Que faites-vous si vous n'utilisez pas les codes QR dans vos stratégies commerciales? Cette petite stratégie astucieuse est un excellent moyen de diriger les clients là où vous le souhaitez, tout en simplifiant leur expérience. Il est facile de générer des codes, les clients peuvent facilement les scanner et vous avez beaucoup plus de contrôle sur les petits détails. Vous aurez juste besoin d'un grand nombre d'idées de marketing par code QR pour que tout se passe bien.
Les codes QR permettent d'offrir le WiFi aux clients, d'accélérer l'enregistrement à l'hôtel, d'encourager les avis Google et d'afficher les menus. Les possibilités sont infinies ; nous comprenons que vous ayez besoin d'inspiration pour mettre au point une ou deux stratégies. Il s'agit d'un type de contact plus original avec votre clientèle.
Dans ce guide, nous vous dévoilerons quelques-unes des meilleures idées de marketing pour vos codes QR. Toutefois, nous allons également vous aider à mieux comprendre les principes de base. Vous pouvez courir avant de marcher, n'est-ce pas ?
Voici une introduction complète au marketing par code QR, des définitions à la création et, enfin, une excellente source d'inspiration. C'est parti !
Qu'est-ce que le marketing par code QR ?
Le marketing par code QR consiste à utiliser des codes scannables pour faire la publicité de votre entreprise et susciter l'engagement de vos clients. Cela semble simple, n'est-ce pas ? Vous trouverez des dizaines de générateurs de codes QR en ligne. Il s'agit d'une approche peu coûteuse et d'un moyen de compléter vos stratégies existantes.
Mais commençons par définir les codes eux-mêmes. Il est utile d'avoir une idée concrète des fondements d'une stratégie avant de se lancer à corps perdu.
La chose la plus importante à savoir est que les points et les espaces du motif sont totalement uniques. Chaque code a un ordre distinct qui lui permet d'être lié à ce que le propriétaire de l'entreprise souhaite. Ce n'est pas aussi simple que de simples arrangements en noir et blanc sur un écran ou un imprimé ; il y a de l'ordre dans le chaos.
Lorsque vous créez un code, c'est un peu comme si vous créiez un portail spécial. Vous créez un moyen de transporter les clients vers un endroit spécifique pour un avantage et un objectif spécifiques. À première vue, tous les codes se ressemblent : des motifs en noir et blanc, généralement sous forme de carrés. Mais la stratégie est étonnamment précise et en fait incroyablement individualisée.
Alors, où peut-il mener les personnes qui le scannent ? Quels sont les objectifs marketing courants de ces codes astucieux ?
L'utilisation la plus courante est l'affichage du menu ou la commande à table, qui a connu un regain de popularité lors de la conférence COVID-19. Ainsi, les clients peuvent scanner un menu numérique et y accéder, ce qui vous évite d'imprimer régulièrement des menus physiques. Lorsqu'il est placé dans une vitrine ou dans un autre endroit visible par les passants (éventuellement accompagné d'un panneau de réduction), il devient un outil de marketing.
Vous pouvez également les utiliser pour demander des avis sur Google, offrir une carte de visite, des programmes de fidélisation, des formulaires de commentaires et un accès WiFi. C'est un excellent moyen d'orienter rapidement les clients vers toute action que vous souhaiteriez qu'ils entreprennent.
Pourquoi utiliser une stratégie de marketing par code QR ?
Vous devriez principalement utiliser une stratégie de marketing par code QR en raison de sa facilité d'utilisation. Elle ne nécessite pas une grande quantité de matériel de marketing, contrairement à d'autres stratégies. Vous pouvez accéder rapidement à un générateur de code et les clients peuvent facilement scanner le code.
L'ensemble est simple mais efficace - il ne nécessite même pas d'investissement financier important au départ. Vous pouvez même commencer gratuitement.
Mais analysons tout cela plus en détail. Par exemple, pourquoi leur fonctionnement est-il si bon marché ?
Nous entrerons dans les détails de la création ci-dessous. Que vous souhaitiez savoir comment créer un code QR pour les évaluations Google ou l'accès au WiFi, c'est assez simple. Cependant, il faut savoir qu'il existe de nombreux générateurs de codes gratuits que vous pouvez utiliser en ligne. Cela signifie que vous pouvez créer les bases de cette stratégie sans rien payer d'avance.
