Doelstellingen voor e-mailmarketing: Doelstellingen voor succes

Een doel stellen is een belangrijke stap op weg naar succes in elke onderneming, inclusief e-mailcampagnes. Doelstellingen voor e-mailmarketing zijn een krachtig hulpmiddel om je bedrijfsactiviteiten te stroomlijnen en je kansen op succes te maximaliseren.

Het versturen van e-mails is zonder twijfel de meest beproefde vorm van digitale contactmarketing. Het is echter gemakkelijk om je zorgen te maken over complexe details - zoals e-mailtypen, het schrijven van content, planning en het vinden van e-maillijsten. Of je nu B2B e-mails of nieuwsbrieven over loyaliteitsprogramma's naar klanten stuurt, het helpt om doelstellingen te hebben. Het helpt alleen om je algemene duidelijkheid te verscherpen.

In deze gids laten we je zien hoe je doelen kunt stellen om effectievere e-mailmarketingcampagnes te garanderen. Bereid je voor op definities in overvloed om deze strategie beter te begrijpen. Maar er komen ook voordelen, voorbeelden en praktische stappen aan bod. Je zult binnen de kortste keren een expert zijn; er is een goed doel voor je!

Wat is e-mailmarketing?

Een e-mailmarketingstrategie is een proces waarbij mensen worden benaderd met marketinginformatie. Meestal worden e-mails verstuurd via software zoals Gmail of Outlook, waarbij je zelf de inhoud schrijft of dit uitbesteedt. Veel bedrijven combineren deze standaard e-mailplatforms met andere marketingtools en maken gebruik van extra functies zoals bulkverzending of ontvangeranalyse.

Samengevat is het hoofddoel van e-mailmarketing het continu bereiken van bestaande en potentiële klanten. De strategie is gericht op contact maken, behouden en betrokkenheid stimuleren. Er zijn veel manieren om deze "algemene" doelen te bereiken, waaronder het gebruik van verschillende soorten e-mails. Je zou kunnen gebruiken:

• E-mailnieuwsbrieven om contact te maken en klanten aan je te binden via chatachtige, persoonlijke updates
• Promotionele e-mails om de aandacht op de verkoop te vestigen en aankopen en dus winst te stimuleren
• Transactie-e-mails bouwen vertrouwen op in klantrelaties door hen te verzekeren van je legitimiteit en het feit dat je hun bestellingen hebt ontvangen.
• Feedbackverzoeken beperken negatieve online beoordelingen en moedigen tweerichtingsgesprekken aan, waardoor je de klantervaring kunt verbeteren.
• E-mails over achtergelaten winkelwagentjes om je conversie te verhogen en verloren winst te verminderen
• Welkomstmails om op de juiste manier te beginnen en direct een goede verstandhouding op te bouwen
• Gepersonaliseerde verjaardagse-mails om je relatie met klanten te verbeteren
• Uitnodigingen voor evenementen om te investeren in evenementenmarketing en lucratieve connecties te bevorderen

Zoals je ziet, zijn er zoveel vormen van e-mailmarketing die bedrijven kunnen gebruiken. Het hangt er echt vanaf hoe creatief en grondig je wilt zijn.

Niemand wil ook een inbox die overloopt van e-mails. Afgezien van functionele types (je moet transactie- en welkomstmails automatiseren zodat ze op rolletjes lopen), moet je de correspondentie kwalitatief boven kwantitatief houden.

Besteed ook bijzondere aandacht aan onderwerpregels. 35% van de ontvangers beslist alleen al op basis van dit fragment of ze een e-mail openen of niet.

Hoe e-mailmarketingdoelen definiëren: 4 stappen

Bij het bepalen van e-mailmarketingdoelen en -doelstellingen kan het een uitdaging zijn om precies aan te geven wat je wilt bereiken. Het is niet zo eenvoudig als "Ik wil dat mijn loyaliteitsprogramma onweerstaanbaar is".

In plaats daarvan moet je het opsplitsen in concrete stappen. Je moet weten hoe je e-mailmarketingdoelen moet definiëren.

1. Brainstorm je ideale scenario

Brainstormen is van vitaal belang, want je wilt dat de sky je limit is. En als je onbegrensde mogelijkheden wilt, moet je creatief worden.

