Cafés
Remplissez la tasse de vos invités avec une expérience WiFi parfaite pour les cafés
Lorsque vos clients reviennent dans votre café, ils peuvent bénéficier d'une connexion WiFi facile en se connectant automatiquement à leur arrivée.
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Évitez les choix "pour" avec Beambox et laissez notre système gérer votre WiFi social pour les cafés et les restaurants. Notre système comporte un réseau d'invités isolé qui empêche l'accès à d'autres systèmes sur votre réseau, tels que les passerelles de paiement. Lorsque les visiteurs se connectent, notre système les identifie et les maintient sur leur propre réseau. Cela garantit la conformité et la sécurité de votre réseau public.
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Une fois que vos clients ont passé leur commande, ils peuvent rapidement se connecter à votre système WiFi pour les cafés en utilisant leur compte de médias sociaux. Ils peuvent également se connecter en remplissant un formulaire sur leur ordinateur de bureau ou leur appareil mobile.
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Invitez vos invités à suivre vos comptes de médias sociaux s'ils le souhaitent.
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Ensuite, redirigez-les vers votre page d'atterrissage personnalisable. Ou directement vers une page de votre site web.
La première impression est aussi importante qu'une bonne tasse de café. Le WiFi social pour les visiteurs des cafés et restaurants est la clé pour réussir cette première impression. Notre connexion WiFi s'affiche instantanément et évite aux clients de demander un mot de passe. Si un client est déjà venu, nous nous souviendrons de lui et l'accueillerons comme un habitué.
Vous avez un problème de flânerie ? Un bon café, un environnement accueillant et un WiFi illimité peuvent parfois y contribuer. Utilisez Beambox pour limiter l'accès au WiFi dans votre café. Lorsque les clients atteignent leur limite, invitez-les à remplir leur boisson pour prolonger l'accès à Internet.
Regardez votre audience et le nombre de vos clients monter en flèche lorsque vos connexions WiFi recueillent des données marketing validées et précieuses. Surveillez, exportez et intégrez votre base de données clients à tout moment à partir de notre plateforme en ligne. Vous obtiendrez une gratification instantanée en sachant ce qui fonctionne pour vos clients et attire de nouveaux clients.
Gardez un œil sur vos données. Exportez-les à tout moment ou intégrez-les à des centaines d'applications et de services tiers. Vos données resteront synchronisées avec vos plateformes marketing existantes, telles que Mailchimp, ActiveCampaign ou Constant Contact.
Utilisez Beambox Interactions pour inciter les clients satisfaits à laisser des commentaires positifs après leur visite dans votre café. S'ils laissent une note de 4 ou 5 étoiles, celle-ci est automatiquement publiée. Si les clients mécontents laissent trois étoiles ou moins, nous rejetons l'évaluation et les clients peuvent fournir des commentaires internes à la place.
Lorsque vos clients attribuent 4 ou 5 étoiles, leurs commentaires sont automatiquement transférés sur vos pages d'évaluation TripAdvisor, Facebook ou Google. Gardez la trace de tous les avis positifs publiés depuis votre tableau de bord pour garantir une réputation en ligne positive.
Parfois, un avis négatif vous frappe aussi fort qu'une tasse de café turc. Au lieu de cela, dédramatisez les évaluations de 3 étoiles ou moins. Notre plateforme invitera votre client à laisser un commentaire interne. Vous saurez exactement ce qui n'a pas fonctionné et pourrez ainsi remédier à la situation.
Notre concepteur d'e-mails entièrement fonctionnel vous offre les outils nécessaires pour créer des e-mails aussi uniques que votre café. Ajoutez votre touche personnelle avec des titres, des boutons, des images et des liens sociaux. Nous proposons également des modèles d'e-mails réutilisables pour vous aider à gagner du temps et à accélérer le processus.
Utilisez Beambox Interactions pour déclencher des e-mails automatisés en fonction de l'interaction des clients avec votre café. Créez un parcours d'email hautement personnalisé qui favorise la fidélité et le renouvellement des clients. Incitez vos clients à revenir avec un café au lait gratuit ou mettez en avant de nouvelles offres pour stimuler l'engagement et la fréquentation.
Envoyez des SMS personnalisés et automatisés en fonction de la façon dont les clients interagissent avec votre café. Vous pouvez vous attendre à des taux d'ouverture 5 fois supérieurs à ceux de l'email marketing et à des niveaux d'engagement encore plus élevés.
Laura Sassone, Arro Coffee
"Beambox est plein de fonctions utiles pour maintenir l'engagement des clients. Il est convivial et vous permet de bien comprendre vos clients. L'assistance en direct est très rapide et la plateforme ne cesse de s'améliorer. Ça vaut vraiment le coup !"
