Email CTA : Créer un marketing actionnable

Marketing 16 minutes de lecture 11 mars 2025

Si vous dirigez une entreprise, vous connaissez l'importance d'une campagne de courrier électronique. Le contenu des courriels est l'un des moyens les plus efficaces de commercialiser votre entreprise. Un "bon" taux d'ouverture est de 17 à 28 % par courriel; vous voulez maximiser l'impact sur ce pourcentage de destinataires. Et tout bon contenu de courrier électronique s'accompagne de boutons d'action ou, à tout le moins, d'exemples d'appels à l'action. Ces éléments de marketing et de conception sont essentiels pour façonner la réponse du destinataire à votre courriel. Ils aident à orienter le destinataire vers l'action la plus bénéfique pour vous et votre entreprise. Un CTA, ou appel à l'action par courriel, est l'élément essentiel.

Qu'il s'agisse d'inciter à l'achat, à l'inscription à un programme de fidélisation ou à d'autres activités, il est essentiel d'investir dans un CTA pour le contenu des courriels. Vous pouvez travailler avec un spécialiste de l'email marketing ou vous contenter de faire des recherches pour créer vous-même votre CTA. Il existe de nombreuses façons d'aborder efficacement les CTA pour le contenu des e-mails. Ce guide vous aidera à vous familiariser avec les meilleures pratiques et vous donnera une vue d'ensemble des CTA. Vous serez ainsi prêt à stimuler votre activité grâce à un marketing par e-mail plus efficace.

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Qu'est-ce qu'un CTA dans les courriels ?

Tout d'abord, qu'est-ce qu'un CTA dans les e-mails ? Que signifie l'acronyme CTA ? Un CTA est tout simplement un appel à l'action. Cela signifie que le rôle de cet élément marketing est d'inciter le destinataire à répondre à l'e-mail par une action. Par exemple, en lui présentant des offres de mode et en ajoutant des boutons d'action "acheter maintenant" ou "demander une réduction maintenant". L'appel à l'action permet d'inciter le destinataire à répondre de manière impulsive plutôt que de risquer d'oublier.

Il existe de nombreuses façons d'intégrer des appels à l'action. Vous pouvez ajouter des boutons (comme le bouton "acheter maintenant"). Vous pouvez également inclure des liens (par exemple, suivez le lien pour bénéficier de la réduction). Vous pouvez également rédiger un appel à l'action, mais nous vous conseillons d'ajouter un lien ou un bouton pour faciliter l'action.

L'objectif d'un CTA est simple : susciter une réponse physique. Cette réponse peut aller de l'inscription à un programme de fidélisation à l'achat d'un produit. Un appel à l'action consiste à créer quelque chose qui pousse votre destinataire cible à répondre. Et avec un CTA approprié, il répondra d'une manière qui vous sera bénéfique.

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Pourquoi utiliser un CTA dans les courriels ?

Pourquoi utiliser un CTA dans les courriels ? Quelle est la différence ? Un appel à l'action efficace augmente la probabilité d'un comportement positif de la part des clients. Globalement, le principal avantage est d'augmenter les chances de réussite de votre campagne d'e-mailing. En voici un exemple :

  • Le destinataire de l'e-mail pourrait acheter le produit dont vous faites la publicité.
  • Le destinataire de l'e-mail peut s'inscrire au programme de fidélisation.
  • Le destinataire du courriel peut demander une démonstration de votre logiciel.
  • Le destinataire de l'e-mail pouvait saisir ses coordonnées pour une première consultation.
  • Le destinataire de l'e-mail peut utiliser un code de réduction et faire des achats sur votre site.
  • Le destinataire du courriel peut prendre rendez-vous.
  • Le destinataire du courriel peut acheter des billets.

Comme vous pouvez le constater, le contenu de votre e-mail ne représente que la moitié de la bataille. Chacun des éléments de la conception de l'e-mail a un rôle à jouer. L'objet du message attire l'attention du destinataire et augmente les chances qu'il l'ouvre. Le corps de l'e-mail permet de l'informer rapidement sur ce que vous proposez. Enfin, le CTA est l'élément qui incite le destinataire à saisir ce que vous lui proposez. Il leur donne cette précieuse prochaine étape et un petit pas à franchir. Il suffit de se pencher sur le pouvoir de suggestion pour comprendre l'importance des CTA - vous devez tenir compte de leur impact. Que vous conceviez des interactions par SMS ou des campagnes par courrier électronique, les CTA sont essentiels.

