Captive portaalautorisatie: Hoe het werkt en hoe het wordt gebruikt

Een gebruiker logt in op een openbaar WiFi-netwerk en wordt doorgestuurd naar een webpagina die hem vraagt om akkoord te gaan met een gebruikersovereenkomst. De pagina toont hen een advertentie of vraagt om een e-mailadres of mobiel nummer.

De webpagina wordt een "captive portal" genoemd. De "taak" die een gebruiker moet uitvoeren om toegang te krijgen tot het internet is "captive portal autorisatie". Laten we eens kijken hoe captive autorisatie werkt en op hoeveel manieren het gebruikt kan worden.

Basisprincipes Captive Portal

Een captive portal is een landingspagina of inlogpagina waar gebruikers naartoe worden geleid wanneer ze voor het eerst verbinding maken met een openbaar WiFi-netwerk of een gast WiFi-netwerk. De WiFi-beheerder stelt captive portal-autorisatie vaak zo in dat er een vorm van interactie met gebruikers nodig is voordat ze toegang krijgen tot het WiFi-netwerk.

De captive portal wordt gebruikt om de identiteit van een gebruiker te verifiëren via zijn mobiele nummer of geautoriseerde inloggegevens. Het verzamelt andere gebruikersinformatie voor marketingdoeleinden of vraagt hen akkoord te gaan met een netwerkgebruikersovereenkomst.

Een gebruiker maakt bijvoorbeeld met zijn telefoon verbinding met een openbare WiFi-hotspot op het vliegveld. Zodra hij verbinding maakt met de WiFi, wordt hij doorgestuurd naar een pagina waar hij gevraagd wordt om zijn mobiele nummer op te geven. Een eenmalige pincode wordt via sms naar het geregistreerde mobiele nummer gestuurd. De gebruiker kan worden gevraagd om de pin in te voeren in de captive portal om het autorisatieproces te voltooien en toegang te krijgen tot het internet.

Een ander voorbeeld is de captive portal van hotels, waarbij een gast een tijdelijke gebruikersnaam en wachtwoord moet invoeren. Sommige captive portals tonen advertenties waar WiFi-gasten doorheen moeten klikken voordat ze toegang krijgen tot het internet.

Captive Portaal Autorisatie Hotspot: Waar wordt het voor gebruikt

Het doel van een captive portal kan variëren afhankelijk van wat er van de gebruiker wordt gevraagd en/of hoe de WiFi-beheerder het WiFi-gebruik van gasten wil beheren.

Een hotspot met autorisatie via een captive portal is nu SOP voor de meeste bedrijven die WiFi voor gasten aanbieden. Hier zijn de meest voorkomende manieren waarop het kan worden gebruikt:

• Captive portal autorisatie kan vereisen dat gastgebruikers een gebruikersovereenkomst lezen en accepteren om de eigenaar van het WiFi-netwerk te beschermen tegen aansprakelijkheid.
• Captive portal authenticatie kan bijvoorbeeld internettoegang blokkeren totdat een gebruiker het authenticatieproces via sms heeft voltooid.
• Een captive portaal kan een idle en hard time out aanhouden. Dit betekent dat een gebruiker een minimale tijdslimiet heeft om de WiFi-hotspotverbinding actief te gebruiken.
• Captive portal autorisatie kan de toegang tot een netwerk beperken tot geselecteerde IP-adressen of geverifieerde gebruikers.
• Een WiFi-beheerder kan de captive portal gebruiken om bandbreedtebeperkingen op te leggen aan gebruikers.
• Een captive portaal kan worden aangepast om gebruikers verschillende keuzes te geven voor gebruikersverificatie.
• Een captive portal kan regelmatig worden bijgewerkt met aangepaste marketingcontent om inkomsten te genereren.
• Een captive portaal kan lokale opties voor gebruikersbeheer toestaan.
• Met een Captive Portal-configuratie kunnen bedrijven het surfgedrag van gastgebruikers vastleggen of hun bewegingen binnen het bedrijfsterrein/omheining bijhouden.

Captive Portal Autorisatie op WiFi-thuisnetwerk

Overweeg om captive portal autorisatie in te stellen op je WiFi-thuisnetwerk als je veel mensen hebt die verbinding maken met je WiFi of als je de internettoegang en het bandbreedtegebruik wilt controleren. Het beveiligen van je WiFi-netwerk met een wachtwoord is misschien niet genoeg als je kamers verhuurt of als je een pand beheert voor tijdelijke accommodatie. Een captive portal voor een WiFi-thuisnetwerk kan ook nuttig zijn in pensions, slaapzalen, pleeggezinnen en dergelijke.

Houd er echter rekening mee dat niet alle routers kunnen worden ingesteld met een captive portal. Captive portal functionaliteit moet gecodeerd zijn in de firmware van de router. Je lokale ISP kan je vertellen of je een captive portal kunt instellen met de router die je hebt.

