Portail Captif Assist : L'authentification des visiteurs WiFi facilitée

Marketing 15 minutes de lecture 11 mars 2025

La mise en œuvre de protocoles de sécurité tels que les portails captifs est essentielle pour empêcher l'accès non autorisé à votre réseau public. Mais l'accès à ces portails par l'intermédiaire d'un navigateur peut devenir fastidieux pour les utilisateurs. Cette situation, ainsi que la déconnexion du VPN, peut empêcher certains utilisateurs de se connecter à votre réseau. L'assistance aux portails captifs peut s'avérer utile dans ce cas.

Les entreprises peuvent obtenir cette fonction logicielle auprès de quelques fournisseurs de VPN. Sinon, elles peuvent mettre en œuvre d'autres mesures qui fonctionnent de manière similaire. Cet article vous montrera tout ce que vous devez savoir sur l'assistance au portail captif.

Qu'est-ce que le Captive Portal Assist ?

portail captif assistance

Un portail captif est une page web qui demande aux utilisateurs de s'authentifier avant d'accéder aux réseaux WiFi publics. Un portail captif rend ce processus d'authentification transparent en l'automatisant. Sans cette fonction logicielle, les utilisateurs doivent ouvrir un navigateur et accéder manuellement au portail captif du réseau public.

Cette fonction n'est pas le portail captif proprement dit. Elle permet à l'utilisateur de saisir ses identifiants de connexion dans une fenêtre contextuelle. Elle envoie ensuite automatiquement les données au portail captif. En outre, certaines applications de portail captif déconnectent le VPN. Cela peut être frustrant pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée.

Au lieu de cela, la fonction d'assistance du portail captif envoie directement les données au portail. Les utilisateurs n'auront pas besoin d'accéder à la page web d'authentification.

Comment fonctionne le Captive Portal Assist ?

Un portail captif offre un moyen simple et transparent d'authentifier un utilisateur pour l'accès à l'internet. Il fonctionne de la manière suivante :

  1. L'utilisateur tente d'accéder à un réseau WiFi public.
  2. Cette fonction logicielle détecte le portail captif où l'utilisateur doit fournir des informations d'identification.
  3. Il lui montre une notification et lui demande l'autorisation de se connecter.
  4. Pendant ce temps, les autres activités en ligne avec protection VPN continuent à fonctionner en arrière-plan.
  5. Si vous cliquez sur le message, une page d'accueil avec un écran de connexion s'affiche.
  6. Une fois la connexion réussie, les utilisateurs peuvent commencer à utiliser le WiFi public, et le VPN protégera également cette connexion.
  7. Il peut demander à l'utilisateur s'il souhaite enregistrer les données de connexion pour un usage ultérieur. Si l'utilisateur accepte, il n'aura pas à répéter ce processus. Il détectera le portail captif et soumettra automatiquement les identifiants de connexion à partir des données sauvegardées.

Existe-t-il des alternatives à Captive Portal Assist ?

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Il existe quelques alternatives à l'assistance au portail captif qui simplifient le processus d'authentification des utilisateurs sur les réseaux WiFi avec des portails captifs. L'une d'entre elles consiste à utiliser une application mobile capable de détecter les portails captifs. Après détection, cette application fournit une interface pratique pour la saisie des identifiants de connexion.

Vous pouvez également utiliser cette application pour permettre aux utilisateurs de stocker leurs informations d'identification en vue d'une utilisation ultérieure. Il sera ainsi plus facile pour les utilisateurs de se connecter à votre réseau WiFi invité à l' avenir. Une autre solution consiste à utiliser un portail de connexion web. Ce portail ne demande pas aux utilisateurs d'entrer leurs identifiants à chaque fois qu'ils se connectent à l'internet. Au lieu de cela, les utilisateurs peuvent créer un compte et stocker leurs informations d'identification dans le portail.

Pour renforcer la sécurité de votre réseau, vous pouvez acheter un VPN séparément. Vous l'intégrerez ensuite à votre infrastructure réseau.

Les pare-feu et les dispositifs de sécurité contribuent également à la protection des réseaux internet. Ils bloquent le trafic malveillant et empêchent les accès non autorisés. L'utilisation d'un logiciel de marketing WiFi peut également être une solution, car il intègre les fonctions de sécurité les plus efficaces. Par exemple, le contrôle de l'accès des invités au réseau WiFi, l'analyse de l'utilisation et la gestion de la sécurité.

