Voetgangersanalyse-een krachtig hulpmiddel

Laten we beginnen met het analyseren van het voetgangersverkeer vanuit het traject van de klant.

Je doet een snelle Google-zoekopdracht naar een restaurant in de buurt en bladert door de vele resultaten. Je SERP geeft een paar suggesties. Je vindt een restaurant in de buurt in je Google Maps. Je opent de site en klikt op het vermelde telefoonnummer om te reserveren.

Vervolgens bel je je vrienden om hen te ontmoeten in het restaurant. Je stuurt ze de link naar de Google Mijn Bedrijf-vermelding van het restaurant.

Na 20 minuten gaan jullie samen naar het restaurant. De receptioniste noteert jullie reservering, aankomsttijd en het aantal personen waarmee jullie zijn.

Je logt in op hun WiFi-netwerk voor gasten en deelt foto's via je sociale media. Je tagt zelfs het restaurant terwijl je dat doet. Voordat je het voor gezien houdt, genieten jij en je vrienden nog een paar uur van de avond.

Einde verhaal.

Google en voetverkeeranalyses

Waar je je misschien niet bewust van bent, is de werking van Google en voetgangersanalyses op de achtergrond. Google houdt het aantal bezoeken aan de pagina van het geadverteerde restaurant bij, inclusief het aantal kliks naar het telefoonnummer.

Het marketingteam van het restaurant heeft toegang tot deze gegevens en vergelijkt ze met hun voetgangersrapport. Dat proces helpt het team om de effectiviteit van hun marketingcampagnes te meten. Ze kunnen ook de indeling van hun winkel optimaliseren en de klantervaring verbeteren.

Bij het verzamelen van verkeersgegevens van klanten wordt gebruik gemaakt van sensoren, camera's en software. Deze technologieën werken samen om de bewegingen van personen te volgen terwijl ze een fysieke ruimte betreden en doorlopen.

Strategisch geplaatste infrarood en ultrasone sensoren detecteren de aanwezigheid van mensen en registreren hun bewegingen. Camera's nemen ook beelden van mensen op en helpen bij het identificeren van individuele klanten. Daarnaast houdt het personeel het aantal inkomende vragen, daadwerkelijke gasten en verkopen bij. De verzamelde gegevens worden vervolgens geanalyseerd met behulp van software-algoritmen om patronen in consumentengedrag te bepalen.

Voetgangersanalyses kunnen inzicht geven in het gedrag van consumenten. Het omvat de periode dat klanten in een winkel blijven en de populairste gebieden van een winkel. Het kan zelfs het drukste moment van de dag onthullen.

Winkeliers kunnen analytics ook gebruiken om de effectiviteit van marketingcampagnes te bepalen. Ze kunnen zien hoeveel klanten een winkel bezoeken na een bepaalde advertentie.

Analyse van het voetverkeer onthult ook de dichtheid van mensenmassa's en helpt de veiligheid op openbare plaatsen te garanderen. Voorbeelden hiervan zijn drukke openbare ruimtes zoals vliegvelden en sportevenementen. Het analyseren van het voetverkeer zorgt ervoor dat de ruimte niet overvol is. Indien nodig kunnen ze zelfs een evacuatieplan implementeren.

Voetverkeersanalyses - Voetverkeersgegevens gebruiken om een marketingcampagnestrategie te ontwerpen

Laten we eens goed kijken hoe gegevens over voetverkeer kunnen helpen bij het ontwerpen van een marketingcampagnestrategie.

Zoals gezegd worden gegevens over klantenverkeer geanalyseerd en gebruikt om inzicht te krijgen in het gedrag van consumenten. Het helpt een bedrijf om verschillende aspecten van de werking of organisatie te verbeteren. Bij het verzamelen en analyseren van gegevens over voetverkeer wordt gebruik gemaakt van sensoren, camera's en software. De verzamelde gegevens worden vervolgens verwerkt met behulp van algoritmen om patronen in consumentengedrag te bepalen.

Laten we drie gebieden van het marketingplan van een bedrijf bespreken waar analyses van het voetverkeer van cruciaal belang zijn:

1. Winkelindelingen en productplaatsing optimaliseren;
2. De effectiviteit van een marketingcampagnestrategie meten en;
3. De klantervaring verbeteren.

1. Voetgangersanalyses - winkelindelingen optimaliseren in gebieden met veel voetgangersverkeer

Een van de belangrijkste toepassingen van analytics is het optimaliseren van winkelindelingen en productplaatsing. Door gegevens over het voetgangersverkeer te analyseren, kunnen bedrijven gebieden met veel voetgangers bepalen en daarbij rekening houden met de volgende situaties:

• Wanneer een gebied overbelast is: Wanneer gegevens over het klantenverkeer opstoppingen laten zien, kunnen ontwerpers de lay-out opnieuw indelen om knelpunten te verminderen en de klantenstroom te verbeteren.

