Salons et barbiers
Transformez l'expérience de vos clients dans votre salon de coiffure avec le WiFi
Connectez vos invités à votre réseau avec un WiFi sans mot de passe qui se souvient d'eux.
Salons et barbiers
Vos invités n'ont pas besoin de chercher le mot de passe de votre WiFi. Votre WiFi se chargera automatiquement de connecter les clients qui reviennent. Ils peuvent s'asseoir et profiter des services que vous proposez grâce à une connectivité transparente.
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Les personnes qui se connectent pour la première fois à votre WiFi s'inscrivent via l'un de leurs comptes de médias sociaux. Les invités qui ne disposent pas de médias sociaux peuvent se connecter à l'aide d'un simple formulaire.
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Pour les invités qui s'inscrivent avec des informations sur les médias sociaux, vous pouvez les inviter à suivre vos comptes de médias sociaux.
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Ou encore, redirigez tous vos clients vers votre page d'atterrissage ou votre site web personnalisé. C'est aussi simple que cela.
Avez-vous un problème de piggybacking WiFi ? Beambox vous permet d'ajouter des limites WiFi dans votre salon de coiffure. Fixez une limite basée sur la durée moyenne de vos services. Vous avez besoin d'un peu plus de temps ? Pas de problème. Vous pouvez simplement autoriser un temps supplémentaire.
Les coiffeurs comme les barbiers savent qu'une grande satisfaction de la clientèle permet d'attirer de nouveaux clients. Restez en phase avec vos clients actuels en gardant le contact. Beambox vous permet de visualiser, d'exporter et d'analyser des données marketing importantes et précieuses sur vos clients.
Synchronisez en toute transparence vos données clients avec des centaines d'applications tierces et d'outils de gestion d'entreprise. Exportez vos données clients vers des plateformes marketing telles que Mailchimp, ActiveCampaign ou Constant Contact.
Prenez le pouls de vos services en invitant vos clients à laisser un avis. Beambox Interactions incite vos clients à laisser un avis après leur prestation. Nous publions automatiquement des commentaires dithyrambiques de 4 ou 5 étoiles. Nous encourageons les clients à laisser des commentaires internes pour les avis qui ne sont pas retenus.
Comme une nouvelle décoloration ou de nouvelles mèches de cheveux, vos commentaires méritent d'être remarqués. Lorsque vos clients donnent une note de 4 ou 5 à leur service, Beambox publie automatiquement leurs avis sur vos pages d'avis TripAdvisor, Facebook ou Google. Nous nous chargeons de tout et les compilons en un seul endroit dans votre tableau de bord.
Tout le monde mérite une expérience 5 étoiles. Si quelque chose n'est pas à la hauteur, Beambox vous aide à rectifier le tir. Si votre client laisse une note de 3 étoiles ou moins, nous le redirigeons vers une page de commentaires interne. Lisez les critiques constructives en toute confidentialité et contactez vos clients pour améliorer leur expérience.
Tout comme votre métier, vos emails ne rentrent pas dans un moule unique. Le concepteur d'emails de Beambox vous aide à créer des emails qui sortent du lot. Ajoutez facilement des titres, des images et des liens vers les médias sociaux. Vous avez créé une ébauche d'email que vous aimez ? Enregistrez-le en tant que modèle pour une utilisation répétée.
Ajoutez une touche personnelle avec des courriels automatisés basés sur les visites précédentes. Favorisez la fidélité et le renouvellement des clients en envoyant des rappels d'entretien, des conseils sur les soins capillaires ou les tendances saisonnières en matière de coiffure. Élargissez votre champ d'action en proposant des offres exclusives telles que des traitements capillaires à prix réduit, une coupe de cheveux gratuite ou des échantillons de produits gratuits.
Le marketing par SMS multiplie par 5 vos efforts de marketing personnalisé. Augmentez l'engagement et la fidélisation des clients grâce à des SMS personnalisés et automatisés basés sur les données de vos clients. Par exemple, des messages de remerciement automatisés après le service, des ventes d'initiés et des rappels de rendez-vous.
Nico Bonfiglioli, Collectif Hunter
"Nous recherchions une solution simple pour permettre à nos clients d'accéder au WiFi et pour nous aider à savoir qui utilisait notre espace. Beambox fait tout ce dont nous avions besoin et plus encore, le service client est excellent et il est vraiment facile à utiliser".
