Si vous avez déjà séjourné à l'hôtel, il y a de fortes chances que vous connaissiez les activités hôtelières. Il s'agit d'expériences mémorables et de petits détails que les établissements ajoutent. Il peut s'agir d'un spa sur place avec des massages optionnels ou même de soirées dansantes dans un centre de villégiature. C'est un pas de plus par rapport à ce que l'on attend classiquement d'un hôtel, qui se contente de fournir une chambre et de considérer que le travail est bien fait.
Dans ce guide, nous allons vous présenter les différentes façons de divertir vos clients grâce à des activités dans votre hôtel. Préparez-vous à recevoir des idées, des définitions et toutes les raisons pour lesquelles vous devriez vous en préoccuper dès le départ. En moins de cinq minutes, vous serez un pro de l'animation hôtelière !
Qu'est-ce qu'une activité hôtelière ?
Les activités hôtelières sont des expériences auxquelles les clients peuvent participer, qu'elles aient lieu sur place ou qu'elles partent de l'hôtel. Il peut s'agir de soirées cinéma tranquilles, de jeux de société ou d'activités de bien-être telles que des séances de spa. Il est également possible d'emmener les clients en excursion dans les environs. Les options ne manquent pas, et nous allons vous donner quelques idées d'activités dans un instant.
Il est important de noter que vous pouvez inclure des forfaits d'activités dans le prix de la chambre. Cela signifie que les clients ont accès à de nombreuses expériences gratuites. Vous pouvez également ajouter des frais d'activités. Par exemple, vous pouvez facturer un surplus de 40 dollars pour une excursion d'une journée au départ de votre hôtel.
Les choses les plus populaires à faire dans un hôtel
STR estime qu'il y a 17,5 millions de chambres d'hôtes dans le monde - il va sans dire qu'il y a déjà des activités favorites. Quelles sont donc les activités les plus populaires dans un hôtel ?
La salle de sport, le bar et le spa sont les trois formes de divertissement les plus populaires dans les hôtels. Certains établissements disposent également d'espaces extérieurs à l'usage des clients. Les centres de villégiature ont tendance à proposer davantage d'expériences de type événementiel, comme des fêtes et des spectacles.
Il est intéressant de noter que les applications hôtelières sont en plein essor. Si vous proposez de nombreuses activités divertissantes, il peut être intéressant de les organiser sur une application. Sinon, les discussions de groupe sur des applications de messagerie comme WhatsApp et les grands panneaux d'affichage à la réception sont de bons choix.
4 activités hôtelières pour adultes
Prêt à s'inspirer ? Tout le monde ne gère pas des établissements adaptés aux familles, et pour ceux qui le font, il est toujours utile d'encourager le précieux temps passé entre adultes. Voici les quatre meilleures activités hôtelières pour les adultes.
1. Les partis de niche
Organisez une soirée mousse, bateau ou piscine. Vous pouvez aussi organiser une soirée déguisée pour faire passer le temps des adultes à la jeunesse.
2. Dégustation de vins
On l'a dit. La dégustation de vin est un moment privilégié pour les adultes et offre une expérience culturelle indulgente.
3. Cours de cuisine
Les cours de cuisine sont des événements relaxants réservés aux adultes. Peut-être pourriez-vous faire appel à un chef ou à un spécialiste connu pour plus de nouveauté ?
4. Soirées cinéma
Vous pouvez organiser des soirées cinéma pour toute la famille, mais une soirée réservée aux adultes élargit les possibilités offertes aux clients de l'hôtel. Préparez-vous à voir des films pleins d'action sans vous soucier de l'âge des spectateurs.
4 idées d'hospitalité familiales pour les invités
Vous souhaitez accueillir des personnes d'âges différents et des familles ? Voici les quatre meilleures idées d'accueil pour les visiteurs en famille.
1. Nuits de cinéma
Vous pouvez réutiliser cette dernière idée, mais préparez-vous à modifier la programmation des films. Moins de Cinquante nuances et plus d'Hôtel Transylvanie ou de Shrek.
2. Spectacles
Plutôt que des fêtes (bien que les fêtes d'enfants soient toujours un plaisir), vous pouvez organiser des spectacles en direct. Il s'agit d'une excellente idée pour les soirées et d'un engagement amusant qui augmentera la satisfaction des invités.
3. Cours de cuisine - Ajusté
Si les cours de cuisine vous ont séduit plus tôt, vous pouvez en organiser une version adaptée. Par exemple, en créant un atelier de fabrication de chocolat.
4. Événements des fêtes de fin d'année
S'engager auprès des familles par le biais d'événements de vacances est une idée brillante. Vous pouvez organiser une chasse aux œufs de Pâques, une rencontre avec le Père Noël ou même l'allumage des lanternes de Diwali.
