Hoe krijg je meer recensies op Amazon

Als je wilt leren hoe je meer recensies op Amazon kunt krijgen, dan ben je hier aan het juiste adres.

Hier vind je een aantal best practices en strategieën die je kunnen helpen om meer beoordelingen aan te trekken en je bedrijf op Amazon uit te breiden.

Laten we beginnen.

De voordelen van meer recensies op Amazon

Eerst en vooral is het krijgen van meer beoordelingen op Amazon cruciaal voor je succes op dit platform. Hoewel Amazon bekend staat als een van de grootste e-commercebedrijven op aarde, verzamelt het nog steeds een groot aantal zoekopdrachten voor een specifiek product.

Met andere woorden, Amazon kan worden beschouwd als een productgebaseerde zoekmachine die zijn gebruikers de producten toont die het beste passen bij een specifieke zoekopdracht.

Over het algemeen spelen recensies een cruciale rol in de online reputatie van een merk en zijn positie op een bepaald platform. Dit geldt ook voor verkopers op Amazon. Hoe meer beoordelingen een product heeft ontvangen, hoe groter de kans om hoger te scoren voor een specifieke zoekopdracht.

Maar ook al zijn recensies cruciaal, ze zijn niet de enige factor die telt.

Factoren waardoor je product hoger scoort op Amazon

Om je product hoger te laten scoren op Amazon, moet je begrijpen welke aspecten worden meegenomen in het algoritme van het platform en hoe je daar je voordeel mee kunt doen.

Amazon gebruikt een bepaald algoritme genaamd Amazon's productzoekalgoritme (A9). Dit algoritme haalt eerst alle relevante resultaten uit hun lijsten en sorteert ze vervolgens op relevantie.

De belangrijkste factoren om hoger op de ranglijst te komen zijn:

• Beoordelingen van klanten
• Beantwoorde vragen
• Afbeeldingsgrootte en -kwaliteit
• Prijs
• Tijd op pagina
• Bouncepercentage
• Volledigheid van productvermelding
• Titel
• Product Beschrijving
• Beschrijving functies
• Specificaties
• Passende categorie
• Voorraad
• Snelheid orderverwerking

Net als bij Google-reviews zijn er waarschijnlijk andere factoren die het algoritme van Amazon gebruikt om de unieke ranking te maken. Deze factoren worden niet volledig openbaar gemaakt om misbruik door gebruikers te voorkomen.

Je kunt er echter zeker van zijn dat als je klanten tevreden zijn met wat ze kopen, het algoritme dit op de een of andere manier zal begrijpen en je product hoger zal plaatsen.

Het geheim om meer productbeoordelingen te krijgen op Amazon

Het geheim om meer productbeoordelingen op Amazon te krijgen is bijna duidelijk: meer verkopen. Hoe meer artikelen je verkoopt, hoe meer kans je hebt op meer beoordelingen op Amazon.

Dit aspect is echter zo belangrijk dat Amazon het heeft opgenomen in de rankingfactoren op zijn platform. Het is de zogenaamde Amazon Best Sellers Rank (BSR) en geeft aan hoe goed een item verkoopt op Amazon.

Naast het verkopen van een geweldig product is een van de belangrijkste activiteiten om meer te verkopen op Amazon het maken van een fantastische listing. Dit omvat een aantal elementen die altijd moeten worden opgenomen:

• Maak een uitgebreide gedetailleerde beschrijving.
• Gebruik afbeeldingen van hoge kwaliteit
• Gebruik verschillende foto's die het product in gebruik laten zien, maar ook statische foto's
• Geef de technische details van de producten (afmetingen, gewicht, technische specificaties, enz.)
• Antwoord op bestaande FAQ-vragen
• Profiteer van het Amazon Prime-programma
• Probeer speciale aanbiedingen bij het artikel te voegen (bijv. gratis abonnement bij diensten van derden)

Als je meer verkoopt, kom je hoger te staan en krijg je meer beoordelingen. Het is een opwaartse spiraal. Laten we nu eens duiken in de best practices om meer beoordelingen te krijgen op Amazon.

12 Beste Praktijken om meer Recensies te krijgen op Amazon

Nu duidelijk is welke factoren relevant zijn om je positie op Amazon te verbeteren, gaan we in op wat voor manieren je kunt gebruiken om meer beoordelingen op Amazon te krijgen.

