WiFi-oplossingen voor hotels: De perfecte WiFi vinden

Iedereen in de horeca kent het belang van uitstekende WiFi. Als gasten je hotel binnenkomen, verwachten ze alle comfort van thuis en meer. En daar hoort WiFi bij. Het enige probleem is dat je niet voor één gast zorgt, maar voor honderden. Dat is waar WiFi-oplossingen voor hotels een redder in nood kunnen zijn.

Het laatste wat je wilt is de kwaliteit van je WiFi in gevaar brengen alleen omdat je een groot aantal gasten aantrekt. Als je een hotel runt, moet je zeker weten dat je WiFi je hele pand dekt zonder dode hoeken.

Het moet krachtig genoeg zijn om hogesnelheidsverbindingen te bieden aan al je gasten. Als je op zoek bent naar oplossingen, weet je waarschijnlijk al wat een grote opdracht dit is.

In deze gids nemen we alle essentiële zaken met je door. Je leert waarom je als hotel moet investeren in je WiFi, wat populaire WiFi-oplossingen zijn en waar captive portals helpen. In een mum van tijd ben je op de hoogte.

Top 3 redenen om te investeren in WiFi

Er zijn veel redenen waarom een WiFi-oplossing voor hotels voordelig kan zijn voor je bedrijf. Er zijn de voor de hand liggende dingen, zoals het verbeteren van de klantervaring, maar er zijn ook andere dingen om rekening mee te houden.

Wist je bijvoorbeeld dat de WiFi van je hotel kan helpen bij de uitbreiding en groei van je bedrijf?

In dit gedeelte leggen we precies uit waarom je zou moeten investeren in de WiFi van je hotel.

1. Het maakt organische marketing mogelijk

Door WiFi van goede kwaliteit aan te bieden, kunnen je klanten online met je bedrijf communiceren. Ze kunnen sociale media gebruiken en hun verhalen bijwerken met kunstzinnige foto's die indruk maken op vrienden terwijl ze reclame maken voor je bedrijf.

Dit is allemaal organische marketing, dat wil zeggen marketing die je niet zelf organiseert. Het voordeel is dat het authentieker is en dat andere klanten een betrouwbare bevestiging van je bedrijf krijgen. WiFi aanbieden is een geweldige manier om organische marketing en online betrokkenheid te stimuleren.

Je kunt dit verder aanmoedigen door fotogenieke gebieden aan te bieden en "tag ons"-berichten achter te laten op de social handles van je hotel.

2. Het beperkt de werkdruk van het personeel

Het aanbieden van WiFi beperkt de werkdruk van je personeel. Het stopt de eindeloze WiFi-vragen als je een duidelijk inlogproces hebt. Je kunt QR-codes en captive portals met duidelijk genoemde netwerken gebruiken om deze eerste barrière te overwinnen. Daarna is het hele WiFi-proces onafhankelijk; gasten kunnen alles afhandelen zonder personeel.

Door geweldige WiFi aan te bieden, verwijder je ook de meeste vragen in de stijl van een conciërge, zoals vragen over rondleidingen en vervoer. Het is geweldig om begeleiding te bieden voor een luxe, behulpzaam verblijf.

Als je echter al die basisvragen verwijdert die Google gemakkelijk beantwoordt, houden je medewerkers meer tijd over voor de grote vragen. Het draait allemaal om het vrijmaken van hun bord.

3. Het bouwt loyaliteit op

Hotel WiFi kan ook loyaliteit opbouwen. Meestal doe je dit door een gesloten portaalsysteem aan te bieden (waarover dadelijk meer) en om e-mailadressen te vragen. Je kunt je klanten dan via e-mailmarketing benaderen om de relatie met hen voort te zetten na hun verblijf.

Deze voortdurende correspondentie is geweldig om klantenloyaliteit op te bouwen. Je kunt de WiFi van je hotel ook gebruiken om een voet tussen de deur te krijgen.

Captive Portals toevoegen aan uw WiFi-hoteloplossing

Het toevoegen van een captive portal aan je WiFi-oplossing voor hotels is een fantastische manier om langdurige relaties op te bouwen met hotelgasten. Een captive portal onderbreekt onmiddellijke internettoegang en vraagt gasten eerst een formulier voor een webpagina in te vullen.

Het is een manier om die relatie voort te zetten lang nadat ze hebben uitgecheckt, en zelfs om terugkombezoeken aan te moedigen met promotionele e-mails. Daarnaast hebben we nog drie extra bonussen voor het gebruik van captive portals.

