Draadloze gasten: Netwerken die waarde creëren

Een draadloos gastnetwerk kan een waardevolle aanwinst zijn voor elke organisatie. Het geeft bezoekers en gasten gemakkelijk toegang tot het internet zonder de veiligheid van het hoofdnetwerk in gevaar te brengen.

Een goed beheerd draadloos gastennetwerk kan zowel het bedrijf als de klanten ten goede komen. Als bezoekers een goede WiFi-ervaring hebben in je bedrijf, is de kans groter dat ze terugkomen en trouwe klanten worden. Ze kunnen hun ervaring ook delen met anderen en zo ambassadeurs van uw merk worden. Een goede WiFi-verbinding kan er ook voor zorgen dat gasten langer in je zaak blijven, wat leidt tot meer bestellingen en bijdraagt aan het bedrijfsresultaat.

Een draadloos gastnetwerk in je bedrijf heeft nog meer voordelen. We laten je zien hoe je dit kunt benutten. Dit zijn de onmiskenbare voordelen van draadloze toegang voor gasten in je bedrijf.

Voordelen van draadloze toegang voor gasten

Een van de belangrijkste voordelen van draadloze toegang voor gasten is dat het gemak biedt voor je bezoekers en gasten. Dit is vooral handig in hotels, luchthavens, conferentiecentra en restaurants waar veel bezoekers internettoegang nodig hebben. Met een apart gastnetwerk kunnen bezoekers verbinding maken met het internet zonder toegang te hebben tot gevoelige informatie op je primaire netwerk.

Een ander voordeel van het opzetten van een WiFi-netwerk voor gasten is dat het kan worden gebruikt als marketingtool. Volgens de "2019 Annual Customer Engagement Technology Study" zegt 56% van de restaurantbezoekers dat toegang tot gratis wifi hun beslissingen om te reserveren en te dineren beïnvloedt. Bovendien kan een bedrijf zich onderscheiden van concurrenten die een dergelijke service niet aanbieden door een gratis wifi-netwerk voor gasten aan te bieden.

10 functies die de beste draadloze router met gastnetwerk moet hebben

De beste draadloze router met gastnetwerk moet voldoen aan bepaalde standaarden en functies. De volgende functies zijn onmisbaar voor gastnetwerken en standaarden voor best practices:

1. Dual-band mogelijkheid: Hierdoor kunnen zowel 2,4GHz als 5GHz frequenties worden gebruikt, wat zorgt voor een sterker en betrouwbaarder signaal voor zowel het hoofdnetwerk als het gastnetwerk.

2. Meerdere SSID's (Service Set Identifiers): Dit is de naam van het draadloze netwerk dat gasten te zien krijgen wanneer ze zoeken naar beschikbare netwerken. Het is meestal een aparte SSID van het hoofdnetwerk. Labels zijn ofwel "Guest" of "Public".

3. VLAN (Virtual Local Area Network) ondersteuning: Hierdoor kan het gastnetwerk worden gescheiden van het hoofdnetwerk, wat een extra beveiligingslaag biedt.

4. Toegangscontroles voor het gastnetwerk: De beheerder kan specifieke toegangscontroles instellen voor het gastnetwerk, zoals internettoegang, bandbreedtelimieten en tijdsbeperkingen.

5. Firewall en inbraakdetectie: Een extra beveiligingslaag voor het gastnetwerk, die onbevoegde toegang helpt voorkomen en bescherming biedt tegen hackpogingen.

6. Quality of Service (QoS): Hiermee kan voorrang worden gegeven aan netwerkverkeer, zodat belangrijk verkeer, zoals VoIP of streaming video, voorrang krijgt op minder belangrijk verkeer.

7. Eenvoudige installatie en beheer: De router moet eenvoudig in te stellen en te beheren zijn, met een gebruiksvriendelijke interface en duidelijke instructies.

8. Beheer op afstand: Hiermee kan de beheerder de routerinstellingen en het gastnetwerk op afstand beheren, waardoor het eenvoudig is om wijzigingen aan te brengen of problemen op te lossen.

