Marketing de ponto de venda - Como obter mais vendas

Marketing 16 minutos de leitura 11 de março de 2025

Você está procurando maneiras de melhorar suas estratégias de marketing no ponto de venda? Neste artigo, compartilharemos as técnicas de marketing de PDV que funcionam para algumas das principais lojas de varejo. Portanto, você pode começar com o pé direito e transformar visitantes casuais em compradores.

Além disso, nós o ajudaremos a evitar as armadilhas mais comuns, compartilhando as principais coisas a serem evitadas. Isso ajudará a aprimorar suas campanhas de marketing e a tirar o máximo proveito de cada display. A maioria das lojas físicas deve ter uma estratégia abrangente de marketing de PDV, e estamos aqui para ajudar.

Por fim, leia até o final do artigo para ver como podemos ajudar a melhorar seus negócios. Aqui na Beambox, oferecemos uma maneira de manter seus clientes mais satisfeitos enquanto visitam seu local físico.

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O que é marketing de ponto de venda no varejo?

O marketing de ponto de venda no varejo é o processo de comercialização de produtos para os clientes durante uma transação. Por exemplo, ao ficar na fila do supermercado, você pode ter visto chicletes ao lado do balcão. Esse é o marketing de ponto de venda de varejo em ação e é altamente eficaz quando os produtos certos são escolhidos.

Geralmente, essas também são compras por impulso. Isso ocorre porque os clientes podem não estar procurando ativamente por esses produtos, mas decidem comprá-los mesmo assim. Esses tipos de produtos geralmente são de baixo custo ou têm uma promoção contínua.

Por exemplo, um cliente pode ter perdido uma promoção em andamento de um produto que está interessado em comprar. No entanto, depois de ver a promoção na fila, ele pode optar pela compra.

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Principais benefícios do marketing de ponto de venda

Você não tem certeza se o marketing de ponto de venda é uma boa opção para sua loja física? Então, considere os benefícios que revelaremos nesta seção. Isso deve lhe dar um pouco de reflexão para ajudá-lo a decidir.

  • Mais vendas: É possível que as vendas dos produtos que você decidir promover disparem. Isso é ótimo para ajudar a vender estoques de baixa rotatividade ou permitir que produtos populares saiam das prateleiras. Acompanhe o sucesso de suas campanhas de marketing usando um software de análise para determinar seu próprio progresso.
  • Satisfação do cliente: Seus clientes apreciarão as informações fornecidas pelo material de marketing. Ele pode ajudá-los a encontrar as melhores ofertas em vez de ficar procurando por toda a loja. Isso é especialmente verdadeiro para clientes que vão às lojas principalmente para fazer promoções.
  • Vencer a concorrência: Você pode aumentar o número de clientes que escolhem sua loja em comparação com os concorrentes. Portanto, com alguns materiais de marketing de PDV bem posicionados, você pode aumentar o número de clientes.
  • Apresentar novos produtos: Você pode chamar a atenção para novos tipos de produtos com material de marketing. Há algum produto que você acredita que deveria receber mais atenção? Então, lance uma campanha de marketing e observe o aumento das vendas. Os clientes podem optar por comprar esses produtos novamente após o término da venda.

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Principais estratégias para melhorar o marketing do ponto de venda

Você está tendo dificuldades com suas estratégias de marketing de ponto de venda? Então, leia esta seção até o fim para obter informações sobre como levar o marketing do seu PDV para o próximo nível. Revelaremos as dicas usadas por algumas das maiores lojas de varejo do mundo. Essas lojas desenvolvem estratégias com base em testes, e você pode aproveitar o que elas aprenderam.

Obtenha os materiais de marketing certos para o ponto de venda

É essencial ter um arsenal de materiais de marketing de ponto de venda para usar de forma criativa. Na maioria dos casos, são os materiais que atraem os usuários para que vejam a oferta mais de perto. Materiais que chamam a atenção são a melhor estratégia, e aqui estão alguns dos principais que você deve considerar:

  • Telas de publicidade digital: Essas telas são uma ótima maneira de mostrar produtos mais complexos. Por exemplo, você pode usar telas de publicidade digital ao exibir novas residências. Isso permite que os usuários usem a tela para navegar por diferentes cômodos e visualizar a casa.
  • Expositores de folhetos: Você verá muitas lojas com displays de folhetos no ponto de entrada. Geralmente, eles são preenchidos com as promoções atuais em andamento. Isso permite que os clientes folheiem o folheto para encontrar as principais ofertas em vez de percorrer a loja. Isso é especialmente eficaz em hiperlojas, pois há muito espaço para cobrir.
  • Marcadores de prateleiras e ladradores: Esses são os sinais que você vê colocados nas prateleiras que chamam a atenção do cliente para os descontos. Isso pode incluir ofertas de 50% ou compre 1 e leve 1 grátis. Assim, os compradores podem encontrar rapidamente as promoções quando olham para a prateleira de relance.
  • Placas na calçada: Você pode usar placas na calçada se quiser atrair o tráfego local de pedestres para sua loja. Restaurantes e cafeterias geralmente usam placas na calçada para compartilhar as refeições do dia.
  • Suportes para pôsteres: Use suportes para pôsteres se você tiver uma loja grande e quiser chamar a atenção à distância. Você pode colocá-los em balcões, displays de parede, suportes para placas no chão e placas suspensas no teto. Usar o pôster certo pode ajudar a aumentar o envolvimento do cliente com o marketing.