• Inactieve zones: Een bedrijfseigenaar kan overwegen om meer displays of producten toe te voegen. Ze kunnen ook een zone kiezen waar klanten langere tijd verblijven om de verkoop te verhogen.

Gegevens over voetverkeer kunnen ook de plaatsing van producten optimaliseren. Door de gegevens te analyseren, kunnen bedrijven zien welke winkelgebieden het drukst zijn. Ze kunnen nu de beste uitstalling, locaties, productplaatsing en bewegwijzering bepalen.

• Een display verplaatsen: Als een bepaald product veel aandacht trekt, kunnen bedrijven overwegen om de display te verplaatsen naar een meer prominente locatie. Deze actie verbetert de zichtbaarheid en verhoogt de verkoop.

• De impact meten: Meet de impact van de wijzigingen die je aanbrengt via verkeersanalyses voor toekomstige beslissingen.

Met bovenstaande suggesties kunnen bedrijven hun winkelindeling en productplaatsing voortdurend verbeteren. Deze voortdurende verbetering zorgt voor een betere winkelervaring voor hun klanten en zal tot uiting komen in een hogere verkoop.

2. Voetverkeersanalyses-Hoe voetverkeersattributie helpt bij effectieve marketingcampagnes

Voetgangerstoewijzing verwijst naar het proces waarbij veranderingen in klantenverkeer worden toegeschreven aan specifieke marketing- of reclamecampagnes. Dit is hoe het werkt.

• Voetgangersanalyses houden veranderingen in voetgangerspatronen bij. Het kan bepalen of een marketingcampagne het voetverkeer aanzienlijk heeft beïnvloed. Door de gegevens te analyseren kunnen bedrijven de impact van het voetverkeer meten.

• Analytics meet de impact van digitale marketingcampagnes op het verkeer van gasten. Deze campagnes kunnen online advertenties omvatten. Bedrijven kunnen bepalen of hun digitale marketinginspanningen klanten naar hun fysieke locaties lokken.

Gegevens over het voetgangersverkeer kunnen bijvoorbeeld een toename van het bezoekersverkeer laten zien nadat een bedrijf een online reclamecampagne heeft gelanceerd. Dit geeft aan dat de campagne met succes klanten naar de winkel heeft geleid.

• Analyse van voetverkeer vergelijkt patronen met verkoopgegevens. Bedrijven bepalen of meer klantenverkeer leidt tot meer verkoop door het vergelijken van voetgangersverkeer en verkoopgegevens.

Gegevens over voetgangersverkeer kunnen bijvoorbeeld een toename van het aantal bezoekers laten zien. Maar wat als de verkoopgegevens geen overeenkomstige toename laten zien? Dit geeft aan dat de marketingcampagne niet effectief was in het stimuleren van de verkoop.

3. Analyse van voetverkeer - hoe tellers voor voetverkeer de klantervaring verbeteren

Strategisch geplaatste bezoekersbalies kunnen de klantervaring verbeteren door waardevolle inzichten te verschaffen in klantgedrag en winkelpatronen. De gegevens die worden verzameld met behulp van kassa's helpen bij analytische activiteiten om de klantervaring te verbeteren.

Hier lees je hoe je tellers voor voetverkeer kunt gebruiken.

• Gegevens over het klantenverkeer kunnen aantonen dat bepaalde delen van de winkel overbelast zijn. Bedrijven kunnen deze informatie gebruiken om de indeling van de winkel aan te passen en knelpunten te verminderen. Het kan de doorstroming van klanten in de winkel verbeteren, wachttijden verkorten en de winkelervaring efficiënter maken.

• Voetgangersanalyses kunnen de impact meten van veranderingen aan de klantervaring in de winkel.

Een bedrijf heeft bijvoorbeeld nieuwe displays toegevoegd of de indeling van de winkel veranderd. Laten de voetgangersgegevens het gewenste effect op het gedrag van de klant zien? Ziet het bedrijf een verbetering in de doorstroming van klanten in de winkel?

Zo niet, dan kunnen ze de inspanningen verfijnen en de winkelervaring aangenamer maken.

• Een andere manier om analytics te gebruiken is om de klantervaring te verbeteren. Dit wordt mogelijk gemaakt door de beste displaylocaties en productplaatsing te bepalen.

