L'utilisation d'un code QR à des fins commerciales n'est pas une idée nouvelle. Vous avez peut-être déjà vu de tels codes à un moment ou à un autre de votre vie. Que ce soit sur des prospectus ou dans une application, les entreprises les utilisent souvent pour fournir à leurs clients un accès rapide et facile à l'information.
Pourtant, ils ne les utilisent pas au maximum de leur potentiel. Cet article peut vous aider à éviter cela. Il commencera par les bases, explorera le processus de création d'un site et se terminera par les applications. Commençons donc.
Créer un code QR pour les entreprises : Les principes de base et leur importance
En termes simples, un code QR (Quick Response) est un code-barres de forme carrée. Les entreprises l'utilisent pour combler le fossé entre leurs activités physiques et numériques. Il est incroyable de constater à quel point une petite image scannable peut aider les entreprises à entrer directement en contact avec leurs clients.
Pour ce faire, il stocke des informations spécifiques. Lorsque les clients scannent le code, celui-ci les redirige vers une destination en ligne spécifique. Certains codes QR se contentent de présenter au client des informations pertinentes. Tout dépend de la manière dont vous avez paramétré le code.
Maintenant que vous connaissez la définition, examinons les raisons qui motivent la création d'un code QR pour les entreprises et ses avantages.
Le code QR étant facilement scannable, il vous permet d'améliorer l'expérience client. Un code QR apposé sur des supports marketing, des emballages ou même sur la devanture de votre magasin permet aux clients d'accéder en quelques secondes à l'information souhaitée.
Ils ne doivent pas attendre que votre personnel les aide. Cet accès rapide à l'information augmente leur satisfaction. En retour, vous obtenez plus d'engagement dans vos efforts de marketing.
En outre, la création et l'apposition d'un code QR sur différents supports sont relativement rentables. Pour commencer, vous pouvez utiliser divers générateurs de codes QR gratuits - même ceux qui sont payants ne sont pas trop chers !
Vous pouvez également personnaliser vos codes QR et y apposer le logo de votre entreprise. Cela sert de mécanisme de reconnaissance lorsque les clients potentiels scannent le code.
Mais un code QR est-il sûr? Les pirates informatiques peuvent facilement modifier un code QR pour rediriger les utilisateurs vers des sites web dangereux et voler leurs données. C'est pourquoi il est essentiel de rechercher des générateurs de codes QR qui proposent des mécanismes de protection tels que le cryptage.
Pourquoi la création d'un code QR d'évaluation de Google pour les entreprises joue-t-elle en votre faveur ?
La création d'un code QR d'évaluation Google pour les entreprises permet aux clients de laisser facilement des évaluations sur Google. Il s'agit d'un raccourci permettant aux clients de laisser des avis directement sur votre profil Google Business.
Traditionnellement, un client trouve votre profil d'entreprise Google (GBP) en ligne, navigue jusqu'à la section des commentaires, puis rédige un avis. Toutefois, avec un code QR d'évaluation Google, il n'a pas besoin d'effectuer des démarches supplémentaires. Il lui suffit de scanner le code et de rédiger son commentaire.
Cela permet d'éliminer les obstacles et d'encourager davantage de personnes à laisser des commentaires. Plus vous facilitez la tâche des clients, plus ils seront enclins à laisser des avis.
Si vous n'utilisez pas de code QR à d'autres fins, utilisez-le pour obtenir des avis sur Google. Après tout, une bonne réputation peut faire des merveilles pour votre entreprise.
Plus vous avez d'avis positifs, meilleure sera votre réputation. Les gens font confiance aux entreprises dont les avis sont brillants. En fait, 82 % des gens font confiance aux recommandations d'autres clients plutôt qu'aux messages de la marque.
En outre, le fait de disposer d'un plus grand nombre d'avis positifs sur Google renforce la confiance et la crédibilité de l'entreprise auprès de Google. Les entreprises mieux notées ont plus de chances d'être mieux placées dans les résultats de recherche de Google.