1. WiFi-beveiliging

Veilige WiFi is een absolute must; het toevoegen van een captive portal kan dat aanvinken. Je portaalpagina kan van alles bevatten, van algemene voorwaarden tot CAPTCHAs. Het is een geweldige manier om je bestaande WiFi-oplossing te versterken en veiliger te maken voor gasten.

2. Reputatie van het hotel

Met behulp van uw captive portaal kunt u vragen om online betrokkenheid door middel van beoordelingen om een betere reputatie op te bouwen. U kunt gasten bijvoorbeeld vragen om u te beoordelen op TripAdvisor of Google. Hoe meer positieve beoordelingen je kunt krijgen, hoe beter je reputatie zal zijn.

Bied dus een geweldige service en ervaring en nodig beoordelingen uit via je captive portal.

3. Maakt marketing mogelijk

Dit is vergelijkbaar met wat we eerst noemden: captive portals maken toekomstige marketing mogelijk. Ze stellen je in staat om gegevens zoals telefoonnummers en e-mailadressen te verzamelen voor toekomstige campagnes. Dit is geweldig voor groei op de lange termijn.

3 Populaire WiFi-oplossingen voor hotels

Oef. We hebben vandaag veel besproken en je begrijpt nu al waarom WiFi in hotels zo belangrijk is. Het is nu tijd om praktisch te worden, dus hier is een oplossing voor de meest voorkomende hotelproblemen. Dit zijn de drie hotel WiFi-oplossingen om hotel WiFi onmiddellijk te verbeteren.

1. Voor trage wifi of dode hoeken

Als je worstelt met trage WiFi of dode hoeken, moet je kijken naar WiFi extenders en Mesh WiFi. Hotels zijn notoir moeilijk voor snelle WiFi, omdat reizen door muren en deuren de verbindingen vertraagt. Zelfs het hebben van meerdere verdiepingen vertroebelt het water voor je kostbare WiFi.

WiFi-extenders, repeaters en Mesh WiFi versterken je signaal door extra apparaten en nodes te verspreiden in je hotel. Zie het als een spelletje WiFi-domino's in hotels.

2. Voor WiFi die klanten converteert

Draadloze oplossingen voor hotels converteren ook klanten en je zou dingen als captive portals moeten onderzoeken. Een captive portal verzamelt gegevens van je gasten als ze toegang proberen te krijgen tot je WiFi. Daarom is het geweldig om je te helpen op de lange termijn in contact te blijven en eenmalige klanten om te zetten in loyale gasten.

Je kunt e-mailadressen vragen in ruil voor WiFi en e-mailmarketingcampagnes. Je zou bijvoorbeeld verjaardags- en vakantiekortingen kunnen sturen.

3. Wanneer uw WiFi niet veilig is

Je wilt dat elk client-apparaat veilig is wanneer het gebruik maakt van het WiFi-netwerk in je hotel. Je kunt oplossingen zoals captive portals en beveiligingssoftware gebruiken om je WiFi veiliger te maken voor gebruik door gasten.

Dit is ook geweldig voor het opbouwen van vertrouwen in je merk, want je wilt dat gasten je zien als legitiem en betrouwbaar.

Beambox: De beste WiFi in hotels

Het belang van snelle en betrouwbare WiFi in hotels valt niet te ontkennen. Als je een bedrijf runt, moeten je hotelgasten tevreden zijn met je WiFi-service. Het laatste wat je wilt zijn negatieve recensies voor je hotel.

En hier bij Beambox begrijpen we dat. Als je een WiFi-oplossing kiest, moet je erop kunnen vertrouwen dat deze geweldige resultaten oplevert.

We gebruiken alles-in-één WiFi-software om WiFi in hotels naar een hoger niveau te tillen. Je hebt misschien je WiFi-provider gekozen en de nodige WiFi-verlengers aangeschaft. Fantastisch. Maar hoe zit het met netwerkbeveiliging en het gebruik van je WiFi om klantenloyaliteit op te bouwen?

Dat is waar ons captive portaalsysteem om de hoek komt kijken. Een captive portal blokkeert klanten om direct naar je WiFi te gaan en vraagt ze in plaats daarvan een webformulier in te vullen. Je kunt dit gebruiken om een extra beveiligingslaag toe te voegen, door gebruiksvoorwaarden of CAPTCHA's af te dwingen.

Je kunt ook contactgegevens zoals e-mailadressen opvragen voor toekomstige marketingcampagnes of loyaliteitsprogramma's.

Start vandaag nog uw gratis proefversie van Beambox en neem de controle over uw WiFi-hotelnetwerk. Uw WiFi-oplossingen voor hotels moeten klanten tevreden stellen en investeren in uw toekomst en bedrijfsgroei.

---