Laat ideeën stromen. Wil je een loyaliteitsprogramma dat zorgt voor meer aankopen? Of promotie-e-mails die mensen aanmoedigen om zich in te schrijven voor toegang tot de voorverkoop? Schrijf alles zonder oordeel op voor minstens 15 minuten of zo.

2. Deel het op in uitvoerbare stappen

Als de eerste fase een droomwereld is, gebeurt de magie in de tweede stap. Ga nu praktisch aan de slag door een of twee van je "ideale scenario's" op te splitsen in uitvoerbare stappen.

Bijvoorbeeld, welk percentage van de verkoop of exact aantal wil je voor een loyaliteitsprogramma dat aankopen stimuleert? Als dat bijvoorbeeld 20% van de totale omzet is die uit je programma komt, heb je misschien twee promotie-e-mails per week nodig. En welk conversiepercentage van die twee promotie-e-mails heb je nodig om die 20% te halen?

Je zult snel een kader hebben voor wat je precies moet instellen om de gewenste resultaten te behalen.

3. Geef het een tijdskader

Zonder tijdsbestek hebben de meeste mensen geen motivatie meer. Houd het realistisch (niemand gedijt bij totale waanvoorstellingen), maar houd een lichte druk op jezelf.

Bepaal binnen dat tijdsbestek welke taken je wanneer uitvoert, zodat je op schema blijft.

4. Analyseer uw resultaten

Het heeft geen zin om al dit werk te doen en vervolgens je resultaten in het niets te laten verdwijnen. Je moet je e-mailmarketing KPI's bijhouden. Statistieken zoals het doorklikpercentage, openpercentage en algemene percentages van e-mailbetrokkenheid helpen echt.

Door deze te kennen, kun je de specifieke veranderingen aanbrengen die nodig zijn voor betere resultaten en op koers blijven.

Over specifiek gesproken, heb je al gehoord van SMART-doelen? Zo niet, wacht dan nog even met vuren tot het volgende onderdeel. Dit acroniem kan je helpen om die doelen nog beter te definiëren.

Wat zijn SMART-doelen voor e-mailmarketing?

SMART-doelen voor e-mailmarketing zijn een manier om je doelen beter te bereiken. Ze hebben alles te maken met het creëren van duidelijke doelstellingen die gemakkelijker te handhaven en te meten zijn. Het acroniem is een populair hulpmiddel in alle bedrijfstakken en strategieën, inclusief e-mailmarketinginspanningen.

Dit is waar het voor staat:

• S: Specifiek
• M: Meetbaar
• A: Haalbaar
• V: Relevant
• T: Tijdgebonden

SMART gebruiken betekent dat je niet zegt: "Ik wil mijn e-maillijst laten groeien." In plaats daarvan zeg je: "Ik wil mijn e-maillijst met 50 abonnees laten groeien voor 1 januari met behulp van WiFi-marketing."

Zie je hoe dit specifiek, meetbaar, haalbaar, relevant en tijdgebonden is? De keuze om een e-maillijst te laten groeien is zeer relevant voor een e-mailmarketingstrategie. Het is meetbaar omdat je ze kunt tellen en haalbaar omdat je al een methode hebt - in dit geval WiFi-marketing. Het is ook specifiek, omdat je een exact aantal abonnees hebt opgegeven dat je wilt vergroten.

SMART gebruiken om de formulering en ideeën van je doelstellingen vorm te geven, helpt om ze realistisch en haalbaar te houden. In een team zorgt het ervoor dat iedereen op dezelfde golflengte zit en bevordert het de communicatie. En zelfs individueel verhoogt het de kans dat je het tot het einde volhoudt (en hopelijk slaagt).

3 Psychologische voordelen van doelen stellen

Zelfs als klein bedrijf dat voordeel wil halen uit e-mailmarketing, zul je een positieve verschuiving merken door doelen te stellen. Het stellen van doelen heeft enorme psychologische voordelen. Het versterkt je hele aanpak van je strategie en stroomlijnt je campagne.

Een van de grootste fouten is het niet stellen van doelen voor e-mailmarketingcampagnes. Maak ze niet. Hier zijn de drie psychologische redenen waarom je zo snel mogelijk doelen moet stellen.

1. Het verhoogt de motivatie

Het hebben van een doel creëert een gevoel van urgentie en helpt om je inspanningen te sturen. Niemand is altijd 100% gemotiveerd, maar duidelijke doelen maken het makkelijker om op te komen dagen. Als je je inspanningen al in kaart brengt, hoef je minder werk te verzetten op de moeilijkere dagen.