Comment obtenir un code QR pour mon entreprise en 5 étapes
Vous pouvez obtenir un code QR pour votre entreprise à partir de n'importe quel site web générateur de code QR. Les étapes exactes pour générer ce code diffèrent d'un outil à l'autre. Mais les étapes générales sont presque les mêmes et assez faciles. Voici donc la réponse à la question "Comment obtenir un code QR pour mon entreprise ?" en cinq étapes :
- Accédez à votre navigateur et à un générateur de code QR.
- Ajoutez l'URL vers laquelle vous souhaitez rediriger vos clients. Selon l'outil, vous pouvez également ajouter d'autres formats de contenu. Certains outils vous permettent même de donner accès à des PDF, des documents Word et des MP3.
- Toutefois, pour créer un code QR d'évaluation Google, accédez à votre profil d'entreprise Google sur Google Maps. Allez ensuite dans la section Obtenir plus d'avis. Cliquez ensuite sur Partager le formulaire d'évaluation. Une petite fenêtre s'ouvre alors avec un lien. Copiez ce lien et collez-le dans le générateur de code QR.
- Après avoir saisi l'URL ou le contenu, l'outil génère le code pour vous. L'étape suivante consiste à le personnaliser avec les éléments de votre marque.
- Une fois que vous êtes satisfait du design, téléchargez le code. Certains outils vous demanderont de vous inscrire, tandis que d'autres vous permettront de télécharger directement à partir du site web.
Une fois que vous avez le code, ajoutez-le à votre matériel de marketing. N'oubliez pas d'ajouter un CTA qui encourage les gens à le scanner. Si vous ne fournissez pas d'instructions et d'avantages clairs, vos clients pourraient penser qu'il s'agit d'une escroquerie et s'abstenir de le scanner.
6 idées créatives de codes QR pour les entreprises
Après avoir appris les bases des codes QR, leurs avantages et la manière de les obtenir, vous devez être curieux de connaître leurs applications. Vous serez heureux d'apprendre que l'obtention d'avis n'est pas la seule option qui s'offre à vous.
Il existe plusieurs façons d'utiliser les codes QR pour développer votre activité et satisfaire vos clients. Cependant, lorsque vous débutez avec cette technologie, vous pouvez avoir du mal à faire votre choix.
C'est pourquoi nous avons dressé la liste suivante d'idées simples mais créatives de codes QR pour les entreprises.
1. Paiements sans contact
Les paiements sans contact sont la première chose qui vient à l'esprit lorsqu'on parle de codes QR pour les entreprises. Alors, pourquoi ne pas commencer par cette idée ?
Les paiements mobiles ont toujours été un sujet d'actualité pour la commodité des clients. Toutefois, l'essor de la pandémie a rendu cette méthode de paiement encore plus populaire. Les clients n'ont qu'à scanner le code pour accéder à la page de paiement à partir de leur appareil mobile.
Les entreprises qui proposent ce type de code QR utilisent souvent une application ou un service de traitement des paiements pour les créer.
Si vous souhaitez utiliser cette idée, assurez-vous que l'application et le générateur de code QR sont sûrs. Par exemple, certaines applications proposent un mécanisme d'authentification à deux facteurs pour les informations sensibles. Dans le cas contraire, les gens pourraient hésiter à scanner le code.
2. Menus numériques
Les menus numériques sont une autre application populaire des autocollants de code QR pour les entreprises. En effet, les entreprises n'ont pas besoin de dépenser de l'argent pour imprimer des menus. De plus, il faut refaire et réimprimer les menus en cas de changement.
Les codes QR dynamiques vous permettent de modifier les URL même après les avoir imprimés. Ils constituent donc la solution idéale pour les menus numériques. Les convives peuvent scanner le code pour accéder au menu. Vous pouvez même intégrer un système de commande par code QR pour permettre aux clients de commander directement depuis leur table.
