Impacto do Dia dos Namorados no setor de hospitalidade

Para muitos casais, o Dia dos Namorados é a época mais romântica do ano, mas para o setor de hospitalidade, é uma chance de estabelecer conexões muito lucrativas com os hóspedes.

Isso se deve a um enorme aumento nos gastos dos consumidores durante uma janela de oportunidade muito curta. Somente nos Estados Unidos, espera-se que os compradores do Dia dos Namorados acrescentem US$ 27,4 bilhões à economia do país.

Se você trabalha no setor de hospitalidade, também sabe que essa é uma das épocas mais movimentadas do ano quando você está na linha de frente. Mas como isso afeta o setor como um todo?

É uma espécie de grande coisa, você sabe.

O Dia dos Namorados tem um papel importante no varejo, e isso se estende à hotelaria. O motivo? Ainda há um grande número de pessoas que usam o dia 14 de fevereiro como uma desculpa para beber e jantar com a pessoa amada.

Para os pais, é uma rara noite de encontro. Para os casais recém-amados, é mais uma chance de investir tempo um no outro. Para os casais que passaram décadas juntos, o Dia dos Namorados costuma ser um motivo muito necessário para redescobrir a centelha que levou a um casamento feliz.

Se você administra um hotel ou restaurante, há quatro motivos principais pelos quais o Dia dos Namorados é tão importante.

1. Ele tem um enorme potencial de negócios. Além das festas de Natal, o Dia dos Namorados é um dos dias mais importantes para o setor de hospitalidade. Não há melhor momento para atrair um público muito maior com ofertas especiais e experiências inesquecíveis.
2. Ela pode atrair visitas repetidas. Se você criar uma experiência para o Dia dos Namorados que fique na memória por muito tempo, há uma grande chance de receber muitos visitantes repetidos todos os anos, garantindo assim um 14 de fevereiro cheio de surpresas.
3. Isso permite que você seja único. Há muitas coisas que você pode fazer no Dia dos Namorados (desde atender solteiros até receber famílias) que o ajudarão a se destacar da multidão. E todos nós sabemos que ser único nesse setor é uma das chaves para permanecer no mercado.
4. Isso libera seu lado criativo. O desejo de ser único durante um grande evento nacional como o Dia dos Namorados deve liberar seu lado criativo, e é aí que estão as melhores experiências de hospitalidade.

O impacto total do Dia dos Namorados sobre os consumidores

Então, de onde vem o fervor que envolve o Dia dos Namorados?

Um artigo do The Balance ilustra perfeitamente por que os consumidores "sentem o amor" no dia 14 de fevereiro. Nos EUA, as vendas do Dia dos Namorados aumentaram consideravelmente nos últimos dez anos, o que indica uma crescente confiança do consumidor.

A história é semelhante no Reino Unido, onde pouco mais de 36% dos consumidores gastaram mais no Dia dos Namorados em 2019 porque se sentiram financeiramente melhor.

Embora a maior parte das vendas do Dia dos Namorados seja proveniente de lojas de departamento e compras on-line, US$ 4,3 bilhões ainda são gastos em saídas noturnas. O gasto por pessoa chega a impressionantes US$ 196,31.

No entanto, não se trata apenas de casais. O Balance relata que 12% dos homens e 10% das mulheres usam o Dia dos Namorados como uma desculpa para se reunir com amigos e familiares, oferecendo, portanto, mais uma oportunidade para as empresas de hospitalidade aumentarem sua receita nessa única noite do ano.

Por que o Dia dos Namorados é tão importante para os restaurantes?

De acordo com a National Restaurant Association, um terço dos adultos fica feliz ao receber um convite de um restaurante para jantar fora no Dia dos Namorados.

Há poucos dias do ano que representam uma mina de ouro de marketing para restaurantes como o Dia dos Namorados.

Também não se trata apenas do dia em si. Pesquisas sugerem que as reservas em restaurantes dobrarão antes de 14 de fevereiro, com um aumento de 32% nas reservas para o Dia dos Namorados em comparação com uma noite normal.

O fascínio de um encontro noturno e de uma noite longe da normalidade da vida cotidiana oferece muitas oportunidades para os comerciantes de restaurantes.

Estatísticas de restaurantes nos EUA para o Dia dos Namorados

Quando o amor está no ar nos Estados Unidos, as estatísticas dos restaurantes realmente ficam interessantes, conforme revelado pela National Restaurant Association:

• Mais de 30% dos clientes comemoram o Dia dos Namorados comendo fora com a pessoa amada
• 32% dos americanos visitaram um restaurante no Dia dos Namorados em 2018
• 50% das reservas para o Dia dos Namorados em 2018 foram feitas via smartphone
• A comida italiana costuma ser a culinária romântica número 1 no dia 14 de fevereiro
• O horário de reserva mais popular é às 19h
• Restaurantes finos têm o maior aumento nos negócios no Dia dos Namorados

Estatísticas de restaurantes do Dia dos Namorados no Reino Unido

Os britânicos também são muito apaixonados. Graças à pesquisa realizada pela Finder, os donos de restaurantes do Reino Unido podem se deleitar com as estatísticas a seguir, que certamente fornecerão muita inspiração para o Dia dos Namorados:

• Mais de 61% dos britânicos gastam dinheiro com um ente querido durante o Dia dos Namorados
• As pessoas que comemoram o Dia dos Namorados gastam um total de £1,45 bilhão em presentes
• £35: o gasto médio por pessoa no Dia dos Namorados
• 1 em cada 5 britânicos planeja gastar mais de £100 com um ente querido
• Os millennials são os que mais gastam no Dia dos Namorados, com um gasto por pessoa de £41,84
• Londres é a cidade mais romântica, com os residentes da capital gastando, em média, 52 libras esterlinas entre si durante o Dia dos Namorados.

Encerramento

No momento em que escrevo este artigo, o Dia dos Namorados acabou de passar, portanto, vamos aguardar que a pesquisa revele o nível de gastos dos consumidores em 2020.

No entanto, se a história nos diz uma coisa, é que o Dia dos Namorados continua a proporcionar uma tendência de crescimento para as empresas do setor de hospitalidade. O que há para não amar?

---