Het houdt je ook geïnspireerd, omdat je een groter plaatje voor ogen hebt. Dat gevoel van aspiratie is ongelooflijk nuttig als je je aan je plannen wilt houden.

Door de motivatie te verhogen met doelen, vergroten we de kans dat wat we willen ook echt gebeurt. Dit is een van de belangrijkste psychologische voordelen van het stellen van doelen.

2. Traceerproces zorgt voor positieve bekrachtiging

Een groot voordeel is dat het bijhouden van de voortgang een positieve versterking biedt. Het moedigt je aan op een manier die een e-mailmarketingplatform alleen nooit zou kunnen, en dat is waardevol. Je krijgt voortdurend feedback over verbeteringen en dat is waardevol! Iedereen vindt het leuk om stappen in de richting van een groot doel te meten.

Psychologisch gezien leren we het beste met deze positieve vorm van bekrachtiging. Het helpt ons om ons zelfverzekerd te voelen en risico's te nemen om uit onze comfortzone te stappen. Het stimuleert ook positief denken, wat leidt tot een gezondere mindset in het algemeen.

3. Het houdt je in de realiteit

De keerzijde is dat het stellen van doelen je stevig geworteld houdt in de realiteit. Als je van de radar afdwaalt, ben je je bewust van die niet-vervulde doelen. Het hebben van die doelen betekent dat je verantwoordelijk bent als je niet komt opdagen. Je ziet duidelijk het resultaat van je gebrek aan inspanning en actie.

Natuurlijk kan het nuttig zijn om feedback te geven als je je in deze situatie bevindt. Het betekent waarschijnlijk dat je stappen niet actiegericht genoeg waren en dat je "waarom" niet overtuigend genoeg was. Splits je stappen om je doel te bereiken op en breng precies in kaart hoe en wanneer je elke stap zult voltooien.

Noteer bovendien waarom je deze doelstellingen belangrijk vindt. Bijvoorbeeld, zullen meer e-mailabonnees de winst verhogen? Waarom zou je bedrijf profiteren van die winsttoename - waaraan zou je die middelen besteden?

3 Voorbeelden van doelen voor e-mailmarketing

We hebben je beloofd dat we praktisch te werk zouden gaan, dus daar gaan we. Een van de beste manieren om te leren over het stellen van doelen is door naar andere mensen te kijken. Weten wat je zou kunnen proberen te verbeteren is nuttig, vooral als je nog in het beginstadium zit.

Laten we eens kijken naar een paar van de beste voorbeelden van e-mailmarketing. Hier zijn er drie; voel je vrij om ze te gebruiken of aan te passen.

1. E-mailabonnees verhogen

Dit is een grote. Hoe meer abonnees je hebt, hoe groter de kans dat je een betere betrokkenheid scoort. Je moet er altijd naar streven een gemeenschap op te bouwen, waarbij je je richt op verstandhouding en schaalgrootte.

Afhankelijk van je tijdschema's en methoden zijn er een paar manieren om het verhogen van het aantal abonnees in een doelstelling op te nemen. Zo kun je deze specifieke doelstelling ontwikkelen en verfijnen:

1. Verhoog je abonnees met * bedrag in * hoeveelheid tijd.
2. Verhoog je abonnees met * in * tijd door * methode te gebruiken.
3. Verhoog je abonnees met * in * tijd door * methode te gebruiken om * te bereiken.

Bijvoorbeeld:

Mijn doel is om mijn abonnees in twee maanden tijd met 150 te verhogen met behulp van wifi-marketing, waardoor de winst met 5% stijgt.

2. Uw e-mailbetrokkenheid verhogen

Een ander populair doel is het verhogen van de e-mailbetrokkenheid. Een belangrijk onderscheid is het type engagement waarop je je wilt richten. Gaat het om open rates? Conversiepercentage? Kies jij maar.

Vorm vervolgens je engagementdoel met behulp van het onderstaande proces door simpelweg je gegevens in te voeren.

1. Verhoog mijn * met * bedrag in * hoeveelheid tijd.
2. Verhoog mijn * met * in * tijd door * methode te gebruiken.
3. Mijn * verhogen met * in * tijd door * methode te gebruiken om * te bereiken.

Bijvoorbeeld:

Ik zal mijn open rate binnen een maand met 20% verhogen door onderwerpregels te optimaliseren voor een betere zichtbaarheid.