Door gegevens over het voetgangersverkeer te analyseren, kunnen bedrijven zien welke delen van de winkel het drukst zijn. Ze kunnen de beste locaties voor displays en productplaatsing bepalen. Het kan bedrijven helpen om de zichtbaarheid en verkoop te vergroten en de winkelervaring voor klanten te verbeteren.

• Tot slot kan traffic analytics het succes van initiatieven op het gebied van klantervaring bijhouden. Een bedrijf kan bijvoorbeeld een klantervaringsinitiatief introduceren, zoals evenementen in de winkel of trainingen in klantenservice. Het bedrijf kan analytics gebruiken om te meten of het programma het gedrag van de klant positief heeft beïnvloed.

Bedrijven kunnen zien of het programma het aantal bezoekers heeft doen toenemen en de klanttevredenheid heeft verbeterd. Het kan ook laten zien hoe de winkelervaring voor klanten aangenamer is geworden.

Andere sectoren waar gegevens over voetverkeer van cruciaal belang zijn

Het analyseren van het voetverkeer kan waardevolle inzichten opleveren in andere bedrijfsgebieden dan alleen marketing. Hier zijn andere gebieden waar analyses van het voetverkeer nuttig zijn voor bedrijfseigenaren:

1. Winkeloperaties: Gegevens over voetverkeer helpen winkelmanagers om de klantenstroom te controleren en knelpunten op te sporen. De veranderingen die ze aanbrengen aan de winkelindeling verbeteren de klantenstroom en verkorten de wachttijden.

2. Personeelsplanning: Managers kunnen zien wanneer hun winkel het drukst is gedurende de dag en de week. Deze informatie helpt bij het efficiënt plannen van personeelsschema's en zorgt ervoor dat er tijdens piekuren voldoende werknemers zijn voor voldoende dekking.

3. Inzicht in klanten: Voetgangersgegevens geven inzicht in het gedrag en de winkelgewoonten van klanten. Deze informatie verbetert de winkelervaring en maakt de winkel aantrekkelijker voor klanten.

4. Voorraadbeheer: Analytics helpt bij het bepalen van populaire en niet-populaire producten voor betere voorraad- en plaatsingsbeslissingen.

5. Verkoopanalyse: Je kunt gegevens over het voetgangersverkeer gebruiken om te zien hoe dit de verkoop beïnvloedt. U kunt trends herkennen en slimme beslissingen nemen over uw plannen voor verkoop- en marketingcampagnes.

6. Vastgoedplanning: Gegevens over het voetgangersverkeer kunnen bedrijven helpen bij het beoordelen van de levensvatbaarheid van een nieuwe locatie. Het analyseren van voetgangerspatronen helpt bij het selecteren van locaties en het plannen van de locatie.

7. Beveiliging en veiligheid: Gegevens over het voetverkeer identificeren veiligheidsrisico's en implementeren veiligheidsmaatregelen voor klanten en medewerkers door de klantenstroom te controleren.

8. Prestatiemeting: Je kunt gegevens over het voetgangersverkeer gebruiken om te zien hoe initiatieven zoals klantervaringsprogramma's of winkelevenementen presteren.

Analyse van voetgangersverkeer biedt waardevolle inzichten die verder gaan dan marketing. Het helpt bedrijven om klanten te begrijpen, activiteiten te verbeteren en de klantervaring te verbeteren. De juiste tools en technologieën helpen om de impact van initiatieven te meten en de activiteiten voortdurend te verbeteren.

Maak nu gebruik van voetverkeer om uw bedrijf te laten groeien

Zoals je kunt zien, helpt inzicht in de analyse van het voetgangersverkeer bedrijfseigenaren bij hun marketingplannen en andere zakelijke gebieden. Een WiFi-marketingsoftware die uw analyseactiviteiten aanstuurt, kan u helpen uw bedrijfsbehoeften op te schalen en uw inkomsten te laten groeien.

Om gebruik te maken van WiFi-marketing hebben eigenaren van kleine bedrijven verschillende marketingfuncties nodig. Ze hebben ook zakelijke oplossingen nodig die helpen bij het bijhouden en registreren van het verkeer van gasten en de conversie van verkopen.

Met de digitale marketingoplossing voor WiFi van Beambox haal je het meeste uit je voetgangersverkeer. Je kunt beoordelingen, contactlijsten en informatie van je nieuwe en loyale klanten krijgen via je WiFi-netwerk voor gasten.

Beambox kan je helpen bij het plannen, bewaken en bijsturen van je marketinginspanningen om je bedrijf te laten groeien.

Kom meer te weten over Beambox en begin nu met de groei van je bedrijf.

---