Oui, vous devrez organiser l'autre extrémité du portail. Par exemple, vous pourriez avoir besoin de créer un menu (bien que vous en ayez déjà besoin). Ou peut-être devrez-vous ouvrir des profils de médias sociaux si vous souhaitez susciter l'engagement dans ce domaine.
Toutefois, la demande est moins importante que la création d'un emballage physique pour un produit ou même que la mise en place d'un marketing numérique. L'aspect "code" de la stratégie est très simple.
Ensuite, un mystérieux motif à scanner n'est-il pas tentant ? Des études ont montré que les codes QR peuvent attirer des clients plus curieux. De plus, ils renforcent le sentiment de nouveauté qui peut susciter l'engagement.
Enfin, c'est aussi incroyablement facile pour les clients. Tous les utilisateurs de smartphones peuvent scanner des codes à l'aide de leur appareil photo, c'est donc un moyen universel d'entrer en contact avec votre public cible.
3 étapes pour créer un code QR
Bon, passons à la pratique. Quelles sont les meilleures étapes à suivre pour organiser cette campagne de marketing ? Voici les trois actions simples pour créer un code QR à des fins de marketing commercial.
1. Trouver un générateur
La première étape est en fait la plus importante. Il vaut la peine de consacrer du temps à la recherche d'un générateur de code QR réputé. Sinon, la partie téléchargement du processus pourrait vous rendre vulnérable à des attaques malveillantes par la suite. Assurez-vous toujours que votre logiciel antivirus est à jour avant de procéder à cette opération.
Notez également que vous devriez pouvoir trouver de nombreuses options gratuites - n'essayez pas de vous faire avoir en dépensant beaucoup d'argent.
2. Créer le code
La création du code devrait prendre moins de deux minutes. En général, vous sélectionnez le type de lien que vous souhaitez (PDF, formulaire, etc.), puis vous l'insérez. Il se peut que vous ayez la possibilité de personnaliser votre code avec une forme ou une couleur, mais cela dépend du logiciel.
3. Imprimer ou afficher
L'impression ou l'affichage numérique est l'étape finale, mais elle ne doit pas être prise à la légère. Nous verrons dans un instant comment encourager les clients à numériser. Mais c'est aussi un élément à prendre en compte à ce stade. Vous ne devez pas créer un code QR sans raison.
Ce qu'il faut retenir de l'utilisation des codes QR pour le marketing
L'utilisation de codes QR à des fins de marketing peut s'avérer très risquée pour le propriétaire de l'entreprise, en particulier lors de la phase initiale de téléchargement. Il est essentiel de se protéger en prenant les mesures de précaution nécessaires. Il y a également des conseils plus généraux à retenir, comme le fait que l'impression peut gâcher ou brouiller le motif.
Voici donc les six points essentiels à garder à l'esprit :
- Mettez toujours à jour le logiciel de votre appareil avant de télécharger quoi que ce soit.
- Vérifiez que les pages du générateur sont sécurisées avant de saisir des informations.
- Recherchez les virus dans les fichiers suspects avant de les télécharger.
- Ne prenez pas le risque d'insérer des données de paiement alors qu'il existe de nombreuses options gratuites et sûres sur le marché.
- Téléchargez le code au format PDF pour éviter de gâcher la netteté de l'image du motif.
- Sachez que l'agrandissement peut nuire à la qualité de l'image.
Comment encourager les clients à scanner
Pour être efficaces, les clients doivent scanner vos codes QR. On pourrait penser que cela va de soi, mais vous seriez surpris par le nombre de codes presque cachés. Ils doivent être visibles. Et ils doivent être visibles au bon endroit et au bon moment.
C'est peut-être un peu exagéré, mais imaginez l'inefficacité d'un code QR pour le menu à la caisse. Personne n'a envie de voir un menu à contenu numérique alors qu'il a déjà commandé avec le personnel de salle. Pensez à l'apparence, à l'emplacement et à l'accessibilité. Voici quelques conseils :
- Associez le code à votre marque en personnalisant la forme et la couleur.
- Annoncez clairement à quoi sert le code QR et où il mènera les clients.
- Placez-le à un endroit judicieux et à une hauteur visible. Certains restaurants ont des codes métalliques sur les tables pour leurs menus.