3 raisons d'utiliser les idées d'activités dans les hôtels
C'est incroyable ce que peut faire une activité dans un hôtel. Si vous êtes en train de réfléchir à des idées d'activités hôtelières, vous devez absolument savoir pourquoi vous vous donnez la peine de le faire. Pourquoi devriez-vous investir dans ces expériences pour les clients de votre hôtel ?
1. Une entreprise qui se démarque
Les entreprises lancent des idées de vacances ici, là et partout. Se démarquer est donc un atout majeur. Cette touche d'humour supplémentaire fait beaucoup de bien.
2. Examens positifs
La gestion de la réputation des hôtels est un aspect que les entreprises du secteur de l'hôtellerie et de la restauration ont toujours à l'esprit. Mais en encourageant les commentaires positifs, vous investissez dans un renforcement de votre réputation.
C'est l'une des choses les plus utiles à investir pour accroître la satisfaction des clients et, en fin de compte, votre réputation positive.
3. Profit supplémentaire
L'organisation d'activités permet également d'augmenter vos bénéfices. Si vous facturez un supplément par activité, cela constitue en quelque sorte une activité secondaire. Et même si vous incluez les activités dans le prix de la chambre, cela justifie des frais plus élevés.
L'objectif des idées d'activation des hôtels
L'activation marketing est une expression intelligente qui désigne l'exécution d'objectifs stratégiques à long terme. Les idées d'activation pour les hôtels pourraient donc inclure l'organisation d'activités et l'établissement d'un lien avec vos clients. Ce faisant, vous pourriez atteindre vos objectifs en termes de bénéfices supplémentaires et d'augmentation du nombre d'avis positifs.
La meilleure façon de commencer l'activation marketing est de créer un calendrier clair et de comprendre votre raison d'être. Pourquoi exactement menez-vous ces activités et quand les lancerez-vous ?
Pour les clients : 3 activités amusantes à faire entre amis dans un hôtel
Il ne s'agit pas ici de propriétaires d'entreprises ; que se passe-t-il si vous êtes un client et que vous cherchez des idées d'activités à réaliser vous-même ? Dans ce cas, voici trois activités amusantes à faire dans un hôtel avec des amis avant de partir.
1. Une nuit pour prendre soin de soi
Mettez des masques, tamisez les lumières et huilez vos cheveux. Une bonne vieille soirée de soins personnels est une excellente façon de passer une nuit à l'hôtel avec des amis.
2. Nuit des jeux
Rien de tel qu'une soirée de jeux pour s'amuser. Préparez-vous et demandez à vos amis d'apporter leurs jeux préférés.
3. Commander un marathon cinématographique
Un plat à emporter et des rediffusions de Harry Potter sur Netflix ? Citez un meilleur duo. Vous pouvez commander un service de chambre ou un plat à emporter à proximité et rencontrer les livreurs à la porte.
FAQ
Avant de partir, voici quelques FAQ pour consolider rapidement votre compréhension. Parcourez-les et testez vos connaissances !
Quelles sont les différentes activités de l'hébergement hôtelier ?
Les activités courantes comprennent généralement des soins de spa dans un centre sur place. Il peut également y avoir un centre de remise en forme avec des cours ou des entraîneurs personnels. Il y a probablement un bar ou un restaurant pour se restaurer. D'autres hôtels peuvent aller plus loin et proposer des activités plus organisées.
Quelles sont les attractions proposées aux clients dans les hôtels ?
Les attractions proposées par les hôtels vont au-delà du strict minimum. Attendez-vous à des expériences telles que des soins de spa, des cours de yoga et même des visites de spécialistes.
Pourquoi planifier des activités hôtelières ?
Les activités hôtelières augmentent les bénéfices et la valeur du prix de la chambre. Elles favorisent également une meilleure satisfaction des clients, ce qui, à son tour, augmente le nombre d'avis positifs.
Beambox : Divertissement dans les hôtels
Vous avez tout appris sur les activités, mais que savez-vous du WiFi pour les hôtels ? Les systèmes WiFi pour hôtels sont un élément essentiel du divertissement dans les hôtels.
Si vous n'avez pas encore investi, c'est peut-être le moment d'acheter un logiciel de portail captif. Ces systèmes agissent comme un barrage temporaire, empêchant les visiteurs d'accéder immédiatement au WiFi tant qu'ils n'ont pas saisi les détails d'un formulaire spécifique. C'est un excellent moyen de collecter des contacts marketing pour des campagnes futures.
Maintenant que vous avez compris l'essentiel des activités hôtelières, commencez votre essai gratuit de Beambox dès aujourd'hui!
