Vente au détail
WiFi pour le commerce de détail qui se souvient de vos clients
Accueillez vos clients et collectez des données marketing cruciales grâce à votre réseau WiFi dès qu'ils entrent dans votre magasin.
Vente au détail
Protégez à la fois vos systèmes de paiement sensibles et vos clients fidèles grâce au WiFi sécurisé pour les magasins de détail. Beambox propose un réseau d'invités isolé et protégé par mot de passe qui protège les données confidentielles de vos points de vente, de vos clients et de vos stocks. Notre plateforme identifie chacun de vos invités, garantissant ainsi la sécurité et la conformité de votre réseau public.
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Configurez votre réseau WiFi Beambox pour demander à vos invités de se connecter avec leurs comptes de médias sociaux. Pas de médias sociaux ? Pas de problème. Au lieu de cela, vos invités peuvent remplir un formulaire sur vos appareils mobiles ou votre ordinateur de bureau pour accéder à votre réseau WiFi.
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Pour les invités qui s'inscrivent par le biais des médias sociaux, incitez-les à consulter et à suivre vos pages sur les médias sociaux.
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Vous pouvez également rediriger vos invités vers une page de renvoi personnalisable ou vers le site web de votre entreprise.
Fixez des limites de temps pour les sessions WiFi de vos invités afin de les encourager à naviguer et à faire des achats. Lorsque la limite de temps de votre invité se termine, vous pouvez l'inviter gentiment à passer à la caisse. Si vous êtes préoccupé par la bande passante pendant les heures de pointe, réduisez vos limites de temps pour que tout le monde puisse profiter d'une connexion WiFi transparente. La gestion de votre WiFi permet également de lutter contre la flânerie des visiteurs.
Vous constituerez votre base de données clients au fur et à mesure que vos invités et vos clients réguliers se connecteront à votre système WiFi. Apprenez à connaître leurs centres d'intérêt et d'autres données démographiques. Vous pouvez ensuite analyser et exporter ces informations via votre tableau de bord Beambox.
Beambox vous permet d'exporter ou de télécharger vos données clients à tout moment. Les utilisateurs peuvent également intégrer leurs données clients à des centaines d'applications tierces et de services centrés sur l'entreprise. Reliez vos données à des plateformes marketing telles que MailChimp, ActiveCampaign ou Constant Contact.
Prenez le pouls de la façon dont votre magasin brille et des parties qui ont besoin d'être polies. Utilisez Beambox Interactions pour inciter vos clients à laisser des commentaires après avoir visité votre établissement ou en magasin. Nous publions automatiquement les meilleures notes. Vous avez reçu une note de 3 ou moins ? Nous redirigeons votre client vers un formulaire de commentaires interne pour plus d'informations.
Ne laissez pas vos commentaires s'emballer. Lorsque les clients laissent des évaluations par l'intermédiaire de votre WiFi dans les magasins, Beambox vous aide à rationaliser vos commentaires. Nous publions automatiquement les évaluations 4 ou 5 étoiles sur les pages TripAdvisor, Facebook et Google Review afin d'améliorer vos ventes et la fréquentation de vos magasins. Vous pouvez suivre ces évaluations en un seul endroit dans votre tableau de bord Beambox.
Pour toute note inférieure ou égale à 3, la technologie Beambox vous aide à prendre des mesures correctives. Ces notes sont automatiquement redirigées vers un formulaire de retour d'information interne privé au lieu d'être diffusées sur Internet. Vous saurez ainsi comment vous avez raté le coche. Contactez les clients qui n'ont pas eu une expérience exceptionnelle afin de prendre des mesures et d'augmenter la satisfaction de vos clients.
Ne laissez pas vos e-mails se perdre dans l'abîme de la boîte de réception. Dites adieu aux emails génériques et utilisez le logiciel de conception d'emails de Beambox pour créer des messages uniques. Ajoutez des titres, des boutons, des images, des liens vers les médias sociaux, des commentaires, etc. Gagnez du temps pour vos prochains emails en sauvegardant vos modèles préférés.
Utilisez les solutions WiFi de Beambox pour collecter les adresses e-mail des clients afin de faciliter la communication. Traitez vos clients comme vos amis les plus proches et votre famille en envoyant des messages personnalisés basés sur les interactions précédentes. Si un client n'a pas visité votre magasin depuis un certain temps, souhaitez-lui la bienvenue. S'il a un anniversaire spécial à célébrer, envoyez-lui un code de réduction. Une correspondance personnalisée favorise la fidélité et le retour des clients.
Le wifi pour les magasins de détail est également un excellent moyen de collecter des numéros de téléphone pour des campagnes de textos. Profitez de l'envoi de messages texte qui atterrissent directement dans la main, la poche ou le sac à main de votre client. Offrez une réduction sur une marque que vous savez qu'ils préfèrent acheter ou offrez des codes de réduction sur leurs achats ultérieurs. Vous pouvez vous attendre à des taux d'ouverture cinq fois supérieurs à ceux des courriels.
Nick Vardy, Bison Beer
"Beambox est un système très intuitif, intelligemment conçu pour fournir une connexion WiFi sécurisée aux clients, tout en nous fournissant, en tant qu'entreprise, des outils innovants pour atteindre et récompenser nos clients et les fidéliser.
