O melhor software para o setor de alimentos e bebidas: A palavra final

Marketing Leitura de 20 minutos 11 de março de 2025

Custos de alimentos, cadeia de suprimentos, gerenciamento de funcionários, gerenciamento de estoque, e a lista continua. Como é possível manter o controle de tudo? Uma opção é a contratação extensiva, o que elevaria os custos a níveis altíssimos. A outra opção é procurar o melhor software para o setor de alimentos e bebidas.

Entretanto, empilhar soluções de software para cada tarefa também não é viável. E com o crescente conjunto de soluções tecnológicas, a escolha pode se tornar mais uma tarefa em sua lista.

Portanto, deixe-nos aliviá-lo de horas de pesquisa. Descubra o melhor software para o setor de alimentos e bebidas. Este artigo será seu guia definitivo, desde o gerenciamento de estoque e programação de turnos até soluções abrangentes de ERP.

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Não é preciso gastar muito: O melhor software para o setor de alimentos e bebidas gratuitamente

Se estiver procurando o melhor software para o setor de alimentos e bebidas, você espera ver algumas opções gratuitas. Portanto, vamos discuti-las primeiro para aliviar um pouco a carga de seus ombros. As opções gratuitas dependem do que você está procurando. Há soluções que atendem a diferentes áreas das operações comerciais.

Os proprietários de pequenos restaurantes geralmente optam por cartões de índice, o que não é ilógico até que eles comecem a lhe causar problemas. Os cartões de índice podem ser facilmente molhados ou extraviados. Eles também são difíceis de atualizar. Por isso, o Trello seria uma boa opção.

É um quadro de avisos digital onde você pode organizar e acompanhar suas tarefas e trabalhar com outras pessoas. Ele ajuda a planejar cardápios, criar receitas, gerenciar suprimentos e trabalhar em equipe. E a melhor parte? Ele tem um plano básico que é gratuito para sempre!

Em seguida, temos o Odoo, que ajuda a controlar o estoque, vender produtos, comprar matérias-primas e gerenciar dinheiro.

Como o Trello, ele tem um plano gratuito com opções adicionais quando você faz o upgrade do restaurante.

Além disso, o gerenciamento de dinheiro pode parecer complicado quando se está começando um negócio, mas não quando se tem o GnuCash. Ele é um programa para manter o controle do seu dinheiro e gerar relatórios para tomar decisões melhores.

Outra solução de software útil é um sistema de PDV para restaurantes. Comece com o eHopper para obter o melhor software para o setor de alimentos e bebidas com opções gratuitas. Ele ajuda os restaurantes a receber pedidos, personalizar cardápios, organizar mesas e obter relatórios básicos.

No entanto, devemos ter em mente o fato de que os sistemas de PDV dependem de hardware. Você teria que gastar um pouco de dinheiro com os dispositivos.

Dos ingredientes aos insights: O melhor software de gerenciamento de estoque para restaurantes

Agora que você já conhece algumas opções gratuitas, chegou a hora de conhecer o melhor software de gerenciamento de estoque de restaurantes. Você sabia que quase 30% da receita dos restaurantes é destinada aos custos de alimentação?

Essa porcentagem só aumenta quando você ignora o gerenciamento de inventário. Fazer isso manualmente pode levar a erros, sem mencionar o tempo e os recursos que isso consome. Então, por que não optar por um software que possa ajudá-lo a controlar os custos dos alimentos em seu restaurante?

O líder dessa lista é o Posist. Ele é o melhor software para o setor de alimentos e bebidas para otimizar as operações. A facilidade de uso, o suporte ágil ao cliente e a exibição eficiente de pedidos são alguns de seus pontos positivos.

No entanto, ele deixa a desejar em relação à avaliação gratuita, à formatação personalizável de relatórios e ao cálculo automático. Para saber o preço, visite o site deles para obter uma cotação personalizada.

Em seguida, há o MarketMan, que pode funcionar com a maioria dos sistemas de PDV. Além disso, ele informa quando os ingredientes estão acabando, ajuda a fazer pedidos e calcula o valor dos alimentos. Embora custe entre US$ 179 e US$ 339 por mês, as vantagens que ele oferece valem o preço.

Para obter o benefício adicional da leitura de código de barras, opte pelo Shopventory, que é um software de inventário em tempo real. Ele não tem um PDV, mas pode funcionar com outros populares, como Square e Clover. Seus recursos coletivos incluem o rastreamento de pedidos, a leitura de códigos de barras e o lembrete de quando os alimentos vencem.

O preço varia de US$ 79 a US$ 799 mensais, dependendo de quantos locais você tem e de quais recursos precisa. Portanto, você obtém um equilíbrio perfeito entre o que precisa e o quanto pode gastar.

No entanto, lembre-se de que o gerenciamento de estoque de restaurantes não se refere apenas ao software. Trata-se também de procedimentos e regras.

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Software de programação de turnos de restaurantes para facilitar a alocação

Administrar um restaurante, especialmente a gestão de funcionários, tornou-se uma batalha difícil após a pandemia da Covid-19. Turnos longos e incertos fizeram com que as pessoas deixassem o setor de alimentos e procurassem outros empregos.