9. WPA3-beveiliging of nieuwer: Dit zorgt ervoor dat het gastnetwerk over de nieuwste en veiligste coderingsmethoden beschikt.

10. Ouderlijk toezicht: Hiermee kan de beheerder toegangsbeperkingen instellen voor het gastnetwerk, zoals de toegang tot bepaalde websites beperken of ongepaste inhoud blokkeren.

Extra standaard draadloze instellingen voor gastnetwerken om rekening mee te houden

De standaard draadloze instellingen voor het gastnetwerk zijn afhankelijk van de router en de specifieke vereisten van de organisatie. Een router voor het gastnetwerk is echter essentieel voor de marketingstrategie van je bedrijf. In aanvulling op wat hierboven is opgesomd, zijn enkele standaardpraktijken:

1. Beveiliging: Het gastnetwerk moet een ander beveiligingsprotocol gebruiken dan het hoofdnetwerk. WPA2 of WPA3 wordt aanbevolen voor gastnetwerken omdat dit veilige encryptie biedt.

2. DHCP: DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) moet ingeschakeld zijn op het gastnetwerk om automatisch IP-adressen toe te wijzen aan gasten.

3. Toegangscontrole: De beheerder moet specifieke toegangscontroles instellen voor het gastnetwerk, zoals internettoegang, bandbreedtelimieten en tijdsbeperkingen.

4. DHCP-leasetijd: Deze instelling bepaalt hoe lang een IP-adres wordt toegewezen aan een apparaat voordat het wordt vrijgegeven en opnieuw wordt toegewezen. Een kortere DHCP-leasetijd kan IP-adresconflicten voorkomen.

Het is belangrijk om te weten dat deze instellingen algemeen zijn. Raadpleeg altijd de handleiding van de router of neem contact op met de technische ondersteuning van de fabrikant om de router voor het gastnetwerk correct en veilig te configureren.

Beleid voor draadloos gebruik door gasten (AUP)

Toegang tot een draadloos gastennetwerk is een privilege. Het is alleen maar passend dat bepaald gedrag wordt nageleefd. Een beleid voor draadloos gastgebruik is een goed idee en een standaardpraktijk.

Een Acceptable Use Policy of AUP is een verzameling richtlijnen die bedoeld zijn om de veiligheid en integriteit van het netwerk te garanderen en de rechten en belangen van alle gebruikers te beschermen.

Tien veelvoorkomende elementen van een AUP voor een WiFi-netwerk voor gasten zijn onder andere:

1. Wettelijke naleving: Gebruikers moeten alle toepasselijke wetten, voorschriften en beleidsregels naleven tijdens het gebruik van het draadloze gastnetwerk.

2. Netwerkbeveiliging: Gebruikers mogen zich niet bezighouden met activiteiten die de veiligheid van het netwerk in gevaar kunnen brengen, zoals hacken, phishing of het verspreiden van malware.

3. Gepast gebruik: Gebruikers mogen het WiFi-netwerk voor gasten alleen gebruiken voor legale en gepaste doeleinden, zoals surfen op het internet en e-mailen.

4. Bandbreedtegebruik: Gebruikers mogen niet te veel bandbreedte gebruiken, omdat dit het netwerk voor andere gebruikers kan vertragen.

5. Delen van informatie: Gebruikers mogen geen vertrouwelijke of bedrijfseigen informatie delen via het draadloze netwerk.

6. Privacy: Gebruikers moeten de privacy van anderen respecteren en mogen geen activiteiten ondernemen die de privacy van andere gebruikers in gevaar kunnen brengen.

7. Verboden inhoud: Gebruikers mogen geen illegale, ongepaste of aanstootgevende inhoud openen of verspreiden via het Wi-Fi-netwerk.

8. Verantwoordelijkheid: Gebruikers moeten verantwoordelijk zijn voor hun apparaten en voorzorgsmaatregelen nemen om ze te beschermen tegen diefstal of schade.