- Ajoutez une offre alléchante ou une promotion pour renforcer la tentation.
3 idées créatives de marketing par code QR
Lorsqu'il s'agit d'idées créatives de marketing par code QR, elles peuvent vraiment vous aider à trouver l'inspiration. Vous pouvez toujours faire preuve d'originalité dans vos projets, mais il vous suffit d'utiliser les idées d'autres personnes comme point de départ. Êtes-vous prêt pour quelques idées de marketing avec les codes QR ? Voici trois stratégies que vous pouvez reprendre à votre compte ou adapter à votre guise.
1. Primes de réduction
Il s'agit là d'un point important. Vous pouvez demander à presque tout le monde de faire n'importe quoi si vous proposez la bonne réduction. Si vous placez un code QR à la fin de la file d'attente, vous offrez une réduction de 40 % pour une enquête. Il y a de fortes chances que vous trouviez l'or.
Vous pouvez également offrir des réductions en échange de l'adhésion à un réseau social ou de l'obtention d'une mention "J'aime". Il existe de nombreuses façons de tirer profit de ces codes.
2. Jeux
Les jeux demandent un peu plus de créativité. Mais si vous avez la bonne présentation de l'entreprise et le bon état d'esprit, vous pouvez créer quelque chose comme une chasse au trésor. Les jeux sont un moyen amusant de divertir les clients. Ils renforcent également votre image de marque de manière positive.
3. Programmes de fidélisation
Les programmes de fidélisation constituent une stratégie marketing majeure. Grâce aux codes QR, vous pouvez inciter les clients à y adhérer sur place. Vous pouvez notamment proposer des réductions exclusives (comme indiqué ci-dessus) ou même des plats secrets. Rendez les choses insaisissables et excitantes.
FAQ
Ne vous précipitez pas. Les codes QR sont simples à créer, mais leur compréhension nécessite un travail approfondi. Voici les questions les plus fréquemment posées lorsqu'il s'agit d'apprendre à utiliser ce type de marketing de niche. Passons en revue les principes de base avant de vous lancer en solo.
Comment les codes QR peuvent-ils être utilisés dans le marketing ?
Les codes QR sont parfaits pour orienter les clients vers des actions souhaitables ; ils sont faciles à scanner et les transportent instantanément. C'est pourquoi ils sont très efficaces dans le cadre des programmes de fidélisation, du marketing WiFi, de Google My Business et du marketing des médias sociaux.
Il suffit de les créer gratuitement et de commencer à canaliser les clients là où vous le souhaitez.
Comment rendre mon code QR plus intéressant ?
Certains logiciels vous permettent de personnaliser les couleurs et les formes des codes QR - les deux meilleurs moyens de les rendre plus intéressants. Si vous pouvez les aligner sur votre image de marque, c'est encore mieux.
Ne négligez pas non plus l'importance de l'arrière-plan. Comment allez-vous indiquer ce qu'est le code QR et où il mènera les clients ? Où le placerez-vous ? Y a-t-il un moyen de rendre ce décor plus original ?
Beambox : WiFi scannable
Saviez-vous que vous pouviez utiliser vos codes QR pour le WiFi ? Nous avons survolé cette question assez rapidement tout à l'heure, aussi avons-nous pensé revenir un peu en arrière pour consolider votre compréhension. C'est l'un des moyens les plus efficaces d'offrir le WiFi à vos clients, et c'est donc quelque chose que vous ne devez pas manquer. Voici comment cela fonctionne.
Vous pouvez collecter des informations marketing importantes, telles que des adresses électroniques et des numéros de téléphone, par l'intermédiaire de portails captifs. Cela vous permet de constituer progressivement une réserve de contacts en vue de stratégies ultérieures. Ce portail captif est une page web temporaire que les clients affichent lorsqu'ils tentent pour la première fois de rejoindre votre réseau. Pour bénéficier d'un accès complet, ils doivent se conformer à la procédure et saisir leurs coordonnées.
Un code QR est un moyen d'indiquer comment se connecter. Cela évite aux clients d'avoir à chercher le WiFi dans leurs paramètres. Tout le monde y gagne et cela contribue à augmenter le nombre d'utilisateurs du WiFi qui vous communiquent des informations commerciales.
Commencez dès aujourd'hui votre essai gratuit de Beambox et tirez le meilleur parti de ces idées de marketing par code QR !