Hieronder volgt een lijst met 12 manieren om meer klantbeoordelingen te krijgen op Amazon. Je hoeft ze niet allemaal te gebruiken. Kies degene die het beste past bij je product en je bedrijf.

Oefening #1 om meer recensies te krijgen op Amazon: Gebruik de knop "Een recensie aanvragen

Om het proces van het vragen om een recensie te vereenvoudigen, biedt Amazon een functie voor deze specifieke taak; de knop "Vraag een recensie aan". Deze knop kun je vinden in je Seller Central dashboard.

Door op deze knop te klikken vraag je om een productreview via het Amazon kopers-verkopers berichtensysteem. Je kunt het verzoek echter niet aanpassen. Toch is het gebruik van deze functie aan te raden om meer beoordelingen op Amazon te krijgen.

Oefening #2 om meer recensies op Amazon te krijgen: Amazon Vine Programma

Om meer beoordelingen op Amazon te krijgen kun je gebruik maken van het Amazon Vine Programma.

Het Amazon Vine Programma heeft als doel een onbevooroordeelde, eerlijke mening te geven over producten om klanten te helpen een weloverwogen aankoopbeslissing te nemen.

Om in aanmerking te komen voor een Amazon Vine Product review, moeten fabrikanten een aanvraag indienen en goedgekeurd worden door Amazon. Na goedkeuring sturen ze het product naar Amazon, die vervolgens kiest welke Vine Voice het product zal beoordelen. Het hele proces is gratis en geeft fabrikanten waardevolle feedback over hun producten.

Deze methode is uitstekend als je producten lanceert die nieuw zijn op de markt of een recente update hebben gekregen.

Praktijk #3 om meer beoordelingen op Amazon te krijgen: Aangepaste e-mails na verkoop

Soms zijn er op elke beoordelingssite dezelfde. Net als bij Google, Tripadvisor of Facebook is de eenvoudigste manier om meer beoordelingen op Amazon te krijgen om het rechtstreeks aan je klanten te vragen met een aangepaste e-mail.

Nadat een gebruiker je object heeft gekocht, moet je een e-mail sturen waarin je de gebruiker bedankt voor het kiezen van jouw merk en vraagt om een beoordeling over je object achter te laten. Het opstellen van een gepersonaliseerde e-mail na verkoop kost niet veel tijd en kan je aanbieding een behoorlijke stroom beoordelingen opleveren.

Maar helaas kun je bij Amazon niet de e-mail krijgen van gebruikers die je product hebben gekocht. Daarom moet je alternatieve manieren vinden om hun contact te krijgen (later meer tips hierover).

Oefening #4 om meer recensies op Amazon te krijgen: Herinneringen sturen

Hoewel het vragen om een beoordeling een goede gewoonte is, is het vaak niet genoeg.

Het is zelfs mogelijk dat mensen hun enthousiasme verliezen of het vergeten. Om meer reviews te krijgen op Amazon moet je daarom misschien een paar herinneringen sturen (eventueel met een paar dagen verschil ertussen).

Onthoud dat je niet als een spammer wilt overkomen, dus probeer je verzoeken te beperken tot niet meer dan 2 herinneringen.

Bovendien moet de set e-mails die je gaat versturen aantrekkelijk genoeg zijn om de gebruiker te motiveren en een directe link naar de productpagina bevatten.

Herinneringen sturen naar gebruikers die je producten hebben gekocht kan het aantal beoordelingen dat je kunt krijgen op Amazon enorm verhogen. Vergeet deze praktijk niet.

Oefening #5 om meer beoordelingen te krijgen op Amazon: Negatieve beoordelingen verminderen

In tegenstelling tot Google en andere beoordelingssites staat Amazon verkopers niet toe om beoordelingen te beantwoorden. Amazon staat echter wel toe dat verkopers contact opnemen met klanten die een slechte recensie hebben achtergelaten.

Als je product een waardering van 1, 2 of 3 sterren krijgt, kun je contact opnemen met de gebruiker via een standaard e-mail. Je hebt de mogelijkheid om een terugbetaling aan te bieden of om meer informatie te vragen.

Hoewel deze praktijk je niet direct meer beoordelingen op Amazon oplevert, kan het wel de waardering van je product beïnvloeden, waardoor het invloed heeft op hoeveel mensen je producten zullen kopen en dus ook op het aantal beoordelingen dat je krijgt.