Revisar dados analíticos

É importante rastrear informações sobre sua atividade de marketing no PDV com dados analíticos. Isso inclui itens como o número de unidades vendidas e quando as transações estão ocorrendo. Portanto, você pode determinar por quanto tempo executar campanhas de marketing específicas para ganhar mais dinheiro.

Além disso, você pode analisar as informações sobre os tipos de materiais de exibição que geram mais vendas. Ao comparar os dados, você pode descobrir qual marketing deve ser investido para gerar vendas. Há muitas ferramentas de software de análise diferentes no mercado. Escolha uma e entenda os recursos em detalhes para obter mais informações sobre a análise da fidelidade do cliente.

Testes e otimização

Com base nos conselhos da seção anterior, é uma boa ideia testar ideias para melhorar as vendas. Você pode tentar mover o material de marketing para diferentes pontos no chão de fábrica. Além disso, você pode alterar pequenos aspectos do material de marketing, como o tamanho ou a cor. Cada detalhe ajuda a aumentar o tráfego de pedestres no varejo.

Os testes de divisão A/B devem ser contínuos para descobrir o que funciona melhor em seu local físico. No entanto, certifique-se de que o material de marketing esteja no ar por tempo suficiente para tirar conclusões significativas.

Analise as ideias dos concorrentes

Não há necessidade de reinventar a roda quando você pode tirar proveito de estratégias estabelecidas. Esse é um bom ponto de partida se você não tiver experiência com marketing de ponto de venda. Por exemplo, você pode percorrer as lojas dos concorrentes e fazer anotações e até mesmo algumas fotos.

O ideal é analisar as estratégias de marketing de vários concorrentes e criar uma versão própria. Afinal de contas, criar uma versão exclusiva das estratégias de marketing atuais funciona melhor. Isso se deve ao fato de que os clientes que são expostos ao mesmo material de marketing desenvolvem cegueira para anúncios. Portanto, uma nova estratégia de marketing pode levar aos melhores resultados.

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Pontos de venda com display de marketing que devem ser evitados

Para evitar cometer grandes erros com seu marketing de PDV, leia esta seção até o fim. Compartilharemos as principais coisas a serem evitadas para que seu marketing de display no ponto de venda seja otimizado. Pense nisso como uma lista de verificação à qual você pode voltar sempre.

Não faça promoções em itens de nicho

O espaço para comercializar produtos dentro e ao redor da caixa registradora ou do caixa é limitado. Portanto, você precisa anunciar os principais itens populares que a maioria dos clientes consideraria. Em mercearias, isso pode ser um refrigerante popular, como a Coca-Cola.

No entanto, ao promover itens de nicho, você corre o risco de gerar apenas um pequeno número de vendas extras. Portanto, você desperdiçará o ponto de marketing de display, pois ele teria tido um desempenho melhor com produtos convencionais.

Evite realizar promoções por muito tempo

Alguns clientes gostam de variedade quando vão a uma loja. Portanto, você deve evitar fazer as mesmas promoções por muito tempo. Além disso, quando as mesmas promoções ficam no ar por muito tempo, pode ocorrer a cegueira do anúncio.

Você pode dar uma olhada nos dados do seu software de marketing para determinar o momento ideal para realizar promoções. Idealmente, você deve mudar o marketing para outros produtos quando as vendas começarem a cair.

Não faça promoções por falta de estoque

Você está executando marketing de PDV para um produto que ficou sem estoque? Então, você precisa obter rapidamente mais estoque ou remover o material de marketing. Isso se deve ao fato de que os níveis de satisfação dos clientes serão baixos quando eles virem marketing, mas não produtos.

No futuro, eles podem começar a ignorar o material de marketing, pois foram decepcionados no passado. Portanto, seu software de marketing deve ter um alerta para esses cenários indesejados. Quando o estoque de um produto de marketing de PDV acabar, os funcionários certos devem ser notificados.

Escolha do público-alvo para o marketing de PDV

Para aumentar a eficácia de suas estratégias de marketing de ponto de venda, você precisará considerar o público-alvo. Nesta seção, apresentaremos diferentes considerações a serem feitas para ajudar a alinhar o marketing com seus clientes.

  • Dados demográficos: Identifique os dados demográficos dos clientes que entram em sua loja. Isso permite que você combine melhor os produtos com as preferências deles. Você precisará descobrir informações como idade média, gênero, salário anual, nível de escolaridade e muito mais.
  • Pesquisas: Você pode saber mais sobre seus clientes fazendo com que eles respondam a uma pesquisa. A qualidade das respostas dependerá da qualidade de suas perguntas. Você pode oferecer recompensas pelo preenchimento do questionário para aumentar a taxa de envolvimento. Isso pode incluir pontos de fidelidade ou amostras grátis.
  • Segmente clientes específicos: Você precisará aceitar que algumas campanhas de marketing só se aplicarão a clientes específicos. Portanto, você deve redobrar a atenção ao visar clientes específicos. Essas campanhas serão mais eficazes em vez de mantê-las amplas. Os clientes adoram quando podem olhar o material de marketing e identificar que é para eles.

Marketing de ponto de venda - vale a pena adicionar à sua loja?

Para concluir, adicionar marketing de PDV às suas lojas físicas é uma ótima maneira de aumentar as vendas. Além disso, é uma forma amigável para o consumidor, pois permite que os clientes tomem conhecimento das promoções rapidamente. Isso significa que eles não precisam andar pela loja em busca de ofertas.

A grande quantidade de diferentes materiais de marketing de ponto de venda que você pode implementar significa que você pode ser criativo. Você pode combinar a campanha de marketing perfeita para sua loja e linha de produtos. Comece a experimentar e veja seu número de vendas aumentar para novos patamares.

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