Si vous n'utilisez pas d'appel à l'action, vous risquez de manquer l'une de ces étapes. Ces étapes créent une réaction en chaîne logique : le destinataire ouvre l'e-mail, le lit et réagit en conséquence. Le fait de passer à côté de ces étapes signifie que vous n'obtenez pas l'ensemble du processus, ni les résultats si importants. Vous devez vous préoccuper des CTA car ils constituent la dernière étape essentielle de votre campagne d'e-mailing. Sans eux, vous n'obtiendrez pas de résultats.

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Qui utilise les CTA dans les courriels ?

Ensuite, qui utilise réellement les CTA dans les courriels ? En bref, toutes les entreprises prospères qui utilisent le marketing par courrier électronique. Les petites entreprises utilisent l'email marketing. Les entreprises de commerce électronique utilisent l'email marketing. Même les restaurants utilisent l'email marketing - quand nous disons toutes les entreprises prospères, nous le pensons vraiment. Toutes les entreprises qui utilisent l'email marketing de manière correcte ont recours aux CTA, et ce dans tous les secteurs d'activité. Il s'agit d'une pratique courante dans le cadre d'une campagne d'e-mailing.

Ceci dit, certains secteurs utilisent les CTA plus que d'autres. Cela s'explique par le fait que certains secteurs dépendent plus que d'autres de l'email marketing. Par exemple, le commerce électronique et les entreprises en ligne nécessitent davantage de marketing par courrier électronique qu'un magasin physique ou un restaurant. Plus vous envoyez d'e-mails, plus vous utiliserez de CTA.

Par exemple, une entreprise de commerce électronique peut envoyer quatre courriels hebdomadaires, chacun contenant un appel à l'action. Ces appels à l'action inciteront les clients à utiliser des codes de réduction, à acheter des produits et à s'inscrire à un programme de fidélisation. En revanche, un restaurant peut envoyer deux à trois fois par mois des campagnes de courriels contenant des réductions ou des annonces de nouveaux menus. La fréquence d'utilisation des CTA et des campagnes d'e-mailing dépend de votre secteur d'activité et de votre modèle d'entreprise.

En bref, si vous envoyez régulièrement du contenu par courrier électronique, vous devez rattraper votre retard en matière d'appels à l'action. Connaître la valeur des boutons et des phrases d'action aidera les entreprises de tous les secteurs à accroître leurs bénéfices. Il s'agit d'une compétence que tout le monde utilise s'il connaît son sel en matière de marketing par courriel.

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Quelles sont les meilleures pratiques en matière de CTA par e-mail ?

Un CTA est vital pour la réussite d'une entreprise ; comme vous pouvez le constater, il est essentiel dans tous les secteurs d'activité. Mais quelles sont les meilleures pratiques en matière de CTA par e-mail ? Que devez-vous savoir pour créer un CTA convaincant qui stimule votre activité ? Dans cette section, nous allons présenter les cinq meilleures pratiques que vous devez absolument utiliser dans votre campagne d'emailing.

  • Langue d'action.

Ce point est la clé du succès. Le langage actionnable est court et comprend des expressions telles que "réservez maintenant" ou "cliquez maintenant". Il utilise un mélange de verbes et de mots qui donnent un sentiment d'urgence.

  • Urgence.

À ce propos, l'urgence est une autre bonne pratique lors de la création d'un appel à l'action par courriel. Vous pouvez jouer sur la sensibilité au temps pour rendre l'appel à l'action plus efficace. Par exemple, un code de réduction qui dure 24 heures ajoute une fonction de compte à rebours pour plus d'efficacité.

  • Utiliser un bouton physique.

Une autre astuce de taille consiste à ajouter un bouton physique. Un bouton numérique sur la page est attrayant et garantit une plus grande probabilité de clics de la part des destinataires. L'utilisation d'un bouton est l'une des meilleures pratiques lors de la conception d'un CTA pour votre e-mail.

  • Rendez-le visible.

Il ne sert à rien d'ajouter une version timide d'un CTA. Appropriez-vous le CTA et donnez-lui de l'ampleur. Votre CTA doit être évident et frappant. Vous pouvez utiliser du texte en gras ou en gros caractères. Vous pouvez également utiliser des couleurs ou des animations qui attirent l'attention.