Por isso, o software de programação de turnos de restaurantes surgiu como um dos mais importantes sistemas de software para alimentos. Mas para escolher o melhor, você precisa conhecer os prós e contras de cada um. Aqui está uma lista dos melhores softwares para o setor de alimentos e bebidas para programação de turnos, para ajudá-lo a decidir.

  1. O 7Shifts permite que você agende turnos arrastando e soltando facilmente. Mas essa não é a melhor parte. Ele ajusta sua programação com base na disponibilidade dos funcionários! Isso também o ajuda a analisar as tendências de atendimento. Entretanto, não é possível editar um relatório após a publicação e talvez você não consiga obter suporte ao cliente nos fins de semana.
  2. Em seguida, temos o Sling by Toast, que ajuda a planejar facilmente os turnos, controlar o tempo e gerenciar a folha de pagamento. Embora seus recursos sejam úteis, eles podem ser difíceis de usar. Ele tem três planos: gratuito, US$ 1,70 por mês e US$ 3,40 por mês, respectivamente.
  3. Por fim, vamos falar sobre o Restaurant365. Ele oferece um aplicativo de agendamento como parte de seus pacotes de produtos. Escolha-o se quiser controle de acesso e um bom suporte. No entanto, ele requer treinamento extensivo antes de ser usado, e o aplicativo móvel tem problemas. Seu preço varia entre US$ 435 e US$ 635 mensais.

Independentemente do software que você escolher, ele ajudará a gerenciar seu restaurante. Portanto, escolha um que atenda às suas necessidades e comece a trabalhar de forma mais inteligente.

Há necessidade de um software de gerenciamento de reputação para restaurantes?

Até agora, você descobriu o melhor software para o setor de alimentos e bebidas para programar turnos e gerenciar o estoque. Agora é hora de falar sobre gerenciamento de reputação. Esse tipo de software e aplicativos para proprietários de restaurantes é fundamental para o sucesso.

Ele usa estratégias e métodos para gerenciar como as pessoas pensam e falam sobre seu restaurante. A melhor maneira de fazer isso é oferecer um atendimento excepcional ao cliente. No entanto, nem sempre haverá arco-íris e sol. Você ainda pode receber críticas negativas. É aí que entra em cena o gerenciamento da reputação de restaurantes e hospitalidade.

Mas será que você precisa de um software para isso? Bem, 90% dos clientes usam as avaliações como critério para escolher um restaurante. E com a quantidade excessiva de avaliações, seria difícil gerenciar sua reputação manualmente.

Além disso, o software de gerenciamento de reputação para restaurantes também oferece outras vantagens que podem ajudá-lo a melhorar seus negócios em geral.

Em primeiro lugar, ele fornece informações valiosas sobre o desempenho de sua presença on-line. Usando os relatórios gerados por esse software, você pode identificar áreas de melhoria.

Além disso, você pode automatizar as avaliações do Google com esse software. Avaliações negativas e falsas ocasionais não farão muita diferença quando você estiver buscando avaliações ativamente. Isso é fenomenal para o gerenciamento da reputação do Google Reviews.

Além disso, você pode criar respostas profissionais e eficazes para as avaliações. Lembre-se de que você deve responder a todas as avaliações positivas, negativas ou falsas. Algumas soluções de marketing WiFi também permitem que você gerencie as avaliações nos principais sites de avaliação locais.

Então, qual software você deve escolher? Aqui estão algumas opções:

  • BirdEye
  • Observação da marca
  • Rastreadores de Avaliações
  • Pódio
  • Yext
  • Marca24

Faça sua pesquisa e escolha a que melhor atenda às suas necessidades.

4 melhores softwares para o setor de alimentos e bebidas que os proprietários de empresas devem usar

Se você acha que sempre pode gerenciar e operar seu restaurante manualmente, está se preparando para outra coisa. Desde o envolvimento do cliente e o plano HACCP até a colocação de seu restaurante no centro das atenções, as coisas podem se tornar esmagadoras sem a tecnologia.

Portanto, as seções a seguir discutirão os quatro melhores softwares para o setor de alimentos e bebidas que você deve usar. Vamos direto ao assunto.

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Melhor software para o setor de alimentos e bebidas para promover o envolvimento do cliente

Por que alguns restaurantes sempre têm filas de clientes, enquanto outros lutam para conseguir até mesmo um pequeno grupo? Um dos motivos é o WiFi gratuito! Ele ajuda os clientes a se envolverem com sua empresa e vice-versa.

Mas o marketing de WiFi não se resume a fornecer sua senha aos clientes que a solicitam. Você precisa de um software adequado para ajudar a tirar o máximo proveito do seu WiFi gratuito.

Esse software pode ajudá-lo a criar uma lista de e-mails que será usada posteriormente para promover suas ofertas. Além disso, a sua equipe de marketing pode obter dados perspicazes sobre as preferências dos seus clientes.

Mas a verdadeira questão é: qual é o melhor software para o setor de alimentos e bebidas para o marketing WiFi?

