Naarmate de vraag naar openbare WiFi toeneemt, nemen ook de beveiligingsrisico's toe. Gebruikers moeten een authenticatieproces doorlopen voordat ze toegang kunnen krijgen tot het internet. Dit is waar een captive portal in beeld komt.
Het opzetten van zo'n proces is relatief eenvoudig met WiFi-marketing software, maar je kunt het ook zelf doen als je bereid bent er moeite voor te doen. Laten we beginnen.
Wat is Captive Portal Flow?
Captive portal flow is het proces dat gebruikers doorlopen wanneer ze verbinding maken met een WiFi-netwerk dat authenticatie vereist via een captive portal. Bedrijven gebruiken deze webpagina om de gebruikers te authenticeren die toegang proberen te krijgen tot hun WiFi-netwerk. De flow werkt in de volgende eenvoudige stappen:
- Gebruikers maken verbinding met het WiFi-netwerk en openen de webbrowser.
- Het systeem leidt ze automatisch door naar de captive portal aanmeldpagina.
- Daar voeren ze hun inloggegevens in of accepteren ze de gebruiksvoorwaarden.
- De captive portal verifieert de referenties van de gebruiker en verleent of weigert de toegang tot het netwerk.
- Het systeem leidt de gebruikers met toegestane toegang door naar het internet.
Deze stappen kunnen afhankelijk zijn van de use case van de captive portal en het type bedrijf. Maar de algemene flow van een captive portal blijft hetzelfde, ongeacht de inhoud.
Hoe werkt Captive Portal Flow voor Windows 10?
Captive portal flow voor Windows 10 biedt authenticatie op laag drie. Apparaten moeten verbinding maken met het netwerk en een IP-adres krijgen voordat ze zich kunnen authenticeren. Hieronder volgen de stappen voor captive portal flow Windows 10-verificatie:
- Het apparaat maakt verbinding met het netwerk en krijgt een gastrol, waardoor het een IP-adres krijgt.
- De gebruiker opent een webbrowser en probeert een website te bezoeken.
- Het apparaat stuurt een verzoek naar een DNS-server om het IP-adres van de website te vinden...
- De DNS-server antwoordt met het IP-adres.
- De browser stuurt een verzoek naar het IP-adres van de website.
- De netwerkcontroller onderschept het verzoek. Deze antwoordt dat de website com tijdelijk is verplaatst naar een beveiligde aanmeldpagina op de netwerkcontroller.
- De browser probeert verbinding te maken met de beveiligde aanmeldpagina. Maar eerst moet hij een verzoek sturen naar de DNS-server om zijn IP-adres te vinden.
- De netwerkcontroller onderschept het DNS-verzoek. Hij antwoordt dat de beveiligde aanmeldpagina zich op het IP-adres van de controller bevindt.
- De browser maakt verbinding met het IP-adres van de controller en toont de captive portal aanmeldpagina. Hier kan de gebruiker zijn verificatiegegevens invoeren.
- Na succesvolle verificatie krijgt de gebruiker toegang tot het internet.
Wat is de Captive Portal Flow Firewall Regel?
Om je netwerk te beveiligen en ongewenst verkeer te vermijden, kun je specifieke regels implementeren. Captive portal flow firewall regels zijn een set van netwerkbeveiligingsmaatregelen. Ze controleren de toegang van gebruikers tot het internet of andere netwerkbronnen. Deze regels werken vaak samen met een captive portal. Ze gebruiken in je captive portal flow is cruciaal voor de beveiliging van je netwerk.
Je kunt ook beleidsregels afdwingen op basis van MAC-adressen. Laten we het hotelvoorbeeld van hierboven nemen. Stel dat een van je gasten iemand anders toegang probeert te geven door een unieke gebruikersnaam en wachtwoord te delen. Hoewel de aanmeldingsgegevens hetzelfde kunnen zijn, zal het MAC-adres verschillen. Dit zal ervoor zorgen dat de firewall regel ongeoorloofde toegang blokkeert.
Firewallregels gebaseerd op IP-adressen zijn ook nuttig. Hiermee kun je een firewallregel instellen om de toegang tot je gekoppelde bestandssysteem te blokkeren. Hiermee kun je ook de surfgegevens van een IP-adres verzamelen die je kunt gebruiken voor toekomstige audits.
Firewallregels maken het ook mogelijk om inhoud te filteren. Je kunt geselecteerde websites blokkeren. Een school kan bijvoorbeeld websites van sociale media blokkeren.