  • Placez votre CTA de manière tactique.

Il y a plusieurs façons de procéder. La première consiste à placer le CTA sous un texte de soutien, par exemple un texte qui aide à vendre votre solution. Vous pouvez également utiliser des placements tactiques en plaçant le CTA à différents endroits, par exemple dans les barres latérales et au bas de l'e-mail.

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Exemples de CTA par e-mail

Vous cherchez des exemples de CTA pour l'email ? Dans cette section, nous allons vous donner une inspiration pratique de qualité que vous pourrez utiliser pour créer vos CTA. Il s'agit d'appels à l'action populaires et convaincants que vous pouvez ajouter à votre campagne d'emailing.

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Comme vous pouvez le constater, tous ces CTA comportent un verbe et une référence à l'urgence ou à l'échéance. Ce sont des CTA actionnables qui mettent clairement en évidence les avantages et le "pourquoi maintenant" du marketing.

Quel est le meilleur CTA pour les e-mails ?

Le meilleur appel à l'action par courriel est celui qui correspond le mieux à votre public. Cela signifie que la définition du "meilleur appel à l'action par courrier électronique" est subjective. En général, un bon CTA répond à un certain nombre de critères. Pour savoir si votre CTA passe le test, vérifiez-le à l'aide de cette liste de contrôle :

  • Peut-on agir ? Utilise-t-il des verbes et commence-t-il par des verbes ?
  • Est-elle sensible au temps et urgente ? Répond-il à la question "pourquoi maintenant" ?
  • Est-il visible ?
  • Le destinataire sait-il pourquoi vos services ou produits valent la peine de cliquer sur un CTA ?
  • Y a-t-il un bouton physique ou quelque chose qui le fait "sauter" ?

Examinez votre CTA et analysez-le vraiment. Et si vous ne pouvez pas l'examiner objectivement, demandez à vos amis et à votre famille de le faire. Il est essentiel de bien maîtriser cette étape. Le meilleur CTA est celui qui répond aux critères ci-dessus.

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Dernières réflexions : Quel budget prévoir pour un investissement dans le CTA ?

En théorie, la création d'un CTA devrait être totalement gratuite. Il suffit de consacrer un peu de temps à la création et à l'édition d'un CTA court et percutant. Si vous avez des difficultés, consultez Inspiration en ligne. Mais en réalité, après avoir lu ce guide, vous savez tout ce qu'il faut savoir pour vous débrouiller seul. La non-utilisation d'un CTA est l'une des plus grandes erreurs des campagnes d'e-mailing. Profitez donc de l'inspiration en ligne et créez votre propre CTA gratuitement dès aujourd'hui.

Si vous disposez d'un budget pour votre projet CTA, adressez-vous à un spécialiste de l'email marketing. Vous pouvez externaliser la création de CTA et de contenu d'e-mail dans le cadre d'un projet ponctuel ou de façon régulière. Pour ce faire, vous devez disposer d'un budget permettant de couvrir le coût d'un spécialiste de l'email marketing. Les spécialistes du marketing par courrier électronique peuvent facturer entre 25 et 100 dollars de l'heure, et ce n'est qu'un début.

Quel est donc le rôle de Beambox dans tout cela ? Beambox est un moyen fabuleux d'investir de manière plus passive dans le marketing de votre entreprise. En tant que plateforme de marketing WiFi, Beambox vous aide à tirer profit de votre WiFi pour collecter des informations marketing. Les clients demandent généralement à se connecter à votre réseau WiFi si vous avez un établissement physique. La création d'un système de portail captif permet aux clients de se connecter en échange de la saisie de leurs coordonnées dans un formulaire. Ces informations marketing sont automatiquement intégrées dans une base de données, ce qui permet d'augmenter passivement la portée de votre marketing.

Les outils et les logiciels tels que la plateforme WiFi de Beambox sont essentiels pour développer durablement votre stratégie marketing. Il ne sert à rien de vous épuiser avec des stratégies marketing exigeantes en permanence. Commencez votre essai gratuit de Beambox dès aujourd'hui. Votre entreprise mérite un CTA brillant et de haute qualité, mais vous méritez aussi un peu de marketing passif.


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