3. Meer e-mails versturen

Een ander enorm belangrijk doel is het daadwerkelijk versturen van marketingcontent. Het laatste wat een strategie nodig heeft is een inconsistente planning en, erger nog, een totaal gebrek aan verstuurde e-mails.

Gelukkig is dit gemakkelijk op te lossen; je kunt zelfs software voor e-mailautomatisering gebruiken om sneller te beginnen. En zo ontwikkel je de formulering van je doelstelling:

1. Verhoog het aantal verzonden e-mails met * in * tijd.
2. Verhoog het aantal verzonden e-mails met * in * minder tijd door * de methode te gebruiken.
3. Verhoog het aantal verzonden e-mails met * in * tijd door * methode te gebruiken om * te bereiken.

Bijvoorbeeld:

De komende maand zal ik het aantal e-mails dat wekelijks wordt verstuurd met twee verhogen. Hiervoor gebruik ik AI-ondersteunde sjablonen om de klantbetrokkenheid te vergroten.

Hoe je e-mailadressen verzamelt om je doelen te bereiken

Het is essentieel om deze gids toegankelijk te houden voor beginnende e-mailmarketeers, dus voordat we afsluiten: hoe zit het met het verzamelen van e-mailadressen? Het is allemaal fantastisch om te praten over het versturen van meer e-mails, maar hoe kom je in hemelsnaam aan die adressen?

Je kunt mensen uitnodigen om lid te worden van loyaliteitsprogramma's of weggeefacties houden om aanmeldingen aan te moedigen. Het is handig om abonnementsopties toe te voegen voor zaken als productherbevoorradingsmeldingen of zelfs voorverkoopmogelijkheden. Je kunt e-mailadressen verzamelen door evenementen met tickets te organiseren en contactgegevens te vragen om bevestigingen door te sturen. En ja, orderbevestigingen en optionele ontvangstbewijzen zijn over het algemeen een goede, stiekeme manier om een paar adressen te bemachtigen.

De meest effectieve methode is echter WiFi-marketing, waarbij captive portals worden gebruikt om gasten tijdelijk de toegang tot je netwerk te ontzeggen.

In plaats daarvan activeert de gast die klikt om lid te worden van je WiFi een pop-up webpagina. Deze webpagina bevat een formulier naar jouw ontwerp, waarin gasten de gevraagde gegevens moeten invoeren om succesvol verder te gaan. En, je raadt het al, je kunt e-mailadressen aanvragen. De gast krijgt internettoegang en jij krijgt een nieuw e-mailadres voor je lijst.

Iedereen wil WiFi, dus het is een trefzekere manier om ontvangers te winnen. Als je een in-person business hebt, raden we je aan om gebruik te maken van WiFi via een captive portal. Het is een geweldige aanvulling op je e-mailmarketingstrategie.

Beambox: Sterke WiFi-strategieën kiezen

Als je je e-maildoelen wilt halen, moet je een sterke WiFi-strategie hebben. Zoals we hebben vastgesteld, is het een effectieve manier om je e-maillijst een boost te geven. Extra controle hebben over wie er lid wordt van je internet en wat de kosten voor hen zijn, is een handige truc die je achter de hand hebt.

Voor een sterke WiFi-marketingstrategie heb je een fysieke locatie en een bestaand WiFi-netwerk nodig. Je volgende stappen zijn het vinden van software die een captive portal-systeem biedt, bij voorkeur inclusief aanpasbare details en analyse. In het ideale geval vraag je een demo aan of neem je een gratis proefabonnement; zo kun je je "teen erin dopen". Schakel vervolgens captive portals in bij de instellingen van je router en begin!

Het is schokkend hoe snel je contacten kunt opbouwen met deze methode, vooral als je veel voetgangers hebt. Vergeet niet om de organisatie van alle e-mailadressen te automatiseren, anders raak je overstelpt. De meeste software synchroniseert deze gegevens in een enorme database die je op elk moment kunt openen.

Hier bij Beambox kunnen we helpen. We hebben een alles-in-één WiFi-software met een aanpasbaar captive portal-systeem. Dit betekent dat je de portal kunt aanpassen om alle e-mailadressen te verzamelen die je nodig hebt.

Start vandaag nog je gratis proefversie van Beambox en bereik je e-mailmarketingdoelen met een schat aan contacten!