Captive Portal Flow: Waarom is deze pagina belangrijk voor de beveiliging van je netwerk?
Nu we weten hoe een captive portal werkt, bespreken we het belang ervan. 50% van de consumenten geeft meer geld uit aan een bedrijf als er WiFi-toegang beschikbaar is. Met zulke hoge statistieken is het duidelijk hoe cruciaal internetconnectiviteit is voor bedrijven en organisaties. Maar open toegang bieden tot je netwerk kan aanzienlijke beveiligingsrisico's met zich meebrengen.
Een van de beste oplossingen voor dit probleem is een captive portal flow. Daarom gebruiken hotels, luchthavens en bedrijven WiFi-hotspots die doorsturen naar aangepaste captive portals. Deze kunnen verschillende beveiligingsvoordelen bieden door gebruikers te verplichten zichzelf te authenticeren. Laten we enkele van de belangrijkste voordelen in detail bespreken.
Captive Portal Stroomvoordeel #1: hiermee kun je de toegang tot je netwerk beheren
Een captive portal flow helpt netwerkbeheerders om te bepalen wie toegang heeft tot hun netwerk. Vanwege het risico op netwerkcongestie kan het niet wenselijk zijn om iedereen toegang te geven tot het netwerk.
Of misschien wil je alleen betalende klanten toegang geven tot je netwerk. Dit is vooral wenselijk voor de horeca. Stel bijvoorbeeld dat je een hotel hebt en WiFi-toegang wilt geven aan de mensen die in je hotel verblijven.
Maar je hebt ook gasten die alleen op bezoek zijn. Je kunt voorkomen dat deze bezoekers toegang krijgen tot je WiFi-netwerk voor gasten door een captive portal te gebruiken. Alleen gasten die blijven en een unieke gebruikersnaam en wachtwoord hebben, komen langs deze firewallregel.
Captive Portal Stroomvoordeel #2: Hiermee kunt u inzichtelijke gebruikersgegevens verzamelen
Hoewel het primaire doel van een captive portaalstroom gebruikersauthenticatie is, helpt het je ook bij het verzamelen van gebruikersgegevens. Als je gasten hun persoonlijke gegevens invoeren, kun je klantprofielen maken. Deze gegevens zijn belangrijk voor je marketingstrategieën.
Je kunt de demografische gegevens, interesses en voorkeuren van je klanten begrijpen. Hierdoor kunt u hen gepersonaliseerde aanbiedingen sturen die hun aankoopbeslissing stimuleren. Bovendien helpt het je om de effectiviteit en efficiëntie van je marketing te verhogen.
De privacy van klanten wordt echter steeds belangrijker. Het is dus belangrijk om uw klanten te laten weten welke gegevens u vastlegt. Je moet ook transparant zijn over hoe je deze gegevens gaat gebruiken.
Captive Portal Stroomvoordeel #3: Helpt rechtszaken voorkomen
Een captive portal flow kan rechtszaken helpen voorkomen. Het doet dit door naleving van aansprakelijkheid af te dwingen en een register aan te leggen van gebruikersactiviteiten op het netwerk. Daarom moet je duidelijke WiFi-voorwaarden opstellen. Stel dat je een openbaar WiFi-netwerk beheert in een coffeeshop. Je hebt een beleid opgesteld dat gebruikers verbiedt om auteursrechtelijk beschermd materiaal te downloaden.
Je geeft ook een disclaimer weer dat je niet verantwoordelijk bent voor illegale activiteiten op het netwerk. De gebruiker stemt in met dit beleid op de captive portal. Stel dat je een melding ontvangt van een auteursrechthouder dat iemand auteursrechtelijk beschermd materiaal downloadt van je netwerk.
Met behulp van de logs van je captive portal kun je de gebruiker identificeren die hiervoor verantwoordelijk is. U kunt de houder van het auteursrecht ook bewijzen dat u de nodige stappen hebt ondernomen om het beleid af te dwingen, waardoor een rechtszaak wordt voorkomen.
Hoe verhoudt een Captive Portal Flow zich tot WiFi-marketing?
Hoewel een captive portal en WiFi-marketing software verschillen, kunnen beide je helpen je bedrijf te laten groeien. WiFi-marketing gebruikt WiFi-toegang voor promoties of om in contact te komen met klanten. Je kunt een captive portal ontwerpen om marketingberichten weer te geven wanneer gebruikers inloggen op je WiFi-netwerk.