Quels sont les avantages d'un portail captif ?

61 % des personnes se sentent en sécurité lorsqu'elles utilisent les réseaux publics d'accès à l'internet sans fil. Cela montre que les gens ne sont pas conscients du risque que représente le WiFi public. Il incombe donc aux propriétaires d'entreprises de mettre en œuvre des mesures de sécurité. Vous devez mettre en place un portail captif pour authentifier les utilisateurs. Cependant, les utilisateurs soucieux de leur vie privée ne veulent pas que leur VPN se déconnecte lorsqu'ils accèdent au portail captif.

C'est là qu'intervient l'assistance d'un portail captif. Cette fonction sert de médiateur entre votre utilisateur et le portail captif de votre WiFi. Examinons les trois principaux avantages.

Avantage de l'assistance du portail captif #1 : Processus d'authentification simplifié

L'un des principaux avantages de l'utilisation d'un portail captif est qu'il simplifie l'authentification des utilisateurs. Le processus traditionnel de connexion peut s'avérer peu pratique. En effet, les utilisateurs doivent ouvrir un navigateur web, se rendre sur la page du portail, saisir leurs informations d'identification et accepter les conditions.

L'intégration de cette fonction logicielle dans votre infrastructure réseau simplifie ce processus. Il détecte automatiquement le portail captif et en informe les utilisateurs. Les utilisateurs peuvent y saisir leurs identifiants de connexion au lieu de basculer dans un navigateur.

Avantage n° 2 de l'assistance au portail captif : une sécurité accrue

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Un autre avantage de l'assistance par portail captif est l'amélioration de la sécurité des utilisateurs et des réseaux. Les portails captifs traditionnels peuvent être vulnérables aux attaques de phishing. Un pirate peut alors créer une fausse page de connexion et inciter les utilisateurs à saisir leurs identifiants de connexion.

Cela peut compromettre les données sensibles de l'utilisateur et potentiellement permettre à l'attaquant d'accéder au réseau. Comme cette fonction simplifie et automatise le processus d'authentification, la redirection vers une fausse page de connexion est moins probable. Elle vérifie également l'authenticité du portail captif. En outre, elle n'entraîne pas la déconnexion du VPN de l'utilisateur.

Portail Captif Assist Bénéfice #3 : Amélioration de l'expérience de l'utilisateur

La mise en place d'un processus d'authentification simplifié avec un portail captif offrira une expérience positive aux utilisateurs. Ce processus simplifié réduit les frictions que les utilisateurs rencontrent souvent lorsqu'ils se connectent à des réseaux WiFi publics.

Cela minimise le temps et les efforts qu'ils doivent fournir. En outre, le fait de permettre aux utilisateurs de sauvegarder leurs données de connexion facilite les connexions ultérieures. Cet aspect est crucial pour une entreprise, car il peut inciter l'utilisateur à revenir et à devenir un habitué.

Qu'est-ce qu'un VPN ?

Comme nous avons mentionné le VPN plus haut, voyons de quoi il s'agit. VPN est l'abréviation de Virtual Private Network (réseau privé virtuel). Il s'agit d'un service en ligne qui crypte et sécurise la connexion internet d'un utilisateur. Il masque également l'adresse IP et l'emplacement physique de l'utilisateur. Les VPN fonctionnent en acheminant le trafic internet d'un utilisateur par l'intermédiaire d'un serveur privé.

Les gens utilisent couramment les VPN pour des raisons de confidentialité et de sécurité. Les utilisateurs ne devraient accéder au WiFi public qu'avec un VPN, car cela protège leurs données. Ils bénéficient également d'une meilleure protection de la vie privée.

En tant que propriétaire d'entreprise, vous pouvez incorporer un VPN dans votre réseau public. Cela évite à vos utilisateurs d'avoir à se connecter à leur VPN chaque fois qu'ils veulent accéder à votre réseau. Un VPN et un portail captif peuvent fonctionner ensemble pour offrir à l'utilisateur une expérience plus fluide et plus sûre. Cependant, l'intégration d'un VPN dans votre réseau au niveau du routeur peut nécessiter des compétences informatiques.

