Avaliações do Google e SEO: Como as empresas e os sites podem se classificar

Marketing Leitura de 14 minutos 11 de março de 2025

Quando se trata de atrair clientes e se tornar popular on-line, o Google é uma das plataformas mais importantes para as empresas. Infelizmente, muitas empresas têm dificuldades para obter uma classificação elevada porque não compreendem as estratégias de SEO. As avaliações do Google e o SEO trabalham juntos para fornecer aos usuários do Google os melhores resultados para suas consultas.

Neste artigo, detalhamos conceitos complexos para ajudá-lo a entender o SEO e como as avaliações afetam sua classificação. Você aprenderá os conceitos básicos dos algoritmos de classificação e o aspecto mais importante da curadoria para melhorar seu posicionamento on-line.

Este guia é extremamente importante para os proprietários de empresas que se preocupam com o que o Google mostra aos usuários. Portanto, siga até o final e você terá o conhecimento necessário para crescer on-line.

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Avaliações do Google e valor de SEO: Como elas afetam sua classificação on-line

Vamos começar com o básico e discutir as avaliações do Google e o valor de SEO. Entender essa relação é a primeira etapa para garantir que você gaste sua energia adequadamente.

Quando os clientes deixam avaliações positivas para a sua empresa no Google, é como se estivessem defendendo você. Agora, o Google quer mostrar as melhores opções aos seus usuários. Portanto, se sua empresa tiver muitas avaliações positivas, o Google a considerará respeitável. Como consequência, ele mostrará o site ou a listagem para muitas pessoas.

Isso explica por que as avaliações são um poderoso fator de classificação, especialmente no Google. É aqui que entra o SEO. SEO é o conjunto de alavancas que as empresas podem usar para que os mecanismos de pesquisa gostem delas. A razão pela qual as avaliações do Google e o valor de SEO são altos é que eles podem mudar totalmente o volume de negócios de alguém.

As avaliações do Google são importantes porque, quando uma empresa tem uma classificação alta, ela obtém benefícios fantásticos:

  • Aumento da confiança: As pessoas confiam mais em uma empresa porque outras tiveram boas experiências.
  • Aumento da visibilidade: É mais provável que o Google mostre a empresa em uma posição mais alta nos resultados de pesquisa.
  • Mais cliques: Quando as pessoas veem classificações altas, é mais provável que cliquem em uma empresa.
  • Vendas mais altas: Confiança + visibilidade + mais cliques geralmente levam a mais vendas ou reservas.

Portanto, é um círculo positivo que pode realmente melhorar a confiança de um local ou de um negócio on-line. Dito isso, dependendo do seu tipo de negócio, você precisa abordar o SEO e as avaliações da maneira correta.

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Explicação dos algoritmos de classificação de SEO, SEO local e Google Reviews

SEO, SEO local e avaliações do Google geralmente aparecem juntos em discussões sobre classificação. No entanto, é preciso conhecer as diferenças distintas. Para ter uma visão clara do contexto em que sua empresa competirá on-line, vamos esclarecer esses conceitos básicos:

  • SEO (Search Engine Optimization, otimização para mecanismos de busca). É o conjunto de ações que uma empresa executa para obter uma classificação mais elevada nos resultados dos mecanismos de pesquisa. Ele envolve várias técnicas e estratégias que podem mudar dependendo do tipo de negócio. O principal objetivo do SEO é aumentar o tráfego orgânico (não pago) para um projeto on-line.
  • SEO local. É um subconjunto de SEO que se concentra especificamente na otimização da presença on-line de uma empresa para pesquisas locais. Quando alguém pesquisa serviços ou produtos em um local específico, uma empresa pode aparecer nos resultados da pesquisa. O SEO local é fundamental para as empresas locais. Ele leva em conta fatores como a localização física da empresa, atualizações, avaliações locais, citações e backlinks.
  • Algoritmo de classificação de avaliações do Google. É o sistema que o Google usa para classificar as empresas com base em suas avaliações. Ele considera a quantidade, a qualidade e a recência das avaliações que uma empresa recebe em sua listagem do Google Meu Negócio. As avaliações positivas podem aumentar a visibilidade de uma empresa nos resultados de pesquisa. As avaliações negativas podem ter o efeito oposto. Os algoritmos, mesmo que sofisticados, podem não reconhecer avaliações falsas. Esse é outro motivo pelo qual as empresas precisam lidar com as avaliações negativas. O algoritmo afeta a forma como os algoritmos dos mecanismos de busca avaliam quais empresas atendem melhor às necessidades.

Dependendo da empresa que você administra, talvez seja necessário trabalhar o SEO ou o SEO local de forma diferente. Certamente, se seus produtos e serviços receberem avaliações, você precisará garantir que elas sejam feitas.