9. Klachten: Gebruikers moeten alle klachten of problemen met betrekking tot het draadloze gastnetwerk melden aan de bevoegde autoriteiten.

10. Gevolgen: Gebruikers die de AUP overtreden, kan de toegang tot het WiFi-netwerk voor gasten worden ontzegd en kunnen worden onderworpen aan disciplinaire maatregelen.

De AUP kan variëren afhankelijk van de behoeften van het bedrijf. U kunt indien nodig andere specifieke beleidsregels en beperkingen opnemen.

Draadloze best practices voor gasten

Het implementeren van de bovenstaande best practices voor draadloze netwerken voor gasten zorgt ervoor dat het draadloze netwerk voor gasten veilig, stabiel en eenvoudig te beheren is.

Hier volgt een overzicht van de beste draadloze praktijken voor gasten.

1. Dual-band mogelijkheid: Gebruikt 2,4GHz en 5GHz frequenties voor sterkere en betrouwbaardere signalen voor zowel het hoofdnetwerk als het gastnetwerk.

2. Meerdere SSID's (Service Set Identifiers): Afzonderlijke SSID's gebruiken zoals "Guest" of "Public".

3. Ondersteuning voor VLAN (Virtual Local Area Network): Segregatie van het gastnetwerk.

4. Toegangscontroles voor het gastnetwerk: Specifieke toegangscontroles voor het gastnetwerk instellen.

5. Firewall en inbraakdetectie: Onbevoegde toegang voorkomen en beschermen tegen hackpogingen.

6. Quality of Service (QoS): Ervoor zorgen dat belangrijk verkeer, zoals VoIP of streaming video, voorrang krijgt.

7. Eenvoudige installatie en beheer: De router moet eenvoudig in te stellen en te beheren zijn.

8. Beheer op afstand: Beheer de router en het gastnetwerk op afstand, zodat je eenvoudig wijzigingen kunt aanbrengen of problemen kunt oplossen.

9. Beveiliging met WPA3 of hoger: Op de hoogte van de nieuwste en veiligste coderingsmethoden.

10. Ouderlijk toezicht: Toegangsbeperkingen voor het gastnetwerk instellen...

11. Beveiliging: Gebruik een ander beveiligingsprotocol dan het hoofdnetwerk.

12. DHCP: DHCP moet ingeschakeld zijn op het gastnetwerk om automatisch IP-adressen toe te wijzen aan gasten.

13. DHCP Lease Time: Instellen hoe lang een IP-adres wordt toegewezen aan een apparaat voordat het wordt vrijgegeven en opnieuw wordt toegewezen.

14. Beleid voor acceptabel gebruik (AUP) toepassen. Ervoor zorgen dat gastgebruikers hun verantwoordelijkheid begrijpen bij het gebruik van je gast-WiFi.

15. Regelmatig de firmware controleren en bijwerken. Zorg ervoor dat je gast-WiFi up-to-date is met de nieuwste ontwikkelingen.

3 merken die WiFi voor gasten aanbieden

Er zijn veel merken op de markt die WiFi-oplossingen voor gasten aanbieden voor bedrijven, dus het is belangrijk om verschillende opties te onderzoeken en te vergelijken om de beste oplossing voor jouw organisatie te vinden. Wanneer je op zoek gaat naar een merk dat WiFi-oplossingen voor gasten aanbiedt, moet je rekening houden met verschillende factoren: schaalbaarheid, beveiliging, gebruiksgemak, technische ondersteuning, reputatie en prijs.

Uiteindelijk zal het beste merk voor jouw bedrijf afhangen van je specifieke behoeften en vereisten, dus het is belangrijk om onderzoek te doen en verschillende opties te vergelijken voordat je een beslissing neemt.