Oefening #6 om meer recensies op Amazon te krijgen: Creëer een gemeenschap

Amazon-verkopers zien vaak de waarde over het hoofd van het hebben van een community op de populairste sociale media. In plaats daarvan kan het creëren van een achterban op platforms als Facebook of Instagram je een heel eind op weg helpen als Amazon-verkoper.

Een gemeenschap van gebruikers die loyaal zijn aan je merk heeft veel voordelen. Je kunt direct contact met ze opnemen, je kunt om reviews vragen, je kunt kleine kortingen geven om je product uit te proberen en nog veel meer.

Als je dus het meeste uit Amazon wilt halen, moet je de kracht van het creëren van een solide merk en een gepassioneerde gemeenschap van gebruikers overwegen.

Als je dat doet, wordt het veel eenvoudiger om meer beoordelingen te krijgen op Amazon omdat je volgers je meest gepassioneerde pleitbezorgers zullen zijn en zij zullen je merk op natuurlijke wijze steunen.

Oefening #7 om meer beoordelingen op Amazon te krijgen: Gebruik productbijlagen

Een handige manier om meer beoordelingen op Amazon te krijgen die maar weinig verkopers doen, is het toevoegen van productbijlages aan hun items.

Productbijlagen zijn een soort bedankbriefjes die gebruikers in de verpakking vinden.

Een slimme manier om een productbijlage te gebruiken is om je klant te bedanken voor de aankoop EN om een recensie te vragen. Bovendien kun je een QR-code toevoegen die de gebruikers rechtstreeks naar de productpagina leidt en het hele proces vereenvoudigt.

Bovendien, als je een aangepast bericht maakt en niet iets dat klinkt als een sjabloon, zul je verrast zijn hoeveel gebruikers een recensie zullen achterlaten.

Omdat productbijlagen vrij ongewoon zijn, zullen ze je helpen om je te onderscheiden van de massa.

Oefening #8 om meer beoordelingen op Amazon te krijgen: Gebruik een Review Automator

Soms kan het tijdrovend zijn om klanten te vragen een recensie achter te laten.

Dat is waar een Review Automator om de hoek komt kijken. Een Review Automator is een tool die je helpt meer reviews te krijgen door het hele proces te automatiseren.

Deze tools zijn intuïtief te gebruiken en bieden analyses om je resultaten te controleren. Ze zijn echter niet gratis. Je moet dus evalueren of het de moeite waard is om er een aan te schaffen.

Er zijn veel software-oplossingen die speciaal zijn gemaakt om meer beoordelingen te krijgen. Dit zijn een paar waardevolle producten om te controleren:

• Beambox
• Egrow
• Junglescout
• Zonguru

Als je al een groot klantenbestand hebt, kan het de moeite waard zijn om met een van hen in zee te gaan.

Oefening #9 om meer recensies op Amazon te krijgen: Gebruik Manychat Bots

Manychat is een tool waarmee je Facebook Messenger bots kunt maken en beheren. Met Manychat kun je op een meer gepersonaliseerde manier contact leggen met je klanten en prospects.

Een groot aantal Amazon verkopers gebruikt Manychat om meer beoordelingen op Amazon te krijgen. Het proces om de bot in te stellen is echter lastig en vereist dat je vier platforms gebruikt: Amazon, Facebook, Zonpage en natuurlijk Manychat.

In een notendop reconstrueer je eerst een lijst van gebruikers op Facebook, via de gegevens die je hebt op Amazon (naam, adres, etc.).

Vervolgens probeer je (via advertenties) in contact te komen met die gebruikers en een gesprek te beginnen.

Als alles goed werkt, kun je aan de slag met andere marketingactiviteiten: je sociale-mediapagina's uitbreiden, een korting aanbieden om de verkoop te stimuleren en vragen om een recensie.

Manychat kan een heleboel taken automatiseren, maar gezien het aantal platforms dat je moet gebruiken en de totale kosten van het gebruik van al deze platforms, moet je deze methode om meer beoordelingen op Amazon te krijgen alleen overwegen als je klaar bent om je bedrijf op te schalen.

Oefening #10 om meer beoordelingen te krijgen op Amazon: Geef kortingen

Steile kortingen zijn de oudste methoden om meer beoordelingen te krijgen op Amazon. Een korting kan je verkoop stimuleren en meer beoordelingen aantrekken, vooral als je een nieuw product lanceert.