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Como as avaliações afetam a classificação nos mecanismos de pesquisa

O número de avaliações on-line que uma empresa tem influencia significativamente sua visibilidade, especialmente nos resultados de pesquisa local. Embora não exista um "número mágico" específico de avaliações necessárias, vários fatores entram em jogo:

  • Concorrência: Se as empresas do seu setor ou localidade tiverem várias avaliações, você precisará de uma quantidade semelhante para se destacar. É vantajoso ter um número comparável ou maior para se manter competitivo.
  • Qualidade: Embora ter um grande número de avaliações seja bom, a qualidade dessas avaliações é fundamental. Uma empresa com menos avaliações, mas predominantemente positivas, pode ter uma classificação mais alta do que uma com muitas avaliações mistas ou negativas.
  • Recência: O Google valoriza conteúdo novo, e isso inclui avaliações recentes. O recebimento regular de avaliações indica que sua empresa está ativa e interagindo com os clientes.
  • Diversidade: Não se trata apenas da classificação por estrelas. O conteúdo das avaliações, a diversidade dos comentários e os detalhes fornecidos são importantes. Os avaliadores oferecem percepções valiosas e afetam a reputação on-line de sua empresa.
  • Resposta: O envolvimento com os avaliadores, respondendo aos comentários deles, afeta sua reputação on-line. Isso mostra que você valoriza os comentários dos clientes e é proativo ao lidar com as preocupações. Responder às avaliações é uma maneira fantástica de obter mais avaliações no Google.
  • Consistência: Embora as avaliações do Google sejam cruciais para o SEO local, as avaliações em outros sites de avaliação local também são importantes. Uma reputação consistente em todas as plataformas aumenta sua credibilidade on-line geral.

As avaliações do Google ajudam o SEO do Bing e do Yahoo?

Como você é proprietário de uma empresa, é natural tentar maximizar seus resultados. Portanto, você deseja tomar medidas que afetem o maior número possível de mecanismos de pesquisa. Embora o Google gere a maior parte do tráfego on-line nos países ocidentais, o Bing e o Yahoo ainda são importantes. Então, as avaliações do Google ajudam o SEO do Bing e do Yahoo?

A resposta direta é não. As avaliações do Google não influenciam diretamente o SEO do Bing e do Yahoo. No entanto, há mais a considerar:

Embora as avaliações do Google afetem especificamente as classificações no mecanismo de pesquisa do Google, o conceito mais amplo de reputação on-line e confiança é universal. Uma reputação on-line sólida pode levar a uma maior popularidade e fidelidade à sua empresa. Isso pode resultar em mais pesquisas diretas para o nome da empresa, mais visitas ao site e mais envolvimento do usuário. Tudo isso beneficiará indiretamente o SEO em outros mecanismos de busca, como Bing e Yahoo.

Além disso, embora o Bing e o Yahoo tenham seus algoritmos e fatores de classificação, eles também valorizam a experiência do usuário. Uma empresa com uma reputação sólida, conforme evidenciado por avaliações positivas em qualquer plataforma, será mais confiável e confiável.

Portanto, mesmo que as avaliações do Google não influenciem diretamente as classificações do Bing e do Yahoo, elas o fazem indiretamente. Uma sólida reputação on-line o ajudará a se classificar em qualquer mecanismo de pesquisa.

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Fatores de classificação para empresas no Google

Neste ponto, é útil mencionar outros fatores que afetam sua classificação no Google. Embora muitos fatores influenciem as classificações, o tema principal é oferecer uma experiência de alta qualidade e fácil de usar. Esses são os fatores mais importantes:

  • Relevância do site: O Google prioriza sites que oferecem conteúdo relevante e de alta qualidade aos usuários. Isso inclui informações qualitativas, navegação clara e um design fácil de usar.
  • Capacidade de resposta a dispositivos móveis: É fundamental ter um site compatível com dispositivos móveis. O Google recompensa os sites que têm boa aparência e bom desempenho em dispositivos móveis.
  • Backlinks: São links de outros sites que apontam para o seu site. Os backlinks relevantes podem aumentar significativamente a autoridade e a classificação do seu site.
  • Experiência do usuário: Fatores como estrutura do site, envolvimento do usuário, taxa de rejeição e tempo gasto no site influenciam as classificações. Uma experiência de usuário positiva é tudo o que você precisa.
  • Qualidade do conteúdo: Escreva e compartilhe em seu website conteúdo relevante e bem estruturado. Também é importante usar as palavras-chave relevantes para sua empresa.
  • SEO local: Para as empresas locais, muitos fatores interferem em sua classificação. Um perfil do Google Business com curadoria, avaliações positivas e backlinks influenciam as classificações de pesquisa local.
  • SEO técnico: O site deve funcionar bem. A estrutura adequada do site, os sitemaps XML e outros fatores técnicos desempenham um papel importante.
  • Velocidade da página: quanto mais rápido o site carregar, melhor. Sites lentos oferecem uma experiência ruim ao usuário, e o Google os pune.

Como obter mais avaliações e ter um SEO melhor

Como você viu, as avaliações do Google e o SEO são fundamentais para o seu sucesso on-line. Você não pode ignorar a obtenção consistente de avaliações novas e positivas. Os métodos manuais funcionam bem, mas não é possível dimensionar seus negócios. Se quiser obter mais avaliações sistematicamente, você precisa automatizar a obtenção de avaliações.

A plataforma de marketing Beambox WiFi ajuda você a automatizar o recebimento de avaliações e a gerenciar sua reputação on-line. Se você tem um negócio local, pode aumentar sua classificação nos sites de avaliação locais mais importantes. Além disso, você pode executar campanhas de marketing e proteger seu WiFi com apenas alguns cliques. Inicie sua avaliação gratuita hoje mesmo!


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