L'assistance du portail captif est-elle suffisante pour assurer la sécurité de votre réseau ?

Non, un portail captif ne suffit pas à assurer la sécurité du réseau. Bien qu'il automatise l'authentification et empêche le VPN de se déconnecter, il existe des mesures de sécurité plus importantes à prendre en compte. L'une d'entre elles consiste à utiliser un mot de passe fort pour le réseau.

Choisissez un mot de passe d'au moins huit caractères. Il doit comprendre une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles. Il est également important de modifier régulièrement le mot de passe afin d'éviter tout accès non autorisé. De plus, vous devez changer le mot de passe fréquemment.

Cela peut toutefois prendre du temps, c'est pourquoi la meilleure solution est d'utiliser un logiciel de gestion du WiFi invité qui s'en charge pour vous.

Une autre mesure importante consiste à mettre à jour les logiciels et les microprogrammes du réseau. Cela permet d'éviter les vulnérabilités que les attaquants pourraient exploiter. Il est également important de séparer votre réseau d'invités de votre réseau principal. Les appareils de vos invités peuvent contenir des logiciels malveillants ou des codes malveillants. L'interconnexion entre les deux réseaux peut propager le virus à votre réseau principal.

Une autre mesure importante consiste à mettre en place des règles de pare-feu. Celles-ci peuvent bloquer l'accès non autorisé à votre réseau en fonction de facteurs spécifiques. Ces facteurs comprennent les adresses IP, les limites de temps, les adresses MAC, etc.

Comment assurer la sécurité de votre réseau WiFi ?

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Le WiFi public vous permet de profiter des avantages du marketing WiFi, mais il présente des risques importants en matière de sécurité. En tant que propriétaire d'entreprise, vous devez donc prendre des mesures pour assurer la sécurité de votre réseau. Si un portail captif peut être utile pour l'automatisation, il n'est pas suffisant pour assurer la sécurité de votre réseau. Voici quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre pour renforcer la sécurité :

  1. Utiliser un VPN: l'un des moyens les plus courants d'assurer la sécurité de votre réseau est d'installer un VPN. Il crypte les données transmises afin de protéger les informations sensibles des pirates informatiques.
  2. Mettez régulièrement le logiciel à jour: Mettez à jour le logiciel du routeur pour le protéger contre les menaces les plus récentes. Ainsi, votre réseau disposera des derniers correctifs de sécurité.
  3. Utilisez un réseau invité: Créez un réseau invité distinct sur le routeur et isolez-le de votre réseau principal. Cela empêchera les utilisateurs d'accéder à vos données internes. Outre la sécurité, cela évitera l'encombrement et la surcharge du réseau.
  4. Restreindre l'accès: Mettez en place des restrictions sur votre réseau pour empêcher les utilisateurs d'accéder à certains sites web ou de télécharger certains types de fichiers.
  5. Utilisez un mot de passe fort: créez un mot de passe fort comportant au moins huit caractères. Ces caractères doivent être une combinaison de lettres, de chiffres et de symboles. En outre, mettez votre mot de passe à jour régulièrement. Cela empêchera les personnes non autorisées d'accéder à votre réseau même si elles connaissent le mot de passe précédent.
  6. Mettre en place un portail captif: Exigez des utilisateurs qu'ils s'authentifient à l'aide d'une page d'accueil personnalisée avant d'accéder à votre WiFI. Cela permet de s'assurer que seuls les utilisateurs autorisés ont accès à votre réseau.

La simplification de l'authentification à votre WiFi gratuit est-elle suffisante ?

Un portail captif simplifie l'accès à votre internet. Elle améliore l'expérience de vos invités car ils n'ont pas besoin de passer par un portail captif pour s'authentifier. De plus, cette fonction assure la sécurité de vos invités car elle ne déconnecte pas leur VPN.

Toutefois, ces solutions ne sont pas gratuites. En outre, il existe d'autres mesures de sécurité essentielles à mettre en œuvre pour assurer la sécurité de votre réseau.

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de la connexion Internet gratuite que vous offrez à vos clients, envisagez une solution de marketing WiFi. Elle intègre les fonctions de sécurité réseau les plus importantes et vous permet d'automatiser les stratégies de marketing.

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