La publicité sur le lieu de vente est une stratégie marketing classique. Elle est également gratuite - si vous n'étiez pas encore intrigué, vous devriez l'être maintenant. La publicité sur le lieu de vente consiste à encourager votre client à faire un achat impulsif. Grâce à quelques stratégies de marketing sur le lieu de vente, votre personnel peut augmenter les ventes de dernière minute. Cette technique nécessite une réflexion rapide et un peu de planification préalable. Le point de vente n'est jamais dépassé, même lorsque les clients atteignent la caisse. Tout ce que cet outil commercial exige, c'est un peu de formation et de créativité.
Dans ce guide, nous allons couvrir tout ce qu'il y a à savoir sur la publicité sur le lieu de vente. Qu'il s'agisse des types de marketing POS à utiliser ou de ce qu'ils impliquent exactement, préparez-vous à une introduction approfondie. Et comme il y a tant à dire, commençons dès maintenant.
Qu'est-ce que la publicité sur le lieu de vente ?
La publicité sur le lieu de vente (PLV) est l'abréviation de "point-of-sale advertising" (publicité sur le lieu de vente). Par publicité sur le lieu de vente, nous entendons les efforts de marketing déployés par le personnel sur le lieu de vente. Elle peut être organisée par un logiciel en ligne ou manuellement par les membres du personnel. La façon la plus simple de l'imaginer est de penser aux petits parfums et bonbons à prix réduit que l'on trouve à la caisse.
L'entreprise essaie de vous persuader d'acheter de manière impulsive dans ces cas-là. Le personnel de caisse peut même vous inciter à regarder ces produits. Par exemple, "voulez-vous un de ces chocolats à prix réduit aujourd'hui ?". Cette forme de marketing est très répandue dans les magasins de détail. En particulier lorsque le magasin dispose d'un stock dont la date de péremption est proche. Tout le monde aime les bonnes affaires. Et lorsque les clients sortent déjà leur carte pour acheter, il est facile de se dire "pourquoi pas".
Bien entendu, les magasins de détail ne sont pas les seuls à utiliser la publicité sur le lieu de vente. Toutes les entreprises peuvent le faire. Dans un restaurant, les stratégies de marketing sur le lieu de vente peuvent contribuer à garantir les pourboires. Il s'agit d'une publicité efficace à la fin de l'expérience du client. Face à face avec leur serveur ou leur serveuse, après une expérience positive, il est plus difficile pour les convives de ne pas donner de pourboire. Attendez que le personnel et les clients établissent une relation au fur et à mesure que l'expérience se poursuit. De plus, en choisissant le point de vente pour inviter les clients à donner un pourboire, vous tirez parti de l'impulsivité de dernière minute. Le point de vente est un moyen fantastique d'améliorer votre activité.
Le marketing sur le lieu de vente peut prendre la forme d'un présentoir de vente dans un magasin de détail ou d'un distributeur d'épingles dans un restaurant. Cette technique publicitaire est polyvalente et adaptable à votre entreprise. Si vous cherchez à augmenter vos ventes ou votre bénéfice net, c'est un outil dont vous avez besoin.
Qu'est-ce que la PLV ou la publicité sur le lieu de vente ?
Quelle est la différence entre la PLV et la publicité sur le lieu de vente ? C'est une excellente question. Les différences entre la PLV et la publicité sur le lieu de vente sont très subtiles. Il existe un chevauchement important entre les deux. Pour répondre au mieux à cette question, nous allons d'abord expliquer ce qu'est chaque forme de publicité.
La PLV est la publicité sur le lieu de vente d'un point de vue commercial. Il s'agit d'inciter le client à acheter ou à investir dans quelque chose avant de passer à la caisse. Il peut s'agir d'une bouteille de vin à emporter dans un restaurant ou d'un parfum à prix réduit dans un magasin de détail. Il peut s'agir de s'inscrire à un programme de fidélité dans un magasin de mode. Quoi qu'il en soit, c'est lorsque l'entreprise note qu'elle a réalisé une vente supplémentaire. Le point de vente devient un point de vente lorsque quelqu'un effectue le paiement, par exemple en utilisant la technologie pour effectuer une transaction.
