de assinatura mensal relativamente baixas em comparação com os concorrentes.

Você deve investir em anúncios de SMS em massa?

A propaganda por SMS em massa é um ótimo investimento para sua empresa. O principal benefício dessa estratégia de marketing é sua taxa de engajamento ridiculamente alta - lembra-se de que a taxa média de abertura é de 98%?

No entanto, esse benefício é resultado de muitas qualidades, incluindo a rapidez e a personalização das mensagens de texto. O marketing por SMS em massa é incrível. E se você estiver fazendo malabarismos entre algumas estratégias de marketing diferentes, sugerimos que se arrisque com o SMS.

É claro que ajuda o fato de que, ao fazer marketing em massa, você pode enviar milhares de textos de uma só vez. É como se o mundo fosse sua ostra com um único clique.

O uso do marketing por SMS em massa o ajudará a se conectar melhor com uma rede de clientes que logo se tornará fiel. Os resultados falam por si. Espere clientes fiéis, taxas de engajamento mais altas e um aumento nos lucros. O que mais você poderia querer? Quando estiver pensando em investir em nova publicidade, use o marketing por SMS em massa.

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