Wanneer je captive portal autorisatie configureert voor een thuisnetwerk, heb je een tweede netwerk nodig dat gescheiden is van je thuisnetwerk en een eigen SSID (of draadloze netwerknaam) heeft. Dit aparte netwerk zou dienen als het gastnetwerk en je zal de captive portal instellen op dit netwerk.

Je kunt de captive portal configureren om alleen internettoegang te verlenen aan specifieke personen met de juiste inloggegevens. Je kunt de captive portal gebruiken om de toegang tot bepaalde websites te beperken en het downloaden van bestanden en het gebruik van bandbreedte te beperken. Je kunt ook een maximale tijdslimiet instellen voor internettoegang.

2 Veel voorkomende Captive Portal problemen

Hier zijn de meest voorkomende autorisatieproblemen voor captive portals die jij of WiFi-gasten kunnen tegenkomen wanneer ze het internet op gaan.

1. Captive Portal Autorisatie laadt niet

Als het probleem is dat de captive portal autorisatie niet laadt, kan de reden een van de volgende zijn:

• De persoon gebruikt een VPN om zijn IP-adres te maskeren en zijn privégegevens te beschermen. Een apparaat met een VPN zal niet in staat zijn om de captive portal te omzeilen en toegang te krijgen tot het internet via het bijbehorende WiFi-netwerk. De gebruiker kan zijn VPN uitschakelen of een ander open netwerk zoeken dat geen captive portal heeft.
• Het besturingssysteem van het apparaat is niet voorzien van automatische captive portaaldetectie. De meeste moderne apparaten hebben een besturingssysteem dat automatisch controleert of een beschikbare internetverbinding werkt. Het besturingssysteem probeert een specifieke website te bereiken. Het apparaat wordt doorgestuurd naar de captive portal als het netwerk is ingesteld met captive portal autorisatie. Als het besturingssysteem van een apparaat deze functionaliteit niet heeft, moet de gebruiker handmatig een webbrowser openen en een specifieke URL intypen.
• De functie "Automatisch aanmelden" van het netwerk of apparaat is uitgeschakeld.

2. Captive portaalautorisatie op Chromebook

Veel Chromebook-gebruikers hebben melding gemaakt van captive portal-autorisatie op Chromebook wanneer ze verbinding proberen te maken met een netwerk (meestal een thuisnetwerk) dat niet is ingesteld met een captive portal. Het probleem begon zich voor te doen na de Chromebook OS 88-update. Sommige gebruikers hebben het probleem opgelost door terug te gaan naar OS 86.

De Chrome Enterprise Help Community van Google Support raadt gebruikers ook aan om de procedure te volgen voor het instellen van netwerken voor beheerde apparaten. Dit zorgt ervoor dat de netwerkinstellingen voor Chrome OS-apparaten dienovereenkomstig worden geconfigureerd.

Ontgrendel het volledige potentieel van Captive Portal Autorisatie voor uw bedrijf

Waarom zou je de moeite nemen om captive portal autorisatie in te stellen voor je WiFi voor gasten als je je netwerk gewoon kunt beveiligen met een wachtwoord? Omdat elk ander bedrijf ook WiFi-toegang voor gasten aanbiedt, net als jij. Met een aangepaste captive portal kun je ervoor zorgen dat je gasten-WiFi zich onderscheidt van de rest.

Ten eerste heb je een alles-in-één WiFi-marketingoplossing nodig zoals Beambox. Met Beambox kun je je captive portal configureren om:

• Verbind terugkerende gasten automatisch met je netwerk en laat ze een "Welkom terug"-bericht zien.
• Pas de aanmelding van je gastnetwerk aan om je laatste IG-post, bijgewerkte menu, speciale aanbieding en feedbackformulier weer te geven;
• Leg gegevens van gasten vast die je kunt gebruiken om gedetailleerde profielen op te stellen en je marketingstrategieën te versterken;
• Bepaal hoe en wanneer gasten verbinding kunnen maken;
• Isoleer je gast-WiFi van andere netwerken en zorg ervoor dat je netwerk voldoet aan de voorschriften en veilig is;
• Gerichte e-mailcampagnes maken en beheren; en
• Automatiseer sms-marketing op basis van de interactie tussen je gasten en je locatie.

Je kunt kiezen voor Beambox Plug & Play, waarmee je verbinding kunt maken met je bestaande router. Een andere optie is om Beambox aan je netwerk toe te voegen via cloudintegratie en zelfinstallatiegidsen.

Beambox is compatibel met UniFi, Meraki, Omada, Aruba, MikroTik en Ruckus. Stimuleer uw WiFi-marketing. Start vandaag nog uw gratis proefversie van Beambox!

---