Há muitas opções, e isso depende do que você precisa. Alguns softwares oferecem muitos recursos de que a maioria das pequenas e médias empresas não precisa. Além disso, você pode se deparar com taxas ocultas e despesas com hardware.

Portanto, certifique-se de entender o que o software de marketing WiFi de sua escolha oferece antes de fazer a assinatura.

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Melhor software para o setor de alimentos e bebidas para atender à conformidade com HACCP

Com o marketing e a gestão, você também deve prestar atenção à saúde e à segurança. Portanto, após o envolvimento do cliente, vamos falar sobre o melhor software para o setor de alimentos e bebidas para HACCP.

A sigla significa Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle. É um sistema que ajuda a garantir que os alimentos que consumimos sejam seguros. O setor de alimentos e bebidas o utiliza para evitar doenças e outros problemas de higiene.

Um dos melhores softwares de planejamento HACCP é o SafetyChain. Ele reúne diferentes equipes, como produção e controle de qualidade. Além disso, ele o ajuda a monitorar se os fornecedores seguem as regras e a corrigir problemas automaticamente.

Outra opção que você pode experimentar é o 3iVerify da Primority. Ele o ajuda a gerenciar fornecedores, controlar processos e organizar documentos importantes. Você também pode criar relatórios para mostrar que está cumprindo os requisitos.

Melhor software para o setor de alimentos e bebidas que atua como um assistente

Depois do marketing e da segurança do WiFi, é hora de passar para dois tipos de software que podem se tornar seus assistentes. Esses são os sistemas de ponto de venda e de pedidos e entregas on-line. Vamos discutir cada um deles individualmente.

Os sistemas de PDV ajudam a receber pedidos, gerenciar cardápios e processar pagamentos.

O Toast é um dos melhores sistemas de PDV para restaurantes. Além de todas as tarefas rotineiras de PDV, o Toast oferece ferramentas de gerenciamento de equipe e programas de fidelidade do cliente.

Outra opção é o Square, uma plataforma versátil de PDV que se integra a pedidos on-line e oferece serviços úteis para restaurantes.

Por falar em entrega on-line, o ChowNow é um dos melhores softwares do setor de alimentos e bebidas para essa tarefa. Ele permite que os clientes façam pedidos facilmente em aplicativos ou sites de restaurantes. Isso abre caminho para a conveniência e o serviço rápido. Outras opções populares são o DoorDash e o Uber Eats.

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O melhor software para o setor de alimentos e bebidas para colocar seu restaurante em evidência

O melhor software para o setor de alimentos e bebidas para aumentar sua presença on-line encerra esta lista. Qual é a melhor maneira de fazer isso do que a mídia social?

Gerenciar a presença do seu restaurante nas mídias sociais pode ajudar a construir uma marca forte e atrair clientes. Aqui estão algumas soluções de software para ajudá-lo.

  • Hootsuite: Uma ferramenta de gerenciamento de mídia social que permite agendar e publicar posts em várias plataformas. Ela também ajuda a otimizar os esforços de mídia social e a manter uma presença ativa. Lembre-se de que uma presença consistente nas mídias sociais é muito importante para a aquisição de clientes.
  • Sprout Social: fornece ferramentas de agendamento, envolvimento e análise de mídia social. Ele o ajuda a monitorar sua presença on-line e a interagir com seu público de forma eficaz.

Qual ERP é o melhor software para o setor de alimentos e bebidas?

Embora as soluções de software acima sejam as melhores no que fazem, o software ERP reivindica o trono. Ele significa Planejamento de Recursos Empresariais. Você pode realizar muitas das operações mencionadas com esse único software.

No entanto, não se trata de um acordo "pelo preço de um" porque o software ERP é, sem dúvida, mais caro. Agora vamos responder: "Qual ERP é o melhor software para o setor de alimentos e bebidas?"

O Oracle NetSuite é um dos mais populares softwares de ERP para alimentos e bebidas. Ele é totalmente on-line, portanto, você pode acessá-lo de qualquer lugar. Ele ajuda a controlar o estoque, processar pedidos, planejar a demanda dos clientes e gerenciar as finanças. Além disso, ele oferece uma visão clara de tudo o que acontece na empresa e controla as coisas.

Em seguida, temos o Acumatica, que a KFC usa! Ele ajuda a manter o controle de suas finanças e a gerenciar os relacionamentos com os clientes por meio de um CRM. Além disso, ele opera na nuvem e se conecta a outros programas.

Você deve confiar em um único e melhor software para o setor de alimentos e bebidas?

Quando se trata de escolher um software, tudo se resume ao que você precisa fazer. Portanto, identifique seus requisitos e planeje um orçamento.

O melhor software para o setor de alimentos e bebidas é aquele que atende às suas necessidades e que você pode pagar por ele. Se você quiser:

  • Coletar dados valiosos dos clientes
  • Automatizar iniciativas de marketing
  • Melhorar o envolvimento do cliente
  • Personalizar campanhas de marketing
  • Aumentar a fidelidade do cliente
  • Aumentar a reputação on-line
  • Aumentar o tráfego de pedestres

Então, uma solução de marketing WiFi como a Beambox é o que você precisa. Inicie seu teste gratuito hoje mesmo!


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