La publicité sur le lieu de vente (PLV) se situe dans une autre perspective. C'est le moment où le client décide que cette offre est faite pour lui. Du point de vue de l'expérience du client, la PLV est le point d'achat - le moment où son visage s'illumine à la vue d'une valeur fantastique. Compte tenu de cette différence subtile, la meilleure façon d'investir dans la PLV est d'utiliser des incitations visuelles. Cela souligne également à nouveau l'importance de créer une stratégie de point de vente adaptée à votre clientèle.
En cas de doute, pensez à la PLV et aux points de vente pour favoriser les ventes de dernière minute. Les deux termes sont souvent utilisés de manière interchangeable. Toutefois, à proprement parler, la PLV désigne davantage les présentoirs publicitaires, tandis que le PDV désigne le moment où quelqu'un effectue un paiement.
Pourquoi utiliser la publicité sur le lieu de vente ?
Maintenant que vous savez ce qu'est la publicité sur le lieu de vente, pourquoi l'utiliser ? En bref, elle peut augmenter vos ventes et vos bénéfices dans des proportions considérables. Il n'y a pas de limite au succès que vous pouvez tirer de la publicité sur le lieu de vente. Vous pouvez vendre une bouteille de vin à 400 $ au moment où les clients se dirigent vers la caisse de votre restaurant. Vous pouvez aussi vendre 30 produits supplémentaires par jour sur votre présentoir de vente dans un magasin de détail.
Nous apprécions la souplesse et le caractère illimité de cette stratégie de marketing. C'est son principal atout. Vous pouvez concevoir n'importe quel plan de marketing utilisant cette stratégie pour l'adapter à votre entreprise. Si vous la créez de manière suffisamment efficace, vous pouvez également renforcer la sensibilisation des clients à l'identité de votre marque. Une meilleure connaissance de votre marque se traduit par de meilleures relations avec vos clients. Et de meilleures relations avec vos clients se traduisent - vous l'avez deviné - par une augmentation des ventes et des bénéfices.
Pour bénéficier de cet avantage, il faut choisir avec soin les produits que l'on propose sur le lieu de vente. Allez-vous proposer des chewing-gums et des bonbons à la hauteur des yeux des tout-petits ? Ou offrirez-vous des bouteilles de vin et de champagne à prix réduit ? Ciblez votre clientèle et vous comprendrez vite pourquoi vous devriez utiliser la publicité sur le lieu de vente.
Une autre raison d'utiliser cette technique publicitaire est qu'elle permet d'améliorer le service à la clientèle. Les clients se sentent mieux compris (si vous clouez votre choix de produits) et cela ouvre un dialogue amical avec le personnel du comptoir.
En investissant dans un système technologique, vous pouvez décupler l'expérience de vos clients. Le personnel peut compter sur un système automatisé qui gère les transactions de vente, le contrôle des stocks et les paiements au point de vente. Avec un système en ligne, les ventes de dernière minute sont un jeu d'enfant.
5 exemples de publicité sur le lieu de vente
Lorsqu'il s'agit de stratégies de marketing, il faut faire preuve de créativité. Vous devez non seulement garder à l'esprit les caractéristiques démographiques de votre clientèle et ses goûts, mais aussi veiller à ce que votre technique se démarque suffisamment pour cibler l'impulsion d'achat de dernière minute. Vous devez également veiller à ce que votre technique se démarque suffisamment pour cibler l'impulsion d'achat de dernière minute. Il serait utile que vous soyez tentant - avec un T majuscule.
Nous vous proposons quelques idées qui ont fait leurs preuves et que vous pouvez utiliser pour commencer dès aujourd'hui votre voyage vers les points de vente. Lors de votre brainstorming, vous pourrez utiliser quelques-uns de ces classiques. Voici nos 5 meilleurs exemples de publicité sur le lieu de vente.
1. Articles de dernière minute pour la publicité sur le lieu de vente
Les articles de dernière minute sont le moyen idéal d'attirer l'attention des clients. Vous leur présentez les articles dont ils rêvent avec des prix trop intéressants pour être manqués. En matière de publicité sur le lieu de vente, c'est l'idée la plus efficace. C'est la plus facile à adapter à la démographie de votre clientèle. De plus, vous pouvez utiliser l'affichage des soldes pour éliminer les stocks excédentaires.