Captive portals vereisen dat gebruikers inloggegevens invoeren zoals e-mailadressen, telefoonnummers, demografische informatie, enz. U kunt deze gegevens gebruiken als onderdeel van uw WiFi-marketingstrategie. Gerichte marketingcampagnes zijn het belangrijkste voordeel van deze gegevens.
Stel bijvoorbeeld dat je je WiFi-sessie hebt ingesteld op 2 uur. Gedurende deze tijd kun je het gedrag, de geschiedenis en de voorkeuren van gebruikers volgen met WiFi-marketing software. Na 2 uur loopt de sessie af en moet de gebruiker opnieuw inloggen via de captive portal.
Deze keer kun je speciale aanbiedingen weergeven die aansluiten bij de inzichten van klanten die je in het vorige onderdeel hebt gekregen.
Bovendien zijn enquêtes en feedback van klanten cruciaal voor het succes van je bedrijf. Captive portals zijn ook hiervoor handig. U kunt een enquêteformulier weergeven wanneer de sessie afloopt en de gebruiker opnieuw inlogt. Het kan vragen bevatten over hun ervaring bij uw bedrijf. Op deze manier kunt u de klantervaring monitoren.
Wat zijn de beste praktijken voor het gebruik van een Captive Portal?
Maar als u zich niet houdt aan een aantal best practices, levert uw captive portal deze voordelen misschien niet op. Een doordachte captive portal flow kan wonderen doen voor uw bedrijf, maar u moet wel goed opletten hoe u deze opzet. Enkele van de best practices zijn:
- Algemene voorwaarden weergeven: Vermeld de gebruiksvoorwaarden op de captive portal en vraag de gebruiker om hiermee in te stemmen. Dit kan helpen voorkomen dat je bedrijf aansprakelijk wordt gesteld voor illegaal of ongeautoriseerd gebruik van het WiFi-netwerk.
- Houd het eenvoudig: Houd uw captive portaal gebruiksvriendelijk en begrijpelijk. Laat gebruikers snel door de portal navigeren om online te gaan zonder frustratie of verwarring. Vermijd waar mogelijk het gebruik van meerdere pagina's.
- Wees duidelijk: Geef duidelijke informatie over welke gebruikersgegevens je gaat verzamelen. Wees ook transparant over hoe en waar je deze gegevens gaat gebruiken. Je kunt deze informatie onderaan het captive portaal weergeven of in een ander tabblad waar gebruikers ervoor kunnen kiezen om deze informatie te bekijken.
Moet u uw Captive Portal aanpassen?
Hoewel deze best practices wonderen doen voor captive portals, is aanpassing ook belangrijk. Ja, je moet je captive portal aanpassen. Je kunt dit eenvoudig doen met behulp van WiFi-marketing software. Je moet altijd elementen van je huisstijl gebruiken, omdat gebruikers zo je bedrijf kunnen identificeren en je kunnen onderscheiden van je concurrenten.
Aanpassing helpt je om een specifiek doel te bereiken. Stel bijvoorbeeld dat de standaard captive portal alleen een veld voor e-mail en wachtwoord heeft. U kunt het aanpassen om een enquête of promotieaanbiedingen toe te voegen.
U kunt uw sociale media ook integreren met maatwerk. Met deze captive portal-flow kunt u gebruikers vragen om in te loggen via hun sociale-mediaprofielen. Vervolgens kunt u klanten vragen om u te volgen op sociale media.
Het belang van Captive Portals en hun stromen samengevat
In het algemeen zorgt een captive portal flow voor het juiste gebruik van de captive portal van een WiFi. In combinatie met firewallregels kan het helpen om onnodige of ongeautoriseerde toegang te blokkeren.
Een captive portal is een extra beveiligingslaag die jou en je klanten beschermt tegen kwaadaardige activiteiten. In combinatie met WiFi-marketing kan het vruchtbare resultaten opleveren.
Wil je het maximale uit je WiFi halen? Met Beambox kun je klantgegevens verzamelen, je marketinginitiatieven automatiseren en je online reputatie verbeteren. Zonder extra hardware en zonder verborgen kosten is Beambox de meest betaalbare en effectieve oplossing voor kleine bedrijven. Start vandaag nog je gratis proefperiode!
Aan de slag met gratis WiFi-marketing
Beambox helpt bedrijven zoals het uwe groeien met gegevensvastlegging, marketingautomatisering en reputatiemanagement.
30 dagen gratis aanmelden