Tp-Link gastnetwerk

TP-Link is een populair merk draadloze routers die een gastnetwerkfunctie bieden waarmee bedrijven internettoegang kunnen bieden aan bezoekers zonder ze toegang te geven tot het hoofdnetwerk. TP-Link staat bekend om zijn betaalbare en gebruiksvriendelijke netwerkapparatuur.

Deze functie is toegankelijk via de webinterface van de TP-Link router en stelt je in staat om een aparte SSID en wachtwoord voor gasten in te stellen. Zo voorkom je dat gasten toegang krijgen tot gevoelige bedrijfsinformatie en netwerkbronnen.

Daarnaast kun je met TP-Link de toegang tot specifieke websites of diensten beperken, het gebruik van het gastnetwerk monitoren en potentiële beveiligingsproblemen identificeren.

Het instellen van een TP-Link gastnetwerk op een TP-Link router is een eenvoudig proces en kan meestal gedaan worden via de webinterface van de router.

Zoals eerder vermeld, is het belangrijk om de handleiding van de router te raadplegen of contact op te nemen met de technische ondersteuning van de fabrikant om het gastnetwerk correct en veilig te configureren.

Gast WiFi Meraki

CIsco's Meraki is een ander populair draadloos routermerk dat een gast-WiFi-netwerk biedt. Het verschil met TP-Link is dat het gast-WiFi-netwerk op een Meraki-router snel verloopt via het Meraki Dashboard, een cloudgebaseerd beheerplatform voor Meraki-apparaten, waarmee bedrijven hun netwerk overal kunnen controleren en beheren.

Met deze functie kun je ook een captive portal opzetten, waarbij gasten moeten inloggen of akkoord moeten gaan met de servicevoorwaarden voordat ze toegang krijgen tot het netwerk.

Daarnaast biedt Meraki geavanceerde beveiligingsfuncties zoals firewallregels, VPN en VLAN's om het gastnetwerk te beveiligen, realtime monitoring en analyses, waarmee je het aantal aangesloten apparaten, het bandbreedteverbruik en zelfs het blokkeren/toestaan van specifieke apparaten kunt bekijken.

Aruba WiFi voor gasten

Een ander bekend merk van draadloze toegangspunten en controllers is Aruba. Net als TPLink en Meraki biedt Aruba ook een draadloze netwerkfunctie voor gasten. Het instellen van het Aruba draadloze gastnetwerk kan via de Aruba controller of Aruba Central, een cloud-gebaseerd beheerplatform.

Net als TP-Link en Meraki kun je bij Aruba een aparte SSID en wachtwoord aanmaken voor gasten, en een captive portal waar gasten moeten inloggen of akkoord moeten gaan met de servicevoorwaarden.

Aruba staat bekend om zijn draadloze oplossingen voor grote organisaties. Met de optie van Aruba's ClearPass, een policy management platform met functies vergelijkbaar met die van Meraki. Clear Pass zorgt voor een robuustere en veiligere toegangscontrole en onboarding van gebruikers voor wifi voor gasten.

Waarde creëren met je draadloze gastnetwerk

We hebben gezien hoe een draadloos gastnetwerk een bedrijf en zijn klanten ten goede kan komen. Een goede WiFi-ervaring kan klanten aanmoedigen om terug te komen en loyaliteit opbouwen, wat bijdraagt aan het bedrijfsresultaat.

We hebben gekeken naar de functies die de beste draadloze routers met een gastnetwerk meestal bieden en naar de best practices voor een veilige en goed beheerde WiFi-verbinding. Hoe kun je je WiFi-netwerk voor gasten optimaal benutten en waarde creëren voor je bedrijf?

Je kunt je netwerk gebruiken om het meeste te halen uit beoordelingen, contactlijsten en informatie over je nieuwe en loyale klanten.

De WiFi-marketingoplossing van Beambox kan dat voor je doen. Nog belangrijker is dat Beambox je kan helpen gegevens te verzamelen die je helpen bij het plannen, controleren en bijsturen van je marketinginspanningen.

Kom meer te weten over Beambox en begin nu met de groei van je bedrijf.

---