2. Cartes cadeaux
Les cartes-cadeaux constituent une autre opportunité fantastique pour la publicité sur le lieu de vente. Elles jouent sur le côté émotionnel du client et l'encouragent à penser à sa famille et à ses amis. Qui sait, votre client a peut-être du mal à choisir son cadeau pour la fête des mères ? Une carte-cadeau est une solution pour quelqu'un qui ne trouve pas de cadeau. Et, bien sûr, du point de vue de votre entreprise, elle fonctionne comme un système de recommandation.
3. Programmes de fidélisation pour la publicité sur le lieu de vente
Si vous n'avez pas encore découvert l'efficacité des programmes de fidélisation, commencez à faire des recherches. Les programmes de fidélisation comptent parmi les meilleurs moyens de fidéliser les clients et d'accroître les bénéfices. C'est également au point de vente qu'ils sont les plus efficaces. Vous pouvez attirer les clients à la caisse en leur offrant une réduction instantanée de 10 %, ce qui les fait immédiatement adhérer au programme. À partir de là, les possibilités de marketing par courrier électronique et par SMS ne manquent pas.
4. Poussée des médias sociaux
Le marketing des médias sociaux est en plein essor depuis un certain temps et n'est pas près de ralentir. Plus le trafic vers vos réseaux sociaux est important, plus votre entreprise aura de succès. Profitez donc de la publicité sur le lieu de vente en incitant les clients à suivre vos comptes de médias sociaux. Vous pourriez offrir une réduction instantanée de 10 % à ceux qui suivent vos comptes sur les médias sociaux. Ou un article gratuit, comme un café ou un chocolat.
5. Annonces pour la publicité sur le lieu de vente
Les publicités peuvent ne pas sembler être la chose la plus excitante pour les clients. Après tout, combien de publicités les gens voient-ils par jour ? Et à quelle vitesse les gens attendent-ils avec exaspération de sauter les publicités en ligne ? Mais lorsqu'il s'agit de votre publicité sur le lieu de vente, vos annonces seront différentes. Soyez pointilleux (très pointilleux) sur ce que vous annoncez. Veillez à ce qu'elles soient pertinentes pour vos clients, qu'il s'agisse d'une publicité WIFI ou d'une affiche.
Par exemple, pour un restaurant italien, une soirée de dégustation de vins italiens est idéale. Ou encore des annonces de tiers pour des vacances en Italie. Quel que soit votre choix, l'essentiel est de rester dans les centres d'intérêt de votre groupe démographique et de respecter votre image de marque.
Nous espérons qu'avec ces 5 exemples de marketing POS, vous vous sentirez inspiré et prêt à vous attaquer à votre entreprise. Les stratégies de marketing peuvent être simples. Et c'est vous qui connaissez le mieux vos clients, alors ne réfléchissez pas trop à cette étape - essayez quelques idées et voyez ce qui fonctionne.
Dernières réflexions : Commencer la publicité sur le lieu de vente dès aujourd'hui
La publicité sur le lieu de vente est une mesure facile à prendre dès aujourd'hui. Après tout, vous pouvez commencer simplement en prenant quelques produits et en les disposant près de la caisse. Si vous avez le sens du détail, nous vous recommandons de commencer par là. Allez-y. Nous vous mettons au défi. Sinon, commencez à réfléchir dès aujourd'hui et développez quelques idées différentes. Vous pourriez annoncer des événements à venir. Ou encore créer un programme de fidélité ou des cartes-cadeaux. La publicité sur le lieu de vente est divertissante une fois que l'on s'y met.
La publicité sur le lieu de vente est un excellent moyen peu coûteux d'investir dans votre entreprise et dans son succès. Vous pouvez commencer dès aujourd'hui avec seulement votre stock original ou un travail de conception numérique de 5 minutes. Cette stratégie de marketing est polyvalente et efficace - que voulez-vous de plus ? Lorsque vous choisissez des stratégies de marketing, assurez-vous que la PLV figure sur votre liste.
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