Je moet echter goed rekenen om ervoor te zorgen dat je winstgevend bent

Oefening #11 Om meer beoordelingen te krijgen op Amazon: Advertenties gebruiken

Een andere methode om meer beoordelingen op Amazon te krijgen is door gebruik te maken van betaalde advertenties. Er zijn een paar redenen waarom advertenties je meer beoordelingen kunnen opleveren.

Ten eerste kun je het verkeer op je Amazon pagina stimuleren en de kans vergroten om meer te verkopen.

Je kunt echter beter doen dan dat. Je kunt een specifieke landingspagina maken om de e-mails van gebruikers te verzamelen en die contacten later op andere manieren gebruiken (nieuwe producten lanceren, om beoordelingen vragen, enz.)

Amazon staat niet toe dat je de e-mail van je klanten krijgt, dus door advertenties slim te gebruiken kun je verkeer, verkoop en contacten krijgen die je merk kunnen helpen slagen.

Oefening #12 om meer recensies op Amazon te krijgen: Lanceer eerst naar je ware fan

Een goede manier om meer beoordelingen te krijgen op Amazon is om een nieuw product te lanceren bij een kleine groep gebruikers met het verzoek om het uit te proberen en te beoordelen.

Hiervoor heb je echter een e-maillijst met contacten nodig die je kunt gebruiken om de eerste belangrijke verkopen van je product binnen te halen.

Bovendien geeft deze methode Amazon het signaal dat je product snel verkoopt en dat kan een enorm voordeel zijn. Veel experts beschouwen de verkoopsnelheid als een verborgen signaal dat het Amazon algoritme overweegt om producten op zijn pagina's weer te geven.

Realistische verwachtingen stellen is de geheime truc om meer goede recensies op Amazon te krijgen

De manieren die je hierboven hebt gelezen kunnen je helpen om meer beoordelingen te ontvangen en de waardering van je producten op Amazon te verhogen. Het belangrijkste om meer goede beoordelingen te krijgen op Amazon is echter het scheppen van de juiste verwachtingen.

Soms proberen Amazon verkopers hun product te beschrijven als iets dat elk probleem kan oplossen en de best mogelijke ervaring kan leveren. Hoewel deze aanpak op de korte termijn kan lonen, kan het op de lange termijn niet standhouden.

Als je wilt dat je bedrijf groeit en blijft bestaan op Amazon, moet je nooit proberen je producten te oversellen of iets beloven dat niet haalbaar is. Dat is het recept voor het aantrekken van negatieve recensies die je reputatie zullen schaden.

Zorg er daarom voor dat je een prachtige aanbieding maakt, maar beloof NIET te veel. Als de verwachtingen realistisch zijn, zal het krijgen van meer beoordelingen op Amazon vanzelf gaan.

Eenvoudige en bruikbare tips om meer boekrecensies op Amazon te krijgen

Om meer boekrecensies op Amazon te krijgen kun je alle bovenstaande methoden toepassen, met enkele aanpassingen.

Omdat gebruikers je boek mogelijk zullen lezen, kun je in het hele boek reviewverzoeken implementeren.

Deze verzoeken moeten echter worden aangepast aan het soort boek dat je schrijft. Elke auteur wijdt meestal een van de laatste pagina's aan het vragen om een recensie.

Bovendien is het ook belangrijk om je sociale mediapagina's te gebruiken om buzz rond je boek te creëren en je volgers te vragen hun gedachten te delen met een recensie nadat ze het hebben gelezen.

Zo krijg je meer beoordelingen op je Amazon-vermelding

Zoals je tot nu toe hebt gelezen, zijn er veel acties die je kunt ondernemen om meer recensies op Amazon te krijgen.

Het laatste advies om meer recensies te krijgen op je Amazon listing is om de bovenstaande best practices te implementeren en te zorgen voor je gebruikers.

Er zijn geen sluiproutes om succesvol te zijn op Amazon en proberen om het algoritme van Amazon te misleiden kan ernstige gevolgen hebben (je account kan worden geschorst of verwijderd).

Houd je daarom aan de regels en probeer je klanten het best mogelijke product te geven door uitgebreide informatie te verstrekken en duidelijke verwachtingen te stellen.

Als je om je gebruikers geeft, zul je succesvol zijn.

---