En outre, un menu imprimé ne peut pas faire grand-chose. L'espace est limité et il faut hiérarchiser les informations. Mais avec les codes QR, vous pouvez ajouter des images et des descriptions qui mettent l'eau à la bouche.
3. Codes QR informatifs
L'intérêt des codes QR est de faciliter l'accès à l'information. Il serait donc absurde de ne pas les utiliser sur les documents qui fournissent des informations complémentaires.
Par exemple, les codes QR figurant sur les cartes de visite amènent immédiatement les scanners aux coordonnées de l'entreprise. Tout comme un menu, une carte de visite dispose d'un espace limité. L 'ajout d'un code QR permet donc d'ajouter des détails tels que des liens vers les médias sociaux, les heures d'ouverture et les valeurs de l'entreprise.
En outre, les codes QR peuvent vous aider à fournir davantage d'informations sur un produit. Il suffit d'en ajouter un sur l'emballage du produit et d'encourager les clients à le scanner pour en savoir plus. Une bonne application serait de fournir des informations nutritionnelles sur les produits alimentaires.
4. Coupons de réduction
Les offres et les réductions resteront toujours le moyen numéro un d'augmenter les ventes. C'est pourquoi chaque tactique promotionnelle les inclura d'une manière ou d'une autre.
Vous pouvez utiliser les codes QR pour rediriger les clients vers la page de votre produit afin qu'ils puissent bénéficier de la réduction. C'est également l'occasion idéale de promouvoir vos programmes de fidélisation. Par exemple, n'offrez ces coupons qu'à vos clients les plus réguliers et observez leur fidélité.
De plus, vous pouvez suivre vos efforts et voir combien de personnes ont échangé leurs récompenses. Vous saurez ainsi quelle campagne fonctionne et laquelle ne fonctionne pas.
5. Inscriptions aux courriels et suivi des médias sociaux
Vous pouvez également utiliser les codes QR pour constituer une liste d'adresses électroniques et augmenter votre audience sur les plateformes de médias sociaux. D'une part, les codes QR constituent un appel à l'action clair et concis. Un code bien conçu avec un message tel que "Scannez pour vous abonner" ou "Suivez-nous" ne laisse aucune place à la confusion.
Il suffit d'ajouter une incitation, comme un contenu gratuit exclusif ou un accès anticipé, et le tour est joué. Les entreprises locales, telles que les restaurants, peuvent même inciter davantage de clients à rejoindre leur réseau WiFi grâce aux codes QR. Ils peuvent ainsi obtenir des analyses qui les aideront à prendre des décisions fondées sur des données.
6. Numériser le marketing traditionnel
Ne pas utiliser les codes QR pour combler le fossé entre le marketing traditionnel et le marketing numérique se traduit par un potentiel gaspillé. Les clients attendent une connexion transparente tout au long de leur parcours, et les supports marketing traditionnels sont statiques et manquent souvent de cette connexion.
Cependant, vous ne pouvez pas les exclure complètement car ils fonctionnent toujours. La meilleure solution consiste donc à ajouter un code QR aux brochures, panneaux d'affichage, prospectus, etc. Vous pouvez même fabriquer des autocollants de code QR à usage professionnel. Lorsque les clients scannent ces codes, vous pouvez les rediriger vers votre site web pour obtenir de plus amples informations ou même passer une commande.
Choisir le meilleur générateur de codes QR pour les entreprises
Dans l'ensemble, l'utilisation d'un code QR pour les entreprises est bénéfique et offre de nombreuses applications. Vous pouvez l'utiliser pour les paiements sans contact, les menus numériques, l'accès aux informations, l'inscription aux courriels, etc.
Le meilleur générateur de codes QR pour les entreprises est celui qui vous permet de générer un code à des fins multiples. Un code QR visuellement attrayant et marqué attirera plus de scans et renforcera la reconnaissance de la marque.
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