Perakende
WiFi voor de detailhandel die uw klanten onthoudt
Verwelkom je klanten en leg cruciale marketinggegevens vast via je WiFi-netwerk wanneer ze je winkel binnenkomen.
Perakende
Bescherm zowel je gevoelige betalingssystemen als je trouwe klanten met beveiligde WiFi voor winkels. Beambox beschikt over een geïsoleerd, met een wachtwoord beveiligd gastennetwerk dat je vertrouwelijke gegevens over verkooppunten, klanten en inventaris beschermt. Ons platform identificeert al je gasten en zorgt ervoor dat je openbare netwerk veilig is en aan de regels voldoet.
1
Stel je Beambox WiFi-netwerk zo in dat je gasten moeten inloggen met hun sociale media-accounts. Geen sociale media? Geen probleem. In plaats daarvan kunnen je gasten een formulier invullen op je mobiele apparaten of desktop om toegang te krijgen tot je WiFi.
2
Vraag gasten die zich aanmelden via sociale media om je sociale-mediapagina's te bekijken en te volgen.
3
Of stuur je gasten door naar een aanpasbare landingspagina of je bedrijfswebsite.
Stel tijdslimieten in voor de WiFi-sessies van je gasten om browsen en winkelen aan te moedigen. Wanneer de tijdslimiet van je gast afloopt, kun je hem zachtjes vragen om uit te checken. Als je je zorgen maakt over bandbreedte tijdens winkelpieken, verkort dan je tijdslimieten zodat iedereen kan profiteren van naadloze WiFi. Het beheren van je WiFi helpt ook tegen rondhangende bezoekers.
Je bouwt je klantendatabase op naarmate je gasten en terugkerende klanten inloggen op je WiFi. Zo kom je te weten wat ze willen kopen en wat de demografische gegevens van je klanten zijn. Vervolgens kun je deze informatie analyseren en exporteren via je Beambox gebruikersdashboard.
Met Beambox kun je je klantgegevens op elk gewenst moment exporteren of downloaden. Gebruikers kunnen hun klantgegevens ook integreren met honderden apps van derden en bedrijfsgerichte diensten. Koppel je gegevens aan marketingplatforms zoals MailChimp, ActiveCampaign of Constant Contact.
Krijg een idee van hoe je winkel glimt en welke onderdelen een poetsbeurt nodig hebben. Gebruik Beambox Interactions om je klanten te vragen feedback achter te laten na een bezoek aan je zaak of in de winkel. We publiceren automatisch hoge beoordelingen. Een beoordeling van 3 of minder ontvangen? We leiden je reviewer door naar een intern feedbackformulier voor meer informatie.
Laat je feedback niet de vrije loop. Wanneer klanten beoordelingen achterlaten via je gasten-Wifi in winkels, helpt Beambox je feedback te stroomlijnen. We publiceren automatisch beoordelingen van vier of vijf sterren op TripAdvisor-, Facebook- en Google Review-pagina's om je verkoop en winkelbezoek te verbeteren. Je kunt deze beoordelingen op één plek bijhouden in je Beambox gebruikersdashboard.
Voor elke beoordeling van 3 of minder helpt de Beambox-technologie je om corrigerende maatregelen te nemen. Deze beoordelingen worden automatisch doorgestuurd naar een intern feedbackformulier in plaats van naar het internet. Je krijgt inzicht in hoe je de plank hebt misgeslagen. Neem contact op met klanten die een minder goede ervaring hadden, zodat je actie kunt ondernemen en de tevredenheid van je klanten kunt verhogen.
Laat je e-mails niet verloren gaan in een inbox-afgrond. Zeg vaarwel tegen generieke e-mails en gebruik de volledig uitgeruste e-mailontwerpsoftware van Beambox om unieke berichten te maken. Voeg titels, knoppen, afbeeldingen, links naar sociale media, beoordelingen, enz. toe. Bespaar tijd voor toekomstige e-mails door je favoriete sjablonen op te slaan.
Gebruik de WiFi-oplossingen voor de detailhandel van Beambox om e-mailadressen van klanten te verzamelen voor eenvoudige communicatie. Behandel je klanten als je beste vrienden en familie door gepersonaliseerde berichten te sturen op basis van eerdere interacties. Als een klant uw winkel een tijdje niet heeft bezocht, verwelkom hem dan terug. Als je klant een speciale verjaardag heeft, stuur dan een kortingscode. Op maat gemaakte correspondentie zorgt voor loyaliteit en terugkerende klanten.
Wifi voor winkels is ook een geweldige manier om telefoonnummers te verzamelen voor tekstcampagnes. Profiteer van het versturen van sms'jes die rechtstreeks in de hand, zak of tas van je klant belanden. Bied korting aan op een merk waarvan je weet dat ze het graag kopen of bied kortingscodes aan op hun volgende aankopen. Je kunt vijf keer hogere open rates verwachten dan bij e-mails.
Nick Vardy, Bison Bier
"Beambox is een slim ontworpen, uiterst intuïtief systeem dat ons als bedrijf innovatieve tools biedt om onze klanten te bereiken, te belonen en hun loyaliteit te vergroten, terwijl het tegelijkertijd veilige wifi voor gasten biedt."
